【关于在A市保安服务有限公司的顶岗实践报告2200字】

关于在A市保安服务有限公司的顶岗实习报告目录TOC\o"1-2"\h\u28360一、实习内容及过程 120516二、实习收获 122620三、保安服务企业存在的一些问题 226685四、优化对策 230380（一）优化内部管理制度 210780（二）建立培训机制培养一线押运员的素质 226825（三）加强思想教育工作 3569（四）打造“像军队、像学校、像家庭”式的企业文化 3实习是从学校步入社会的桥梁，自参加实习工作以来，我认真完成公司安排的每一项安全工作，在工作中得到了许多成长，有了很大的进步，受到公司领导的一致认可，工作总结如下：一、实习内容及过程我的实习岗位是安全押运员，主要负责出车押运。在工作中我的主要工作职责是：（1）协助车辆驾驶员做好出车前，行车中，收车后的车辆检查，确保车况良好，相关证件齐全，安全设备完备。在运输过程中全程监管；（2）在装车时要协同相关人员对押运的货物进行核对，单货相符。认真核查货物的包装、标志，确保所押运的货物属于符合安全规定的押运物；（3）押运过程中坐在指定位置，督促驾驶员按照规定的行驶路线和时间安全行车。时刻关注押运物的状态，防止押运物脱落、丢失（作为实习员工，未参与危险物品押运）；（4）运输过程中遇到要停车的状况，全程在车辆旁值守。货物运送到指定位置后，按照运单向收获人交付签收。运输结束后按照相关规定对车辆进行维护检查。二、实习收获过去，我对押运员这个工作岗位并没有一个具体的认识，心中觉得在现在的这个和谐社会，押运员就是一个做做样子的工作。他们的要求大概就是形象好，气质佳。但是在真正接触了这个工作才明白，事实并不是我想象的那样。押运员的工作并不简单，押运员还有很多要做的事情。押运员首先要协助驾驶员做好押运前的准备工作，保障车辆各项性能良好，相关的押运证件齐全，同时要时刻注意可能出现的危险行为，虽然现在是和谐的法治社会，但是押运员的谨小慎微的态度一刻都不能放松。让每一趟押运车辆都能安全及时的完成押运任务需要整个押运队伍的全力合作。综上，实习的经验使我受益无穷，而且我获得了很多我在课堂上学不到的东西。我已经了解了押运工作的运行方式以及如何进行安全押运，而且我们在每项工作中都必须有安全感，而且我们不能盲目行事。这些在学校里没有感觉到。在学校里，可能有老师说出今天要做的事情和明天要做的事情，但是在这里，没有人会告诉你这件事，你必须知道该做什么，自己做，尽自己最大的努力去做到最好。在学校里，只有一种学习氛围。毕竟，学校是学习的地方，每个学生都在努力取得更高的成绩。无论是学习还是工作，都存在竞争。在比赛中，我们必须不断地向他人的先进之处学习，我们必须不断地向他人学习如何提高自己的能力。这是我一生中的宝贵财富。三、保安服务企业存在的一些问题一是内部安全操作管理流程执行不到位导致押运员枪支使用不规范，威胁押运员自身生命安全；二是保安员积极性没有充分调动起来，保安工作每天值班、巡逻、站岗，单调又琐碎，职工感觉付出与实际得到的报酬不成正比，心里会失衡，押运员企业薪酬水平设计不合理，导致出现群体性的罢工事件和盗窃案件发生；三是押运员对外提供服务的过程中，因个人素质不高、法律意识不够或者服务管理规定执行不到位导致无法正确处理突发情况引起社会治安问题。四、优化对策（一）优化内部管理制度无规矩不成方圆，严格制度管理是加强员工队伍建设，提高员工队伍素质的有效手段。依据国家的法律法规制定细致的内部管理制度和业务操作规范，以国内外出现各种负面事件为防范样本，在实践运营中不断优化完善。（二）建立培训机制培养一线押运员的素质军人的特点在于执行，保安服务企业大部分押运员都是退伍军人，管理者应利用这些优势，通过定期培训明确告知哪些该为，哪些不该为。拟定员工定期培训管理制度，开展岗前培训和在职培训，岗前培训内容包括保安基础知识、法律常识、职业道德教育等。在职业务培训实施封闭式培训，军事化管理，分批次采取多种形式轮流培训国家法律法规、公司员工行为规范、禁止不文明行为的规定和ATM加钞、现金清分等业务操作，通过“洗脑式”的培训让员工在服务过程时时想着规定，以约束自己的行为，提高员工素质和服务质量。（三）加强思想教育工作加强思想教育工作是加强队伍建设，打造优秀工作团队，改善服务态度，提高服务质量的有效途径。首先建立健全党务、工会和共青团等组织，增强保安队伍的组织观念，加强保安队伍的组织教育。二是思想教育工作采取层级管理，一级抓一级的工作制度，如要求中队长、班长做到“四个知道，一个跟进”知道员工到在哪里、想什么、干什么、需要什么，思想工作和管理服务就要及时跟进。（四）打造“像军队、像学校、像家庭”式的企业文化企业文化是通过精神和文化的力量，从管理的深层规范企业的各种行为，实现企业的发展规划目标。公司秉着安全、高效、专业、诚信的经营理念，着重强调规范、敬业、和谐、廉洁的管理意识，核心价值观是服务金融，安全直达，建立了管理服务像军队，对内生活像学校、像家庭的企业文化。像军队是建立各项规章制度，以严格的管理规范人，根据企业文化的要求，结合保安工作的特点不断完善相应的行为规范、礼仪规范和职业道德规范，以适应客户需求，提高客户的忠诚度，和客户建立长期的合作关系。像学校、像家庭是员工在紧张的工作之余，建立一个温暖的大家庭，员工之间相互学习、亲如手足、互相