住宅翻新维护服务协议（2024版）

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住宅翻新维护服务协议（2024版）本合同目录一览1.服务内容1.1住宅翻新1.1.1房屋外墙翻新1.1.2房屋内部墙面翻新1.1.3地板翻新1.1.4天花板翻新1.1.5卫生间翻新1.1.6厨房翻新1.1.7阳台翻新1.2住宅维护1.2.1定期保洁服务1.2.2家电维修服务1.2.3管道疏通服务1.2.4屋顶防水服务1.2.5绿化养护服务2.服务期限2.1翻新服务期限2.2维护服务期限3.服务费用3.1翻新服务费用3.2维护服务费用3.3服务费用的支付方式4.服务质量标准4.1翻新工程的质量标准4.2维护服务的质量标准5.双方责任5.1服务提供方的责任5.2客户的义务6.保密条款7.违约责任8.争议解决方式9.合同的生效、变更和解除10.合同的终止11.合同的继承12.一般条款12.1适用法律12.2合同的解释12.3合同的修订13.附录13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3工程进度计划表14.签字页第一部分：合同如下：1.服务内容1.1住宅翻新1.1.1房屋外墙翻新1.1.1.1翻新材料的选择与采购1.1.1.2施工队伍的资质与培训1.1.1.3施工安全与现场管理1.1.1.4工程验收与质量保证1.1.2房屋内部墙面翻新1.1.2.1墙面清理与预处理1.1.2.2墙面涂料的选择与施工1.1.2.3墙面装饰材料的应用1.1.2.4施工过程中的环境保护1.1.3地板翻新1.1.3.1地板材质的识别与选择1.1.3.2地板翻新的工艺流程1.1.3.3地板翻新后的保养与维护1.1.3.4施工过程中的安全防护1.1.4天花板翻新1.1.4.1天花板现状的评估与设计1.1.4.2天花板翻新的材料选择1.1.4.3施工过程中的质量控制1.1.4.4翻新后的天花板保养指南1.1.5卫生间翻新1.1.5.1卫生间设施的更换与升级1.1.5.2防水层的检测与施工1.1.5.3卫生间通风与照明系统的优化1.1.5.4卫生间翻新后的清洁与保养1.1.6厨房翻新1.1.6.1厨房设备的布局与改造1.1.6.2厨房瓷砖的更换与铺设1.1.6.3厨房水电线路的检查与改造1.1.6.4厨房翻新后的安全使用指南1.1.7阳台翻新1.1.7.1阳台地面的翻新与防滑处理1.1.7.2阳台栏杆的安全检查与更换1.1.7.3阳台植物的选种与养护1.1.7.4阳台翻新后的使用与保养1.2住宅维护1.2.1定期保洁服务1.2.1.1保洁服务的频次与内容1.2.1.2保洁人员的培训与管理1.2.1.3客户特殊需求的响应与处理1.2.1.4保洁服务的质量监控与反馈1.2.2家电维修服务1.2.2.1维修服务的范围与对象1.2.2.2维修人员的资质与服务流程1.2.2.3家电维修的零部件更换与保修1.2.2.4客户维修需求的及时响应与跟进1.2.3管道疏通服务1.2.3.1管道疏通的工具与方法1.2.3.2管道疏通过程中的安全防护1.2.3.3定期疏通与预防性维护1.2.3.4客户紧急需求的快速响应与处理1.2.4屋顶防水服务1.2.4.1防水层的检查与施工标准1.2.4.2防水材料的选择与质量要求1.2.4.3防水施工后的验收与保养指南1.2.4.4客户咨询与问题的及时解决1.2.5绿化养护服务1.2.5.1绿化植物的种类与配置1.2.5.2绿化养护的频次与技术要求1.2.5.3病虫害防治与植物修剪1.2.5.4客户个性化需求的沟通与实施8.保密条款8.1服务提供方必须对客户的所有个人信息和住宅情况予以保密，未经客户明确许可不得向任何第三方泄露。8.2服务提供方应对服务过程中获得的技术秘密、商业秘密等敏感信息予以保密，不得以任何形式泄露给无关第三方。8.3保密义务在本合同终止后继续有效，服务提供方应继续遵守保密条款的规定。9.违约责任9.1服务提供方如未能按照约定时间完成服务，应按照逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为服务费用的千分之五。9.2服务提供方如因自身原因导致服务质量不符合约定标准，应负责返工或退还相应的服务费用。9.3客户如未能按照约定时间支付服务费用，应按照逾期天数向服务提供方支付滞纳金，滞纳金计算方式为服务费用的千分之五。10.争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。11.2合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同的解除必须符合法律规定和合同约定，任何一方不得单方面解除合同。12.合同的终止12.1合同终止的条件如下：12.1.1合同有效期届满，双方未续签；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3依法应当终止的其他情形。13.合同的继承13.1若合同一方发生继承、合并、分立等法律行为，本合同对继承人、合并后的存续企业、分立后的存续企业继续有效。14.签字页14.1双方在此页面签字或盖章，以证明对本合同内容的确认和遵守。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细列出住宅翻新和维护服务的具体项目，包括翻新材料、施工工艺、服务内容、服务期限等。2.附件二：服务费用明细表详细列出翻新和维护服务的费用明细，包括材料费、人工费、交通费等。3.附件三：工程进度计划表详细列出翻新和维护工程的进度计划，包括各阶段的开始和结束时间。4.附件四：翻新工程质量标准详细列出翻新工程的质量标准，包括材料要求、施工工艺要求、验收标准等。5.附件五：维护服务质量标准详细列出维护服务的质量标准，包括保洁服务、家电维修服务、管道疏通服务、屋顶防水服务、绿化养护服务等。6.附件六：保密协议详细列出保密条款的内容，包括保密义务、保密期限等。7.附件七：违约行为及责任认定详细列出违约行为及责任认定标准，包括违约金的计算方式、违约责任的具体承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为：未能按照约定时间完成服务：服务提供方应按照逾期天数向客户支付违约金。服务质量不符合约定标准：服务提供方应负责返工或退还相应的服务费用。2.客户违约行为：未能按照约定时间支付服务费用：客户应按照逾期天数向服务提供方支付滞纳金。3.违约责任的具体承担：违约金和滞纳金的计算方式：按照合同约定的计算方式进行支付。返工和退还服务费用的具体操作：根据服务提供方的实际损失进行计算。示例说明：如果服务提供方未能按照约定时间完成房屋外墙翻新服务，逾期10天，则应向客户支付10天的违约金，计算方式为服务费用的千分之五。如果客户未能按照约定时间支付服务费用，逾期5天，则应向服务提供方支付5天的滞纳金，计算方式为服务费用的千分之五。说明三：法律名词及解释：1.住宅翻新：指对住宅进行外观和内部结构的改造和更新，以改善居住环境和提高居住质量。2.维护服务：指对住宅进行定期检查、清洁、维修和保养，以保持住宅的良好状态。3.违约金：指一方未