2024版机票代理协议书

2024版机票代理协议书合同目录第一章：协议总则1.1协议目的1.2协议定义1.3协议的法律效力第二章：协议双方2.1甲方（机票代理方）信息2.2乙方（客户方）信息2.3双方资质与资格第三章：代理服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务流程第四章：代理费用与支付4.1代理费用4.2支付方式4.3费用结算第五章：票务预订与出票5.1预订流程5.2出票时间5.3出票确认第六章：退改签规则6.1退票规定6.2改签规定6.3退改签费用第七章：双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务7.2乙方的权利与义务7.3服务监督与反馈第八章：违约责任8.1违约的定义8.2违约责任的承担8.3违约赔偿第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的通知与证明9.3不可抗力下的权利义务第十章：协议的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3法律适用与管辖第十二章：保密条款12.1保密信息的范围12.2保密义务的履行12.3保密期限第十三章：附加条款13.1特别约定事项13.2附加条款的效力13.3附加条款的执行第十四章：签字栏14.1甲乙双方签字14.2签订时间14.3签订地点合同编号_______第一章：协议总则1.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在机票代理服务中的权利、义务和责任。1.2协议定义本协议中的"机票代理服务"是指甲方为乙方提供的机票预订、出票及相关服务。1.3协议的法律效力本协议一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方均应严格遵守。第二章：协议双方2.1甲方（机票代理方）信息甲方名称：，地址：，法定代表人：______。2.2乙方（客户方）信息乙方名称：，地址：，法定代表人：______。2.3双方资质与资格双方应具备相应的资质和资格，并保证所提供的信息真实有效。第三章：代理服务内容3.1服务范围甲方提供的服务包括但不限于国内、国际机票的预订、出票等。3.2服务标准甲方应按照行业标准提供高质量的服务。3.3服务流程服务流程包括客户咨询、机票预订、出票、退改签等环节。3.3.1客户咨询甲方应提供专业的咨询服务，解答乙方的疑问。3.3.2机票预订甲方应在乙方提供必要信息后，为乙方预订机票。3.3.3出票服务甲方应在确认预订信息无误后，为乙方出票。第四章：代理费用与支付4.1代理费用甲方根据服务内容和标准，向乙方收取相应的代理费用。4.2支付方式乙方应通过银行转账/现金支付等方式，将代理费用支付给甲方。4.3费用结算双方应在服务完成后______日内完成费用的结算。第五章：票务预订与出票5.1预订流程乙方应向甲方提供旅客信息、航班信息等必要信息进行预订。5.2出票时间甲方应在航班起飞前______小时完成出票。5.3出票确认甲方出票后，应及时向乙方提供出票确认信息。第六章：退改签规则6.1退票规定乙方如需退票，应遵守航空公司及甲方的退票规定。6.2改签规定乙方如需改签，应提前______小时通知甲方，并遵守相关改签规定。6.3退改签费用退改签可能产生额外费用，具体费用根据航空公司规定确定。第七章：双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务甲方有权按照约定收取代理费用，并有义务提供约定的代理服务。7.2乙方的权利与义务乙方有权获得约定的代理服务，并有义务按时支付代理费用。7.3服务监督与反馈甲方应接受乙方对服务质量的监督，并及时处理乙方的反馈意见。第八章：违约责任8.1违约的定义任何一方未履行或未完全履行协议义务，即构成违约。8.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约赔偿违约赔偿包括实际损失、协议履行后可以获得的利益等，具体赔偿金额由双方协商确定。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。9.2不可抗力的通知与证明一方因不可抗力不能履行协议时，应及时书面通知对方，并提供相应的证明。9.3不可抗力下的权利义务不可抗力情况下，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第十章：协议的变更与解除10.1变更条件协议一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更协议内容。10.2解除条件一方严重违约或不可抗力导致协议无法履行时，另一方有权解除协议。10.3变更与解除的程序协议的变更或解除应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第十一章：争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应首先通过友好协商解决。11.2争议解决程序协商不成时，任何一方可向______仲裁委员会提起仲裁或向人民法院提起诉讼。11.3法律适用与管辖本协议的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：保密条款12.1保密信息的范围双方应对协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.2保密义务的履行未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。12.3保密期限保密期限为协议终止后______年内。第十三章：附加条款13.1特别约定事项双方可根据具体情况，就本协议未尽事宜作出特别约定。13.2附加条款的效力附加条款与本协议具有同等法律效力，双方应严格遵守。13.3附加条款的执行附加条款的执行应遵循本协议的其他条款。第十四章：签字栏14.1甲乙双方签字甲方（签字）：______乙方（签字）：______14.2签订时间签订时间：______年______月______日14.3签订地点签订地点：______。第十五章：协议生效15.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。15.2协议文本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十六章：协议的补充与附件16.1补充协议双方对本协议的任何补充或修改，应以书面形式进行，并作为本协议不可分割的一部分。16.2附件本协议附件包括但不限于甲方营业执照、乙方身份证明等，附件与本协议具有同等法律效力。第十七章：服务的连续性与稳定性17.1服务连续性甲方应保证提供连续稳定的服务，避免无故中断。17.2服务稳定性甲方应采取必要措施，确保服务的稳定性和可靠性。17.3服务中断处理如因甲方原因导致服务中断，甲方应及时通知乙方并尽快恢复服务。第十八章：客户服务与支持18.1客户服务甲方应提供有效的客户服务渠道，及时响应乙方的需求。18.2技术支持甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决使用过程中的问题。18.3服务改进甲方应根据乙方反馈不断改进服务质量。第十九章：市场推广与宣传19.1市场推广甲方可进行市场推广活动，宣传其代理服务。19.2宣传材料甲方在宣传材料中使用乙方名义或标识时，应事先征得乙方同意。19.3宣传效果甲方应向乙方提供市场推广和宣传效果的报告。第二十章：协议期限与续签20.1协议期限本协议有效期为______年，自协议生效之日起计算。20.2续签条件协议期满前，双方可协商续签事宜。20.3续签程序续签应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第二十一章：知识产权保护21.1知识产权归属甲方提供的服务中所涉及的知识产权，包括但不限于商标、著作权等，归甲方所有。21.2知识产权使用乙方应尊重并保护甲方的知识产权，不得擅自使用或允许他人使用。21.3知识产权侵权处理如发生知识产权侵权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并可采取法律措施。第二十二章：协议的终止与后果22.1终止条件除本协议已有规定外，双方均可在提前______个月书面通知对方的情况下终止协议。22.2终止后果协议终止后，双方应按照协议约定结算相关费用，并