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文档简介
国际云计算服务合同协议合同目录第一章:定义与解释第二章:服务范围与条件第三章:合同期限与终止第四章:费用与支付第五章:知识产权与保密第六章:违约责任与赔偿第七章:不可抗力第八章:争议解决第一章:定义与解释1.1定义1.1.1“协议”指甲乙双方签订的关于云计算服务的国际云计算服务合同协议。1.1.2“甲方”指购买云计算服务的单位或个人。1.1.3“乙方”指提供云计算服务的单位或个人。1.1.4“服务”指甲方根据本协议向乙方购买的云计算服务。1.1.5“服务期限”指甲方购买服务的有效期限。1.2解释1.2.1本协议的条款仅为阅读方便,不影响条款内容的解释。1.2.2本协议中的条款如有冲突,以本协议的最新修订版本为准。1.2.3本协议中的“包括”和“包含”表示包含但不限于。第二章:服务范围与条件2.1服务范围2.1.1乙方根据甲方需求提供云计算服务,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。2.1.2乙方应确保服务符合甲方所在国家及地区的法律法规要求。2.2服务条件2.2.1甲方应按照乙方的要求提供相关信息,以便乙方为甲方提供服务。2.2.2甲方应确保其使用服务的行为合法合规,不得用于违法活动。第三章:合同期限与终止3.1合同期限3.1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2终止3.2.1在协议期限内,如一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议。3.2.2除非双方另有约定,本协议到期后自动续签,续签期限与原协议相同。第四章:费用与支付4.1费用4.1.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。4.1.2乙方有权根据市场情况调整收费标准,但需提前通知甲方。4.2支付4.2.1甲方应在服务开通前支付首期服务费用。4.2.2甲方应在每期服务费用到期前支付下一期服务费用。第五章:知识产权与保密5.1知识产权5.1.1乙方拥有服务的全部知识产权,甲方仅享有使用权。5.1.2甲方不得擅自转让、许可或以其他方式处分服务的知识产权。5.2保密5.2.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。5.2.2保密义务在本协议终止后仍然有效。第六章:违约责任与赔偿6.1违约责任6.1.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。6.1.2因甲方原因导致乙方无法履行服务的,乙方不承担违约责任。6.2赔偿6.2.1如一方违约,应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。6.2.2双方另有约定的,从其约定。第七章:不可抗力7.1不可抗力7.1.1双方因不可抗力无法履行本协议的,应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。7.1.2受不可抗力影响的一方,可根据情况部分或全部免除违约责任。第八章:争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九章:服务升级与变更9.1服务升级9.1.1乙方应定期对服务进行升级,以提高服务性能和安全性。9.1.2甲方有权根据乙方提供的服务升级方案选择是否升级。9.2服务变更9.2.1甲方有权在服务期限内提出服务变更需求。9.2.2乙方应在收到甲方变更需求后,及时评估并提供变更方案。第十章:技术支持与服务保障10.1技术支持10.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务。10.1.2乙方应确保技术支持人员具备专业能力,能够及时解决甲方的问题。10.2服务保障10.2.1乙方应确保服务的稳定性和可靠性,服务可用率不低于99.9%。10.2.2乙方应提供数据备份和恢复服务,确保甲方数据安全。第十一章:数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要措施保护甲方数据的安全,防止数据泄露、丢失或被未授权访问。11.1.2乙方应定期进行数据安全检查,发现安全漏洞及时修复。11.2隐私保护11.2.1乙方应尊重甲方的隐私权,不得收集、使用甲方数据用于本协议约定之外的目的。11.2.2乙方应确保甲方数据在传输和存储过程中的加密和安全。第十二章:合规性与审计12.1合规性12.1.1乙方应确保服务符合相关法律法规和行业标准。12.1.2甲方应确保其使用服务的行为符合相关法律法规和乙方的要求。12.2审计12.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行审计,以确认服务的合规性和安全性。12.2.3乙方应配合甲方的审计工作,提供必要的资料和协助。第十三章:第三方服务13.1第三方服务引入13.1.1甲方在使用服务过程中,可能需要引入第三方服务。13.1.2乙方应支持甲方引入的第三方服务,并提供必要的接口和技术支持。13.2第三方服务责任13.2.1甲方引入的第三方服务引起的任何问题,乙方不承担责任。13.2.2甲方应确保第三方服务符合乙方的要求,不得影响服务的正常运行。第十四章:宣传与营销14.1宣传14.1.1甲方有权在宣传材料中使用乙方的名称和标识,以表明使用了乙方提供的服务。14.1.2乙方有权在宣传材料中使用甲方的名称和标识,作为服务案例。14.2营销14.2.1双方可以共同进行市场推广和营销活动,以扩大服务的影响力。14.2.2任何一方进行营销活动时,应遵守相关法律法规,不得损害对方利益。第十五章:合同附件15.1附件效力15.1.1本协议的附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于服务说明、技术规范、价格表等。15.2附件修改15.2.1任何对附件的修改,应经双方书面确认,并作为本协议的补充条款。附件部分:[此处留空,用于附上相关文件]签字部分:甲方(盖章):授权代表(签名):日期:____年____月____日乙方(盖章):授权代表(签名):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方特殊要求条款1.1.1甲方有权对服务的具体内容提出特殊要求,乙方应尽力满足。1.1.2乙方应在接到甲方特殊要求后,于____个工作日内给出书面答复。1.2甲方优先权条款1.2.1在服务资源紧张时,甲方享有优先使用权的权利。1.2.2乙方应确保甲方在服务升级、技术支持等方面享有优先响应的权利。1.3甲方审计权条款1.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行不定期审计,乙方应提供必要协助。1.3.2审计结果如有问题,乙方应在甲方指定时间内完成整改。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方服务变更权条款2.1.1乙方在必要时有权对服务进行变更,但应提前通知甲方。2.1.2乙方应确保服务变更不会对甲方业务造成重大影响。2.2乙方终止服务权条款2.2.1在甲方严重违约的情况下,乙方有权立即终止服务。2.2.2乙方终止服务前,应书面通知甲方,并说明理由。2.3乙方知识产权保护条款2.3.1乙方对服务中涉及的软件、技术等享有知识产权,甲方不得侵犯。2.3.2甲方如需使用乙方知识产权,应签订相应的许可协议。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介服务条款3.1.1第三方中介为本协议提供撮合、协调等服务。3.1.2第三方中介应保持中立,公正地处理双方
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