尊享养老院服务协议书（2024年度版）

尊享型养老院服务协议书（2024年度版）本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方（养老院）：养老院1.2乙方（客户）：先生/女士第二条服务内容2.1居住服务2.1.1提供标准间或豪华间选择2.1.2提供日常清洁及床上用品更换2.1.3提供独立卫浴设施第三条餐饮服务3.1提供营养均衡的早、中、晚三餐3.2特殊饮食需求可进行调整第四条医疗保健服务4.1提供定期体检4.2提供常见病症的诊疗服务4.3提供紧急医疗救援及转院服务第五条休闲娱乐活动5.1提供各类兴趣小组活动5.2提供健身设施及组织健身课程5.3定期组织外出旅游及文化活动第六条安全保障6.1提供24小时安保服务6.2定期进行安全设施检查及维护6.3建立应急预案，确保客户人身安全第七条费用及支付方式7.1甲方提供服务清单，乙方按清单支付服务费用7.2服务费用按月或按年支付，具体支付方式双方协商确定第八条合同期限8.1本合同期限为2024年度8.2合同到期后，双方可协商续约事宜第九条违约责任9.1甲方未按约定提供服务，应承担违约责任9.2乙方未按约定支付费用，应承担违约责任第十条争议解决10.1双方发生争议，应协商解决10.2若协商无果，可向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的变更或解除应书面协议，并由双方签字盖章确认第十二条甲方权益保障12.1甲方享有本合同规定的权益12.2甲方应遵守国家法律法规及养老院的规章制度第十三条乙方权益保障13.1乙方享有本合同规定的权益13.2乙方应遵守国家法律法规及养老院的规章制度第十四条其他约定14.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条协议主体及定义1.1甲方（养老院）：养老院，地址位于，是一家依法成立的养老服务机构。1.2乙方（客户）：先生/女士，身份证号码为，自愿选择甲方提供的养老服务。第二条服务内容2.1居住服务2.1.1甲方提供标准间或豪华间供乙方选择，房间内设施齐全，包括床铺、衣柜、书桌、椅子等。2.1.2甲方负责提供日常清洁服务，包括房间、卫生间、床上用品的清洁。2.1.3甲方提供独立卫浴设施，保证乙方居住环境的卫生和舒适。第三条餐饮服务3.1甲方提供营养均衡的早、中、晚三餐，餐食种类丰富，满足乙方不同的口味需求。3.2若乙方有特殊饮食需求，甲方应在了解具体情况后进行调整，以满足乙方的需求。第四条医疗保健服务4.1甲方提供定期体检服务，包括血压、血糖、心电图等基础检查，以确保乙方的身体健康。4.2甲方设有卫生所，提供常见病症的诊疗服务，如有需要，可提供上门医疗服务。4.3甲方建立紧急医疗救援机制，如有突发情况，甲方将及时联系医疗机构进行救援，并协助乙方转院治疗。第五条休闲娱乐活动5.1甲方提供各类兴趣小组活动，包括绘画、手工、音乐、舞蹈等，供乙方选择参加。5.2甲方设有健身设施，如跑步机、健身车、哑铃等，并提供健身课程，指导乙方进行科学的锻炼。5.3甲方定期组织外出旅游及文化活动，丰富乙方的业余生活，拓宽乙方的生活视野。第六条安全保障6.1甲方提供24小时安保服务，确保乙方的个人安全及财产安全。6.2甲方定期进行安全设施检查及维护，包括消防设施、紧急疏散通道等。6.3甲方建立应急预案，对可能发生的突发事件进行预防及处理，确保乙方的人身安全。第七条费用及支付方式7.1甲方提供详细的服务清单，包括各项服务内容及对应的费用，乙方按照清单支付服务费用。7.2服务费用可以选择按月支付或按年支付，具体的支付方式由双方协商确定。7.3乙方应在约定的时间内支付服务费用，逾期未付的，甲方有权依法追讨。第八条合同期限8.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2合同期满后，如双方无异议，可自动续约，续约期限、费用等事项双方另行协商确定。第九条违约责任9.1甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并有权要求甲方支付违约金。9.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付应付的服务费用及违约金。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的变更或解除，应书面协议，并由双方签字盖章确认。第十二条甲方权益保障12.1甲方有权根据国家法律法规和乙方实际情况，调整服务内容和服务标准。12.2甲方有权对乙方的不当行为采取必要的措施，以维护甲方及其他客户的合法权益。第十三条乙方权益保障13.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的服务。13.2乙方有权对甲方的服务提出建议和意见，促进甲方服务的改进。第十四条其他约定14.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：养老服务内容详细清单附件二：餐饮服务详细菜单附件三：医疗保健服务具体项目表附件四：休闲娱乐活动安排表附件五：居住环境及设施介绍附件六：安全保障措施及应急预案附件七：服务费用明细表附件八：合同续约申请表附件的详细要求和说明：附件一：养老服务内容详细清单本附件详细列明甲方应提供的养老服务内容，包括但不限于日常生活照料、医疗保健、休闲娱乐活动等。附件二：餐饮服务详细菜单本附件详细列明甲方提供的餐饮服务菜单，包括早、中、晚三餐的具体菜品。附件三：医疗保健服务具体项目表本附件详细列明甲方提供的医疗保健服务项目，包括定期体检、诊疗服务、紧急医疗救援等。附件四：休闲娱乐活动安排表本附件详细列明甲方组织的休闲娱乐活动安排，包括活动时间、地点、内容等。附件五：居住环境及设施介绍本附件详细介绍乙方的居住环境及设施，包括房间类型、设施设备等。附件六：安全保障措施及应急预案本附件详细列明甲方的安全保障措施及应急预案，包括安保服务、安全设施检查、紧急救援等。附件七：服务费用明细表本附件详细列明乙方应支付的服务费用，包括各项服务内容的费用标准。附件八：合同续约申请表本附件用于合同到期后的续约申请，乙方如需续约，应填写此表并提交给甲方。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准。2.乙方未按约定支付服务费用。3.甲方未按约定时间提供服务或提前解除合同。4.乙方未按约定使用甲方提供的服务设施或损害甲方财产。责任认定标准：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付应付的服务费用及违约金。3.甲方未按约定时间提供服务或提前解除合同的，甲方应承担违约责任，并支付乙方相应的赔偿。4.乙方未按约定使用甲方提供的服务设施或损害甲方财产的，乙方应承担违约责任，并支付甲方相应的赔偿。示例说明：如果甲方未能按照合同约定提供餐饮服务，导致乙方未能按时就餐，甲方就违反了合同约定，应承担违约责任，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并有权要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.养老服务：指甲方为乙方提供的生活照料、医疗保健、休闲娱乐等活动。2.违约金：指甲方未按约定履行合同义务时，应支付给乙方的经济赔偿。3.合同解除：指合同双方在