医院目标管理和绩效评估制度

医院目标管理和绩效评估制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院目标管理和绩效评估工作，提高医院绩效水平，实现医院的发展目标。本制度依据相关法律法规、医院章程和管理要求订立。第二条适用范围本制度适用于医院的各级管理机构、各部门和相关人员，包含全院工作人员、医务人员、技术人员、行政人员等。第三条基本原则医院目标管理和绩效评估应遵从公平、公正、科学、依法、激励的基本原则。第二章目标管理第四条目标订立医院目标应与医院的使命、愿景、价值观相匹配，明确引导医院的发展方向和重点领域。目标订立应考虑医院的实际情况及行业动态，具有肯定的可操作性和可衡量性。目标分为总体目标、细分目标和日常工作目标，总体目标由医院管理层确定后，下实现各部门，并依据实际情况订立相应的细分目标和日常工作目标。第五条目标转达医院管理层应将总体目标及相关细分目标转达给各级管理机构，并确保目标能够全面贯彻到每个工作岗位。各级管理机构应将目标转实现各自负责的部门和人员，并供应必需的引导和支持。第六条目标跟踪和检查医院管理层及各级管理机构应建立目标跟踪和检查机制，定期对目标的完成情况进行评估，并及时采取必需的矫正措施。目标跟踪和检查可以通过定期汇报、工作总结、现场督导等方式进行，形成书面报告，并记录至相关档案。第七条目标调整和评估目标在订立过程中，应充分考虑实际情况的变动，如显现重点情况变动，医院管理层有权对目标进行调整并及时通知相关部门和人员。定期对各级管理机构和人员的目标完成情况进行评估，并依据评估结果予以相应的嘉奖或激励。第三章绩效评估第八条绩效指标的订立绩效指标应与医院的目标相对应，客观、公正地反映个人和部门的工作业绩。绩效指标应包含结果指标和行为指标，结果指标反映工作成绩的数量和质量，行为指标反映员工在工作中的表现和态度。绩效指标的订立应综合考虑工作特点、定量要求和质量要求，并经过医院管理层的认可和发布。第九条绩效考核周期绩效考核周期一般为一年，按年度对个人和部门的绩效进行评估。也可以依据实际需要，对关键岗位或特定项目进行中期绩效考核。第十条绩效评估程序绩效评估程序包含自评、上级评、同级评和下级评等环节，通过多方参加，确保评估结果的客观性和公正性。绩效评估程序应明确评估对象、评估标准、评估方法和评估流程，确保评估工作的科学性和规范性。第十一条绩效考核结果绩效考核结果以绩效得分方式表示，分为优秀、良好、一般和不合格等级别。绩效考核结果对于奖惩和职称晋升等具有肯定的引导作用，医院管理层可依据评估结果进行相关决策。第四章奖惩与激励第十二条奖惩治法对于绩效优秀的个人和部门，应予以相应的嘉奖，包含但不限于表扬、奖金、晋升等。对于绩效不佳的个人和部门，应予以相应的惩罚，包含但不限于警告、降职、罚款等。第十三条激励机制医院应建立激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式，激发员工的工作乐观性和创造力。激励机制应公平公正，并与个人和部门的绩效水平相对应，以激励优秀员工的发展和激励全体员工的乐观性。第五章监督与改进第十四条监督机制医院应建立评估和监督机制，对目标管理和绩效评估工作进行定期检查和评估，及时发现问题并提出改进措施。监督机制应由医院管理层负责，包含定期召开会议、随机抽查、组织专项审核等方式。第十五条改进措施医院管理层应依据评估和监督结果，及时订立并实施改进措施，提高目标管理和绩效评估工作的效果。改进措施应有针对性和可操作性，并充分考虑员工的看法和建议。第六章附则第十六条本制