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文档简介

--PAGE10-东阿阿胶公司市场细分的案例分析TOC\o"1-2"\h\u5979一、市场细分与市场策略的定义、概念及理论阐释 1249901.市场细分种类及原则 183692.目标市场决策因素 115826二、行业市场细分 2316291.宏观环境及行业分析 2221302.潜在顾客分析 2202743.行业市场细分概述 214231三、目标市场策略 4311511.目标市场定义 4102432.品牌定位及竞争者分析 5194283.目标市场及定位的战略意义 528056参考文献 6东阿阿胶是一种保健药品,是中国两千年养生文化的代表,东阿阿胶的定位为补血品牌、滋阴润肺、延年益寿,在国内保健品市场具有极大影响力。一、市场细分与市场策略的定义、概念及理论阐释1.市场细分种类及原则市场细分是按照特定的标准,将顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群都是一个市场。按照种类市场细分可以分为1.地理细分、2.人口细分、3.心理细分、4.行为细分、5需求细分、6产品功能细分等几个大类。市场细分的原则是消费者需求与购买行为之间存在着差异性,把消费者从整体上分成几个有类似需要的人群,它的功能是明确市场。。2.目标市场决策因素目标市场决策的影响因素很多,通常意义上是地理位置,年龄因素,心理因素、行为因素、兴趣爱好等。对企业市场而言,市场细分最重要是围绕顾客需求差异性进行,把满足顾客的需要放在首位,利润才是推动企业市场细分的根本动力,也是决定性因素。就东阿阿胶而言,目前消费者最关心东阿阿胶的产品效果,从产品细分上,东阿阿胶在确定保健药品上,应该着重打造产品系列,打造中药(阿胶及阿胶系列中成药),保健食品及食品,开发胶剂、合剂、煎膏剂、糖浆剂、胶囊、等产品,以满足不同消费者的需求。二、行业市场细分1.宏观环境及行业分析东阿阿胶是一种保健药品,进入21世纪以后,政府对医药行业健康平稳发展进行控制,特别是国家大健康政策介入,十九大报告中明确列举医药分家问题,又一次凸显阿胶非处方药渠道之重要,处方药对传统渠道的限制程度降低,也使非处方药的市场更加开阔,今后非处方药市场将得到更大的开拓。另一方面,目前我国人口已经达到14亿,众多人口和人口总数的进一步增长,使国内市场的规模潜力令全世界瞩目。这样的宏观环境为东阿阿胶的销售提供了条件,消费者的收入有所增加,进而消费者的可支配收入增加,东阿阿胶购买力也在上升。2.潜在顾客分析东阿阿胶是补益养生类中成药,主要功效补血和补气,这使其目标消费群主要是步入发育年龄的成年女性。并结合中药的进步贵持之以恒,使目标消费群萎缩为收入高,稳定性好的中老年妇女,消费群希望健康、容颜不老。阿胶并不是生活必需品,但它满足的是人的生理需要,也就处在需要层次的最底层。如今人们不仅希望温饱,还对吃穿有了更高的要求,食物的营养价值有了更高的要求,消费者对阿胶的消费在根本上还是为了满足身体健康的需要。在现代生活中,消费者不仅希望在事业上高人一等,也希望自己的身体素质不在别人之下。阿胶作为一种益养生品,不仅对身体好,还代表了一定的社会阶层和经济收入水平,这在一定程度上满足了消费者对于获得尊重的需要。随着健康意识的提升,消费群体会逐渐多元化年轻化。3.行业市场细分概述通过对消费者年龄调查结果:18岁以下者占0%,18~40岁之间年龄占5%,41~60岁之间年龄占20%,60岁以上者占75%,消费者为中老年。通过对消费者职业调查结果:从事行政、企业、事业单位人数占25%,从事农林牧渔业劳动者占5%,自由职业人数占20%,退休人员人数占50%,由此可见退休人员具多数。通过消费者购买东阿阿胶更注重的方面调查结果:其中注重品牌的人数占45%,注重功效的占25%,注重产地的占22.5%注重包装的占2.5%,注重价格人数占5%,由此可见大多数人注重品牌和效果。通过购买东阿阿胶用途调查结果:其中用于日常保养的人数占50%,用于辅助治疗的人数占20%,用于节假日送礼的人数占17.5%,用于探望病友的人数占12.5%,因此大多数消费者是用来日常保养。三、目标市场策略1.目标市场定义企业经过不同细分市场的考核,有必要选择合适的某个或者某些细分市场作为主要销售产品或者提供服务的市场,这种主要市场叫做目标市场。目标市场寻找每一个产品最多的顾客群体,细分该客户群体为主要产品销售市场。2.品牌定位及竞争者分析1)品牌定位每个产品的定位不同,东阿阿胶系列产品主要原材料是驴皮,阿胶主要是由驴皮制成的传统补血类中药保健品,在传统的中医药市场上以及古法养生滋补品市场上都占有独特地位,为人们的健康长寿做贡献东阿阿胶从汉唐至明清一直都是皇家贡品,因此可以把品牌定位为“补血圣药”、“滋补国宝”,成为人们滋补身体的养生宝藏,是人们走亲访友的必备佳品。2)竞争者分析东阿阿胶竞争对手主要是在补血方面的,如养生堂的朵而胶囊、武汉红桃K集团的补血产品等。在补血方面有乌鸡白凤丸等产品可以部分替代,但是在滋阴、改善睡眠方面,东阿阿胶的品牌无可替代。位于东阿镇的山东福胶集团具有一定的实力,主要生产“福”牌和“东阿镇”牌阿胶,与公司形成较为明显的竞争关系。3.目标市场及定位的战略意义在进行市场细分之后,有必要进行清晰定位,凸显其目标市场差异化价值,让企业有一个清晰、深刻的感觉,从而有别于市场中其他竞争者,获得顾客的好感。因此东阿阿胶公司应该根据不同的市场细分情况来选择相应的营销战略,要符合企业自身的定位。从市场竞争需要出发,东阿阿胶在市场中把产品从竞争者中分离出来,强调自己产品或者服务的特色,让消费者印象深刻,争取获得更大的市场。经过上文的调查发现,服用东阿阿胶的主要人群是40岁以上的中老年人,其他年龄段占比较少,数据统计显示,75%人服用滋补类产品的主体人群是中老年人,其次是身体虚弱者,因此中老年人购买频率很高,要注意老年人市场。根据以上结果分析,消费者在购买东阿阿胶时,许多人更青睐老字号品牌,有许多人都觉得老字号品牌疗效更可靠,作用更好,药物比较有保障,因此东阿阿胶应该注意品牌打造,树立“补血圣药”、“滋补国宝”的高端品牌。参考文献[1]王聪聪,郭丰雨&梁玉新.(2022).东阿县中医药保健行业发展探讨.合作经济与科技(17),46-47.[2]张志.(2021).DG阿胶公司电子商务营销策略研究(硕士学位论文,山东师范大学).[3]程茹.(2021).东阿阿胶清库存之殇.当代经济(01),105-107.[4]张恒军.(2017).东阿阿胶:让世界爱上中医药.商业文化(36),22-27.[5]宋振.(2020).“东阿阿胶”品

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