2024年企事业单位综合性物业服务协议

2024年新版企事业单位综合性物业服务协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作方介绍1.2合作目标与原则第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3安全保障2.4环境卫生第三条服务标准与质量3.1服务标准3.2服务质量监控与评价第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务期限5.1合作期限5.2续约条款第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条保密条款8.1保密内容8.2保密义务第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条权利与义务的转让10.1权利义务转让的条件10.2权利义务转让的程序第十一条强制性条款11.1强制性规定第十二条其他条款12.1配合与协作12.2信息与资料共享第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同解除条件第十四条附件14.1服务项目明细表14.2服务费用明细表14.3物业设施设备清单14.4其他相关资料第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作方介绍甲方：（企事业单位名称）乙方：（物业服务公司名称）1.2合作目标与原则双方本着平等互利的原则，共同确保甲方物业的合理使用和持久维护，通过提高服务质量，实现甲方物业价值最大化和物业管理效率的提升。第二条服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对甲方物业进行日常维护和管理，包括但不限于建筑物及其附属设施的维护、保养和更新。2.2设施设备维护乙方负责对甲方物业内的各类设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。2.3安全保障乙方负责制定和执行物业安全管理制度，保障甲方物业的安全，包括但不限于消防安全、人身安全和财产安全。2.4环境卫生乙方负责甲方物业的环境卫生工作，保证物业环境的整洁、卫生，并提供相应的垃圾处理服务。第三条服务标准与质量3.1服务标准乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准和甲方要求，提供标准化、专业化的服务。3.2服务质量监控与评价乙方应建立完善的服务质量监控体系，定期对服务质量进行自我评估，并根据甲方的反馈进行改进。第四条服务费用4.1费用构成乙方提供的服务费用包括物业服务费、公共维修基金、专项维修资金等，具体费用明细详见附件。4.2费用支付方式甲方应按约定的时间和方式向乙方支付服务费用，包括但不限于银行转账、支票支付等。4.3费用调整机制服务费用根据市场行情、政策调整等因素，可由双方协商进行适时调整，调整前应通知甲方。第五条服务期限5.1合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2续约条款合同到期前，双方可协商续约，续约条件、费用等事项由双方另行商定。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接损失。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约金或者赔偿金，如因违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方支付因此产生的全部费用。第八条保密条款8.1保密内容双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，包括但不限于客户信息、服务方法、财务数据等。8.2保密义务双方应对保密内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。第九条合同的变更与终止9.1合同变更双方同意，本合同的变更需书面签署，并经双方协商一致。9.2合同终止本合同提前终止或到期终止，均应提前书面通知对方。合同终止后，乙方应按照甲方要求完成交接工作，并清理相关债权债务。第十条权利与义务的转让10.1权利义务转让的条件任何一方如欲将本合同项下的全部或部分权利、义务转让给第三方，应取得对方的书面同意。10.2权利义务转让的程序转让方应向对方提供转让的详细信息，包括但不限于转让方的名称、转让的权利义务内容、受让方的名称等。第十一条强制性条款11.1强制性规定双方应遵守国家和地方的相关法律法规，不得违反强制性规定。第十二条其他条款12.1配合与协作双方应相互配合，积极协作，共同推进合同的履行。12.2信息与资料共享第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。13.3合同解除条件合同解除应符合法律、法规的规定，双方协商一致，并以书面形式确认。第十四条附件14.1服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务项目，包括但不限于物业维护、设施设备维护、安全保障、环境卫生等。14.2服务费用明细表详细列出乙方服务费用的构成，包括但不限于物业服务费、公共维修基金、专项维修资金等。14.3物业设施设备清单列出甲方物业内的设施设备清单，包括但不限于电梯、空调、消防设备等。14.4其他相关资料包括但不限于甲方物业的规划图纸、验收报告、相关法律法规、行业标准等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务项目，包括但不限于物业维护、设施设备维护、安全保障、环境卫生等。附件二：服务费用明细表详细列出乙方服务费用的构成，包括但不限于物业服务费、公共维修基金、专项维修资金等。附件三：物业设施设备清单列出甲方物业内的设施设备清单，包括但不限于电梯、空调、消防设备等。附件四：其他相关资料包括但不限于甲方物业的规划图纸、验收报告、相关法律法规、行业标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准。2.甲方未按约定支付服务费用。3.双方未按约定履行合同的其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约金或者赔偿金。2.违约方导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方支付因此产生的全部费用。示例说明：若乙方未能按照约定的服务标准提供服务，导致甲方物业受损，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.企事业单位：指依法设立，具有独立法人资格的各类企事业单位。2.物业服务公司：指依法成立，具备专业物业服务资质的企业。3.物业维护：指对物业建筑及其附属设施的维修、保养和更新。4.设施设备维护：指对物业内的各类设施设备进行定期检查、保养和维修。5.安全保障：指保障物业的安全，包括消防安全、人身安全和财产安全。6.环境卫生：指对物业环境进行清洁、卫生工作。7.服务费用：指乙方提供服务所需收取的费用，包括物业服务费、公共维修基金、专项维修资金等。8.违约金：指违约方