2024版专业加气站技术支持合同模板

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024版专业加气站技术支持合同模板本合同目录一览第一条定义与术语1.1专业加气站1.2技术支持1.3合同期限1.4服务内容第二条技术支持服务范围2.1技术咨询2.2设备维护2.3人员培训2.4技术升级第三条技术支持服务方式3.1在线支持3.2现场支持3.3电话支持3.4远程登录第四条技术支持服务时间4.1服务响应时间4.2服务工作时间4.3节假日与休息日第五条技术支持服务人员5.1技术支持人员资质5.2技术支持人员职责5.3技术支持人员培训第六条技术支持服务费用6.1服务费用计算6.2服务费用支付方式6.3服务费用调整第七条技术支持服务效果7.1技术问题解决率7.2设备正常运行率7.3用户满意度第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果第九条违约责任9.1技术支持方违约9.2委托方违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条一般条款12.1适用法律12.2合同附件12.3合同修改第十三条特殊条款13.1技术支持的特殊要求13.2设备维护的特殊要求13.3人员培训的特殊要求第十四条签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1专业加气站：指符合国家相关法规和标准，从事压缩天然气（CNG）加气业务的专业场所。1.2技术支持：指合同一方（技术支持方）为另一方（委托方）提供专业加气站设备运行、维护、升级等方面的技术援助和服务。1.3合同期限：本合同的有效期，自双方签署之日起至合同约定的服务期满之日止。1.4服务内容：技术支持方应提供的专业加气站技术支持服务，包括但不仅限于设备维护、技术咨询、人员培训和技术升级等。第二条技术支持服务范围2.1技术咨询：技术支持方向委托方提供关于专业加气站设备运行、维护、升级等方面的咨询服务。2.2设备维护：技术支持方定期对委托方的专业加气站设备进行巡检、保养、维修，确保设备正常运行。2.3人员培训：技术支持方向委托方的操作人员进行专业技能培训，提高其操作水平和设备维护能力。2.4技术升级：技术支持方根据行业发展趋势和委托方的需求，对专业加气站设备进行技术升级，提高设备性能和效率。第三条技术支持服务方式3.1在线支持：通过电话、电子邮件、即时通讯工具等方式，实时解答委托方提出的问题。3.2现场支持：在委托方请求的情况下，技术支持方派员到现场进行技术指导和服务。3.3电话支持：设立专门的技术支持，供委托方在遇到问题时进行咨询。3.4远程登录：技术支持方通过远程登录方式，直接对委托方的设备进行诊断和维护。第四条技术支持服务时间4.1服务响应时间：技术支持方在接到委托方的服务请求后，应在4小时内给予回应，并尽快提供解决方案。4.2服务工作时间：每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。4.3节假日与休息日：国家法定节假日和休息日，技术支持方不提供现场服务，但可通过电话和远程方式提供紧急支持。第五条技术支持服务人员5.1技术支持人员资质：技术支持方应确保提供服务的技术人员具备相应的专业资格和经验。5.2技术支持人员职责：技术人员应按照合同约定，为委托方提供专业、及时的技术支持服务。5.3技术支持人员培训：技术支持方应定期对技术人员进行培训，提高其专业水平和服务质量。第六条技术支持服务费用6.1服务费用计算：技术支持方应根据合同约定的服务内容、服务范围和服务时间，计算服务费用。6.2服务费用支付方式：委托方应在合同约定的时间内，按照技术支持方提供的发票金额支付服务费用。6.3服务费用调整：合同执行期间，如遇市场物价变动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第七条技术支持服务效果7.2设备正常运行率：技术支持方应确保委托方的专业加气站设备正常运行率不低于95%。7.3用户满意度：技术支持方应努力提高委托方的用户满意度，合同期内用户满意度调查结果不低于85%。第八条保密条款8.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。8.2保密期限：自双方签署合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1技术支持方违约：如技术支持方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。9.2委托方违约：如委托方未按合同约定支付服务费用，或违反合同约定的其他义务，应承担违约责任。9.3违约赔偿：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第十条争议解决10.1协商解决：合同双方在发生争议时，应通过协商解决。10.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。10.4法律诉讼：如仲裁不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。11.3合同终止：合同期满或双方协商一致终止合同。第十二条一般条款12.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同附件：本合同附件包括合同双方提供的技术资料、服务方案等。12.3合同修改：本合同如有修改，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第十三条特殊条款13.1技术支持的特殊要求：双方可在本条款中约定特殊的技术支持要求，如特定软件的维护、特殊设备的调试等。13.2设备维护的特殊要求：双方可在本条款中约定设备维护的特殊要求，如设备的定期检测、关键部件的更换等。13.3人员培训的特殊要求：双方可在本条款中约定人员培训的特殊要求，如培训课程的内容、培训师的资质等。第十四条签署14.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点：本合同在中华人民共和国境内签署。14.3签署主体：委托方（甲方）与技术支持方（乙方）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：专业加气站技术支持服务内容详细清单附件二：技术支持服务时间表附件三：技术支持服务人员资质证明附件四：设备维护计划表附件五：人员培训课程安排附件六：技术支持服务费用明细表附件七：保密协议附件八：违约金计算公式附件九：争议解决机构信息附件十：合同变更协议模板附件一：专业加气站技术支持服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了技术支持服务的内容，包括但不限于设备维护、技术咨询、人员培训和技术升级等。附件二：技术支持服务时间表详细要求和说明：本附件明确了技术支持服务的具体时间安排，包括服务响应时间、服务工作时间以及节假日与休息日的安排。附件三：技术支持服务人员资质证明详细要求和说明：本附件提供了技术支持服务人员的专业资质证明，以证明其具备提供技术支持服务的专业能力。附件四：设备维护计划表详细要求和说明：本附件详细列出了设备维护的计划表，包括巡检、保养、维修等活动的具体时间安排和内容。附件五：人员培训课程安排详细要求和说明：本附件明确了人员培训的具体课程安排，包括课程内容、培训时间和培训师的资质等信息。附件六：技术支持服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了技术支持服务费用的计算方式，包括费用的构成、支付方式和支付时间等。附件七：保密协议详细要求和说明：本附件明确了双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等非公开信息的保密义务和保密期限。附件八：违约金计算公式详细要求和说明：本附件提供了违约金的计算公式，用于计算违约方应支付的违约金金额。附件九：争议解决机构信息详细要求和说明：本附件列出了争议解决机构的详细信息，包括机构名称、地址、联系方式等。附件十：合同变更协议模板详细要求和说明：本附件提供了一份合同变更协议的模板，用于双方在合同履行过程中协商一致进行合同变更时使用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.技术支持方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。2.委托方未按合同约定支付服务费用或违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.技术支持方违约：技术支持方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的损失等。2.委托方违约：委托方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的损失等。示例说明：1.如果技术支持方未能在合同约定的时间内响应委托方的服务请求，视为违约行为。技术支持方应根据附件八的违约金计算公式，支付违约金给委托方。2.如果委托方未能在合同约定的时间内支付服务费用，视为违约行为。委托方应根据附件八的违约金计算公式，支付违约金给技术支持方，并赔偿因延迟支付造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.专业加气站：指符合国家相关法规和标准，从事压缩天然气（CNG）加气业务的专业场所。2.技术支持：指合同一方（技术支持方）为另一方（委托方）提供专业加气站设备运行、维护、升级等方面的技术援助和服务。3.合同期限：本合同的有效期，自双方签署之日起至合同约定的服务期满之日止。4.服务内容：技术支持方应提供的专业加气站技术支持服务，包括但不仅限于设备维护、技术咨询、人员培训和技术升级等。5.保密协议：指双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等非公开信息的保密义务和保密期限的约定。6.违