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第3页共3页2024年后勤事务管理工作总结范例经过一个学年的紧张与充实,我校后勤工作在校长室的正确领导和统一部署下,严格遵循学校总体工作思路与后勤工作计划,始终秉持“一切为了师生和谐发展”的教育理念,积极应对人手紧张、任务繁重等挑战,全力以赴开展工作。在尽职尽责的基础上,我们勇于开拓创新,确保各项后勤工作有序、高效地完成,从而为学校教育教学工作的顺利进行提供了坚实的保障。以下为本学年后勤工作的总结:1.开学伊始,我们提前完成了课本的领取、分发及调试工作,确保教学用书及时到位。同时,我们与新华书店保持紧密沟通,及时完成教学用书的结算与核算。2.节假日期间,我们根据上级文件通知,合理安排学校值班工作,确保各项值班任务落实到人。3.我们致力于改善教学环境和学习环境。今年,学校增加了校园绿化面积以及各班教室和办公室的绿化面积,提升了整体环境品质。入冬后,总务处组织后勤人员为所有办公室和教室安装炉子,确保师生在冬季拥有温暖的学习办公环境。4.为保障教室门能专心工作,我们特别安排了专门人员每天为各办公室送水送煤,确保办公环境的舒适与便捷。5.我们始终坚持维修及时、服务到位的原则。本年度,我们完成了灯管维修与更换____次,阀门水嘴维修与更换共____只,桌椅维修____余次,以及零星维修服务____次,确保教学工作不受影响。6.我们积极配合政教、教务部门开展工作,对一线问题需求后勤协作的,我们始终随叫随到,迅速响应,力求快速解决问题且不留尾巴。7.我们加强了文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,确保服务及时到位。8.我们对仓库实施了分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。9.今年,我们继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效规范了学校的后勤管理工作。10.为加强校园管理,我们制订了《校园安全管理规定》、《校园安全防火制度》,有力保障了校园安全,消除了安全隐患。11.我们对学校资产进行了一次全面的摸底清查,所有资产均已登记、建账,管理日趋完善。12.我们积极加强财务管理,开源节流。学校财会部门严格遵循规章制度,积极开源节流、勤俭持家,确保收支有计划、有审批、有手续。13.我们加强了纸张和办公耗材的管理,实行主管审批复印和油印的业务流程,并由专人负责纸张管理,使纸张消耗大幅降低。14.我们颁布了《公物损坏赔偿制度》,有效遏制了人为损坏公物的现象。总体而言,本学年我校后勤工作人员的管理质量、服务意识均有所提升,但与科学管理仍存在较大差距。我们缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识尚显不足,难以跟上后勤改革的步伐。这些不足将成为我们今后努力的方向。在今后的工作中,我们将继续秉承“今天的事决不拖到明天办”的原则,全力以赴,再接再厉。我们坚信,在校领导的正确领导和各部门的协同配合下,我校后勤工作将更上一层楼,为学校的持续发展提供坚实保障。我们坚信,乌小的明天会更加美好。2024年后勤事务管理工作总结范例(二)一、提升认知,强化制度建设学校应建立食堂管理工作小组,以强化后勤人员的服务意识和工作热忱,使他们树立正确的服务观念,明确服务宗旨,这是确保食堂工作顺利进行的基础。注意到有些后勤人员可能存在的职业自卑感或攀比心态,学校需通过组织学习、个别辅导和交流对话等方式,帮助他们正确认识自身工作的价值,增强荣誉感和责任感,同时也要切实解决和关心后勤人员在生活和福利待遇上的实际问题,激发他们的工作积极性。二、实行民主管理,严格采购控制首先,学校应设立食堂事务小组,选择有经验、责任心强的老教师担任管理员,将原食堂工人转为专职的食堂管理工作。工作内容应明确分工,包括物资保管、采购、监督、学生就餐管理、菜单搭配等。其次,应强化监督机制。采购物品需由监督员逐一清点、过磅并签字确认,收支记录一式两份,一份用于财务记账,一份公开公示。全校教职员工参与食堂事务的轮流管理,既广泛参与了食堂的运营管理,也交流了采购经验,更重要的是能准确掌握市场动态,同时将原本可能引发猜疑的采购工作透明化、民主化,有助于改善干群关系,促进学校各项工作的顺利进行。三、强化管理,确保食品安全确保食品加工的严格管理是创建安心食堂的关键。应着重从食堂工作人员管理着手,包括:1.实行食品保管的“三专”和“四防”制度,即专人、专室、专柜,以及防蝇、防鼠、防毒、防霉变;2.食品应分类、分架存放,防止非工作人员随意进入保管室;3.出库食品需由管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定,无质量问题方可使用;4.执行严格的签字留样制度;5.工作人员必须保持个人卫生,穿着工作服,勤洗手、剪指甲,生病不得上岗;6.发现食品异常应立即报告并妥善处理;7.禁止提供假冒伪劣或变质食品。四、以生为本,提供营养膳食“民以食为天”,为学生提供满意的饮食是打造“满意食堂”的核心。学校应从学生饮食改革开始,推行营养就餐计划,邀请营养专家和卫生监督机构的指导,根据小学生不同年龄段的生理需求制定科学的营养食谱。制定具体的周食谱和日食谱,并公开接受监督。学生餐应确保主食、副食和荤素菜的合理搭配,提供细致入微的个性化服务。学校应始终坚持以学生为中心的观念,坚持不懈地推进“放心食堂”的建设,努力创造一个安全、舒适、文明的学习生活环境,真正将学校建设成为学生喜爱、家长放心、社会认可的幸福食堂。2024年后勤事务管理工作总结范例(三)五、为实现包厢服务标准化,提升接待质量,我们在____月份组织厨师进行深入研讨,制定了详细的包厢标准菜谱,规定操作流程,明确装盘样式及菜肴质量标准,有效提高了宾馆包厢的餐饮接待质量。六、面对____年宾馆和食堂人员流动较大的情况,我们及时调整班组人员岗位,合理分配工作任务,成功应对了各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障工作。如:____年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待等____项重要活动,以及____次大型窑系统检修的配套用餐服务,确保了检修现场工作人员的餐饮供应。同时,我们通过不断提升后勤服务人员的实际操作水平,推动宾馆、食堂管理向标准化、制度化、程序化方向发展,以提高服务质量。七、我们持续强化班组人员的安全意识,全年安全工作无事故。每日进行安全检查,及时消除安全隐患,确保安全零事故。通过每日早会和每周安全例会,传达公司各项安全要求,增强员工对安全工作重要性的认识,提醒员工做好安全防范,____年成功实现了安全工作零事故。存在的不足:1.培训模式较为单一,过于侧重理论知识培训,实践培训环节需加强,同时,培训考核机制需要进一步完善。2.在人员思想引导上存在不足,导致____年宾馆、食堂人员流失较大,整体素质和服务水平提升不明显。3.宾馆包厢用餐管理有待加强,标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量有待提高。____年工作思路:1.强化规范化管理,进一步完善各项管理制度和考核机制,明确各岗位工作流程,规范工作行为,通过主管和班长二级检查制度,提升工作质量。2.加强培训,提升员工队伍素质,强化岗位间的技能交流和培训,通过“请进来,走出去”的方式,提高培训效果,打造多面手员工队伍。3.制定并实施细化服务措施,定期举办“技能大比武”,增强员工之间的技能交流,形成良好的竞争氛围,同时,通过案例分析,提高服务质量,增强员工的服务意识。4.强化人员思想引导,提高服务质量,引导员工树立“做好本职工作是我们的职责”意识,打造“职工之家”,提高员工满意度,以优质服务赢得员工和客户的认可。5.巩固6S推行成果,强化基础管

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