个性化家居储物柜定制合同规范(2024版)

个性化家居储物柜定制合同规范(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2定制产品1.3定制需求1.4交付时间1.5质量标准1.6定制费用1.7违约金1.8争议解决第二条定制产品的描述2.1产品种类2.2尺寸与材质2.3设计要求2.4功能要求第三条定制流程与时间安排3.1订单确认3.2设计方案提交3.3客户反馈与修改3.4生产制作3.5物流配送3.6安装与验收第四条双方的权利与义务4.1定制方的权利与义务4.2生产方的权利与义务4.3物流方的权利与义务4.4安装方的权利与义务第五条质量保证与售后服务5.1质量保证期限5.2质量问题的处理5.3售后服务内容5.4退换货政策第六条定制费用的支付方式与时间6.1支付方式6.2支付时间6.3发票开具第七条交付与验收7.1交付方式7.2验收标准7.3验收时间7.4异议提出第八条违约责任与赔偿8.1违约情形8.2违约责任8.3赔偿标准第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2争议管辖第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修订13.4合同解除后的处理第十四条合同的签署与生效14.1签署方式14.2签署时间14.3合同生效时间第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2定制产品定制产品是指根据甲方提供的定制需求，由乙方设计和生产的家居储物柜。1.3定制需求定制需求包括甲方向乙方提供的家居储物柜的种类、尺寸、材质、设计要求、功能要求等详细信息。1.4交付时间乙方应在合同约定的交付时间内完成定制产品的生产，并将定制产品交付给甲方。1.5质量标准定制产品的质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。1.6定制费用定制费用包括乙方向甲方提供的定制产品的设计、生产、制作、物流配送、安装等各项费用。1.7违约金若乙方未按照合同约定的时间、质量标准交付定制产品，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定或双方协商确定。1.8争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二条定制产品的描述2.1产品种类定制产品为家居储物柜，包括但不限于衣柜、书柜、鞋柜、电视柜等。2.2尺寸与材质定制产品的尺寸、材质等详细要求，由甲方在定制需求中明确说明。2.3设计要求定制产品的设计要求，由甲方在定制需求中明确说明。2.4功能要求定制产品的功能要求，由甲方在定制需求中明确说明。第三条定制流程与时间安排3.1订单确认甲方在确认定制需求后，向乙方下单，乙方确认接单。3.2设计方案提交乙方根据甲方的定制需求，提交设计方案，甲方确认设计方案。3.3客户反馈与修改甲方对设计方案如有修改意见，应及时反馈给乙方，乙方根据甲方的反馈进行修改。3.4生产制作乙方根据最终确认的设计方案进行定制产品的生产制作。3.5物流配送定制产品生产完成后，乙方负责将产品运输至甲方指定的地点。3.6安装与验收乙方负责定制产品的安装工作，甲方负责验收。第四条双方的权利与义务4.1定制方的权利与义务甲方有权按照合同约定获得符合质量标准的定制产品，并按照约定时间收到产品。甲方有义务按照合同约定支付定制费用，提供准确、完整的定制需求，并及时反馈设计方案。4.2生产方的权利与义务乙方有权按照甲方提供的定制需求和要求生产定制产品。乙方有义务按照合同约定时间完成生产，保证产品质量，负责定制产品的安装工作。4.3物流方的权利与义务物流方有权按照合同约定收取运输费用，并按照约定时间、地点将定制产品运输至甲方指定的地点。物流方有义务保证定制产品在运输过程中的安全，防止损坏、丢失等。4.4安装方的权利与义务安装方有权按照合同约定收取安装费用，并按照约定时间完成定制产品的安装工作。安装方有义务保证定制产品在安装过程中的安全，防止损坏、丢失等。第五条质量保证与售后服务5.1质量保证期限定制产品的质量保证期限为合同交付之日起一年。5.2质量问题的处理如定制产品在质量保证期限内出现质量问题，乙方负责免费维修或更换。5.3售后服务内容乙方提供定制产品的售后服务，包括维修、更换、咨询等。5.4退换货政策如甲方对定制产品不满意，可以在交付之日起七日内要求退换货，逾期不予办理。第八条违约责任与赔偿8.1违约情形乙方未按照合同约定的时间、质量标准交付定制产品，或甲方未按照合同约定的时间支付定制费用的，视为违约。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定或双方协商确定。8.3赔偿标准如因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可以寻求第三方调解，调解不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决双方可以约定仲裁解决争议，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律诉讼如双方未约定仲裁，或仲裁不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同解除合同解除需双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。11.3违约保密违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖双方同意将因本合同产生的争议提交合同签订地的人民法院管辖。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式相互通知与送达，通知与送达的方式包括邮寄、电子邮件、传真等。13.2合同附件本合同附件包括双方确认的定制需求、设计方案、生产图纸等。13.3合同修订本合同的修订需双方协商一致，并以书面形式确认。13.4合同解除后的处理合同解除后，乙方应按照甲方要求将定制产品搬离指定地点，并承担因此产生的费用。第十四条合同的签署与生效14.1签署方式本合同采用书面形式，并由双方授权代表签字或盖章。14.2签署时间本合同的签署时间见合同第一页。14.3合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制需求确认书附件二：设计方案附件三：生产图纸附件四：质量保证书附件五：物流配送方案附件六：安装服务说明附件七：定制费用明细表附件八：违约金计算方式说明附件九：争议解决方式确认书附件十：保密协议附件一：定制需求确认书详细要求和说明：定制需求确认书应包括甲方提供的定制产品的种类、尺寸、材质、设计要求、功能要求等详细信息，以及乙方对定制需求的确认。附件二：设计方案详细要求和说明：设计方案应包括定制产品的初步设计图、效果图、施工图等，以充分展示定制产品的样式和功能。附件三：生产图纸详细要求和说明：生产图纸应包括定制产品的详细尺寸、结构、材料等，以便乙方进行生产制作。附件四：质量保证书详细要求和说明：质量保证书应包括乙方对定制产品的质量承诺，以及质量保证期限和相关售后服务内容。附件五：物流配送方案详细要求和说明：物流配送方案应包括定制产品的运输方式、运输时间、配送地址等，以确保定制产品安全、及时地送达甲方。附件六：安装服务说明详细要求和说明：安装服务说明应包括乙方提供的安装服务内容、安装时间、安装地点等，以确保定制产品能顺利安装并正常使用。附件七：定制费用明细表详细要求和说明：定制费用明细表应详细列出乙方收取的定制费用，包括设计费、生产费、物流费、安装费等。附件八：违约金计算方式说明详细要求和说明：违约金计算方式说明应明确违约金的计算方法，以便在违约行为发生时，双方能够按照约定计算违约金。附件九：争议解决方式确认书详细要求和说明：争议解决方式确认书应明确双方在发生争议时选择的争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。附件十：保密协议详细要求和说明：保密协议应明确双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密，并约定保密期限和违约保密的责任。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定的时间、质量标准交付定制产品，或甲方未按照合同约定的时间支付定制费用的，视为违约。违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定或双方协商确定。如因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方延迟交付定制产品超过合同约定的交付时间，甲方有权要求乙方支付迟延交付违约金，并有权要求乙方赔偿因延迟交付造成的甲方损失。2.乙方交付的定制产品质量不符合合同约定的质量标准，或存在质量问题的，视为违约。违约责任：乙方应负责免费维修或更换不符合质量标准的定制产品。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方交付的定制产品存在明显的质量问题，如开裂、变形等，甲方有权要求乙方免费维修或更换，并有权要求乙方赔偿因质量问题导致的甲方损失。3.乙方未按照合同约定提供售后服务，或售后服务不符合合同约定的，视为违约。违约责任：乙方应按照合同约定提供售后服务，如维修、更换、咨询等。如乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方在定制产品的质量保证期限内未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担因未能提供售后服务导致的甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指甲方和乙方，甲方为定制产品的购买方，乙方为定制产品的生产方。2