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Workday：Workday员工发展与绩效评估技术教程1Workday平台概述Workday是一个提供企业级人力资源管理和财务软件的云平台。它以SaaS（SoftwareasaService）模式运营，为全球各地的组织提供了一个统一的解决方案，用于管理员工信息、薪酬、招聘、培训、绩效评估以及财务流程。Workday的设计理念是将复杂的人力资源和财务流程简化，使其更加直观和易于使用，同时保持高度的灵活性和可定制性。1.1核心特点统一的数据模型：Workday使用单一的数据模型来管理所有的人力资源和财务信息，确保数据的一致性和准确性。实时分析：平台提供了强大的分析工具，允许用户实时查看和分析数据，从而做出更明智的决策。移动优先：Workday的设计考虑了移动设备的使用，确保用户可以在任何地方、任何时间访问和管理信息。安全性与合规性：平台严格遵守全球范围内的数据保护和隐私法规，确保信息的安全。2员工发展与绩效评估模块介绍Workday的员工发展与绩效评估模块是其人力资源管理解决方案的重要组成部分。这个模块旨在帮助组织优化员工的个人和职业发展，同时提供一个结构化的方法来评估和提升员工绩效。2.1功能概览目标设定：员工可以设定个人目标，这些目标与组织的战略目标对齐，确保每个人的工作都对公司的整体目标有贡献。绩效评估：提供了一个框架，用于定期评估员工的绩效，包括自我评估、上级评估和同事反馈。发展计划：员工可以创建个人发展计划，包括培训、学习资源和职业路径规划，以支持他们的职业成长。360度反馈：收集来自同事、下属、上级和客户的反馈，提供一个全面的视角来评估员工的绩效和潜力。2.2实际操作示例2.2.1目标设定在Workday中，目标设定是一个动态的过程，允许员工和经理设定、跟踪和调整目标。以下是一个简单的示例，展示如何在Workday中设定一个目标：####目标设定步骤

1.登录Workday平台。

2.导航至“我的发展”模块。

3.点击“设定目标”。

4.输入目标的详细信息，包括目标描述、截止日期和衡量标准。

5.选择目标的可见性，决定哪些人可以看到这个目标。

6.保存目标，并与经理讨论和确认。

####示例目标

-**目标名称**：提高销售技巧

-**目标描述**：参加销售培训课程，提升与客户沟通的能力，以增加销售额。

-**截止日期**：2024年3月31日

-**衡量标准**：完成销售培训课程，销售额提升10%。2.2.2绩效评估绩效评估是通过Workday的结构化流程进行的，包括多个阶段，如自我评估、上级评估和最终的绩效讨论。以下是一个示例，展示如何在Workday中进行绩效评估：####绩效评估步骤

1.登录Workday平台。

2.导航至“我的绩效”模块。

3.点击“开始自我评估”。

4.根据设定的目标和关键绩效指标（KPIs）填写自我评估。

5.提交自我评估，等待上级的反馈。

6.参与绩效讨论，与上级一起回顾评估结果，设定改进计划。

####示例评估

-**评估周期**：2023年度

-**评估标准**：基于目标完成度、团队合作和创新思维。

-**评估结果**：目标完成度为85%，团队合作评为优秀，创新思维评为良好。2.2.3发展计划Workday的发展计划功能允许员工创建和跟踪个人职业发展路径。以下是一个示例，展示如何在Workday中创建一个发展计划：####发展计划步骤

1.登录Workday平台。

2.导航至“我的发展”模块。

3.点击“创建发展计划”。

4.选择发展领域，如领导力、技术技能或项目管理。

5.添加具体的发展活动，如参加在线课程、阅读专业书籍或参与特定项目。

6.设定完成日期和期望成果。

7.保存计划，并与经理讨论和确认。

####示例发展计划

-**发展领域**：项目管理

-**发展活动**：参加PMP认证培训课程，阅读《项目管理知识体系指南》。

-**完成日期**：2024年6月30日

-**期望成果**：获得PMP认证，能够独立管理中型项目。2.2.4度反馈360度反馈是Workday绩效评估模块的一个关键特性，它收集来自多个来源的反馈，提供一个全面的绩效视角。以下是一个示例，展示如何在Workday中发起360度反馈：####360度反馈步骤

1.登录Workday平台。

2.导航至“我的绩效”模块。

3.点击“发起360度反馈”。

4.选择参与反馈的人员，包括同事、下属、上级和外部客户。

5.设定反馈问题，可以是标准化问题或自定义问题。

6.发送邀请，等待反馈。

7.收集和分析反馈结果，与经理讨论并制定改进计划。

####示例反馈

-**反馈来源**：同事、下属、上级

-**反馈问题**：

-同事：你认为该员工在团队合作中的表现如何？

-下属：你对经理的领导风格满意吗？

-上级：该员工是否达到了设定的绩效目标？通过上述示例，我们可以看到Workday的员工发展与绩效评估模块如何帮助组织和个人管理职业发展和绩效提升的过程。这些功能不仅促进了员工的个人成长，也加强了团队之间的沟通和协作，最终有助于提升整个组织的绩效和效率。3Workday：员工发展与绩效评估-设置与配置3.1创建绩效评估周期在Workday中，创建绩效评估周期是确保组织能够定期评估员工表现的关键步骤。这不仅有助于员工了解他们的工作表现，还能促进个人发展和职业规划。3.1.1步骤1：登录Workday使用您的Workday凭证登录到Workday系统。3.1.2步骤2：导航至绩效管理在Workday主界面，选择“绩效管理”模块。3.1.3步骤3：创建新周期点击“创建绩效评估周期”按钮。输入周期名称，例如“2023年度绩效评估”。选择评估周期的开始和结束日期。指定参与评估的员工群体。3.1.4步骤4：设置评估流程为不同的员工群体配置评估流程。确定评估者，可以是直接上级、同事或自我评估。设置评估反馈的截止日期。3.1.5步骤5：发布周期审核所有设置，确认无误后发布绩效评估周期。3.2配置评估模板评估模板是Workday中用于标准化绩效评估过程的工具，它定义了评估的结构和内容。3.2.1步骤1：选择模板类型在“绩效管理”模块中，选择“评估模板”。决定使用通用模板还是创建特定于角色的模板。3.2.2步骤2：定义评估标准添加评估标准，如“团队合作”、“项目管理”或“创新思维”。为每个标准设置评分等级，例如1到5。3.2.3步骤3：添加评估问题为每个标准添加具体评估问题，以引导评估者提供详细反馈。例如，对于“团队合作”，问题可以是“员工如何在团队项目中贡献自己的技能？”3.2.4步骤4：设置权重为每个标准分配权重，反映其在整体评估中的重要性。3.2.5步骤5：预览并保存预览模板，确保所有内容正确无误。保存模板，使其可用于绩效评估周期。3.3设置发展目标发展目标是员工个人成长和职业发展的重要组成部分，Workday提供工具来设定和跟踪这些目标。3.3.1步骤1：进入目标设定在“绩效管理”模块中，选择“发展目标”功能。3.3.2步骤2：创建目标为员工创建个人发展目标，可以是技能提升、项目完成或领导力培养。确定目标的截止日期和重要性等级。3.3.3步骤3：分配目标将目标分配给特定员工，确保他们了解自己的发展重点。3.3.4步骤4：设置跟踪机制配置定期检查点，以监控目标的进展。可以设置季度或半年度的检查。3.3.5步骤5：整合到绩效评估确保发展目标与绩效评估周期相整合，作为评估的一部分。3.4管理评估者与被评估者关系在Workday中，正确管理评估者和被评估者之间的关系对于确保公正和有效的绩效评估至关重要。3.4.1歠骤1：定义评估关系在“绩效管理”模块中，选择“评估关系”。确定谁将评估谁，建立直接上级、同事或360度反馈的评估关系。3.4.2步骤2：配置评估权限为评估者配置权限，确保他们能够访问和提交评估。例如，直接上级可能需要访问所有下属的评估结果。3.4.3步骤3：设置匿名反馈如果适用，为同事或自我评估设置匿名反馈选项，以鼓励诚实和开放的反馈。3.4.4步骤4：审核评估关系在评估周期开始前，审核所有评估关系，确保它们准确无误。3.4.5步骤5：监控评估进度在评估周期中，监控评估的提交进度，确保所有评估按时完成。3.4.6步骤6：处理评估关系变更如果员工的直接上级或团队结构发生变化，及时更新评估关系。3.4.7示例代码：创建绩效评估周期#假设使用WorkdayAPI来创建绩效评估周期

importrequests

importjson

#APIendpoint

url="/api/v1/performance/cycles"

#APIheaders

headers={

"Content-Type":"application/json",

"Authorization":"Beareryour_api_token"

}

#APIpayload

payload={

"name":"2023年度绩效评估",

"startDate":"2023-01-01",

"endDate":"2023-12-31",

"participantGroup":{

"type":"Employee",

"criteria":{

"department":"Sales"

}

}

}

#SendPOSTrequesttocreateperformancecycle

response=requests.post(url,headers=headers,data=json.dumps(payload))

#Checkresponsestatus

ifresponse.status_code==201:

print("绩效评估周期创建成功")

else:

print("创建失败，错误代码：",response.status_code)3.4.8示例描述上述代码示例展示了如何使用WorkdayAPI创建一个绩效评估周期。首先，定义了API的URL和请求头，包括内容类型和授权令牌。然后，构建了请求体，其中包含了周期的名称、开始和结束日期，以及参与评估的员工群体（在这个例子中是销售部门的员工）。最后，发送POST请求并检查响应状态，以确认周期是否成功创建。通过以上步骤，您可以有效地在Workday中设置和配置员工发展与绩效评估流程，确保组织能够系统地管理和促进员工的职业成长。4Workday：员工发展与绩效评估4.1员工发展4.1.1个人发展计划的创建与维护在Workday中，个人发展计划（PDP）是员工职业成长的重要工具。它帮助员工设定职业目标，规划发展路径，并跟踪进度。以下是如何在Workday中创建和维护PDP的步骤：登录Workday：使用您的Workday凭证登录系统。访问PDP模块：在主菜单中选择“我的发展”（MyDevelopment），然后点击“个人发展计划”（PersonalDevelopmentPlan）。设定目标：在PDP页面，您可以设定短期和长期的职业目标。这些目标应该是具体、可衡量的，并与您的职业路径规划相一致。规划活动：为每个目标规划相关的活动，如参加培训、完成项目或获得特定技能。在Workday中，您可以将这些活动与目标关联，以便跟踪进度。添加反馈：邀请同事、经理或导师提供反馈，以帮助您评估目标的实现情况。Workday的反馈功能允许您收集和整合来自不同来源的意见。定期更新：定期检查和更新您的PDP，确保它与您的职业目标和公司需求保持一致。4.1.2职业路径规划职业路径规划是Workday中帮助员工理解其职业发展方向的关键功能。它通过以下步骤实现：识别兴趣领域：员工首先需要确定他们感兴趣的职业领域或角色。探索路径：Workday提供了多种职业路径，员工可以查看不同角色的技能要求和职业阶梯。设定目标：基于所选路径，设定具体的职业目标，如晋升到特定职位或掌握新技能。规划发展活动：为实现目标，规划必要的培训、项目参与和技能提升活动。跟踪进度：Workday允许员工和经理跟踪职业路径上的进展，确保目标按计划实现。4.1.3技能与能力管理技能与能力管理是Workday中确保员工具备所需技能的关键部分。以下是如何在Workday中管理技能与能力：技能库：Workday维护一个全面的技能库，涵盖各种专业技能和软技能。自我评估：员工可以进行自我评估，标记他们已经掌握的技能和需要提升的领域。经理评估：经理可以评估员工的技能水平，提供更客观的反馈。技能匹配：Workday使用算法匹配员工技能与职位需求，帮助识别培训需求和职业机会。培训与发展：基于技能评估，系统推荐相关的培训课程和学习资源，以提升员工能力。技能匹配算法示例假设Workday使用以下简单的算法来匹配员工技能与职位需求：#员工技能数据示例

employee_skills={

"张三":["Python","数据分析","项目管理"],

"李四":["Java","前端开发","用户体验设计"]

}

#职位需求数据示例

job_requirements={

"数据分析师":["Python","数据分析","统计学"],

"前端工程师":["Java","前端开发","用户体验设计"]

}

#技能匹配函数

defskill_match(employee,job):

"""

检查员工技能是否满足职位需求。

:paramemployee:员工技能列表

:paramjob:职位需求列表

:return:匹配度百分比

"""

matched_skills=set(employee_skills[employee]).intersection(set(job_requirements[job]))

total_requirements=len(job_requirements[job])

match_percentage=(len(matched_skills)/total_requirements)*100

returnmatch_percentage

#示例：检查张三是否匹配数据分析师职位

match_percentage=skill_match("张三","数据分析师")

print(f"张三与数据分析师职位的匹配度为：{match_percentage}%")在这个示例中，skill_match函数计算员工技能与职位需求的匹配度。通过比较员工技能列表与职位需求列表，找出共同的技能，然后计算匹配度百分比。这有助于Workday系统推荐适合员工的职位或培训课程。通过上述步骤和功能，Workday为员工提供了全面的发展与绩效评估平台，帮助他们规划职业路径，提升技能，实现个人和组织目标。5Workday员工发展与绩效评估教程5.1绩效评估流程5.1.1启动绩效评估在Workday中，启动绩效评估是整个流程的第一步。这通常由人力资源部门或经理发起，以确保所有员工都能定期接受评估，促进个人和组织的成长。操作步骤登录Workday系统。导航至“绩效”模块。选择“创建绩效评估”。选择评估周期和评估模板。指定评估对象和评估人。设置评估截止日期。发布评估。5.1.2填写自我评估自我评估是员工绩效评估过程中的重要环节，它允许员工反思自己的工作表现，设定个人目标，并为与经理的讨论做准备。操作步骤登录Workday系统。导航至“我的绩效”模块。打开当前的绩效评估周期。填写自我评估部分，包括工作成就、挑战、学习和发展目标。提交自我评估。示例假设一个员工在自我评估中需要列出过去一年的三个主要成就和两个发展目标。以下是一个可能的填写示例：主要成就成功领导了跨部门项目，提高了客户满意度15%。完成了销售目标，超额完成20%。获得了“年度最佳员工”奖项。发展目标提升项目管理技能，参加PMP认证培训。加强团队沟通，每月至少组织一次团队建设活动。5.1.3进行经理评估经理评估是绩效评估流程中的关键步骤，经理将根据员工的自我评估和实际工作表现，提供正式的反馈和评分。操作步骤登录Workday系统。导航至“绩效”模块。选择“待完成的评估”。查看员工的自我评估。填写经理评估，包括评分、反馈和建议。提交经理评估。示例经理在评估员工时，可能会使用以下格式来提供反馈：评分：4/5反馈：你对项目的领导能力令人印象深刻，你的团队精神和对目标的承诺是团队成功的关键。在销售方面，你不仅达到了目标，还超出了预期，这显示了你对工作的热情和专业能力。建议：继续提升项目管理技能，考虑参加更高级的培训课程。在团队沟通方面，你的努力已经看到了成效，继续保持并尝试引入更多创新的团队建设活动。5.1.4完成评估并提供反馈完成绩效评估后，系统将汇总所有信息，包括自我评估、经理评估和其他可能的评估（如同事或360度反馈）。最后，经理和员工将进行面对面的讨论，以确保双方对评估结果有共同的理解。操作步骤登录Workday系统。导航至“绩效”模块。选择“已完成的评估”。查看汇总的评估结果。安排与员工的绩效讨论会议。在会议中讨论评估结果，确保双方理解并同意。根据讨论结果，更新评估文档。完成评估周期。示例在完成评估后，经理和员工可能需要讨论以下几点：工作成就：回顾员工在过去一年中的主要成就，讨论哪些策略是成功的，哪些可以改进。发展目标：确认员工的个人发展目标，讨论如何提供支持和资源。反馈和建议：经理提供具体的反馈，包括工作中的优点和需要改进的地方，以及如何实现个人发展目标的建议。通过以上步骤，Workday的绩效评估流程不仅促进了员工的个人成长，还加强了团队的沟通和协作，为组织的持续发展奠定了坚实的基础。6Workday：数据分析与报告6.1绩效数据的分析在Workday中，绩效数据的分析是提升员工发展和组织效率的关键步骤。通过深入分析绩效数据，企业可以识别员工的优势和改进领域，从而制定有效的培训和发展计划。以下是如何在Workday中进行绩效数据分析的步骤：数据收集：从Workday的绩效管理系统中导出员工的绩效评估数据。这可能包括评分、反馈、目标完成情况等。数据清洗：使用Python的Pandas库来清洗数据，确保数据的准确性和一致性。importpandasaspd

#读取数据

data=pd.read_csv('performance_data.csv')

#清洗数据，例如去除空值

data=data.dropna()

#检查数据类型，确保评分是数值类型

data['评分']=data['评分'].astype(float)数据分析：应用统计方法和机器学习算法来分析数据。例如，使用描述性统计分析来了解评分的分布，或使用聚类算法来识别绩效模式。#描述性统计分析

print(data.describe())

#使用K-means聚类算法识别绩效模式

fromsklearn.clusterimportKMeans

kmeans=KMeans(n_clusters=3)

kmeans.fit(data[['评分','目标完成情况']])

data['绩效模式']=kmeans.labels_结果解释：分析结果应被解释并用于制定策略。例如，识别绩效低下的员工群体，可以针对性地提供培训。6.2生成绩效报告Workday提供了强大的报告工具，可以生成详细的绩效报告。以下是如何在Workday中生成绩效报告的步骤：选择数据源：在Workday的报告工具中，选择“绩效评估”作为数据源。定义报告参数：设置报告的过滤条件，例如部门、时间范围等。选择报告字段：从可用字段中选择要包含在报告中的信息，如员工姓名、评分、反馈等。运行报告：点击运行，Workday将根据设定的参数生成报告。导出报告：报告生成后，可以选择导出为Excel或PDF格式，以便进一步分析或分享。6.3利用数据进行员工发展决策绩效数据的分析结果可以直接用于员工发展决策。例如，识别出绩效模式后，可以为不同模式的员工制定个性化的发展计划。个性化培训：对于绩效模式为“需要改进”的员工，可以提供额外的培训和辅导。职业路径规划：对于绩效模式为“高绩效”的员工，可以规划更高级的职业路径，如晋升计划。绩效反馈：定期与员工进行绩效反馈会议，讨论分析结果，设定新的目标和期望。通过以上步骤，Workday的绩效数据不仅可以用于评估，还可以成为推动员工发展和组织成长的有力工具。7Workday：员工发展与绩效评估最佳实践7.1绩效评估的策略与技巧7.1.1策略概述在Workday中，绩效评估不仅仅是年度的例行公事，而是一个持续的过程，旨在促进员工的成长和组织的效率。有效的绩效评估策略应该包括目标设定、定期反馈、自我评估、同行评估和经理评估等环节。7.1.2技巧详解目标设定：确保目标具体、可衡量、可达成、相关性强、时限明确（SMART原则）。定期反馈：使用Workday的实时反馈功能，鼓励员工和经理之间的持续沟通。自我评估：让员工参与绩效评估过程，通过自我评估来增强自我认知和责任感。同行评估：引入同事的反馈，提供多角度的绩效视角，促进团队协作。经理评估：结合经理的专业判断，给出公正、全面的绩效评价。7.1.3Workday应用在Workday中，可以利用目标管理模块来设定和跟踪员工的个人目标。例如，为一名销售经理设定目标：目标名称:提升销售业绩

目标描述:在下一季度，提升个人销售额至少20%。

目标类型:销售

目标状态:进行中

目标截止日期:2023-09-30通过实时反馈功能，员工和经理可以随时记录和讨论工作进展，例如：反馈日期:2023-07-15

反馈内容:销售经理在上个月的销售策略会议上提出了