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第第页关键对话读后感6篇关键对话读后感篇1上周听了凯洛格的精品课程《关键对话》觉得特别好,而且很应用。在工作和生活中都能用得着。本次课程中有三点让我感受很深,对我来说特别有用。一是,从心开始;二是,专注你的目标;三是,主导我的故事。首先,从心开始是,在你说话的时候首先应当将自身的心摆正,从内心就是一个好的启程点,我是来解决问题的,不是来争吵的;我是对事来说的,不是对人来说的。这样你就不会说出一些伤人或是带有攻击性的语言。话说口乃心之门也,你心里是怎么想的,说出的话就是什么样的。所以要使我们说出的话让其他人舒适,那我们就必需从心开始,把自身的心态端正,就事论事,不要带着有色眼睛去看待人或事。其次,专注于你的目的,不要说着说着,就不知道偏到哪里去了。就像,你原来是要解决问题来的,结果说道最终反而是吵起架来了,原因是你原来的动机也就是目的是讨论问题,结果由于对方说话不太好听,你的动机也从解决问题转到为自身辩解或是翻旧账,甚至是攻击对方。因此原来的问题不但没解决,反而又加添了问题。这就是说为什么要专注于我们的目的,只有时刻清楚自身的目的,才不会说出偏离目的的话,也就不会显现太尴尬的局面。最终是,主导我的故事,也是强调心态的。只不过是更偏重于对自身看到、听到的信息不加感情颜色的、客观的去处理这些信息,或是面对同样的事情时,用一种乐观的心态去看待的就自身心态的调整。这样,我们就可以更加客观的去看待人或事,而不是只依据表面的现象去决策,可以找到真正的原因,而更好的解决问题。从开始的第一点,到最终的第三点,无论是从心开始,还是专注于你的目的,还是主导我的故事,都离不愉快态,也就是我们的想法,所以,从心开始是一个基础,在关键对话中只要把握好我们的心态,其他的都好解决。由于技巧可以学习,多加训练就可以做好,但假如,我们的心态没有放好,那用再好的技巧最终都会讲事情搞砸。关键对话读后感篇2近期公司布置培训,其中一项活动是读书:《关键对话》。对于已经习惯在电脑上阅读的我,这倒是供应了一个机会找回以前那种捧书夜读的感觉。细读了几个晚上,不觉已经读完掩卷,细细想来,自发收获颇丰。关键对话,顾名思义,对话的结果会对谈话一方或双方产生较大影响。而且往往这种情况下对话的双方观点差别大,难以求同。这时候要想劝服对方,取得一个好的结果,是需要技巧的。关键对话》这本书,正是为了教会读者去掌握这种技巧,并能应用到生活中。书本中有两个观点,让我印象很深刻,下面我和大家一起共享。第一,“感受是由你的想法创造的”。也就是所见所闻自身是客观的,人们加上了自身的主观臆断,才形成了自身的感受,从而打开行为。这个观点相像不符合唯物主义,但认真推敲,感觉很有道理。同样的半杯水,乐观者和消极者瞧到了不同的感,正是由于加上自身的主观臆断。我们在工作中,要有心识的培养自身从乐观乐观的角度去看待人和事。从而更客观有效的找到解决问题的方法,使得与同事合作能够事半功倍,更好的解决问题。第二,“循循善诱而非独断专行”。和对方讨论问题时,不要试图强迫对方接受自身的观点,这样只会适得其反。需要采用综合叙述法:要共享事实经过,试探性的表达自身的建议和想法;然后征询对方观点,鼓舞对方表达观想法。基于双方客观充分沟通的基础上,取得双方满意的结果。在日常生活的沟通中,人们很多时候都因觉得自身有理而咄咄逼人,试图证明我们观点有多么英明和正确,却疏忽了对方的内心感受。这样的沟通,是难以取得自身满意的结果的。沟通是需要用“心”沟通,我们要与对方坦诚相待,始终把自身放在一个与对方平等的位置上来。关键对话读后感篇3关键对话》是一本引导你沟通技巧的书籍。书中所摆列的一些难以回答和沟通的话题也是人们常常在工作和生活中遇到的难题。譬如你敢去指出自身老板一些不对的做法,并能够有效又不伤和气不损害到自身吗?譬如你要邻居遵守社会公德,别人却仍然我行我素,如何去劝服又不伤感情?譬如你遇到了家庭的矛盾,如何去化解?……总之,本书就是分析和叙述这些情况,并指出解决问题的方法和训练你去提高自身的课程,还包含了一些自我测验的题目,可以让你在学习得过程中更好地认得自身。虽然是以美国的社会环境和状态作的案例分析,而且有些事实可能并不适用于中国的情况,但是从人性和心理的角度来说,这些探讨、研究、分析和推断事态的方法是值得借鉴和学习的,同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受,换位思考,从而深入理解和掌握确定的道理,并在实践中有心识地去不绝实践和改善自身的说话与沟通技巧,对事业和生活都会有心想不到的帮忙和改善。书中有一个例子,就是说有心领导在公司准备搬离决策的时候,自身打小算盘,决议让公司新的住址里自身家特别接近,而且不容许他人的反对看法,在座的同事们由于其权威而没有敢吭声,但是心底却有时十二分的不乐意,最终有一位挺然而出,用恰当的方法和不亢不卑的理由劝服了领导的不正确之处,获得了事态的良好发展。我想这当然是一个特别好的案例,但或许在中国的文化中并不愿定适用,由于人们仍然会挂念在今后的工作中被穿小鞋遭到报仇的不安全,而这些方法或许只能在一个自由、平等的公正环境下才略够顺利实施,否则即使有技巧、但有了专制和不公就很难去实施。无论如何读一下本书对生活是有益的。即使能够从中学到一部分的提高,也是十分有用的,不管是对工作还是生活,我们尽量要把一些潜在的危机通过对话和沟通来平和化解,朝理想的方向发展,让生活更加美好。关键对话读后感篇4人生从年青经过中年,不同阶段,不同困惑,20岁的我,由于有较强的侃技也算是交友广阔,算是若干年导游生涯给我人生带来的诸多好处之一、30岁的我发现伙伴聚会闲谈,我仍旧能谈笑风声,可到了官方性质的谈话时却黔驴技穷,为此我很是烦脑。因学生时没有选修过《心理学》这方面我明显落于人后的,心里建设性的书也买了不少,但都比较理论与枯燥,苦寻改善之法而不得。目前的工作环境很考验人的沟通本领,不管在自身的团队中还是平行的团队中沟通,近一年内,公司因进行合规化整治,作为财务建设的领头人,关键对话无处不在,自身常常陷入暴力或沉默中。人都有自身的天性,例如本人就为直女型,平日随性谈话,直来直去,更多的在意于把自身的想法表达清楚明白,而不会多思考用何方式方法去表述。努力探求过多的是方便高效的解决问题,很多场景,与人商讨问题时,明明是一场友善的开场,后因看法不合,变成发怒攻击,或感到无法与对方沟通而选成沉默。事后回顾,想着为什么由于自身有理而变的咄咄逼人。为什么为了证明自身的观点准确而从不在意别人内心的感觉。为什么本想抱有美好的目标结局就走向歧路。我总是对自身说,假如我的生活及工作的环境都是一群有着是同一价值观,同一文化熏陶,同一理想的人有多好,沟通起来不用这么费劲,由于至少理论相同,只是使用方式不同,大家都会相互理解,无需在争辩上挥霍过多的时间。就如财务与财务沟通,很多的在于相互理解,争辩的前提是“辩辩出真理”,争辩过后而是达成思想共识,并乐于论道。但社会总不是按你的想法了存在着,人类本就有差别性,在不同文化不同理想的社会中存续,就会要学会与不同文化不同理想的人进行的沟通。要从这困局中跳越出来,必必需找到好的方法。去年在凡登读书会接触了《关键对话》,于是购书入手,如今当成《圣经》膜拜。在谈话前都要拿起书本进行再一次的温故。是以美国的社会环境和状态作的案例分析,而且有些事实可能并不适用于中国的情况,但是从人性和心理的角度来说,这些探讨、研究、分析和推断事态的方法是值得借鉴和学习的,同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受,换位思考,从而深入理解和掌握确定的道理,并在实践中有心识地去不绝实践和改善自身的说话与沟通技巧,对事业和生活都会有心想不到的帮忙和改善。此书中二句话最为经典“要解决双方问题,只能从自身开始,在自我身上找原因”,“像一个局外人一样审视自我”。很少有人具备“双路处理”的本领,就如电脑一样要具备双个核处理器,所谓“双路”,既关注对话内容又关注对话气氛。我们往往都会陷入对话内容无法自拔,根本没有腾出精力去察看自身和对方的细小更改。对话过程中谈着谈着,原来既定的目标偏离,变成了“对抗模式”,变成了以战胜或惩罚对方,变成了相互损害。显现最多的就是“乍么会变成现在这样"的无奈。关键对话是人们激动看法不同的产生的对话,这个场景下如何让自身冷静,能审视自身内心?如何达成目标?通过思维导图,掌握关键对话的技能,借用伙伴的一句话,“对话中保持敬畏心,谈话中保持谦逊”,放缓对对话语速,每次的谈话的就能突破冲突。此书,希望给我带来帮忙的同时,也能帮忙到在此方面缺少训练的伙伴。关键对话读后感篇5有很长一段时间,由于和老公老争吵,我意识到了沟通方面出了问题。于是瞧到了这本《关键对话》,看了之后,意识到自身占很大原因。与其这样常常争吵,解决不了真正的问题,翻来覆去就吵那几个事,不如变动自身的说话方式。夫妻之间沟通顺畅了,也有利于家庭环境,对孩子的教育也是有好处的。书中的步骤方法是7个,我自身归纳为三个,方便记忆。第一步:了解自身的想法。当双方的谈话内容氛围有点剑拔弩张的时候,我们总掌控不住自身的情绪,根本原因是,在双方释放出的压力下,我们不知道如何理智地进行有效沟通,思维短路。其次,我们的天性使然,人类在面对不安全情形时,第一反应就是逃,以暴制暴地打到或压倒对方。所以,我们需要掌控自身的情绪,缓和一下氛围,问自身最初目的是什么,我表现出来的目的是什么,怎样才略实现我的目的,我不希望显现的结果是什么,怎样躲避显现我不想要的结果。第二步:了解对方的想法。我们需要了解对方真正的目的,他的真实想法是什么,但是,当氛围比较沉重,严格时,很容易推断错误。所以,需要缓和氛围,察看对方的情绪更改,和自身的情绪。躲避陷入沉默状态。需要思考,怎样才略除掉误会,在必需时致歉,保持相互敬重,重修安全感。回顾刚才的对话模式,区分事实和想法,自动询问对方想法,引导确认对方感受。第三步:找到双方都认可的解决方案。当确认了对方想法和自身的观点,就要想决议如何决策。叙述事实和双方观点,找出达成全都的解决方案。决议决策可采取的方式有:命令式,顾问式,投票式,共识式。而且,明确行动细节,如行动人,行动目标,截止日期等。这本书让我联想到另外一本书《第三选择》,也是解决双方矛盾问题的。处理矛盾上有仿佛的思路。《第三选择》偏重讲理论,解决问题的原则。《关键对话》偏重讲沟通沟通的方法步骤,都是很不错的书籍,确实也为我带来了沟通上的效果。在我孩子吵闹时,我也是这样去引导他解决问题,先说出自身的想法,然后叙述对方的想法,合并,找出一个双方都同意的方案。这样解决问题的思路,很容易让我从发怒的情绪中走出来,察看自身,不易走入僵局,对于改善亲子关系,夫妻关系影响也很大。关键对话读后感篇6近来读了《关键对话》,读这本书的原因是由于在两个不同的场合听到两个不同的kol介绍了这本书,所以本着提高自身沟通本领的初衷读了这本书。介绍理由:书籍有一些对话套路和方法,可以看看学习,对于提高沟通本领可能还是有确定作用的。阅读时间:我是断断续续读的,读了3天时间,假如连续认真阅读的话,应当半天时间就够了。看完这本
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