华阳公寓日常运维管理合同 2024年标准版

华阳公寓日常运维管理合同2024年标准版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.运维管理范围2.1公寓设施维护2.1.1楼房结构及设施2.1.2水电暖供应系统2.1.3电梯及楼梯2.1.4消防及安全设施2.1.5公共区域及绿化2.2公寓物业管理2.2.1居民户籍及物业服务2.2.2环境卫生及垃圾处理2.2.3公共设施使用及维护2.2.4安全保障及应急预案2.3公寓租赁及销售服务2.3.1租赁合同签订与管理2.3.2租金收缴与管理2.3.3房源信息管理与推广2.3.4客户咨询服务及投诉处理3.运维管理职责及义务3.1甲方职责及义务3.2乙方职责及义务4.运维管理服务标准4.1设施维护标准4.2物业管理标准4.3租赁及销售服务标准5.合同期限及续约5.1合同期限5.2续约条件及流程6.费用及支付方式6.1运维管理服务费用6.2费用支付方式及时间7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.合同的变更、解除与终止8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他约定11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3第三方权利与义务12.合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件13.双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.附件14.1运维管理服务内容清单14.2费用明细表14.3物业管理制度及流程第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：华阳公寓管理有限责任公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称：运维管理有限公司乙方地址：市区路号1.3合同术语定义（1）甲方：指华阳公寓管理有限责任公司（2）乙方：指运维管理有限公司（3）运维管理：指乙方根据本合同约定，对甲方拥有的华阳公寓进行设施维护、物业管理和租赁及销售服务等业务活动。（4）设施维护：指对公寓楼房结构、水电暖供应系统、电梯及楼梯、消防及安全设施、公共区域及绿化等设施进行日常检查、维修和保养。（5）物业管理：指对公寓居民户籍、环境卫生、公共设施使用、安全保障等业务活动进行管理和服务。（6）租赁及销售服务：指对甲方拥有的公寓房源进行推广、咨询、签订租赁合同、收取租金等服务。第二条运维管理范围2.1公寓设施维护（1）楼房结构及设施：定期检查楼房结构安全，维修门窗、墙体等设施。（2）水电暖供应系统：确保水电暖供应正常，及时修复故障。（3）电梯及楼梯：定期检查电梯运行状况，保障居民安全出行。（4）消防及安全设施：定期检查消防设施，组织消防安全培训，提高居民安全意识。（5）公共区域及绿化：保持公共区域整洁卫生，绿化植物定期修剪维护。2.2公寓物业管理乙方负责对甲方华阳公寓的物业进行管理，提供优质服务，确保居民生活舒适。具体包括：（1）居民户籍及物业服务：办理居民户籍手续，提供物业咨询服务。（2）环境卫生及垃圾处理：定期清理公共区域，分类处理垃圾，保持环境卫生。（3）公共设施使用及维护：规范公共设施使用，及时修复损坏设施。（4）安全保障及应急预案：建立健全安全保障制度，制定应急预案，确保居民人身及财产安全。2.3公寓租赁及销售服务乙方负责对华阳公寓的房源进行租赁及销售服务，提供专业的咨询和推广。具体包括：（1）租赁合同签订与管理：与租户签订租赁合同，管理租赁合同档案。（2）租金收缴与管理：按时收缴租金，并进行合理管理。（3）房源信息管理与推广：收集、整理房源信息，进行市场推广。（4）客户咨询服务及投诉处理：提供租赁及销售咨询服务，处理客户投诉。第三条运维管理职责及义务3.1甲方职责及义务（1）提供华阳公寓的相关资料，协助乙方进行运维管理。（2）按照约定支付运维管理服务费用。（3）协助乙方处理运维管理过程中的相关事宜。3.2乙方职责及义务（1）按照本合同约定，对华阳公寓进行设施维护、物业管理和租赁及销售服务。（2）提供专业的运维管理服务，确保服务质量。（3）及时向甲方报告运维管理过程中的重要事项。第四条运维管理服务标准4.1设施维护标准乙方应按照国家和行业标准，对公寓设施进行维护，确保设施正常运行。4.2物业管理标准乙方应按照国家和行业标准，提供优质的物业管理服务，确保居民生活舒适。4.3租赁及销售服务标准乙方应按照国家和行业标准，提供专业的租赁及销售服务，确保客户满意度。第五条合同期限及续约5.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2续约条件及流程（1）合同到期前____个月，双方协商续约事宜。（2）如需续约，双方签订续约协议，并按照约定时间生效。第六条费用及支付方式6.1运维管理服务费用本合同运维管理服务费用为____元/年。6.2费用支付方式及时间（1）甲方应按照本合同约定，向乙方支付运维管理服务费用。（2）费用支付时间为合同生效后____个月内。第七条违约责任及争议解决7.1违约责任（1）甲方未按照约定支付运维管理服务费用的，应支付违约金，违约金为第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更（1）合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更自变更协议生效之日起生效。8.2合同解除（1）双方协商一致，可以解除本合同。（2）合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，确保甲方利益不受损失。8.3合同终止（1）本合同有效期届满，双方未续约的，合同自动终止。（2）合同终止后，乙方应按照约定办理相关手续，确保甲方利益不受损失。第九条保密条款9.1保密内容（1）本合同内容及双方商业秘密。（2）合同履行过程中获知的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限为合同终止后____年。9.3违约责任违反保密条款的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国____法律规定。10.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1甲方权利与义务（1）按照约定支付运维管理服务费用。（2）协助乙方履行合同，提供必要资料和服务。11.2乙方权利与义务（1）按照约定提供运维管理服务。（2）保守甲方商业秘密，履行保密义务。11.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方，应遵守合同约定，履行相应义务。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章（1）____________（2）____________13.2乙方签字盖章（1）____________（2）____________第十四条附件14.1运维管理服务内容清单14.2费用明细表14.3物业管理制度及流程第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：运维管理服务内容清单详细列出乙方应提供的运维管理服务内容，包括但不限于设施维护、物业管理和租赁及销售服务。附件2：费用明细表详细列出甲方应支付的运维管理服务费用的各项明细，包括费用金额、支付时间和支付方式等。附件3：物业管理制度及流程详细列出乙方应遵循的物业管理制度和流程，包括物业服务标准、应急预案等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付运维管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：如果甲方未能按时支付运维管理服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为应付款项的10%。2.乙方未按照约定提供运维管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：如果乙方未能按时提供运维管理服务，乙方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为应付款项的10%。3.双方未按照约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任。示例：如果双方未能按照约定履行合同义务，双方应承担相应的违约责任，具体责任根据实际情况确定。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指华阳公寓管理有限责任公司解释：甲方是指本合同的一方，即华阳公寓管理有限责任公司。2.乙方：指运维管理有限公司解释：乙方是指本合同的一方，即运维管理有限公司。3.运维管理：指乙方根据本合同约定，对甲方拥有的华阳公寓进行设施维护、物业管理和租赁及销售服务等业务活动。解释：运维管理是指乙方根据本合同的约定，对甲方拥有的华阳公寓进行设施维护、物业管理和租赁及销售服务等业务活动。4.设施维护：指对公寓楼房结构、水电暖供应系统、电梯及楼梯、消防及安全设施、公共区域及绿化等设施进行日常检查、维修和保养。解释：设施维护是指对公寓楼房结构、水电暖供应系统、电梯及楼梯、消防及安全设施、公共区域及绿化等设施进行日常