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文档简介
第第页内科护士年度工作总结范文6篇内科护士年度工作总结范文篇1在过去的一年中,在院领导、护理部的领导下,通过全科的共同努力下,顺利的完成了全年的护理工作任务,无过错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益。一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处理盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,防备了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部行考核,并依据护士长订出的适合科室的年计划、季布置、月计划重点行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:布置本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量行检查,并及时反馈,不绝提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先经验,扩大知识面:5月末派三病区护士长参加了国际护理新展学习班,学习结束后,向全体护士行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求予以最大程度的满足。5、对新调配的护士行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、"三八妇女节"举办了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别予以了嘉奖。5、12月初,护理部对全院护士分组行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施行了探讨,以实现提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年院的9名新护士行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课本领。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组订立的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。内科护士年度工作总结范文篇220xx年,我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,乐观投身于“优质护理服务”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、脚踏实地,从护理基础工作做起首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,渐渐规范工作流程。二、提高服务质量,从改进工作细节入手1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人自动回答,躲避查对过错发生的可能性。2、供应微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇供应了很大的方便。3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关怀人、敬重人的理念。以热诚、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,认真介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,认真察看病情更改,搭配医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,订立人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,除掉紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做认真的说明,使病人能够明明白白消费。三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的掌控书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的乐观性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不绝强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提示,并提出整改措施,以院内护理过错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认得护理过错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化情况,订立操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,订立操作标准,全员训练,并在操作考核中不绝改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开拓创新,不绝学习,提高专科技术水平不绝充实专科知识,常常布置护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成连续教育任务,加强专科知识学习。六、坚持以病人为中心,提高病人满意度以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,供应优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才略获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才略使病人成为医院的忠诚顾客。存在不足:1、护理人员偏于年轻化,护患沟通本领有待加强。2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科知识学习不足。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不绝强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提示,并提出整改措施,以院内外护理过错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认得护理过错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。内科护士年度工作总结范文篇3我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:一、加强了病房管理1、依据医院的计划认真订立适合本病区的年计划、季布置、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。2、认真落实各项规章制度3、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。4、严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。5、认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。6、加强了质量管理定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、引导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%。二、重视提高护士整体素养,优化护理队伍1、连续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。2、提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。3、组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,重视操作技能的提高,依据护理部计划布置,操作考核始终贯穿于日常工作中。4、每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的看法及建议,并及时改正。三、加强业务学习及教学科研1、鼓舞护士参加夜大、自学考试。2、组织护士学习书写论文方面的知识。3、认真做好实习带教工作,按要求订立带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。4、全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。四、存在的不足一个是护士的论文科研工作还需要加强,另外一个是新护士的急救技术还需要进一步带教,最终是病房管理需要进一步加强。内科护士年度工作总结范文篇420xx年对于医院及我科来说都是一个更改、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不绝面对着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的引导、关怀及支持下,在医院各部门的紧密帮忙下,我本着"一切以病人为中心,一切为病人服务"的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、自动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素养规范,认真学习领悟党的"十八"大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理:1、严格依照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有布置,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出称赞,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,实现了连续改进的目的。2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、自动服务意识,全年全科无重点护理事故,在乐观学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,依照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节掌控,建立了科内护理质量掌控小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题予以了合理的回答,乐观与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用掌控在规定范围内,躲避违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上,乐观组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理:1、在临床护理工作中,护理人员的自动服务意识明显加强。进一步强化自动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到"以人为本,以病员为中心",努力为病员供应更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重点护理并发症发生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人供应更为安全、乾净、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保管方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员自动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量掌控,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差别时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不但要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时增补,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,渐渐提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医"三基"护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。9、20xx年全年护理质控项目均实现质控标准,护理质量得到了进一步提高。内科护士年度工作总结范文篇5这段时间我确实认为自身的提高是很大的,这一年来我还是感觉特别有心义的,在这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到这些,作为一名员工我是觉得自身的工作是特别紧要的,我认为个人的业务本领是比较紧要的,在公司领导的率领下,结合同事之间的搭配,我们也取得了确定的成绩,对于这一年来的工作,也需总结一番:一年来我是努力维持自身分内的制作,这一年在工作当中我是清楚的意识到了这一点,相对而言,我也是从中学习到了很多,在这段时间以来的工作当中,我确实还是做出了相关的推断,在第一季度的时候,我们公司收益还是不错的,对我而言我能够特别坚信这一点,工作当中,我是做的特别认真的,年终之际我是保持了充分好态度的,我和四周的同事虚心的学习,我每天认真完成了上级交待的任务,这一点是特别明确的,我也学习到了很多经验,在这个过程当中,这对我是特别有心义的,在这个岗位上面取得了确定的成绩,还是有特别多的东西是应当连续做好的,我习惯性的会梳理自身的工作,在这个过程当中也是做出了很多反省,研讨这方面的业务知识,提高自身职业素养。虽然这一年的工作已经结束了,但是新的一年随之而来,还需要做好规划,这是特别紧要的,现在回想起来真的是感觉很有动力的,在这个过程当中,我也把这一点端平了,我也努力的在提高自身个人本领的,在将来在工作方面,我会从自身启程去找出问题,所以我也希望在这个过程当中,接触更多的东西,也会虚心去学习更多的知识,在这儿过程当中,我是觉得这对我的磨练是很大的,在新的一年里我会把业务放在第一位,过去的一年积累了很多的客户,我也会在这新一年的的工作当中,进一步的去调整好,我始终信任在工作方面我是可以坚持做的更加到位。当然在新的一年当中,我确实是考虑到了很多,全新的一年我会认真的去做好的,不绝的强化知识,时刻的做好准备,坚决议时的完成上级交待的工作,我也是做好了相关准备,更加重视对业务本领的提高,对自身的本领更加的上心,把更多的希望寄予在新的一年工作当中,我将会更加耐性的去做好这些工作,感谢您对我的信任,我会连续努力的。内科护士年度工作总结范文篇620xx年很快就过去,在这紧要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个没有实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热诚引导及各位老师同事无私的帮忙,使我快速适应了神经内科的工作,让我渐渐成长了起来,我很庆幸自身来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下:一、找准了自身的位置,立足于本职工作刚刚毕业的高校生往往会被人认为眼高手低、实践本领差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自身的工作首先就要“沉”下来,找准自身的位置及起点,踏实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士,对有的工作内容不熟识,日常工作虽然已经没有问题,但终归工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:譬如遇到危重病人处理抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱,显现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自身的不足之处,在护士长及科室老师的教导下我也发现了很多自身应当改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自身随时通过学习弥补自身的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平常乐观参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自身尽快成为一名职业的护理人员。日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自身成为一部只知工作的机器,而忘掉自身的一名护理人员,一个应当解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要,所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐性、细心、责任心”来对待每一位患者,认认真真做好一名护士应当做到的事,同时我的这种态度也让我得到了他们及家属确实定,更加给了我前进的动力。二、加强思想道德及法律意识能够不绝自省,认真贯彻国家的基本路线及方针政策,遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,医疗卫生法规、如:护理法等,熟识护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应当具有猛烈的责任感和事业心,工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止过错事故的发生,躲避法律纠纷的发生。三、坚持理论学习,加强工作本领磨练刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中在慌乱中往往将自身所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对起初的老师及自身。还有平常自身在临床中遇到的有些知识,但回头阅读才发现这些却正是老师起初强调的重点。所以我会将自身在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最终的护理学,依照这个思路层层推动复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室供应的学习资料。而且通过学习加强了自身为患者进行健康教育的理论基础及沟通本领的训练。作为一名新护士最缺乏的就是经验,因此在这半年里特别加强对自身工作本领的磨练:①加强护理业务技术训练。严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、cpr及监护仪的操作规程。自身收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操作中的关键环节、平常操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,矫正不良习惯。培养自身风险防范本领。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项紧要本领。在工作中我乐观反思自身穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,乐观实践,努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。②培养自身应对突发事件的本领。在这工作的半年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措,心里很紧张,但在老师的带教下我已经渐渐学会了应当如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很
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