超市管理信息系统原

第页管理信息系统课程设计专业：计算机科学及技术学号：1号姓名：刘桃茹指导教师：职称：年月日超市信息管理系统规划一、企业战略管理分析选题及意义：在为超市管理提供最准确、最充分的数据，避免事后分析造成的工后在整个系统设计中突出商品配送、自动生成安全订单、减少库存资金、加资金的周转速度等。1.1、摘要用户：小型超市拟建系统的名称：超市管理信息系统拟达到的目标：在两年之内建立一个高效的物流采购信息管理系统，降低成本、优化系统，以适应企业长期发展的战略要求。当今社会，商业化进程随着科技沟通的信息化正在逐渐加深，如何把握更多的商机、掌握市场的发展脉络，已经成为决定现代商业竞争成败及否的关键。尤其是掌握销售的信息。信息管理系统应能给企业决策者和管理者提供全方位的销售流程和实时的信息查询，并且可以统计出某段时间内的产品销售量，为企业提供一个全面的信息化平台，来提高工作效率，加强对企业销售这一环节的全盘掌控，使决策者能够完全清楚和控制销售这一个和企业经济直接相关联的重要过程。在为超市管理提供最准确、最充分的数据，避免事后分析造成的工后在整个系统设计中突出商品配送、自动生成安全订单、减少库存资金、加资金的周转速度等。1.2、背景小型超市信息管理系统”旨在为超市管理提供最准确、最充分的数据，避免事后分析造成的工作滞后。在整个系统设计中突出商品配送、自动生成安全订单、减少库存资金、加快资金的周转速度等。集成计算机网络技术、数据库技术和通信技术，实现对华联超市销售网的供货商、购进、销售、调拨、库存、配送、财务管理的全面、及时地控制，完善商品的物流、信息流管理。友好的计算机图形操作界面提供营销业务管理和销售走势的统计分析和预测，提供销售的辅助决策。将业界流行的供应链管理技术渗入华联超市的经营管理过程，对物流管理进行严格的控制。使商品库存适当，保管良好，并有效率地配送到所有的连锁门店，把物流和超市企业的全部活动作为一个统一的过程来管理。系统开发的组织单位：系统服务的对象：小型超市二、企业组织及功能结构分析2.1、组织结构分析组织结构调查内容整个超市的各流程由管理员负责,包括计划科、财务部和供销部。计划科包括计划组和统计组；财务部包括成本组、会计组和出纳组；供销部包括供应组、销售组和仓库管理。超市的信息资料来自统计组，负责了解超市的经营状况和顾客需求。统计组将信息传给超市管理员或直接向财务和供销部提供。超市的商品有供货商提供，再向顾客销售，所以物资是这三方面的关系。资金一般由出纳人员来支付和收取。如图2—1组织结构图所示。超市管理员超市管理员计划科财务部计划组统计组成本组会计组出纳组供应组销售组仓库管理供销部领导及被领导关系物资流动关系资金流动关系信息资料的传递关系图2-1.组织结构图2.2功能结构分析经调查超市采购信息管理系统应包括的基本功能有（如图2-2）：（1）采购的计划管理：库存产品管理、销售状况信息管理、市场调研信息及供应商的选择以及订单处理。（2）采购的合同管理：及供应商谈判、合同有效性审查、合同执行情况分析和合同登记和变更。（3）交货管理信息包括：采购商品数量管理、成本核算、采购产品质量管理和交货时间管理。（4）采购绩效考核包括：供应商考核、建立及供应商的关系和采购活动考核。超市购销系统管理超市购销系统管理销售计划管理进货合同管理销售核算及统计成品库管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同登记和变更合同执行情况分析出入库管理库存统计市场预测市场分析销售收入核算销售利润核算销售统计核算图2-2.超市购销系统的功能结构图2.3组织/功能分析功能序号组织关联度业务销售部采购部财务部仓库采购组验收组考核组功能及业务1库存产品信息管理▲▲▲●2销售状况信息管理●★▲3市场调研及供应商选择●▲4订单处理★●▲★5及供应商谈判●▲6合同有效性审查●7合同执行情况分析●★8合同登记和变更●★9采购商品数量管理★●▲★10交货时间管理●▲11采购产品质量管理●▲12成本核算▲●13供应商考核▲●14采购活动考核▲▲●15建立及功能营商的关系★●“●”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；“▲”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位；“★”表示该单位是该项业务的相关单位（或有关单位）；空格：表示该单位及对应业务无关。仓库人员仓库人员销售部人员3.1销售部人员库存信息库存信息销售信息销售信息部供应商选择市场调研补货单供应商选择市场调研补货单仓库催货管理产品核算单仓库催货管理产品核算单入库单订单入库单订单采购活动考核采购活动考核供应商考核采购活动考核供应商考核采购活动考核图3—1业务流程图3.2表格分配图销售部采购部采购部采购部财务部仓库采购组交货管理组绩效考核组采购信息管理库存信息采购信息管理库存信息采购单销售信息管理销售信息管理采购单销售信息管理销售信息管理登记待收货采购单登记待收货采购单应收款处理交货管理应收款处理交货管理收货处理收货处理付款付款收货单图3—2表格分配图收货单仓库存档四、企业信息化的必要性和可能性分析必要性分析随着经济全球化的加强，某些大型国际企业已经逐步进入我国市场，如沃尔玛、家乐福等，其物流具有较强的信息管理系统，给我国的大型超市带来沉重的压力。建立高效的管理信息系统，提高物流的绩效已经刻不容缓。超市物流管理信息系统建成以后，可以减少人工作业的参及度，提高工作效率，降低出错率。另外通过该系统可以加强及供应商的合作，培养长期的合作伙伴关系，便于引进、等先进的观念，提高竞争力，降低成本获取更高的利润。另外，特别是超市在采购方面的成本居高不下，致使企业利润不能迅速上升，采购成为阻碍超市提高其利润的阻力。因此，建立高效的采购管理信息系统，减少人工作业的参及度、降低成本已刻不容缓。五、企业信息化的阶段划分5.1建立矩阵数据类功能订货信息成本客户信息合同签订数据信息合同更新数据采购商品数量采购绩效考核指标及数据采购商品质量产品库存管理系信息UUU销售状况信息管理UUU市场调研UCU供应商选择及下订单UCUU签订合同UUUCUUUU合同的执行及变更UUUCCUU采购商品的质量管理UUUC采购商品数量管理UUCU供应商的绩效考核UUU采购活动考核UUU建立供应商关系UUU5.2矩阵的求解数据类功能订货信息客户信息成本合同签订数据信息合同更新数据采购商品数量采购商品质量采购绩效考核指标及数据产品库存管理系信息CCCUUUCUUU销售状况信息管理UUU市场调研U供应商选择及下订单U签订合同UUUCUCCUUU合同的执行及变更UUUUU采购商品的质量管理UUCCU采购商品数量管理UUU供应商的绩效考核UUUCCC采购活动考核UUU建立供应商关系UUU5.3划分子系统数据类功能订货信息客户信息成本合同签订数据信息合同更新数据采购商品数量采购商品质量采购绩效考核指标及数据产品库存管理系信息采购计划管理uuu销售状况信息管理uuu市场调研u供应商选择及下订单uuu签订合同uuu采购合同管理合同的执行及变更uuuuu采购商品的质量管理u交货管理u采购商品数量管理uu供应商的绩效考核uuu采购绩效考核采购活动考核uuu建立供应商关系uuu5.4信息系统结构图采购计划管理采购计划管理采购合同管理采购合同管理交货管理交货管理采购绩效考核采购绩效考核管理信息系统可行性分析（一）新系统目标1.1系统的目标建立一个高效的物流采购信息管理系统，合理规划采购地组织结构及数据流程，以达到降低成本、优化系统、改进信息管理的质量、提高采购信息管理服务质量、增强及供应商的资源共享，培养及供应商的长期合作伙伴关系的建立、使供应商早期介入、提高工作效率和减轻人工劳动强度，加强信息处理的强度，从而以适应企业长期发展的战略要求。1.2系统规划及初步方案系统主要针对现行销售子系统购销环节上存在的问题。当前软硬件技术（数据库和网络）已经日臻成熟，对于新系统所要求的诸如增加存储能力，实现通讯功能，提高处理速度等多方面功能也都给予满足。信息系统的研发属于知识密集型研发，需要从事相关行业多年的有经验人员。华联超市从实际出发，采用技术并联合其他零售业的开发人员，不仅知识水平高，而且操作能力强，较好地解决了技术上的问题。通过配送中心订单、发货、送货业务，供应商的供货环节，超市的收货销售业务，顾客的购买环节，四者之间互相配合，以零售系统为中心，对商品信息、商品帐目、商品销售等进行全方位记录，较好地处理了四者之间的关系1.3系统的实施方案整个超市的各流程由管理员负责,包括计划科、财务部和供销部。计划科下面有计划组、统计组；财务部下面有成本组、会计组和出纳组；供销部有供应组、销售组和仓库管理。超市的信息资料来自统计组，负责了解超市的经营状况和顾客需求。统计组将信息传给超市管理员或直接向财务和供销部提供。超市的商品有供货商提供，再向顾客销售，所以物资是这三方面的关系。资金一般由出纳人员来支付和收取。1.4投资方案华联的投资总的来说可以概括为“步步为‘赢’发展有‘道’”。首先，它的选址有方，策略清晰从华联的分布图中不难看出，除了商圈、消费群等常规性选址分析外，它主要采用两种策略：第一，在发展落后区，占领空白制高点；第二，在高速发展区，包抄竞争对手，设置包围圈。其次，稳步经营，利润为先华联超市一直秉承着以利润为导向的发展规则，开一家店就要成功一家，不打无把握之仗。这样一来，不仅增强了供应商的信心，同时源源不断的利润也为它日后的发展攒足了后劲。最后，攒足后劲，人尽其才对于人才华联一直有着独特的主张，其中，不要空降兵是其典型的特征。在开新店时不难发现，除了理货员、保安等基础职位外，各部门经理都是以往表现突出的储备干部。这些人员自进入华联以来，其思考套路、工作手法都能够秉承稳重塌实的作风；同时，这种人尽其才的用人方法，也逐渐获得了很多年轻人的青睐，华联至今已经成为了很多年轻大学生就业的理想地方。1.5人员培训及补充方案主要说一说有关华联高层管理的补充方案1.5.1、信息共享：信息可1.5.2、网络办公：项目数据的统计可以在自己办公室的电脑上完成，极大减少1.5.3、规范管理：公司职能管理部门应1.5.4、控制项目：根据项目实际完成情况和计划的对比，动态调整进度计划和资源，如1.5.5、科学决策：为企业领导人提供科学决策支持可行性研究报告2.1技术可行性分析新系统主要针对现行销售子系统购销环节上存在的问题。当前软硬件技术已经日臻成熟，对于新系统所要求的诸如增加存储能力，实现通讯功能，提高处理速度等多方面功能也都给予满足。信息系统的研发属于知识密集型研发，需要从事相关行业多年的有经验人员。华联超市从实际出发，采用技术并联合其他零售业的开发人员，不仅知识水平高，而且操作能力强，较好地解决了技术上的问题。2.2经济可行性分析新系统的成本——效益分析可以从预估的费用支出和项目的经济效益进行评估。新系统的研发支出包括主机费用，外围设备费用，软件开发费用，人员培训费用，管理维护费用，备件费用等。经济效益分析可以从有形效益和无形效益两方面进行分析。新系统实施后可以加快流动资金的周转，减少库存积压，获得更大的利润收益。而无形效益可以从新系统实施后可以提供更高质量的信息，提高取得信息的程度，提高顾客满意度等。综观成本效益分析，从长期看，我们新系统研发后的收益将大于成本，是可行的。2.3管理可行性分析华联超市市场前景广阔，有很大的利润发展空间。管理者对于开发新的销售子系统也持有积极态度。同时随着业务不断地蓬勃壮大发展，传统的管理方式和管理手段已不能完全适应，引入新的管理思想，即思想，已迫在眉睫。另外，从内部资源看，现行系统原始数据的准确性以及管理人员的专业技能都在一定程度上为开发信息同提供了可能。三、结论沃尔玛的“100%服务满意”不断为人称赞，跟风大军也便在后面扯着嗓子喊服务。但是，服务的根基在于执行，从顾客口中说出的满意才有效，而非超市一方自己喊口号。华联超市能够在如此的竞争中拔得头酬，是因为它秉承“完善的服务体系，造就一流信誉”的理念，并且它始终不愈的贯彻了下去。华联的成功在于做好一些点滴小事，从售前、售中再到售后，完善的服务体系给华联的声誉大大增光，口碑效应的力量在服务中得到了完美体现。管理信息系统可行性分析（二）一、现行系统数据流程分析1.1数据流程图P3订货P1缺货统计P2销售统计P3订货P1缺货统计P2销售统计S1仓库S1仓库S3采购部F1缺货信息缺货信息S3采购部F3订货通知单S2销售部销售信息S2销售部F2销售信息F5取货通知S4供应商S4供应商F4订货信息D1订货合同图1—1超市现行系统数据流程图1.2数据字典1.数据项的描述数据项编号I001-01数据项名称商品编号别名商品编码简述某商品的代码类型及宽度字符型，4位取值范围”0001”~”9999”2.数据结构描述数据结构编号：1简述：仓库缺货情况清单流通量：15份/天高峰流通量：10份每天9：00~20；00数据结构编号：2数据结构名称：销售情况清单简述：商场销售商品明细流通量10份/天高峰流通量：8份每天20：00-21：00数据结构编号：3数据结构名称：超市订货单简述：超市所填供应商情况及订货要求等信息流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9:00~11:00数据结构编号：4数据结构名称：发货单简述：供销供销供销供销供应商发货明细流通量：15份/天高峰流通量：10份/每天9：00~11：003.数据流描述数据流编号：F1数据流名称：缺货信息简述：仓库缺货产品信息单数据流来源：超市仓库信息系统数据流去向；采购部流通量10份/天高峰流通量：5份每天19：00~21：00数据流编号F2数据流名称：销售信息简述：超市销售产品清单数据流来源：超市销售部数据流去向；超市采购部流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9:00~11:00数据流编号：F3数据流名称：订货通知单简述：商品订货信息单据数据流来源：商场信息系统数据流去向；采购订货小组流通量20份/天高峰流通量：10份每天13：00~20：00数据流编号：F4数据流名称：订货信息单简述：订货信息明细单数据流来源：采购部数据流去向；供应商流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9：00~11：00数据流编号：F5数据流名称：验收单简述：取货通知及验收单数据流来源：供应商数据流去向；采购部流通量20份/天高峰流通量：10份/每天13：00~15：004.数据存储描述数据存储编号：D1数据存储名称：商品信息简述：供应商编号、商品的代号、商品的编号和商品的名称、商品的数量数据存贮组成：字段名称+供货商编号+商品编号+商品名称+规格型号+价格关键词供货商编号、商品编号、规格型号5.处理逻辑描述处理逻辑编号：P1处理逻辑名称：缺货统计处理简述：超市仓库缺货产品统计输入的数据流：确定缺货的商品种类、名称、数量、生产厂商处理功能：根据缺货情况，确定执行订货、验货等处理输出的数据流：根据缺货产品的信息，选择相应的供应商，并对同一类型的产品进行逻辑处理，初步确定订货信息处理功效20次/天处理逻辑编号：P2处理逻辑名称：销售处理简述：对日销售数据进行输入输入的数据流：超市的销售单处理功能：根据销售单进行销售商品的统计输出的数据流：采购部销售预计处理功效30次/天处理逻辑编号：P3处理逻辑名称：订货信息系统简述：对销售商品按某关键字排序进行统计输入的数据流：超市送货单、发货单及超市的销售日报处理功能：根据顾客的销售需求信息统计并按某关键字排序进行显示输出的数据流：处理后的销售日报和送货单处理功效20次/天处理逻辑编号：P4处理逻辑名称：验收处理简述：对供货商发来的货物进行验货处理输入的数据流：验货单处理功能：根据验货单进行验货处理操作输出的数据流：处理后的验货单处理功效20次/天6．外部实体描述外部实体编号：S1外部实体名称：仓库简述：超市的仓储部部门输入的数据流：出库信息输出的数据流：缺货信息外部实体编号：S2外部实体名称：销售部简述：商品销售处理部门输入的数据流：销售信息输出的数据流：销售信息统计外部实体编号：S3外部实体名称：采购部简述：销售商品的购买输入的数据流：缺货单、销售日报等输出的数据流：订货单外部实体编号：S4外部实体名称：供货商简述：为各个配送中心供货的供货的单位输入的数据流：退货单、订货单等输出的数据流：发货单二、新系统的逻辑结构2.1确定系统目标：促进管理体制的改革和改进管理手段，提高和改进管理信息服务质，增强资源共享减少人力和设备费用，加快信息的查询速度和准确性。实现办公网络化，使超市管理更加合理、有序和人性化，提高办事效率。能更好地满足广大消费者的需求和更好的管理。部库存信息部库存信息仓库销售部销售信息1．业务流程图采购基础数据采购基础数据补货单供应商选择任补货单供应商选择任市场调研建立长期合作关系仓库供应商考核建立长期合作关系仓库供应商考核产品核算单入库单入库单订单催货管理订单催货管理供应商资料维护供应商资料维护采购考核采购考核图2-2新系统业务流程图表格分配图销售采购验货财务库存采购基础资料库存信息采购基础资料库存信息应收款处理付款登记待收货收货处理收货单交货管理绩效考核交货管理绩效考核销售信息管理采购单退货管理退货管理仓库基础资料维护供应商资料维护基础资料维护供应商资料维护仓库存档图2-2表格分配图2．3确定新系统的数据和数据流程S5订单处理部门S5订单处理部门P3订货F6订货信息单F5采购计划数据P3订货D1订货合同供应商P1基础数据处理P2采购计划管供应商P1基础数据处理P2采购计划管理S3采购部门S1销售部信息F3采购基本信息F4采购信息处理S1销售部供应商信息S2仓库F2缺货信息S2仓库S4采购收货部S4采购收货部门P4P4供应商评估F7收货信息F9基础资料维护F8入库入库处理入库处理D2库存台账图2-3新系统数据流程图2．数据字典1.数据结构描述数据结构编号：1简述：订单基础资料流通量：15份/天高峰流通量：10份每天9：00~20；00数据结构编号：2数据结构名称：采购计划管理简述：商场销售商品明细流通量10份/天高峰流通量：8份每天20：00-21：003.数据流描述数据流编号：F3数据流名称：采购计划信息简述：公司所填供货商情况及订货商品要求等信息数据流来源：采购部数据流去向；采购基础数据处理小组流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9:00~11:00数据流编号：F4数据流名称：采购信息处理简述：商品采购信息汇总分类以及处理数据流来源：采购基础数据处理小组数据流去向；采购计划管理小组流通量20份/天高峰流通量：10份每天13：00~20：00数据流编号：F5数据流名称：采购计划数据简述：采购资料明细数据流来源：采购计划管理小组数据流去向；订单处理部门流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9：00~11：00数据流编号：F7数据流名称：取货信息简述：进货验货信息单据数据流来源：超市采购收货部门数据流去向；供应商品小组、仓库和基础数据处理小组流通量20份/天高峰流通量：10份/每天13：00~15：00数据流编号：F8数据流名称：入库信息处理简述：采购商品入库处理数据流来源：采购收货管理部门数据流去向；仓库流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9：00~11：00数据流编号：F9数据流名称：数据维护简述：采购数据资料维护数据流来源：采购收货管理部门数据流去向；基础数据处理部门流通量：20份/天高峰流通量：10份/每天9：00~11：004.数据存储描述数据存储编号：D2数据存储名称：库存台账简述：供应商编号、产品的代号、商品的编号和商品的名称、商品的数量数据存贮组成：字段名称+供货商编号+商品编号+商品名称+规格型号+价格关键词商品编号、规格型号、商品数量5.处理逻辑描述处理逻辑编号：P1处理逻辑名称：基本数据处理简述：采购信息维护、人员安排输入的数据流：采购信息处理功能：根据超市的库存和销售情况，对基础数据进行维护，确定采购信息输出数据流：确定采购信息和基础资料的更新处理功效20次/天处理逻辑编号：P2处理逻辑名称：采购计划管理简述：根据对基础资料的处理确定采购计划输入的数据流：超市采购计划数据处理功能：确定采购计划的基本信息，采购方式选择、供应商选择、人员安排等输出的数据流：采购的信息汇总处理功效20次/天处理逻辑编号：P3处理逻辑名称：订货管理简述：对销售商品按某关键字排序进行统计输入的数据流：超市送货单、发货单及超市的销售日报处理功能：根据顾客的销售需求信息统计并按某关键字排序进行显示输出的数据流：处理后的订单处理功效20次/天处理逻辑编号：P4处理逻辑名称：供应商评估简述：对供货商发来的货物进行验货处理评估供应商输入的数据流：验货单处理功能：根据验货单进行验货处理操作、维护基础资料输出的数据流：对基础数据的维护处理功效25次/天6．外部实体描述外部实体编号：S4外部实体名称：采购收货部门简述：超市的采购收货验货部门输入的数据流：收货信息输出的数据流：验货信息外部实体编号：S5外部实体名称：采购订单处理部门简述：采购订单的处理以及维护输入的数据流：采购计划数据输出的数据流：采购清单3．处理功能的分析及表达判断树订货金额度订货成本可节约供应商选择≥10%让B类供应商升为A类≤10000＜10%从A类供应商中选择订货＞10000从A类供应商中选择（A类供应商为超市的主要供应商，注重培养供应商的关系）判断表决策规则号123456条件订货金额YYNNNN订货金额NNYYNN订货金额订货成本YNYNYN供应商选择让B类供应商升为A类X从A类供应商中选择X从A类供应商中选择XX三、确定信息系统的功能模型网上预定网上预定销售采购计算数据维护网络维护数据录入数据维护数据录入数据维护数据录入成本计算购货月报表领货提货图3-1功能模块图进货处理采购管理目标的实现需要以其各个子系统的目标的实现为前提。采购基础资料的维护有利于超市准确快速的选择供应商、采购方式和人员等；采购计划管理有利于采购计划的维护、合并和生成；采购订单管理帮助超市维护及订单有关的信息；采购收货管理帮助处理及收货有关的信息；供应商的评估帮助超市维护及供应商有关对资料，并不断得更新资料，帮助企业快速准确的选择供应商。四、确定新系统中的管理模型采用矩阵型结构的组织部门划分，便于信息资源在各个部门间的运用。通过加强不同部门间的配合和信息交流，克服各个职能部门间的相互脱节的弱点，增强职能人员直接参及项目管理的积极性，增强矩阵主管和项目人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。引进电子采购系统，电子采购的交易方式方便高效，交易周期短；更为重要的是，电子采购系统可以帮助企业对采购实施方便、快捷、实时、有效的管理。电子采购模式下采购信息更加透明；市场供求关系更为明了；采购周期大大缩短；采购成本大为降低。采购商如果进而通过电子采购系统对采购实施全方位的管理，不仅可以及供应商建立紧密战略合作伙伴关系，还可以对采购工作中的各类数据进行统计和分析，为采购决策提供支持，使得决策更为科学合理，更具前瞻性。另外电子采购系统还有一大优势，就是信息共享。企业内部的相关部门，甚至包括供应商，都可以共享信息；不仅可以共享现时的信息，还可以共享过去的信息。这一点对于企业内部不同部门的协调，历史交易档案的查询，供应商履约业绩的监控，都成了弹指之间的事情。这些都是传统的采购模式所不能比拟的优势。引入理念，在供应链管理系统中，及供应商之间建立了战略合作伙伴关系，单货源供货。通过信息共享缩短响应时间，实现了供应链的同步化动作。在供应链管理环境中，采购管理的目标是在需要的时间，将需要数量的合格商品送到需要的地点。准时化的采购使采购业务流程朝着零库存、零交货期的期望方向发展，增强了供应链的柔性和敏捷性。供应商开发，早期引进供应商并及其合作，降低成本，提高竞争优势。不合格验收单不合格验收单验收单销售单销售日报商品销售验收单销售统计请求销售单商品帐目销售单验收单销售单送货单五、确定新系统中的管理模型整个超市的各流程由管理员负责,包括计划科、财务部和供销部。计划科下面有计划组、统计组；财务部下面有成本组、会计组和出纳组；供销部有供应组、销售组和仓库管理。超市的信息资料来自统计组，负责了解超市的经营状况和顾客需求。统计组将信息传给超市管理员或直接向财务和供销部提供。超市的商品有供货商提供，再向顾客销售，所以物资是这三方面的关系。超市管理员超市管理员计划科财务部计划组统计组成本组会计组出纳组供应组销售组仓库管理供销部六、新系统运行环境华联市场前景广阔，有很大的利润发展空间。管理者对于开发新的销售子系统也持有积极态度。同时现代信息技术的不断发展以及管理规章制度的不断完善，这些都为新系统开发的外部环境提供了可能性。另外，从内部资源看，现行系统原始数据的准确性以及管理人员的专业技能都在一定程度上为开发信息同提供了可能。系统主要针对现行销售子系统购销环节上存在的问题。当前软硬件技术（数据库和网络）已经日臻成熟，对于新系统所要求的诸如增加存储能力，实现通讯功能，提高处理速度等多方面功能也都给予满足。信息系统的研发属于知识密集型研发，需要从事相关行业多年的有经验人员。华联超市从实际出发，采用技术并联合其他零售业的开发人员，不仅知识水平高，而且操作能力强，较好地解决了技术上的问题。通过配送中心订单、发货、送货业务，供应商的供货环节，超市的收货销售业务，顾客的购买环节，四者之间互相配合，以零售系统为中心，对商品信息、商品帐目、商品销售等进行全方位记录，较好地处理了四者之间的关系管理信息系统可行性分析（三）一、系统总体方案设计1.1系统结构模块设计系统结构模块结构图本系统的实现共需要四个模块进货处理进货处理网上预定领货采购计算和打印数据维护网络维护数据录入数据维护数据录入数据维护数据录入成本计算购货月报表领货提货代表判断关系代表模块及模块间代表数据代表控制传递关系信息的传递关系代表循环关系图图1-1功能模块图二、代码设计方案代码是代表客观存在的事实名称、属性和状态等的符号。代码的符号可以是数字、字母或是由数字和字母混合组成。根据超市这样一个运作环境的实际情况，便于工作人员记忆，本次主要用线分类方法，线分类方法的主要出发点首先给定母项，母项下分若干子项，由对象的母项分大集合，由大集合确定小集合……，最后落实到具体对象。单号：前两位为年，中间两位为月，最后三位为流水号。流水号取值范围为0001-9999。例如：2019年06月的第一张订单，它的单号为15060001。单别的编号：前两位为表示单据性质，后两位为流水号。第一张单据六月2019年单据性质报价单客户订单销货单销退单出货通知单代码2122232425取值范围2100-21992200-22992300-23992400-24992500-2599三、输入输出设计3.1输入设计1．输入项目：用户名，密码2．输入人员通晓该购销程序操作的相关工作人员，具备一定的基础，有关数据来源于相关的数据字典。3．主要功能要求操作简单，一目了然，面向大众，不需具备太多的相关专业知识，使用方便，便于人机的交互式操作。4．输入校验：详见代码设计输入设计是整个系统设计的关键环节之一，对系统的质量起着决定性的影响。它的目标是要尽可能减少数据输入中的错误。模块输入内容输入方式输入后去向输入设备修改密码用户名、密码填表式数据库键盘、鼠标计划订单日期、单号、商品编号、商品名称、商品生产商、规格、数量、单价、金额填表式数据库键盘、鼠标（1）根据分析设计，超市采购登陆输入界面如下帐号******密码**********采购系统登陆采购输入登陆界面图4—8超市采购登陆输入界（2）采购计划输入界面如下：采购计划输入单计划单单号：日期：备注：商品名称：商品生厂商：商品规格：条形码：计量单位：需求量：计划单价：金额总计：保存修改采购计划输入单图W—11采购计划输入界（3）采购收货输入界面收货管理收货管理供应商：数量：供应商：数量：单价：收货时间输入人员：产品：产品：图3-1采购收货输入界面（4）供应商资料输入界面供应商管理供应商管理供应商：供应商：产品类型：产品：价格水平产品：价格水平图3-1.1供应商资料输入界面3.2输出设计输出设计的目的是使系统能输出满足用户需要的有用信息。模块输出内容输出方式输出后去向输出设备定货明细表供应商的名称、对供应商的评估、供应商在以往合作中的表现、供应商商品的名称、价格、数量表格上级主管显示器退货明细表供应商的名称、退货品种、数量、金额表格上级主管、库管部显示器1、输出采购计划供应商商品数量单价采购时间采购方式：金额预计：预计收货时间预定采购人员2.输出订单供应商商品数量单价收货时间采购方式：金额预计：3、收货信息输出：商品名称商品数量单价收货时间供应商名称退货数量退货商品名称退货金额4、供应商信息输出供应商合作次数合计产品合格率交货时间准确率价格情况售后服务信誉情况合同履行情况评价（1）输出接受者主要为采购部收货计划管理组负责，将不合要求的产品退还给供应商，并将相应得信息传递给供应商品评估小组和基础资料维护小组，对供应商进行评估，并且是采购部门及时地维护基础数据。（2）输出要求输入设备主要为打印机、显示器。打印相应的资料送有关部门进行处理。输出的格式主要为表格的形式输出。输出的报告要方便使用者，输出表格要考虑系统发展的要求。3.3菜单设计收货管理采购计划订货方式收货管理采购计划订货方式供应商资料订单管理采购人员供应商资料订单管理采购人员货款结算合同管理退货情况货款结算合同管理退货情况功能选择菜单四、处理流程设计4.1模块图（1）进货及销售系统图系统：系统：进货销售系统模块：主控可调用的上层模块：无输入：功能代码0.1.2.3.其他可调用的下层模块：网上预订，销售，采购，计算打印输出：商品信息局部注释项开始循环显示系统功能选择退出系统显示工作结束销售计算打印0123注释设计人：张帅日期：2015/06/29.N..Y.采购其他（2）采购业务模块图图图5.5.5.1上层调用模块：主控模块可调用的下层模块：无输入：采购信息输出：处理过的采购信息处理：日期：2019.05局部注释项注释是否需要进行采购？向供应商采购商品返回YN采购业务（3）销售业务模块图图图5.5.5.1上层调用模块：主控模块可调用的下层模块：无输入：销售信息输出：处理过的销售信息局部注释项注释输入预销售信息是否有足够库存的库存商品？报错商品出库YN是否完成？返回YN销售业务（4）计算模块图图图5.5.5.1上层调用模块：主控模块可调用的下层模块：无输入：销售采购数据输出：处理过的数据处理：日期：2019.05局部注释项注释是否需要进行采购？进行计算返回YN计算（5）供应商评估图图系统：供应商评估设计人：张帅模块：供应商评估管理日期：2015/06/29新建信息否维护供应商资料新的供应商1供应商属于老的合作伙伴是0返回是否确认为原来伙伴选择供应商注释项局部注释项输入功能代码：0、1输出供应商信息可调用的下层模块无上层调用模块采购管理信息系统︱进入评估系统︱处理过程说明新建信息否维护供应商资料新的供应商1供应商属于老的合作伙伴是0返回是否确认为原来伙伴选择供应商注释项局部注释项输入功能代码：0、1输出供应商信息可调用的下层模块无上层调用模块采购管理信息系统︱进入评估系统︱处理过程说明图4-1供应商评估图部分重要代码数据库代码:2019-10-2819:49:352312;0;``(20), /*货物编号*/``(50), /*货物名称*/``(20), /*货物类别*/)2312;``('1','伊利纯牛奶','乳制品');``('2','蒙牛酸酸乳','乳制品');``('3','光明脱脂奶','乳制品');``('4','可口可乐','饮料');``('5','百事可乐','饮料');``('6','生鱼片','小吃');``('7','达利园','小吃');``(20), /*部门编号*/``(50), /*部门名称*/)2312;``('1','采购部');``('2','后勤部');``('3','物流部');``('4','评估部');``('5','人力资源部');``, /*员工编号*/``(20), /*员工姓名*/``(20), /*员工性别*/``, /*员工年龄*/``, /*员工上岗时间*/``(100), /*员工住址*/``(20), /*员工联系方式*/``(20), /*员工所属部门编号*/)2312;``('1','王小明','男','23','2010-10-8','上海天华置业花园','','5');``('2','李盛盛','男','22','2010-10-8','天津碧桂园','','1');``('3','刘小航','男','23','2010-10-8','北京东郊','','1');``('4','李嘉诚','男','67','2010-10-8','香港湾仔酒店','','5');``('5','李嘉欣','女','37','2010-10-8','香港铜锣湾','','2');``('6','大S','女','34','2010-10-8','香港九龙','','2');``('7','','女','32','2010-10-8','澳门地下赌场','','3');``('8','张柏芝','女','30','2010-10-8','香港英皇别墅','','4');``('9','','女','36','2010-10-8','加勒比岛','','3');``('10','李孝利','女','36','2010-10-8','汉城西区','','4');``(20), /*登录名*/``(20), /*登陆密码*/``(20), /*权限*/``(255), /*性别*/``(255), /*年龄*/``(255), /*所属部门编号*/``(255), /*联系方式*/``(255