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文档简介

代维工程师岗位职责一、岗位概述代维工程师是公司生产管理部门下属的核心岗位，负责对公司内部及外部客户的设备进行代维维护和技术支持。本规章制度旨在明确代维工程师的职责和工作要求，确保其工作高效、科学、有序进行。二、岗位职责负责代维工程师岗位的日常管理和组织，包含工作布置、考勤管理、员工培训等，确保团队协作和高效运转。负责公司内部设备的代维维护工作，包含故障排出、设备维护和修理、参数调整等，保障设备正常运行并提高设备的可靠性和稳定性。负责对外客户的设备代维服务，包含故障处理、现场维护、技术支持等，确保客户设备的安全和稳定运行。依照公司的要求，订立设备维护计划、维护报告，记录和汇报维护过程中的问题和解决方案。参加设备的安装和调试工作，确保设备的正确安装和运行。参加设备的改进工作，提出技术优化方案，推动设备的性能提升和效率改进。参加新设备的选型、采购和评估工作，供应技术咨询和支持。参加相关项目的技术方案订立和实施，供应技术支持和引导。负责设备备品备件的管理和维护，保障设备维护工作的顺利进行。参加团队的学习和技能培训，保持对新技术、新产品的了解和掌握。三、任职要求具备相关工程专业知识背景，本科及以上学历，具备工程师职称或相关技术认证。具备肯定的设备维护和故障排出经验，熟识设备的安装、调试和维护流程。具备较强的沟通本领和团队协作精神，具备肯定的管理本领和组织本领。具备较强的分析和解决问题的本领，能够独立思考和处理各类技术问题。具备较强的学习本领和自我驱动力，能够不绝学习和更新技术知识。具备较强的责任心和抗压本领，能够承当工作压力和快速应对紧急情况。四、工作绩效评估完成代维工作计划和目标，保障设备正常运行时间和平均故障间隔时间。故障处理及维护和修理工作质量，包含故障排出速度、解决方案的合理性和可行性。客户满意度调查结果，包含客户对代维服务的评价和看法反馈。自动参加团队协作和知识共享，推动团队的共同进步和技术提升。及时完成上级交办的其他相关工作任务。五、违纪处分未能依照规定完成代维工作任务，影响设备的正常运行和客户满意度的，将依据具体情况，视情节轻重予以批判、警告、降低考核等处分。严重违反职业道德和工作纪律，严重影响公司声誉和客户利益的，将依据公司规定，予以停职、降职甚至解除劳动合同等处理。六、附则本制度自颁布之日起生效，公司全体代维工程师必需遵守执行。对本制度中未尽事宜或有争议的解释权归企业管理负责人全部。该规章制度旨在明确代维工程师的岗位职责和工作要求

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