物业清洁服务规范合同：2024版社区专用

物业清洁服务规范合同：2024版社区专用本合同目录一览1.服务内容1.1清洁范围1.2清洁项目1.3清洁频率2.服务质量2.1清洁标准2.2清洁设备2.3清洁剂3.服务时间3.1工作时间3.2加班规定3.3特殊事件处理4.服务人员4.1人员配备4.2人员培训4.3人员管理5.服务费用5.1费用计算5.2费用支付5.3费用调整6.服务期限6.1合同期限6.2续约条款6.3终止条款7.违约责任7.1双方违约7.2甲方违约7.3乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更和解除的程序11.合同的生效和终止11.1生效条件11.2终止条件11.3合同终止后的处理12.其他条款12.1甲方义务12.2乙方义务12.3第三方权益13.附件13.1清洁服务项目明细表13.2服务人员名单13.3费用预算表14.签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1清洁范围本合同所涉及的清洁服务范围包括但不限于社区公共区域、楼道、电梯间、公共卫生间、停车场等。具体清洁范围以附件1《清洁服务项目明细表》为准。1.2清洁项目清洁项目包括但不限于地面清洁、墙面清洁、家具清洁、垃圾清运、绿化带清洁等。具体清洁项目以附件1《清洁服务项目明细表》为准。1.3清洁频率清洁频率根据社区实际情况和甲方要求确定，具体清洁频率以附件1《清洁服务项目明细表》为准。第二条：服务质量2.1清洁标准乙方应按照附件1《清洁服务项目明细表》中的清洁标准进行服务，确保服务质量符合甲方要求。2.2清洁设备乙方应配备齐全、先进的清洁设备，确保清洁效果和效率。2.3清洁剂乙方应使用环保、无害的清洁剂，确保清洁过程中不对环境和人体健康造成影响。第三条：服务时间3.1工作时间乙方应在甲方规定的工作时间内完成清洁服务，确保社区环境的整洁。3.2加班规定如遇特殊情况，乙方需加班完成清洁服务，乙方应提前通知甲方，甲方应给予乙方适当的加班费用。3.3特殊事件处理如遇自然灾害、疫情等特殊事件，导致无法正常提供清洁服务，乙方应立即通知甲方，共同协商解决办法。第四条：服务人员4.1人员配备乙方应按照甲方要求，配备足够的清洁人员，确保清洁服务的顺利进行。4.2人员培训乙方应对清洁人员进行专业培训，提高清洁人员的服务质量和综合素质。4.3人员管理乙方应对清洁人员进行严格管理，确保清洁人员遵守甲方规章制度，维护社区秩序。第五条：服务费用5.1费用计算乙方应按照附件2《费用预算表》中的费率计算清洁服务费用，确保费用合理。5.2费用支付甲方应在每月5日前支付乙方上个月的清洁服务费用，支付方式为转账支付。5.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等特殊情况，双方可协商调整清洁服务费用。第六条：服务期限6.1合同期限本合同自签署之日起生效，有效期为2年。6.2续约条款合同期满前3个月，双方可协商续约事宜。6.3终止条款如一方违反合同规定，严重影响到另一方利益，对方有权终止合同。合同终止后，乙方应立即停止提供清洁服务，并办理相关手续。第七条：违约责任7.1双方违约如双方违反合同规定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。7.2甲方违约如甲方未按约定支付费用、提供清洁服务范围发生变化等，甲方应承担违约责任。7.3乙方违约如乙方未按约定提供清洁服务、服务质量不符合标准等，乙方应承担违约责任。第八条：争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十条：合同的变更和解除10.1变更条件如因客观情况发生变化，双方可协商变更合同内容。10.2解除条件合同解除的条件按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。10.3变更和解除的程序合同变更或解除应书面协议，并由双方代表签字盖章确认。第十一条：合同的生效和终止11.1生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2终止条件合同终止的条件按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。11.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，确保社区环境整洁。第十二条：其他条款12.1甲方义务甲方应按照合同约定支付费用，提供清洁服务范围，并协助乙方履行合同。12.2乙方义务乙方应按照合同约定提供清洁服务，确保服务质量，维护社区环境。12.3第三方权益合同履行过程中涉及第三方权益的，乙方应提前通知甲方，并征求甲方意见。第十三条：附件13.1清洁服务项目明细表13.2服务人员名单13.3费用预算表第十四条：签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3签署日期第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：清洁服务项目明细表本附件详细列出了乙方应提供的清洁服务项目，包括项目名称、清洁标准、清洁频率等具体要求。附件2：费用预算表本附件详细列出了乙方提供的清洁服务费用的计算依据，包括各项服务的费率、费用支付时间等。附件3：服务人员名单本附件列出了乙方提供清洁服务时派遣的服务人员的名单，包括服务人员的姓名、职务、联系方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.双方违约如双方违反合同规定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。例如，甲方未按约定支付费用，或乙方未按约定提供清洁服务，均构成违约。2.甲方违约如甲方未按约定支付费用、提供清洁服务范围发生变化等，甲方应承担违约责任。例如，甲方延迟支付清洁服务费用，需支付延迟支付期间的滞纳金。3.乙方违约如乙方未按约定提供清洁服务、服务质量不符合标准等，乙方应承担违约责任。例如，乙方未能按时完成清洁服务，需支付甲方因此产生的间接损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间达成的关于物业清洁服务的协议。2.甲方：指物业所有人或物业管理者，与乙方签订合同的一方。3.乙方：指提供物业清洁服务的公司或个人。4.清洁服务：指乙方按照合同约定，对甲方的物业进行的清洁工作。5.违约：指合同一方