3D打印医疗器械产品服务与保修合同样本

3D打印医疗器械产品服务与保修合同样本本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品定义第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务流程2.3服务时间及地点第三条：产品保修3.1保修范围3.2保修期限3.3保修服务流程第四条：产品交付及支付方式4.1产品交付时间及方式4.2支付方式及期限第五条：技术支持与培训5.1技术支持范围5.2培训内容与时间第六条：保密条款6.1保密内容6.2保密期限第七条：违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点及适用法律第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条：一般条款10.1通知与送达10.2合同的解释10.3合同的附件第十一条：知识产权保护11.1知识产权归属11.2侵权责任第十二条：不可抗力12.1不可抗力情形12.2不可抗力导致的后果第十三条：适用法律与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：产品清单及技术参数第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称应为“某某医疗器械有限公司”，注册地址为“某某市某某区某某路某某号”。1.2乙方名称：乙方全称为“某某3D打印技术有限公司”，注册地址为“某某市某某区某某路某某号”。1.3甲方产品定义：甲方提供的3D打印医疗器械产品包括但不限于定制化的假体、骨支架、植入物等，具体产品清单及技术参数详见附件。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责为甲方提供3D打印医疗器械产品的打印服务，以及产品交付前的质量检测、售后服务等。2.2服务流程：乙方根据甲方的订单需求，进行产品设计、打印、质量检测，将合格的产品交付给甲方。具体服务流程见附件。2.3服务时间及地点：乙方应按照甲方订单要求，在约定地点和时间内完成产品的打印和交付。第三条：产品保修3.1保修范围：乙方提供的3D打印医疗器械产品在保修期限内出现的非人为损坏问题，均属于保修范围。3.2保修期限：自产品交付之日起，保修期限为一年。3.3保修服务流程：甲方在保修期内发现产品存在问题，应及时通知乙方，乙方在接到通知后，应在48小时内作出回应，并按照双方约定及时提供维修或更换服务。第四条：产品交付及支付方式4.1产品交付时间及方式：乙方应按照甲方订单要求，在约定时间将产品交付给甲方。产品交付方式可以为现场交付或邮寄方式。4.2支付方式及期限：甲方应在产品交付后30日内，按照双方约定的支付方式向乙方支付合同款项。第五条：技术支持与培训5.1技术支持范围：乙方应为甲方提供产品使用和技术支持，包括产品操作培训、技术咨询等。5.2培训内容与时间：乙方应在产品交付后的一定期限内，为甲方提供现场培训或远程培训，培训内容包括产品操作、维护和常见问题解决等。第六条：保密条款6.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：自双方签署本合同时起，至合同终止或履行完毕之日止。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更：合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同的终止：合同终止后，双方应按照本合同约定的方式处理未了事宜。第十条：一般条款10.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达地址为合同中双方指定的地址。10.2合同的解释：本合同未尽事宜，应依照有关法律法规、政策规定和国际惯例予以解释。10.3合同的附件：产品清单及技术参数详见附件。第十一条：知识产权保护11.1知识产权归属：双方同意，乙方在合同项下提供的产品设计和技术资料，其知识产权归乙方所有。11.2侵权责任：如乙方提供的产品侵犯他人知识产权，由乙方承担全部侵权责任。第十二条：不可抗力12.1不可抗力情形：不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力导致的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十三条：适用法律与争议解决13.1适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2附件：产品清单及技术参数详见附件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单及技术参数详细列出所有3D打印医疗器械产品的名称、型号、规格、数量、单价、总价等信息。附件二：服务流程详细描述从订单接收、产品设计、打印、质量检测到产品交付的整个服务流程。附件三：培训资料提供甲方员工的产品操作手册、维护指南、常见问题解答等培训资料。附件四：质量保证书详细说明乙方提供的产品质量保证条款，包括保修范围、保修期限、售后服务等。附件五：技术支持服务协议详细列出乙方提供技术支持的范围、服务时间、服务方式等条款。附件六：保密协议详细列出双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密内容。附件七：争议解决方式详细描述双方在发生争议时协商解决的方式和步骤。附件八：不可抗力事件声明详细列出双方认可的不可抗力事件类型及处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成产品打印和交付。3.乙方提供的产品存在质量问题。4.甲方未按约定使用和维护产品。5.双方未按约定履行保密义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的1%每日计收滞纳金。2.乙方未按约定时间完成产品打印和交付，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的1%。3.乙方提供的产品存在质量问题，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此产生的相关费用。4.甲方未按约定使用和维护产品，导致产品损坏的，甲方应承担维修或更换费用。5.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息的，泄露方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：假设甲方未按约定时间支付合同款项，乙方可以暂停提供服务，并按逾期支付金额的1%每日计收滞纳金。滞纳金计算公式为：逾期支付金额×1%×逾期天数。说明三：法律名词及解释：1.3D打印医疗器械产品：指通过3D打印技术制造的用于医疗领域的器械产品。2.保修期限：自产品交付之日起一年内。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的违约补偿。5.保密义务：指双方在合同执行过程中对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等承担的保密责任。1.3D打印医疗器械产品是指乙方