养老院和护理中心管理制度

养老院和护理中心管理制度第一章总则第一条为规范养老院和护理中心的管理，提高照护质量，保障老年人的合法权益，订立本管理制度。第二条本管理制度适用于本医院管理的养老院和护理中心。第三条养老院是为老年人供应生活照料、病愈护理等服务的机构，护理中心是为身患疾病或行动不方便的老年人供应专业护理的机构。第二章机构设置第四条养老院和护理中心设有院长、副院长、护理总监、部门负责人和工作人员等职务，具体职责如下：院长：负责养老院和护理中心的全面管理工作，订立相关政策和发展规划。副院长：帮助院长工作，负责日常事务管理。护理总监：负责护理工作的组织、协调和监督。部门负责人：负责各个部门的管理与协调工作。工作人员：依照各自岗位职责，完成相关工作任务。第五条养老院和护理中心设立医疗、护理、病愈、饮食、安保等部门，具体职责如下：医疗部门：负责医疗服务的供应，包含常规体检、医疗救治等。护理部门：负责老年人的护理工作，包含生活照料、病情监测、病愈护理等。病愈部门：负责老年人的病愈训练和病愈引导工作。饮食部门：负责老年人的膳食布置和营养摄入的合理配比。安保部门：负责保障养老院和护理中心的安全和秩序。第三章入住管理第六条入住老年人需供应相关健康证明和个人资料，经医生评估确定是否适合在养老院或护理中心居住。第七条入住前，养老院或护理中心应与入住老年人及其家属签订正式的入住合同，明确双方的权利和义务。第八条入住老年人须缴纳相应的押金和费用，费用包含留宿费、饮食费、医疗费用等。费用标准由医院进行订立，并向社会公示。第九条入住老年人应保持良好的个人卫生习惯，不得随地乱扔垃圾、乱涂乱画等行为。第十条入住老年人可自由选择参加各项病愈训练和娱乐活动，如有特殊情况需请假或停止参加，应提前向护理部门申请。第四章护理服务第十一条养老院和护理中心应供应24小时的护理服务，包含常规生活照护、医疗护理、心理疏导等。第十二条护理服务应依据老年人的身体情形和需求订立个性化的护理方案，并定期进行评估和调整。第十三条老年人的饮食布置应符合营养需求，养老院和护理中心应供应多样、健康、合理的饮食选择。第十四条养老院和护理中心应建立健全老年人健康档案，对老年人的身体情形进行定期跟踪和记录。第十五条假如老年人有疾病或突发情况，养老院和护理中心应及时采取应急措施，并及时通知老年人的家属或紧急联系人。第十六条护理人员应具备相应的专业资质和心理素养，接受相关培训，保证护理服务的质量和安全。第五章安全管理第十七条养老院和护理中心应订立火灾、地震等突发事件应急预案，并进行定期演练和检查。第十八条养老院和护理中心应加强对老年人的安全教育，提高老年人的安全意识，防止意外事件的发生。第十九条养老院和护理中心应保障老年人的人身和资产安全，定期进行安全检查和维护。第二十条养老院和护理中心应建立健全监控系统，加强对紧要区域和重点设施的监控和防护。第二十一条养老院和护理中心应及时处理老年人的投诉和看法，并及时向老年人和家属反馈处理结果。第六章管理检查与评估第二十二条养老院和护理中心应定期进行内部管理检查和评估，发现问题及时整改。第二十三条医院管理部门应定期对养老院和护理中心进行监督检查，及时解决问题并提出建议。第二十四条养老院和护理中心应参加相关评估，接受外部机构的绩效评定和质量认证。第二十五条养老院和护理中心应乐观借鉴先进的管理经验，提升管理水平和服务质量。第七章附则第二十六条本管理制度自颁布之日起施行，如需修改或增补，应经医院管理部门批准。第二十七条养老院和护理中心的工作人员必需严格遵守本管理制度，违反者将依法进行处理。第二十八条本管理制度解释权由医院管理部门全部。第二十九条养老院和护理中心的老年人和家属有权对本管理制度提出看法和建议，医院管理部门应及时处理并反馈处理结果。以上规章制度为养老院和护理中心的管理制度，