2024年酒店出纳年终工作总结参考样本（2篇）_第1页
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第2页共2页2024年酒店出纳年终工作总结参考样本回顾宾馆销售部多年的创业历程，部门员工在初期面对经验匮乏等多重挑战，经受了各种大型会议和重要VIP接待的磨砺，逐渐走向成熟，取得了显著的成就。一、销售工作稳步提升年初至今，销售部的客户拜访工作有序展开，我们始终致力于维护老客户，开拓新客户，持之以恒的努力换来了客户宝贵的反馈，推动了工作的持续改进，服务品质也不断提升。在团队会议接待中，我们秉持“诚信”原则，严格按照流程执行，确保每个环节的顺畅，让客人感到安心、满意和亲近。同时，销售部在原有的销售渠道基础上，创新引入了会员卡(储值卡)渠道，今年已发行储值卡____余张，实现收入____多万元，显著提振了销售业绩。二、____年度销售业绩对比分析酒店设定的销售部客房任务为万元，截至____月，实际销售万元，较去年同期的万元增长(减少)万元，增长(下降)率为%，其中，网络预订增长(减少)万元，增长(下降)率为%，协议单位销售增长(减少)万元，增长(下降)率为%，散客销售增长(减少)万元，增长(下降)率为%，旅行社销售增长(减少)万元，增长(下降)率为%。____月至____月，销售总额为万元，较去年同期的万元增加(减少)万元，增长(下降)率为%，各渠道销售情况同理。三、挑战目前，销售部仍面临____月和____月的艰巨销售任务。主要挑战包括：一是____月份奥运会期间，大量游客流向北京、青岛、秦皇岛等奥运城市；二是旅游桥重建导致的交通不便，使得部分单位和游客选择了其他酒店。四、展望开拓市场需要付出艰辛的努力，我们坚信吃苦是取得突破的根本途径。2024年酒店出纳年终工作总结参考样本（二）本公司的各个部门已经取得了令人鼓舞的进展，作为公司出纳，我在支付、核算、监督和管理等四个方面充分履行了职责。即使在甲流期间，我仍确保按时在银行和公共场合处理业务。在过去的一年中，我不断优化工作方法，同时成功完成了以下任务：一、甲流期间的日常运营1.与银行相关部门保持联络，有条不紊地执行了员工工资发放。2.整理了客户的欠费记录，并与各部门协调合作，高效推动了欠款的催收。3.核实了保险名单，与保险公司顺利交接，完成了公司员工的意外伤害保险投保。4.准确编制并及时提交了各种财务及统计报表至相关上级部门。二、其他任务1.准备了公司评估所需的财务材料，确保及时送达办公室。2.配合审计部门对公司财务状况的审查，提前进行自我审查和纠正，将可能的问题统计后提交领导审阅。3.按照公司安排，有效执行了社会公益活动和困难员工的救助工作。三、年度出纳操作中1.严格遵守现金管理和结算规定，定期与会计核对现金和账户，发现差异立即报告并处理。2.及时收回公司各项收入，出具收据，并确保现金立即存入银行，避免了坐支现金的情况。3.根据会计提供的信息，按时发放员工工资

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