2024年专业软件开发服务合同模板版

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年专业软件开发服务合同模板精选版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2软件产品1.3服务内容1.4交付物1.5技术支持1.6保密信息2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期2.3提前终止3.付款条款3.1服务费用3.2付款时间表3.3发票与支付3.4延迟付款4.交付与验收4.1交付时间表4.2验收程序4.3缺陷修复5.知识产权5.1所有权5.2许可使用5.3禁止行为6.责任与赔偿6.1排除责任6.2限制赔偿6.3例外情况7.违约与终止7.1违约行为7.2合同终止7.3效果归属8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁9.一般条款9.1适用法律9.2通知9.3非独占性9.4可转让性9.5完整协议10.附加条款10.1技术规格10.2定制开发10.3第三方服务10.4数据处理11.客户义务11.1提供信息11.2访问权限11.3合作12.服务供应商义务12.1资源配备12.2专业性12.3持续支持13.变更管理13.1变更请求13.2变更处理13.3变更影响14.数据保护与隐私14.1数据处理责任14.2数据安全14.3隐私权保护第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2软件产品1.3服务内容（1）软件开发：根据甲方的需求，乙方负责设计、开发、测试、部署、维护和升级软件产品；（2）技术支持：自产品交付之日起，乙方提供一年期的技术支持服务，包括产品培训、问题解答、故障排查、版本更新等；（3）售后服务：乙方在产品交付后，按照约定时间进行售后服务，确保产品正常运行。1.4交付物（1）软件产品：包括、目标代码、用户手册、技术文档等；（2）技术支持：提供线上或线下培训，确保甲方熟练掌握软件产品；（3）售后服务：按照约定时间进行售后服务，解决产品在使用过程中出现的问题。1.5技术支持（1）通过电话、邮件、在线客服等远程方式解答甲方提出的问题；（2）对于复杂问题，乙方应在48小时内响应，并根据实际情况提供解决方案；（3）对于紧急问题，乙方应在24小时内响应，并立即采取措施解决。1.6保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同开始日期为签字（或盖章）之日起第二天。2.2结束日期本合同服务期限为____年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则合同到期自动终止。2.3提前终止除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。如一方违反本合同，另一方有权根据违约情况提前终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第三条付款条款3.1服务费用本合同服务费用为人民币____元（大写：____________________________元整），乙方应按照本合同约定的付款时间表向甲方支付服务费用。3.2付款时间表（1）合同签字（或盖章）后5个工作日内，支付合同总额的50%；（2）乙方完成软件开发及技术支持服务后，甲方支付剩余的50%。3.3发票与支付乙方应按照中国税法规定，向甲方提供正规发票。甲方应在收到乙方开具的发票后7个工作日内，将款项支付给乙方。3.4延迟付款如甲方延迟支付服务费用，应按照延迟支付金额的日利率0.5‰支付滞纳金。如乙方因延迟收取服务费用而遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第四条交付与验收4.1交付时间表乙方应按照本合同约定的时间表向甲方交付软件产品及技术文档。4.2验收程序甲方应在收到乙方交付的软件产品及技术文档后7个工作日内进行验收。如甲方对交付物有异议，应在验收期内书面通知乙方，并说明具体异议。4.3缺陷修复如甲方在验收期内提出异议，乙方应在收到异议通知后15个工作日内修复缺陷。如乙方未能在规定时间内修复缺陷，甲方有权要求乙方支付逾期修复的违约金。第五条知识产权5.1所有权软件产品的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权等）归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式使用、复制、传播、许可或转让软件产品。5.2许可使用甲方在本合同约定的服务期限内，有权按照约定的方式使用软件产品。本合同终止后第八条责任与赔偿6.1排除责任（1）因甲方提供不准确、不完整或错误的信息导致软件产品缺陷；（2）因甲方未按照约定使用软件产品导致的损失；（3）因不可抗力或其他意外事件导致的延误或中断。6.2限制赔偿在任何情况下，乙方的赔偿责任总额不超过甲方已支付的服务费用。6.3例外情况如乙方故意或重大过失导致甲方损失，乙方不适用本合同的任何排除或限制赔偿条款。第九条违约与终止7.1违约行为一方违反本合同的任何条款，另一方有权要求违约方履行合同义务或承担违约责任。7.2合同终止（1）双方达成书面一致意见；（2）一方严重违约，另一方在履行催告义务后，违约方仍不履行合同义务；（3）不可抗力导致本合同无法履行，且双方无法达成书面延期协议。7.3效果归属本合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给甲方所有与产品相关的知识产权、技术文档等。第十条一般条款9.1适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖，除非法律强制性规定适用其他国家的法律。9.2通知任何一方根据本合同发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。9.3非独占性本合同并未授予甲方对软件产品的独占使用权，乙方仍有权向其他客户提供类似产品或服务。9.4可转让性未经乙方书面同意，甲方不得将本合同的任何权利和义务转让给第三方。9.5完整协议本合同构成双方就本合同主题事项的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十一条附加条款10.1技术规格技术规格详见附件一，附件为本合同不可分割的一部分。10.2定制开发如甲方有定制开发需求，双方可签订定制开发补充协议，定制开发补充协议为本合同的附件。10.3第三方服务如乙方需借助第三方服务完成本合同约定的服务，双方可签订第三方服务补充协议，第三方服务补充协议为本合同的附件。10.4数据处理乙方在处理甲方数据时，应遵守相关法律法规，确保甲方数据安全。第十二条客户义务11.1提供信息甲方应按照乙方要求，及时提供与软件开发相关的全部信息和资料。11.2访问权限甲方应给予乙方必要的访问权限，以便乙方顺利开展服务。11.3合作甲方应与乙方保持良好沟通，协助乙方完成本合同约定的服务。第十三条服务供应商义务12.1资源配备乙方应按照甲方要求，配备足够的人力、物力资源，确保本合同的顺利履行。12.2专业性乙方应确保提供的服务符合行业标准，具备专业性。12.3持续支持第十四条数据保护与隐私13.1数据处理责任乙方应按照相关法律法规，对甲方数据进行安全、合法的处理。13.2数据安全乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据安全。13.3隐私权保护乙方在处理甲方数据时，应尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方个人信息。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术规格详细描述软件产品的功能、性能、技术要求等。包括软件的界面设计、系统架构、模块划分等。列出乙方应遵守的技术标准和规范。2.附件二：定制开发需求说明书详细描述甲方定制开发的具体需求和预期目标。包括功能模块、业务流程、数据接口等。明确定制开发的范围和限制。3.附件三：第三方服务协议列出乙方需要借助的第三方服务及其提供商。详细描述第三方服务的范围、内容和责任。包含第三方服务提供商对甲方数据的处理要求和隐私保护措施。4.附件四：数据处理协议明确乙方在处理甲方数据时的责任和义务。描述数据安全措施和隐私保护措施。规定数据访问权限和数据使用的限制。5.附件五：软件产品交付说明书详细描述软件产品的交付流程和验收标准。包括交付物的内容、形式和交付时间。规定软件产品的安装、配置和培训。6.附件六：技术支持服务协议描述技术支持服务的范围、内容和期限。列出技术支持服务的方式和响应时间。规定技术支持服务的费用和支付方式。7.附件七：保密协议明确双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务。描述保密信息的范围和保密期限。规定保密协议的违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按照约定时间支付服务费用。提供不准确、不完整或错误的信息导致软件产品缺陷。未按照约定使用软件产品导致损失。未履行合作义务，如提供信息、访问权限和合作等。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权延迟提供服务或终止合同，并要求甲方支付逾期付款的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：未按照约定时间交付软件产品及技术文档。交付的软件产品及技术文档不符合约定标准。未提供约定的技术支持服务或服务质量不符合标准。未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等。示例说明：如果乙方延迟交付软件产品及技术文档，甲方有权要求乙方支付逾期交付的违约金。如果乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担泄露秘密的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指乙方根据本合同约定为甲方开发、交付并维护的软件系统及相应的技术文档。2.服务费用：指乙方根据本合同约定提供的服务