2024年借款人专属信用监控及咨询服务合同

2024年借款人专属信用监控及咨询服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1借款人1.2信用监控1.3信用报告1.4信用评分1.5咨询服务1.6合同期限第二条信用监控服务内容2.1信用报告更新2.2信用活动监控2.3信用风险评估2.4信用改善建议第三条咨询服务内容3.1财务规划建议3.2信用修复指导3.3贷款重组建议3.4债务管理咨询第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2费用支付期限4.3支付方式4.4费用调整机制第五条服务期限与续约5.1合同期限5.2服务续约条件5.3服务终止5.4续约手续第六条借款人义务与责任6.1提供准确信息6.2配合信用监控6.3遵守咨询服务规范6.4按时支付费用第七条服务商的义务与责任7.1提供专业服务7.2保护借款人隐私7.3及时更新信用信息7.4保密义务第八条违约责任与赔偿8.1借款人违约8.2服务商违约8.3赔偿责任8.4争议解决方式第九条不可抗力与免责9.1不可抗力事件9.2免责条款9.3通知义务第十条合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解程序11.3仲裁程序11.4法律诉讼第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2合同争议管辖第十三条合同效力与附则13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同附件第十四条联系我们14.1联系方式14.2服务时间14.3服务反馈渠道第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1借款人：指与服务商签订本合同，并接受信用监控及咨询服务的一方。1.2信用监控：指服务商对借款人的信用状况进行实时监控，包括但不限于信用报告更新、信用活动监控、信用风险评估等服务。1.3信用报告：指反映借款人信用状况的一份详细报告，包括信用历史、信用活动、信用评分等信息。1.4信用评分：指根据借款人的信用历史、信用活动、财务状况等因素，由服务商评定的一个信用等级。1.5咨询服务：指服务商为借款人提供的财务规划建议、信用修复指导、贷款重组建议、债务管理咨询等服务。1.6合同期限：指本合同的有效期限，自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。第二条信用监控服务内容2.1信用报告更新：服务商应及时更新借款人的信用报告，确保报告内容的真实、准确、完整。2.2信用活动监控：服务商应对借款人的信用活动进行实时监控，发现异常情况应及时通知借款人。2.3信用风险评估：服务商应根据借款人的信用报告、信用评分等因素，定期对借款人的信用风险进行评估。2.4信用改善建议：服务商应根据借款人的信用状况，提供合理的信用改善建议，帮助借款人提高信用评分。第三条咨询服务内容3.1财务规划建议：服务商应为借款人提供财务规划建议，帮助借款人合理规划财务状况，提高财务健康水平。3.2信用修复指导：服务商应为借款人提供信用修复指导，帮助借款人解决信用问题，提高信用评分。3.3贷款重组建议：服务商应为借款人提供贷款重组建议，帮助借款人优化贷款结构，降低贷款成本。3.4债务管理咨询：服务商应为借款人提供债务管理咨询，帮助借款人合理应对债务问题，减轻债务压力。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：借款人应按合同约定支付服务费用，服务费用包括信用监控费用和咨询服务费用。4.2费用支付期限：借款人应在合同约定的期限内支付服务费用，逾期支付的，应按约定支付滞纳金。4.3支付方式：借款人可以选择银行转账、、支付等便捷方式支付服务费用。4.4费用调整机制：服务商有权根据市场情况、政策变化等因素，调整服务费用，调整前应通知借款人。第五条服务期限与续约5.1合同期限：本合同的有效期限为一年，自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。5.2服务续约条件：借款人在合同到期前一个月，向服务商提出续约申请，经双方协商一致，可以续约。5.3服务终止：借款人有权在合同期限内提前终止服务，提前终止服务的，应支付剩余服务期的服务费用。第八条违约责任与赔偿8.1借款人违约：借款人未按约定支付服务费用、提供虚假信息、拒绝配合信用监控或违反本合同其他约定的，应承担违约责任。8.2服务商违约：服务商未按约定提供服务、未及时更新信用信息、泄露借款人隐私等，应承担违约责任。8.3赔偿责任：一方违约导致另一方损失的，违约方应承担赔偿责任。8.4争议解决方式：对于违约争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力与免责9.1不可抗力事件：因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方可免除责任。9.3通知义务：一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件：合同签订后，如需变更合同内容，应经双方协商一致并签订书面变更协议。10.2合同解除条件：在合同期限内，一方提前终止服务的，可以解除合同。10.3变更与解除的程序：合同变更或解除的，双方应签订书面协议，并按约定办理相关手续。第十一条争议解决方式11.1协商解决：对于合同争议，双方应协商解决。11.2调解程序：协商不成的，可向合同签订地人民调解委员会申请调解。11.3仲裁程序：调解不成的，双方可约定仲裁机构进行仲裁。11.4法律诉讼：对于仲裁裁决不服的，或在仲裁条款无效的情况下，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖：本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十三条合同效力与附则13.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致终止。13.3合同附件：本合同附件包括借款人提供的身份证复印件、银行卡信息等。第十四条联系我们14.1联系方式：借款人和服务商双方的联系方式，包括电话、邮箱等。14.2服务时间：服务商提供服务的时间段，如工作日9:0018:00。14.3服务反馈渠道：借款人对于服务有任何意见或建议时，可以通过此渠道进行反馈。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：借款人身份证复印件附件二：借款人银行卡信息附件三：借款人财务状况报告附件四：信用监控报告附件五：信用改善计划附件六：财务规划建议书附件七：债务管理咨询记录附件的详细要求和说明：1.借款人身份证复印件：借款人应提供有效的身份证复印件，确保身份信息的真实性和准确性。2.借款人银行卡信息：借款人应提供用于支付服务费用的银行卡信息，包括卡号、开户行、持卡人姓名等。3.借款人财务状况报告：借款人应提供真实的财务状况报告，包括收入、支出、资产、负债等信息。4.信用监控报告：服务商应定期提供借款人的信用监控报告，包括信用评分、信用活动、信用风险评估等。5.信用改善计划：服务商应根据借款人的信用状况制定信用改善计划，并提供给借款人。6.财务规划建议书：服务商应根据借款人的财务状况制定财务规划建议书，并提供给借款人。7.债务管理咨询记录：服务商应记录与借款人的债务管理咨询过程，以备查阅。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.借款人未按约定支付服务费用。2.借款人提供虚假信息或拒绝配合信用监控。3.借款人违反本合同其他约定。4.服务商未按约定提供服务。5.服务商未及时更新信用信息。6.服务商泄露借款人隐私。违约责任认定：1.借款人违约：借款人应承担违约责任，包括但不限于支付逾期服务费用、赔偿损失等。示例说明：如果借款人未按约定支付服务费用，视为违约。借款人应承担逾期支付服务费用的滞纳金，并赔偿因此给服务商造成的损失。如果服务商未按约定提供服务，视为违约。服务商应承担未能提供服务的责任，并赔偿因此给借款人造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.信用监控：指对借款人的信用状况进行实时监控，包括信用报告更新、信用活动监控、信用风险评估等。2.信用报告：指反映借款人信用状况的一份详细报告，包括信用历史、信用活动、信用评分等信息。3.信用评分：指根据借款人的信用历史、信用活动、财务状况等因素，评定的一个信用等级。4.财务规划：指为借款人提供财务规划建议，帮助借款人合理规划财务状况，提高财务健康水平。5.债务管理咨询：指为借款人提供债务管理咨询，帮助借款人合理应对债务问题，减轻债