考试 (2)附有答案

考试[复制]1、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。[单选题]*A、灰色预测模型法B、转换比率法C、马尔可夫分析法D、经验预测法(正确答案)2、（）被认为是当代人力资源管理中心识别有才能的管理者最有效的工具。[单选题]*A、评价中心(正确答案)B、管理中心C、控制中心D、学习中心3、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（）。[单选题]*A、人力资源主管B、财务管理人员(正确答案)C、销售部门经理D、公关部门经理4、客户投诉率属于（）的绩效考评指标。[单选题]*A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型(正确答案)D、工作方式型5、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。[单选题]*A、平衡计分卡B、评价中心C、行为定位法D、360度考评(正确答案)6、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（）。[单选题]*A、奖励工资制B、提成工资制C、技术工资制D、绩效工资制(正确答案)7、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（）。[单选题]*A、高弹性类B、低弹性类C、高风险类D、高稳定类(正确答案)8、关于（）的统计资料能够显示出外部公平的程度。[单选题]*A、薪酬调查(正确答案)B、招聘录用C、业绩考查D、培训和发展9、内部招聘的最大弊端在于（）。[单选题]*A、员工缺乏创新性B、合格员工数量不足C、对员工缺乏深入的了解D、近亲繁殖的问题(正确答案)10、岗位设置的基本原则是（）。[单选题]*A、因人设岗B、因制设岗C、因事设岗(正确答案)D、因利设岗11、目标管理法是由（）提出的。[单选题]*A、德鲁克(正确答案)B、斯金纳C、班杜拉D、巴甫洛夫12、角色扮演法更适合考察（）。[单选题]*A、责任心B、人际关系能力(正确答案)C、创新能力D、问题分析能力13、关于招聘的背景调查，说法错误的是（）。[单选题]*A、只调查与工作相关的情况B、要评估调查材料的可靠程度C、重视客观内容的调核D、重视应聘者性格方面的主观评价内容(正确答案)14、关于平衡记分卡，说法错误的是（）[单选题]*A、各指标要求能够准确量化(正确答案)B、组织战略被置于中心地位C、是财务指标与非财务指标的平衡D、包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度15、对员工进行日常的辅导与反馈是绩效管理过程中（）阶段的主要任务。[单选题]*A、目标设计B、过程指导(正确答案)C、考评反馈D、激励发展16、某部门的绩效评估结果呈现正偏态分布，则出现了（）。[单选题]*A、宽厚误差B、苛严误差(正确答案)C、集中趋势D、晕轮误差17、市场占有率与平衡记分卡率的（）角度联系最为紧密。[单选题]*A、财务B、内部流程C、顾客(正确答案)D、学习与成长18、一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（）。[单选题]*A、上级B、下级C、同事D、客户(正确答案)19、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（）。[单选题]*A、问卷调查法B、行业内相互调查法C、查阅公开信息D、委托专业公司调查(正确答案)20、属于定量评价，并根据各职位的总体价值与标杆岗位进行比较的方法是（）。[单选题]*A、职位排序法B、职位归类法C、因子比较法(正确答案)D、因子排序法21、常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（）的特性。[单选题]*A、资本性B、时效性C、内耗性(正确答案)D、能动性22、（）是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。[单选题]*A、工作扩大化B、工作轮换C、工作专业化D、工作丰富化(正确答案)3、企业人力资源需求定量预测的方法不包括（）。[单选题]*A.趋势延伸法(正确答案)B.多元回归预测法C.德尔菲法D.比率预测法4、提出素质冰山模型的学者是（）。[单选题]*A.施恩B.霍兰德C.博亚特兹D.麦克利兰(正确答案)5、（）是培训活动全流程的首要环节。[单选题]*A.培训计划的制定B.培训需求的分析(正确答案)C.培训目标的确定D.高管的支持6、青少年开始较客观地认识自己的能力和价值观、并意识到职业角色的社会意义，在金斯伯格理论中，处于（）。[单选题]*A.幻想期B.尝试期(正确答案)C.实现期D.形成期7、在360度考评中，主观性最强的维度（）。[单选题]*A.上级评价B.同事评价C.下级评价D.自我评价(正确答案)8、福利是一种固定的劳动成本，又称为（）。[单选题]*A.直接薪酬B.间接薪酬(正确答案)C.货币薪酬D.精神薪酬9、王女士怀孕三个月，但她近期在工作中严重失职，给企业利益造成重大损害，则企业依法（）。[单选题]*A．解除劳动合同，但需提前三十日书面通知解除劳动合同B.不得解除劳动合同(正确答案)C．解除劳动合同，不必提前三十日书面通知D.很难确定10、人力资本的概念最早由（）提出。[单选题]*A.沃尔什B.德鲁克C.舒尔茨(正确答案)D.贝克尔11、员工培训需要把握的基本原则包括（）。*A.理论联系实际，学以致用原则(正确答案)B.战略原则(正确答案)C.因材施教的原则(正确答案)D.全员培训与重点提高相结合的原则(正确答案)2、职业生涯规划的特点（）。*A.可行性(正确答案)B.适时性(正确答案)C.灵活性(正确答案)D.持续性(正确答案)3、关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是（）。*A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持(正确答案)B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高(正确答案)D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高4、非经济性报酬主要有（）。*A.奖金(正确答案)B.工作成就感C.个人成长(正确答案)D.社会地位(正确答案)5、劳动合同的特点在于（）。*A.主体的特定性(正确答案)B.法定要式合同(正确答案)C.人身关系属性与财产关系属性相结合D.双务合同(正确答案)1、美国哈佛大学教授梅约在霍桑试验之后提出的概念是（）。[单选题]*A、“经济人”B、“社会人”(正确答案)C、“自动人”D、“复杂人”2、工作活动中达到某一工作目的的要素集合称为（）。[单选题]*A、要素B、任务(正确答案)C、职责D、职位3、将某人担负的一项或多项相互联系的任务集合称为（）。[单选题]*A、要素B、任务C、职责(正确答案)D、职位4、某一时间内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责的集合称为（）。[单选题]*A、要素B、任务C、职责D、职位(正确答案)5、同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合（）。[单选题]*A、职组B、职系C、职级(正确答案)D、职门6、人力资源选择应量才录用，不一定要最优秀的，但要尽量选到最合适的，体现的是（）。[单选题]*A、择优的原则B、全面的原则C、能级对应原则(正确答案)D、公平的原则7、我国工时制度实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过（）。[单选题]*A、36小时B、40小时C、44小时(正确答案)D、48小时8、我国《劳动法》规定:法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资（）。[单选题]*A、100%的工资报酬B、150%的工资报酬C、200%的工资报酬D、300%的工资报酬(正确答案)9、人力资源需求预测的定性方法是（）。[单选题]*A、经验预测法(正确答案)B、趋势分析法C、回归分析法D、工作负荷法1、下列选项中属于人力资源特征的有（）。*A、社会属性(正确答案)B、能动性(正确答案)C、时效性(正确答案)D、再生性E、增值性(正确答案)2、工作分析的作用（）。*A、组织决策(正确答案)B、工作和设备设计(正确答案)C、人力资源管理(正确答案)D、工作设计E、职业指导(正确答案)3、常用的招聘测试的方法（）。*A、笔试(正确答案)B、心理测试(正确答案)C、情境模拟(正确答案)D、金价疏通E、以上都对4、社会保险主要包括（）。*A、养老保险(正确答案)B、医疗保险(正确答案)C、失业保险(正确答案)D、工伤保险(正确答案)E、生育保险(正确答案)5、薪酬的表现形式主要包括（）。*A、工资(正确答案)B、津贴与补贴(正确答案)C、奖金(正确答案)D、实物E、福利(正确答案)1.人力资源的首要特性是（）。[单选题]*A.时效性B.独占性C.能动性(正确答案)D.共享性2.对职位进行分析最终形成的管理文件是（）。[单选题]*A.工作描述B.工作说明书(正确答案)C.任职资格说明D.工作分析书3.（）是通过对企业现有人力资源的数量、质量、结构和在各职位上的分布状态进行核查，从而掌握企业可供调配的人力资源拥有量及其利用潜力，以便为组织人力资源决策提供依据。[单选题]*A.人员核查法(正确答案)B.德尔菲法C.经验预测法D.技能清单法4.面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为（）。[单选题]*A.非语言行为造成的错误B.负面印象加重倾向C.对比效应D.首因效应(正确答案)5.某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是（）。[单选题]*A.选拔性测评B.诊断性测评(正确答案)C.配置性测评D.鉴定性测评6.员工培训应从实际工作的需要出发，与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合，这反映的是培训的（）原则。[单选题]*A.讲究实效B.因材施教C.理论联系实际，学以致用(正确答案)D.激励7.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（）。[单选题]*A．职业生涯(正确答案)B．劳动过程C．个人经历D．职业发展8.平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。[单选题]*A.财务、客户、内部流程、学习与成长(正确答案)B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力9.在全面薪酬体系中，股票期权属于（）[单选题]*A．成果型薪酬B．过程型薪酬C．直接经济薪酬(正确答案)D．间接经济薪酬10.劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系。[单选题]*A.劳动过程(正确答案)B.生产过程C.合作过程D.雇佣过程1.下列属于人力资源特征的有（）。*A.能动性(正确答案)B.再生性(正确答案)C.时效性(正确答案)D.社会性(正确答案)2.工作分析过程中的分析阶段收集、分析、综合所获得的信息资料包括（）。*A.工作环境分析(正确答案)B.工作名称分析(正确答案)C.工作条件分析(正确答案)D.工作规范分析(正确答案)3.以下属于业务规划的是（）。*A.人员补充规划(正确答案)B.人员晋升规划(正确答案)C.培训开发规划(正确答案)D.退休与解聘规划(正确答案)4.企业进行员工招聘的主要目的有（）。*A.树立企业形象(正确答案)B.降低员工流失率(正确答案)C.招聘企业所需人才(正确答案)D.为后续人力资源管理工作奠定良好基础(正确答案)5.人员素质测评对个人的作用体现在（）。*A.个人的自我认识(正确答案)B.个人职业的选择(正确答案)C.为员工培训提供依据D.个人潜能开发(正确答案)1.在企业HRM过程中，人力资源管理责任的主要承担者与执行者是（）。[单选题]*A.直线用人部门管理者(正确答案)B.人事职能管理人员C.企业各级管理人员D.员工2.一个企业对所有职位进行的工作分析是指（）。[单选题]*A.分析某职位的任职者的任职资格条件B.分析某职位的工作内容、职责等C.分析某职位的工作价值D.分析某职位的工作内容、职责等及任职者的任职条件(正确答案)3.如果你的企业出现了人力资源过剩，其解决方法不包括（）。[单选题]*A.提前退休计划B.提高员工工作效率(正确答案)C.裁员D.减少个人工作时间，降低个人工资4.如果一个企业全体职工是150人，实际需要100人，合理储备30人，那么这个企业的冗员是多少人（）。[单选题]*A.20(正确答案)B.40C.60D.805.经过调查发现，一般员工最关心的问题绝大多数是和（）有关的。[单选题]*A.职业生涯规划B.晋升和提职C.薪酬(正确答案)D.工作环境6.从某一优点或者缺陷出发去评价员工其他方面，这属于（）。[单选题]*A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应(正确答案)D.感情效应7.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）。[单选题]*A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(正确答案)D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何8.平衡计分卡将（）作为所有目标考核的焦点。[单选题]*A.学习与发展B.顾客C.财务(正确答案)D.内部流程9.小李想要在工作单位附近买房子，可是钱不够，他可以用（）来买房。[单选题]*A.养老保险B.医疗保险C.公积金(正确答案)D.失业保险10.人力资源管理者做出“组织流程的再造:‘共享的服务项目’”的行为，这体现了他承担了（）角色。[单选题]*A.战略伙伴B.职能专家(正确答案)C.员工的支持者D.变革的推动者1.以下属于人力资源管理模块内容的是（）。*A.劳动关系(正确答案)B.招聘配置(正确答案)C.薪酬与福利(正确答案)D.绩效考评(正确答案)E.培训与开发(正确答案)2.工作分析的内容包括（）。*A.工作时间(正确答案)B.工作地点(正确答案)C.工作程序(正确答案)D.工作内容(正确答案)E.工作联系(正确答案)3.以下属于人力资源供求预测方法的是（）。*A.马尔科夫分析法(正确答案)B.替换单法(正确答案)C.回归分析法D.人员核查法(正确答案)E.管理人员接替模型(正确答案)4.关于无领导小组面试叙述错误的是（）。*A.无领导小组讨论是评价中心技术中不常用的一种测评技术。(正确答案)B.小组成员约为5-7人，时间为1小时左右。C.小组成员可以确定角色，也可以不确定角色，但不指定领导。D.无领导小组讨论是当前国内企业招聘及公务员面试的一种重要面试方法。E.无领导小组讨论相比传统面试方法并无明显优势。(正确答案)5.企业培训需求分析的主要内容（）。*A.员工个人发展分析B.工作需求分析(正确答案)C.领导需求分析D.组织需求分析(正确答案)E.员工需求分析(正确答案)6.施恩职业锚理论认为人的职业锚类型包括（）。*A.自主型职业锚(正确答案)B.技术型职业锚(正确答案)C.创造型职业锚(正确答案)D.安全型职业锚(正确答案)E.管理型职业锚(正确答案)7.以下不属于绩效考评方法的是（）。*A.关键绩效指标法(正确答案)B.360度反馈C.问卷调查法(正确答案)D.目标管理法(正确答案)E.马尔科夫分析法(正确答案)8.企业薪酬设计的基本理念包括（）。*A.外部平均性B.内部公平性(正确答案)C.外部竞争性(正确答案)D.组织成本性E.个人激励性(正确答案)9.用人单位可以与劳动者解除劳动合同的情形包括（）。*A劳动者同时与其他单位建立劳动关系。(正确答案)B.劳动者被追究刑事责任。(正确答案)C.劳动者严重违反用人单位规章制度。(正确答案)D.劳动者收入他人贿赂，损害了本单位利益。(正确答案)E.在试用期间被证明不符合要求。(正确答案)10.我们常常听说福利待遇的“五险一金”中的“五险”是指（）。*A.工伤保险(正确答案)B.养老保险(正确答案)C.失业保险(正确答案)D.生育保险(正确答案)E.医疗保险(正确答案)1.基本工资是一次性发放的。[判断题]*对(正确答案)错2.用于保健上的支出不属于人力投资的范围。[判断题]*对错(正确答案)3.目标管理法的提出者是麦肯锡。[判断题]*对错(正确答案)4.在人事管理阶段，一个代表事件是普利茅斯出版社成立了人事部。[判断题]*对(正确答案)错5.在整个人力资源开发与管理工作中，工作分析是基础环节。[判断题]*对(正确答案)错1.下列不能用于人力资源需求预测的方法是（）。[单选题]*A.经验判断法B.马尔科夫模型预测法(正确答案)C.回归预测法D.比率分析法2.关于人力资源规划作用的描述，错误的是（）。[单选题]*A.人力资源规划有助于控制人工成本B.人力资源规划有助于调动员工的积极性C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D.人力资源规划是静态的(正确答案)3.人力资源管理活动的最终目标是（）。[单选题]*A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现(正确答案)4.绩效管理的重心是（）。[单选题]*A.绩效考核B.绩效反馈C.考核结果的应用D.绩效提升(正确答案)5.请应聘者回答在面试中就既定情况做出的反应，指的是（）。[单选题]*A.情景面试B.行为描述面试(正确答案)C.压力面试D.结构化面试6.因发表《人力资本投资》演讲而被尊称为“人力资本之父”的经济学家是（）。[单选题]*A.舒尔茨(正确答案)B.丹尼森C.贝克尔D.李斯特7.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和是（）。[单选题]*A.劳动力资源B.人口资源C.人力资源(正确答案)D.人才资源8.工作分析的结果主要体现为（）。[单选题]*A.工作描述B.工作规范C.工作说明书(正确答案)D.职位分类9.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。[单选题]*A.过程B.结果(正确答案)C.能力D.态度10.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（）。[单选题]*A.职业生涯(正确答案)B.劳动过程C.个人经历D.职业发展1.同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（）的影响。*A.员工绩效(正确答案)B.员工岗位(正确答案)C.员工能力(正确答案)D.工会力量E.员工工龄(正确答案)2.萨帕把人的职业生涯划分为五个主要阶段（）。*A.成长阶段(正确答案)B.探索阶段(正确答案)C.确立阶段(正确答案)D.维持阶段(正确答案)E.衰退阶段(正确答案)3.人才测评中心主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（）。*A.公文处理(正确答案)B.角色扮演(正确答案)C.智力测验D.性向测验E.无领导小组讨论(正确答案)4.双重职业道路（）。*A.认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者。(正确答案)B.既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会。C.为经理人员和专业技术人员设计了一个平行的职业发展体系。(正确答案)D.员工有了继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会。(正确答案)E.不提倡从合格的技术专家中培养劣等的管理者，组织既可聘请具有高技能的管理者，又可雇佣具有高技能的技术人员。(正确答案)5.企业进行人力资源外包的主要原因是（）。*A.节省费用(正确答案)B.聚焦于战略和核心业务(正确答案)C.维护企业形象D.临时性措施E.提高人力资源工作的效果(正确答案)6.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（）进行管理。*A.文化(正确答案)B.方法(正确答案)C.思想(正确答案)D.政策E.技术(正确答案)7.员工培训可分为哪几种类型?（）。*A.新员工培训(正确答案)B.在职培训(正确答案)C.离职培训(正确答案)D.模块式技能培训(正确答案)E.人格培训8.员工工作绩效的结果不是取决于单一的因素，而要受到主客观多重因素的影响，即（）。*A.激励(正确答案)B.技能(正确答案)C.环境(正确答案)D.机会(正确答案)E.评价方法9.人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施是（）。*A通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源。(正确答案)B.裁员。(正确答案)C.制定一些优惠措施鼓励提前退休。(正确答案)D.提高员工劳动积极性。E.进行技术创新，提高员工劳动生产率。10.在薪酬调查中，一般选择（）。*A.竞争对手(正确答案)B.外资企业C.同行业同地区企业(正确答案)D.刚成立的企业E.市场水平较高的企业1.人力资源是一种不可再生性资源。[判断题]*对错(正确答案)2.工作分析就是分析工作的价值，制定工作的等级，因此分析对象[单选题]*只是工作本身。（错）(正确答案)3.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。[判断题]*对(正确答案)错4.岗前培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。[判断题]*对错(正确答案)5.绩效考评标准是指在哪些方面进行评估和衡量。[判断题]*对错(正确答案)1.人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源之间的数量关系是（）。[单选题]*A.人力资源〉人口资源〉人才资源〉劳动力资源B.人口资源〉人力资源〉劳动力资源〉人才资源(正确答案)C.劳动力资源〉人力资源〉人口资源〉人力资源D.人口资源〉劳动力资源〉人力资源〉人才资源2.以下HRM活动中，（）是企业开展人力资源管理与开发工作的基础。[单选题]*A.人力资源规划(正确答案)B.工作分析C.绩效考评D.薪酬管理3.一个企业的人力资源供给和需求经常会出现不平衡的问题。如果你的企业人力资源供给不足，其解决办法不包括（）。[单选题]*A.业务外包B.聘用临时工C.扩大业务量(正确答案)D.招聘正式员工4.在面试中，考官应（）。[单选题]*A.尽量充分地展现自己的看法与观点B.提带有提问者本人倾向的问题C.尽量使用封闭性的问题D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关(正确答案)5.结构化面试是指（）。[单选题]*A.面试问题围绕着工作展开(正确答案)B.面试问题不做任何具体规定，面试官无限制提问C.面试问题部分与工作相关，部分内容不做具体限制D.面试过程分阶段进行6.员工培训是企业HRM中的一项重要内容。企业在进行一项培训后，都要对其培训效