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2024年物业管理与维护服务详细合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业管理与维护服务内容2.1物业管理服务内容2.2维护服务内容2.3其他服务内容第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2维护服务质量标准4.3其他服务质量标准第五条服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制第六条人员配备与培训6.1人员配备要求6.2培训内容与方式第七条保险与安全7.1乙方应购买的保险7.2丙方应购买的保险7.3安全防护措施第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改方式14.3合同终止条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司定义:甲方是物业的所有者或者合法代表人,对物业享有所有权或者使用权,并有权对物业进行管理和维护。1.2乙方名称:×××物业管理与维护有限公司定义:乙方是接受甲方委托,按照本合同约定提供物业管理与维护服务的企业。1.3丙方:无定义:丙方在本合同中不涉及。第二条物业管理与维护服务内容2.1物业管理服务内容乙方负责对甲方拥有的物业进行日常管理,包括但不限于物业设施的日常巡查、维护保养、环境卫生管理、消防安全管理、停车管理等服务。2.2维护服务内容乙方负责对物业的设施进行定期检查、保养和维修,确保设施的正常运行。具体包括但不限于水电系统、消防系统、电梯、空调、照明等设施的维护保养。2.3其他服务内容乙方应根据甲方的要求,提供其他相关的服务,包括但不限于物业租赁、物业销售、物业评估等服务。第三条服务期限3.1起始日期:2024年1月1日定义:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年。3.2终止日期:2025年1月1日定义:除非合同提前解除或双方另有约定,否则本合同将在起始日期一年后自动终止。第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准乙方应按照国家和行业的物业管理标准,提供专业的物业管理服务,确保物业的安全、整洁和舒适。4.2维护服务质量标准乙方应按照国家和行业的设施维护标准,对物业设施进行定期检查和保养,确保设施的正常运行。4.3其他服务质量标准乙方应根据甲方的要求,提供其他相关的服务,并按照甲方的要求达到相应的服务质量标准。第五条服务费用5.1服务费用计算方式乙方向甲方提供的物业管理与维护服务费用为每月人民币元整,按月结算。5.2服务费用支付方式甲方应在每个付款周期结束后的7个工作日内,向乙方支付当期的服务费用。5.3服务费用调整机制合同执行期间,如因市场行情变化或政策调整等原因,造成乙方服务成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。第六条人员配备与培训6.1人员配备要求乙方应根据物业的规模和管理需求,配备足够的管理和维护人员,确保物业的正常管理和服务。6.2培训内容与方式乙方应对其管理人员和维护人员进行定期培训,提高其专业水平和服务质量。培训方式可以包括内部培训、外部培训等。第八条合同的变更与解除8.1变更条件在合同执行期间,如甲方需要变更合同中的服务内容、服务期限、服务质量标准等条款,应提前30天以书面形式通知乙方,经乙方同意后方可进行变更。8.2解除条件在合同执行期间,除非一方严重违反合同约定,否则双方不得单方面解除合同。一方如要解除合同,应提前6个月以书面形式通知对方,并承担因解除合同而给对方造成的损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付迟延履行违约金,违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。9.2乙方违约责任乙方如未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为未提供服务部分的费用两倍。9.3丙方违约责任丙方在本合同中不涉及,如丙方违反合同约定,应由乙方承担相应责任。第十条争议解决10.1协商解决合同双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期内完成物业的绿化升级改造,费用由甲方承担。13.2乙方特殊要求乙方要求甲方在合同期内协助乙方解决物业内的停车难问题。13.3丙方特殊要求丙方在本合同中不涉及特殊要求。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改方式合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。14.3合同终止条件除非合同提前解除或双方另有约定,否则本合同将在起始日期一年后自动终止。合同终止后,乙方应将物业交还给甲方,并处理好与物业相关的各项事宜。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理有限公司资质证明说明:乙方应提供合法有效的物业管理有限公司资质证明,以证明其具备提供物业管理服务的资格。附件2:维护服务人员名单及资格证书说明:乙方应提供维护服务人员的名单及其相应的资格证书,以证明其具备提供维护服务的专业能力。附件3:物业管理制度与流程说明:乙方应提供其物业管理制度与流程的相关文件,以证明其能够按照规范的流程进行物业管理工作。附件4:维护服务计划与流程说明:乙方应提供其维护服务计划与流程的相关文件,以证明其能够按照规范的流程进行设施的维护工作。附件5:保险单据说明:乙方和丙方应提供购买的保险单据,以证明已经按照合同约定购买了相应的保险。附件6:安全防护措施实施计划说明:乙方应提供安全防护措施实施计划,以证明其能够按照计划进行安全防护工作。附件7:服务费用支付凭证说明:甲方应提供服务费用支付的凭证,以证明已经按照合同约定支付了服务费用。附件8:服务质量评估报告说明:甲方应定期提供服务质量评估报告,以评估乙方和丙方的服务质量。说明二:违约行为及责任认定:违约行为1:甲方未按约定时间支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付迟延履行违约金,违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。示例说明:如果甲方应于2024年7月31日前支付物业管理费人民币10万元,但甲方延迟至8月5日支付,则甲方应支付违约金人民币500元(10万元0.0005)。违约行为2:乙方未按约定提供服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金计算方式为未提供服务部分的费用两倍。示例说明:如果乙方因故未能在约定时间内完成某项维护工作,则乙方应支付相应的两倍费用。违约行为3:丙方未按约定购买保险责任认定:丙方应承担因未购买保险而导致的全部损失。示例说明:如果丙方未购买必要的保险,导致物业设施损坏,丙方应承担所有的维修费用。说明三:法律名词及解释:法律名词1:物业管理解释:物业管理是指对物业进行日常管理,包括但不限于物业设施的日常巡查、维护保养、环境卫生管理、消防安全管理、停车管理等服

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