公司QC小组活动管理办法

第第页公司QC小组活动管理方法您是否正在为与QC,管理方法相关的资讯遍寻无果而挠头，力图让管理变得更简单高效，以下是我为您整理的公司QC小组活动管理方法文章，希望能解决您的需求。公司QC小组活动管理方法第一章总则第一条为推动全面质量管理工作深入开展，鼓舞职工乐观开展质量管理小组（简称qc小组）活动，加强职工奋勉进取的主人翁责任感和不绝改进质量的思想意识，以实现提高职工队伍素养，改进工作质量，提高经济效益的目的，依据上级文件精神，结合我单位的实际情况，订立本方法。第二条本方法适用我单位qc小组的组建和成绩的评审。行政办公室是qc小组活动的领导机构，负责qc小组活动的引导、推动工作；各部室主管部门负责qc小组的日常管理工作。第二章小组的组建与注册第四条各部室应从本单位的实际情况启程，组建适合类型的qc小组。第五条要偏重发展以班组或同一部门职工构成的“现场型”和“服务型”qc小组。第六条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合构成的“攻关型”、“管理型”qc小组。第七条为促进对本单位新技术、新方法的开发研究，乐观鼓舞开展以技术人员和管理人员的新思维本领和开拓创新精神为主的“创新型”qc小组。第八条为便于开展小组活动，小构成员的人数一般以310人为宜。第九条小组组建和活动课题确定后，应向行政办公室申请注册登记，填写“qc小组注册登记表”（见附一）和“qc小组课题注册登记表”（见附二）。两表均一式三份。第十条小组的注册号由四个字母和二组二个数字构成，前二个为xz，后二个字母为qc，前一组数字为当年年号，如：04则表示XX年，最终二位位数字为注册次序号，并按注册时间先后，分别从01、02的次序向下排列。例如：xzqc****第三章小组活动与成绩撰写第十一条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中孱弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关怀的关键问题，选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。第十二条小组课题活动要有计划地布置，严格按pdca循环程序的步骤进行，小组活动要做好记录并填写出勤记录表（见附三、四），且每月不少于一次。第十三条qc小组活动形式要快捷，要注意数据的积累，活动取得成绩后，应填写“qc小构成绩报告单”（见附五）一式三份，报行政办公室，并附上qc成绩料子。第十四条被介绍参加上级单位发表的qc成绩料子，其封面制作和料子内容的编写字体应严格依照统一规范的格式（见附六、七）。第十五条成绩料子部分的小组概况表采用统一的表格（见附八）。需要插图时，图名说明在图的下方，次行为制图人和日期。第四章成绩评审第十四条行政办公室接到上报的qc成绩料子后，应按“质量管理小组活动成绩现场评审表”（见附九），对其进行核实，以确定成绩的有效性和介绍的可能性。第十五条本单位每年组织一次qc成绩发表会，对本年度（上年3月至当年2月末）优秀qc成绩进行评审，由评审组评比并择优向上介绍。第十六条本单位qc成绩发布会定于每年3月份召开。第十七条评审组暂由qc小组活动诊断师及部室领导构成。第十八条各小构成绩发表的最终得分由料子分、演讲分构成，其中，料子分占85%，演讲分占15%。coM篇2:QCC课题实施管理方法QCC课题实施管理方法（试行）第一条目的为了提高公司的质量管理及服务水平，发挥广阔员工的聪颖才略，调动员工参加管理的乐观性，经公司研究决议，成立群众性的质量管理小组（QCC品管圈），并订立本方法。第二条适用范围本方法适用于河南嵩岳碳素有限公司所属各部门QCC品管圈活动。第三条定义品管圈（QCC）：就是由相同、相近或互补之工作场合的人们自动自发构成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，依照确定的活动程序来解决工作现场、质量、设备、管理等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。通过QCC品管圈活动，相互学习，相互帮忙，共同提高；使每一位员工都关怀自身的工作和四周的环境，努力把工作做好，并不绝改善四周环境；可以提高员工素养，激发员工的乐观性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒适的工作现场。第四条QCC品管圈的成立QCC品管圈由公司各部门员工自动自发组建或相关领导指令组建，圈员人数在610人为宜，并经民主选举产生QCC品管圈圈长，确定QCC品管圈名称、圈的辅导员、发表人、圈员，并填写QCC品管圈注册登记表，设计圈徽。第五条QCC开展流程第六条流程说明一、圈员现场发现难以解决的问题，填写问题点清单，将发现的问题产生的环节/工序，问题点的描述，产生的不良影响，对问题点的对策和改进思路简单描述；二、圈长填写提案改善申请表；1、圈长应依要求格式，将提案填写于《QCC课题登记表》上，要填写品管圈名称、成立日期、部门、圈长、人数、本期课题名称、近况问题及评价、选题理由和课题目标等。2、圈长填写好登记表各项内容后，交部门负责人、改善管理组和改善委员会进行审核，如审核不合格，要做出回复。3、申请通过后圈长要组织圈组人员订立实施计划书，实施计划书要经过圈长、辅导员、改善管理组和改善委员会签字后方可依照计划书内容组织实施。4、在实施过程中，圈长、辅导员和管理组要监控实施过程。5、实施完毕，圈长要填写QCC课题报告书，并交至部门负责人收集整理。第七条课题的选择及活动开展要求应依据公司方针目标和中心工作，依据现场存在的问题点、孱弱环节、依据客户（包含下道工序）的需要来确定QCC品管圈活动课题选择，课题开展遵奉并听从四阶段十步法。一、课题选定1、自选课题：1.1、针对上级方针,目标在本部门落实的关键点选题1.2、从现场或小组自身存在的问题方面选题1.3、从上、下工序不满意的问题中选题1.4、从上一期活动的反省问题或残留问题中选取2、指令性课题公司、部门认为必需解决而又能够解决的问题，公司将课题指派给QCC品管圈；3、承包课题公司定期或不定期的公布业务、技术、管理中长期没有解决或急需解决的有确定难度、比较多而杂的课题，各QCC品管圈依据自身条件和本领承包课题，此类课题攻关中公司将为其供应必需条件；4、产品制造：4.1、如何提高各线直通率（降低不良率）。4.2、如何防止事故发生。4.3、如何提高生产效率。4.4、如何提高产量。4.5、如何降低本钱等。5、质量管理：5.1、如何提高来料质量。5.2、如何加强过程质量掌控。5.3、如何加强检验手段。5.4、如何加强新品掌控。5.5、如何降低检验本钱等。6.、物资管理：6.1、如何降低采购本钱。6.2、如何合理掌控安全库存。6.3、如何防止生产断料，降低存货周转率。6.4、如何做好存货物品安全，确保帐料全都。6.5、如何降低备料时间，提高工作效率等。7.、客户服务：7.1、如何提升波导产品和服务形象7.2、如何减少客户埋怨7.3、如何加强维护和修理质量和降低维护和修理本钱7.4、如何测量顾客满意程度7.5、如何降低客户退换机库存量等上题目标我们是依据日常管理工作常常显现的问题举出的例子，各部门可依据本部门工作情况结合公司总体方针和目标进行订立。二、近况调查改善前数据收集，为了解课题的目前情形，要认真做好近况调查。在进行近况调查时，应依据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图等），进行数据的搜集整理；三、设定目标课题选定后，应设定合理的目标值。目标值的设定要重视目标值的量化和重视实现目标值的可能性；四、原因分析针对主题当前的近况，要发动全体组员动脑筋，想方法，选用适当的QC工具（如因果图、排列图、鱼骨图等），进行分析；五、找出紧要原因经过原因分析和数据收集以后，将多种原因，采用柏拉图、排列图等不同分析方法，从中找出紧要原因；六、订立改善对策紧要原因确定后，订立相应的改善措施计划进度表，明确各项问题的实在措施，要实现的目的，谁来做，何时完成以及检查人等；七、实施对策按改善措施计划进度表分工实施。圈长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时采取措施，以实现活动目标；八、效果检查改善后数据收集，改善措施实施后，要了解改善效果如何，必需进行相应的收集改善后的数据，将改善前后的数据进行比较，看是否实现了预定的目标。假如实现了预定的目标，就可以进入下一步的工作；假如没有实现预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，再进行“PDCA”循环，在第二次循环中加以改进，以便实现预定目标；九、巩固措施和标准化实现了预定的目标值，说明该课题已经完成,，为了保证成绩得到积累和维持，QCC品管圈必需将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关部门标准或相关文件；假如课题的内容只涉及本班组，可以通过订立或修改班组岗位职责、作业引导书等形式加以积累和实施；十、活动总结对QCC品管圈活动的成绩进行总结，分析遗留问题及下一步计划，QCC品管圈通过活动取得了确定的成绩，也就是经过了一个PDCA循环，还应对遗留问题进行分析，将其作为下一次活动的课题，进入新的PDCA循环；十一、附件：见表单QCC注册登记表QCC品管圈名称篇3:QCC管理方法精益生产碳素实践除掉挥霍提高效率河南嵩岳炭素有限公司全员改善第一章QCC管理纲领（试行）第一条目的：为了激发全员工作士气，促进全员参加改善，提高改善意识，积累并推广群体的智慧，不绝提出对工作改善的建议与方法，实现提高产品质量、降低本钱、提高管理水平，增长企业竞争力的目的，特订立本方法第二条原理：遵奉并听从PDCA原理和马斯洛需求理论；第三条原则：连续性进行、全员参加、自主参加；第四条定义：全员改善：全体员工共同参加，乐观自动地提出任何有利于改善企业经营品质，提高产品质量和经济效益的改善活动。第五条策略：一、建立体系，保障改善活动有序开展二、通过教育训练，培养改善人才三、塑造改善氛围，培养改善习惯四、连续宣传推广五、领导关注六、公司引导员工暴露问题，而不是掩盖问题；七、公司关注结果的同时也要关注过程第六条衡量：一、全年已登记的QCC课题项数；二、QCC已完成的课题数；三、QC小组个数；四、QC改善参加率；五、改善创造效益；第七条实施范围：本纲领适用于河南嵩岳碳素有限公司第八条组织架构：一、全员改善委员会由改善项目推动委员会承当，委员长由公司总经理担负，委员由公司副总担负。二、全员改善推行总干事由公司常务副总担负。三、全员改善管理构成员由改善办专员和一个评审组构成，评审组为公司各车间、部室第一责任人，组长由企管部部长担负。四、全员改善实施组各组长由车间、部室第一负责人担负。第九条职责权限一、改善委员会职责1.1引导全员改善体制的方针、年度计划与目标。1.2跟踪全员改善体制的实施情况、成绩。1.3任命相关人员、审定嘉奖成绩及活动经费。1.4各职能部门的协调工作。二、改善推行总干事职责2.1实施过程中问题的收集、跨部门之间事务的协调，宣传策划工作；2.2确认制度、方案的正确性与可行性并报请委员会批准；2.3确认方案的执行效果并报请委员会验收；三、评审组职责3.1负责培训、引导本单位员工的问题意识、改善意识；3.2负责审核、批准本部门提出的改善提案；3.3负责与提案者的日常联络、提案跟踪与引导；3.4定期参加改善提案的相关会议；3.5定期参加提案评审工作；3.6在评审过程中必需做到公平、公正的原则。四、改善管理组职责4.1全员改善活动相关制度的订立完善与维护；4.2负责全员改善的宣传推广工作；4.3改善的方法思路辅导、培训工作；4.4负责各提案实施效果的跟踪、确认与评估工作；4.5改善提案和QCC的资料整理、存档等工作；4.6全员改善活动经费管理、嘉奖活动的组织与主持；4.7定期组织成绩评审工作；4.8其他改善会议的组织。五、辅导组职责5.1以辅导员的身份对课题开展进行辅导，帮忙QCC品管圈和提案改善人进行改善实施；5.2可以以组员身份直接加入QCC品管圈（但加入品管圈就不能在本组担负辅导员了，不行既是辅导员同时又是QCC的组员/组长或提案改善人）。六、实施组组长职责6.1负责本部门QCC和提案改善的宣传推广工作；6.2负责本部门QCC和提案的初审工作；6.3负责本部门全员改善实施过程的跟踪引导和资源支持；6.4负责本部门QCC和提案的汇总以及成绩报告书的收集。第十条修订说明每年年底由改善委员会总干事组织三级小组全体成员召开管理纲领检讨会，结合本年度运行情况决议修订或升级事宜，12月31日前颁布下年度新版本（含目标）。第二章QCC课题实施管理方法（试行）第一条目的为了提高公司的质量管理及服务水平，发挥广阔员工的聪颖才略，调动员工参加管理的乐观性，经公司研究决议，成立群众性的质量管理小组（QCC品管圈），并订立本方法。第二条适用范围本方法适用于河南嵩岳碳素有限公司所属各部门QCC品管圈活动。第三条定义品管圈（QCC）：就是由相同、相近或互补之工作场合的人们自动自发构成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，依照确定的活动程序来解决工作现场、质量、设备、管理等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。通过QCC品管圈活动，相互学习，相互帮忙，共同提高；使每一位员工都关怀自身的工作和四周的环境，努力把工作做好，并不绝改善四周环境；可以提高员工素养，激发员工的乐观性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒适的工作现场。第四条QCC品管圈的成立QCC品管圈由公司各部门员工自动自发组建或相关领导指令组建，圈员人数在610人为宜，并经民主选举产生QCC品管圈圈长，确定QCC品管圈名称、圈的辅导员、发表人、圈员，并填写QCC品管圈注册登记表，设计圈徽。第五条QCC开展流程第六条流程说明一、圈员现场发现难以解决的问题，填写问题点清单，将发现的问题产生的环节/工序，问题点的描述，产生的不良影响，对问题点的对策和改进思路简单描述；二、圈长填写提案改善申请表；1、圈长应依要求格式，将提案填写于《QCC课题登记表》上，要填写品管圈名称、成立日期、部门、圈长、人数、本期课题名称、近况问题及评价、选题理由和课题目标等。2、圈长填写好登记表各项内容后，交部门负责人、改善管理组和改善委员会进行审核，如审核不合格，要做出回复。3、申请通过后圈长要组织圈组人员订立实施计划书，实施计划书要经过圈长、辅导员、改善管理组和改善委员会签字后方可依照计划书内容组织实施。4、在实施过程中，圈长、辅导员和管理组要监控实施过程。5、实施完毕，圈长要填写QCC课题报告书，并交至部门负责人收集整理。第七条课题的选择及活动开展要求应依据公司方针目标和中心工作，依据现场存在的问题点、孱弱环节、依据客户（包含下道工序）的需要来确定QCC品管圈活动课题选择，课题开展遵奉并听从四阶段十步法。一、课题选定1、自选课题：1.1、针对上级方针,目标在本部门落实的关键点选题1.2、从现场或小组自身存在的问题方面选题1.3、从上、下工序不满意的问题中选题1.4、从上一期活动的反省问题或残留问题中选取2、指令性课题公司、部门认为必需解决而又能够解决的问题，公司将课题指派给QCC品管圈；3、承包课题公司定期或不定期的公布业务、技术、管理中长期没有解决或急需解决的有确定难度、比较多而杂的课题，各QCC品管圈依据自身条件和本领承包课题，此类课题攻关中公司将为其供应必需条件；4、产品制造：4.1、如何提高各线直通率（降低不良率）。4.2、如何防止事故发生。4.3、如何提高生产效率。4.4、如何提高产量。4.5、如何降低本钱等。5、质量管理：5.1、如何提高来料质量。5.2、如何加强过程质量掌控。5.3、如何加强检验手段。5.4、如何加强新品掌控。5.5、如何降低检验本钱等。6.、物资管理：6.1、如何降低采购本钱。6.2、如何合理掌控安全库存。6.3、如何防止生产断料，降低存货周转率。6.4、如何做好存货物品安全，确保帐料全都。6.5、如何降低备料时间，提高工作效率等。7.、客户服务：7.1、如何提升波导产品和服务形象7.2、如何减少客户埋怨7.3、如何加强维护和修理质量和降低维护和修理本钱7.4、如何测量顾客满意程度7.5、如何降低客户退换机库存量等上题目标我们是依据日常管理工作常常显现的问题举出的例子，各部门可依据本部门工作情况结合公司总体方针和目标进行订立。二、近况调查改善前数据收集，为了解课题的目前情形，要认真做好近况调查。在进行近况调查时，应依据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图等），进行数据的搜集整理；三、设定目标课题选定后，应设定合理的目标值。目标值的设定要重视目标值的量化和重视实现目标值的可能性；四、原因分析针对主题当前的近况，要发动全体组员动脑筋，想方法，选用适当的QC工具（如因果图、排列图、鱼骨图等），进行分析；五、找出紧要原因经过原因分析和数据收集以后，将多种原因，采用柏拉图、排列图等不同分析方法，从中找出紧要原因；六、订立改善对策紧要原因确定后，订立相应的改善措施计划进度表，明确各项问题的实在措施，要实现的目的，谁来做，何时完成以及检查人等；七、实施对策按改善措施计划进度表分工实施。圈长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时采取措施，以实现活动目标；八、效果检查改善后数据收集，改善措施实施后，要了解改善效果如何，必需进行相应的收集改善后的数据，将改善前后的数据进行比较，看是否实现了预定的目标。假如实现了预定的目标，就可以进入下一步的工作；假如没有实现预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，再进行“PDCA”循环，在第二次循环中加以改进，以便实现预定目标；九、巩固措施和标准化实现了预定的目标值，说明该课题已经完成,，为了保证成绩得到积累和维持，QCC品管圈必需将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关部门标准或相关文件；假如课题的内容只涉及本班组，可以通过订立或修改班组岗位职责、作业引导书等形式加以积累和实施；十、活动总结对QCC品管圈活动的成绩进行总结，分析遗留问题及下一步计划，QCC品管圈通过活动取得了确定的成绩，也就是经过了一个PDCA循环，还应对遗留问题进行分析，将其作为下一次活动的课题，进入新的PDCA循环；十一、附件：见表单QCC注册登记表QCC品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门联系电话联络人本期活动主题辅导员QCC经过是期圈员是期圈长是期辅导员圈长QCC经过是期圈员是期圈长圈员资料姓名部门岗位性别圈龄工作内容本期活动时间*年*月*日～*年*月*日每周固定圈会时间圈会地方培训需求组圈说明本部门看法改善管理组看法改善委员会看法QCC圈徽说明表圈徽图案圈徽寓意圈长：辅导员：QCC活动课题登记表QCC品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门圈长人数男：人，女：人本期活动课题近况问题及评价序号问题严重性紧迫性扩散性综合判定选题理由活动目标课题审核本部门看法改善管理组看法改善委员会看法、QCC活动计划表订立人：日期：活动类型周别891011121314时间项目改善活动P组圈设定主题及目标订立活动计划近况调查数据收集整理原因分析原因验证对策订立和审批D对策事实及检讨C成绩确认A标准化成绩资料整理总结及下一步计划注表示计划时间表示实际时间以下活动培训和沟通计划，在实际推行中可另行订立培训活动沟通活动圈长辅导员改善管理组改善委员会QCC活动目标评价表QCC品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门圈长人数男：人，女：人本期活动课题本期活动目标目标评价记录目标适合性评价目标可操作性评价目标数据论证评价结论圈长辅导员改善管理组QCC活动计划实施跟踪表QCC品管圈名称圈长登记人数活动开始日期实际参加人数计划完成日期活动课题活动计划实施情况记录活动项目及内容负责人完成日期实施效果存在问题活动实施阶段性总结圈长辅导员改善管理组QCC圈会记录表QCC品管圈名称圈会次数==年==月第==次圈会会议日期时间会议地方会议主题主持人参加人会议记录发言人提出的事项/问题/看法建议的解决措施备注会议总结圈长：辅导员：QCC活动辅导日常评分表QCC圈名期数部门周期开会定时率20%记录时效性20%进度50%圈会进度25%看板进度25%计划日实际日假日差别评分签收日假日差别评分计划实际差别评分实际差别评分平均总分/应开会次数总分/应记录次数总分/应有次数总分/次数辅导员运作情形（优点/困难点）圈看法反馈部门主管解决措施负责人计划完成日实际完成日上周未解决问题情况负责人计划完成日实际完成日圈长：辅导员：QCC日常评分月报表序号QCC圈名开会定时20%记录时效20%进度掌控50%提案10%小计活动主题改善目标圈会25%看板25%点数0.5891011121314151617181920**222324制表：辅导员审核：QCC嘉奖登记表序号嘉奖对象嘉奖种类嘉奖内容嘉奖人员嘉奖金额嘉奖日期QCC成绩评价表QCC品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门圈长人数男：人，女：人本期活动课题活动目标评价项目评价内容评分得分0活动情形1、近况调查是否清楚？重点把握度如何2、原因分析彻底性、正确性3、对策实施的计划性、可行性4、圈会出勤率5、成绩报告条理性有形成绩6、圈员参加的乐观性程度7、目标达成率高处与低处8、节省工时、费用多少9、不良率的降低10、其他无形成绩11、员工品质意识的加强12、员工向心力的提高13、圈长管理本领的提高程度14、员工分