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文档简介

家庭日常护理服务合同范例(2024版)本合同目录一览1.服务内容1.1家庭清洁1.1.1客厅清洁1.1.2卧室清洁1.1.3厨房清洁1.1.4卫生间清洁1.1.5阳台清洁1.2家务劳动1.2.1做饭1.2.2洗衣1.2.3购物1.2.4照顾宠物1.3照顾老人和儿童1.3.1照顾老人1.3.2照顾儿童1.3.3陪伴就医1.4家庭助理1.4.1行程安排1.4.2提醒事项1.4.3处理家庭邮件2.服务时间2.1每周服务时间2.1.1周一至周日具体时间安排2.2特殊需求服务时间2.2.1节假日服务2.2.2加班服务3.服务人员3.1服务人员资质3.1.1身份证明3.1.2健康证明3.1.3技能培训3.2服务人员更换3.2.1服务人员临时请假3.2.2服务人员不满意更换4.服务费用4.1服务费用的计算4.1.1按照服务时间计算4.1.2按照服务内容计算4.2服务费用的支付4.2.1支付方式4.2.2支付时间4.2.3支付金额5.服务期限5.1合同期限5.1.1起始日期5.1.2终止日期5.2续约条款5.2.1续约通知5.2.2续约条件6.违约责任6.1服务人员违约6.1.1服务人员未按约定提供服务6.1.2服务人员违反合同约定6.2客户违约6.2.1未按约定支付服务费用6.2.2未按约定提供服务条件7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款8.1服务人员保密8.1.1保护客户隐私8.1.2不得泄露客户信息8.2客户保密8.2.1保护服务人员隐私8.2.2不得泄露服务人员信息9.第三方责任9.1服务人员导致的损失9.2客户导致的损失10.合同的解除和终止10.1解除合同的条件10.2终止合同的条件11.合同的生效11.1签署合同11.2合同生效时间12.合同的修改和补充12.1修改合同12.2补充合同13.合同的解除和终止后的权利和义务13.1解除合同后的权利和义务13.2终止合同后的权利和义务14.其他条款14.1服务人员的劳动保障14.2客户的义务和责任第一部分:合同如下:1.服务内容1.1家庭清洁1.1.1客厅清洁:包括沙发、茶几、电视柜、地板等的清洁,保持客厅整洁有序。1.1.2卧室清洁:包括床铺、衣柜、书桌、地板等的清洁,保持卧室干净舒适。1.1.3厨房清洁:包括炉灶、抽油烟机、冰箱、橱柜等的清洁,确保厨房卫生。1.1.4卫生间清洁:包括洗手盆、浴缸、马桶、地板等的清洁,保持卫生间清洁卫生。1.1.5阳台清洁:包括阳台地面、晾衣架、花草等的清洁,保持阳台整洁。1.2家务劳动1.2.1做饭:根据客户需求,准备食材,烹饪营养美味的家常菜,保证每日三餐的供应。1.2.2洗衣:收集衣物,分类洗涤,晾晒整理,必要时熨烫衣物。1.2.3购物:根据客户需求,购买生活必需品,控制预算。1.2.4照顾宠物:喂食、清洁、遛弯等,保证宠物的日常需求。1.3照顾老人和儿童1.3.2照顾儿童:接送上下学,辅导作业,陪玩、讲故事等,促进儿童健康成长。1.3.3陪伴就医:陪同老人或儿童就医,协助挂号、取药、检查等。1.4家庭助理1.4.1行程安排:根据客户需求,规划日常行程,提醒重要事项。1.4.2提醒事项:协助设置提醒,确保客户不会遗漏重要事务。1.4.3处理家庭邮件:收取、分类、处理家庭邮件,确保信息畅通。2.服务时间2.1每周服务时间2.1.1周一至周日具体时间安排:根据客户需求,制定每周的服务时间表,确保服务时间的合理分配。2.2特殊需求服务时间2.2.1节假日服务:在节假日期间,根据客户需求提供相应的家庭护理服务。2.2.2加班服务:当客户有临时加班需求时,提供加班服务,确保家庭事务不受影响。3.服务人员3.1服务人员资质3.1.1身份证明:服务人员需提供有效的身份证件,以证明其合法身份。3.1.2健康证明:服务人员需提供健康证明,确保其身体健康,无传染性疾病。3.1.3技能培训:服务人员需接受家庭护理技能培训,具备专业的家庭护理能力。3.2服务人员更换3.2.1服务人员临时请假:如服务人员临时请假,应及时安排替代人员,确保服务质量。3.2.2服务人员不满意更换:若客户对服务人员不满意,可根据客户需求更换合适的服务人员。4.服务费用4.1服务费用的计算4.1.1按照服务时间计算:根据服务人员提供服务的时长,计算服务费用。4.1.2按照服务内容计算:根据服务人员的服务内容,计算服务费用。4.2服务费用的支付4.2.1支付方式:客户可通过现金、转账等方式支付服务费用。4.2.2支付时间:客户应在服务人员提供服务后及时支付服务费用。4.2.3支付金额:根据实际服务时长和内容,计算应支付的服务费用。5.服务期限5.1合同期限5.1.1起始日期:本合同自双方签订之日起生效。5.1.2终止日期:合同期限为一年,除非一方提前终止合同。5.2续约条款5.2.1续约通知:合同到期前一个月,双方可进行续约谈判。5.2.2续约条件:双方可根据实际情况,商定续约条件。6.违约责任6.1服务人员违约6.1.1服务人员未按约定提供服务:服务人员应按合同约定提供服务,如未按约定提供服务,应承担违约责任。6.1.2服务人员违反合同约定:服务人员应遵守合同约定,如违反合同约定,应承担违约责任。6.2客户违约6.2.18.争议解决8.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:如协商不成,可向相关机构申请调解,寻求第三方协助解决争议。8.3法律途径:如调解不成,双方可采取法律途径解决争议,包括但不限于提交仲裁或诉讼。9.保密条款9.1服务人员保密9.1.1保护客户隐私:服务人员不得泄露客户家庭成员的个人信息、生活习惯等。9.1.2不得泄露客户信息:服务人员不得将客户的个人信息透露给第三方。9.2客户保密9.2.1保护服务人员隐私:客户不得泄露服务人员的个人信息。9.2.2不得泄露服务人员信息:客户不得将服务人员的个人信息透露给第三方。10.第三方责任10.1服务人员导致的损失:如服务人员在提供服务过程中造成客户财产损失或人身伤害,由服务人员承担责任。10.2客户导致的损失:如客户的行为导致服务人员财产损失或人身伤害,由客户承担责任。11.合同的解除和终止11.2终止合同的条件:合同终止的条件包括但不限于合同到期、双方协商一致解除合同等。12.合同的生效12.1签署合同:本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同生效时间:本合同的生效时间按照双方约定的起始日期为准。13.合同的修改和补充13.1修改合同:合同履行过程中,如双方同意对合同进行修改,应以书面形式签订修改协议。13.2补充合同:合同履行过程中,如双方同意增加或减少服务内容,应以书面形式签订补充协议。14.合同的解除和终止后的权利和义务14.1解除合同后的权利和义务:合同解除后,双方应遵循合同约定处理后续事项,包括但不限于支付未结算款项、归还物品等。14.2终止合同后的权利和义务:合同终止后,双方应遵循合同约定处理后续事项,包括但不限于支付未结算款项、归还物品等。15.其他条款15.1服务人员的劳动保障:服务人员应享有法定的劳动保障权益,包括但不限于社会保险、公积金等。15.2客户的义务和责任:客户有义务为服务人员提供提供服务所需的工作条件,包括但不限于提供工具、设施等。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务人员身份证明2.服务人员健康证明3.服务人员技能培训证明4.客户家庭情况说明5.服务时间表6.服务费用明细表7.节假日服务安排8.加班服务安排9.服务人员更换申请表10.客户需求变更申请表11.服务费用支付凭证12.服务人员工作记录13.客户满意度调查表14.合同续约申请表15.合同解除和终止申请表附件详细要求和说明:1.服务人员身份证明:提供服务人员的有效身份证件,包括身份证、护照等。2.服务人员健康证明:提供服务人员的健康证明,证明其身体健康,无传染性疾病。3.服务人员技能培训证明:提供服务人员接受家庭护理技能培训的证明,包括但不限于清洁、烹饪、照顾老人和儿童等技能。4.客户家庭情况说明:详细描述客户家庭的基本情况,包括但不限于家庭成员、宠物、房屋面积等。5.服务时间表:制定每周的服务时间表,明确服务人员的工作时间和工作内容。6.服务费用明细表:详细列出服务费用的计算方式和各项费用的明细。7.节假日服务安排:特殊节假日期间的服务安排,包括但不限于春节、国庆节等。8.加班服务安排:客户有临时加班需求时的服务安排。9.服务人员更换申请表:服务人员请假或客户不满意时,用于申请更换服务人员的表格。10.客户需求变更申请表:客户在合同履行过程中,如需变更服务内容或时间,用于提交变更需求的表格。11.服务费用支付凭证:客户支付服务费用的凭证,包括但不限于银行转账记录、现金收据等。12.服务人员工作记录:记录服务人员的工作情况,包括但不限于工作时长、工作内容等。13.客户满意度调查表:用于收集客户对服务人员的满意度评价。14.合同续约申请表:合同到期前,用于申请续约的表格。15.合同解除和终止申请表:用于申请解除或终止合同的表格。说明二:违约行为及责任认定:1.服务人员未按约定提供服务:服务人员未按照合同约定的时间、地点和质量要求提供服务。示例:服务人员未经通知擅自缺席服务,导致客户家庭事务受到影响。2.服务人员违反合同约定:服务人员违反合同中的任何条款,包括但不限于保密义务、工作职责等。示例:服务人员未经允许泄露客户家庭成员的个人信息,或在工作中造成客户财产损失。3.客户未按约定支付服务费用:客户未按照合同约定的时间、地点和金额支付服务费用。示例:客户延迟支付服务费用,导致服务人员的工作权益受到影响。4.客户未按约定提供服务条件:客户未按照合同约定的条件提供服务环境,影响服务人员的正常工作。示例:客户未提供必要的工具、设施,导致服务人员工作任务。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指家庭日常护理服务合同范例(2024版),由双方签订并履行。2.服务人员:指提供家庭日常护理服务的人员,由甲方聘请并向乙方提供服务。3.客户:指聘请服务人员并提供服务条件的甲方,享受服务人员提供的家庭日常护理服务。4.

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