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文档简介

销售合同协议的质量保证合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于卖方具备生产及销售的能力，买方具备购买需求，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚信的原则，就卖方向买方提供产品及服务事宜，达成如下协议：一、产品及服务质量1.1卖方应向买方提供符合国家法律法规、行业标准和双方约定的产品质量的产品。1.2卖方应对所供产品的质量承担责任，确保产品在正常使用条件下，符合产品说明书、技术参数和双方约定的质量标准。1.3卖方在产品交付买方后，应提供必要的安装、调试、培训等技术支持，确保产品正常运行。1.4卖方应按照买方要求，提供产品的维修、保养、升级等服务，确保产品在使用过程中的性能稳定。二、产品质量保证2.1卖方应对所供产品提供自验收合格之日起一年内的质量保证。2.2在质量保证期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，卖方应在接到买方通知后48小时内给予答复，并在接到买方通知后7个工作日内予以更换或维修。2.3卖方在产品质量保证期内，应按照买方的要求，提供相关的技术支持和服务。三、产品质量验收3.1买方应在产品交付后7个工作日内对产品进行验收，并将验收结果通知卖方。3.2买方对产品验收合格后，应签署验收报告，作为产品质量保证的依据。四、违约责任4.1如卖方未能按照约定提供产品或服务，应承担买方因此遭受的损失。4.2如买方未按照约定支付价款，应承担卖方因此遭受的损失。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.验收报告模板4.维修保养服务记录5.产品质量保证书二、违约行为及认定：1.卖方未能按照约定时间、数量、质量提供产品或服务，视为违约。2.卖方未能按照买方要求提供技术支持和服务，视为违约。3.买方未能按照约定支付价款，视为违约。4.买方未按照约定接受产品交付或验收，视为违约。三、法律名词及解释：1.产品质量：符合国家法律法规、行业标准和双方约定的产品性能、安全、卫生、环保等方面的要求。2.质量保证：卖方对所供产品在一定期限内保证质量，并承担相应的维修、更换责任。3.违约行为：违反合同约定，未能履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：与卖方沟通，要求尽快安排发货，协商具体的交付时间，必要时根据合同约定索赔。2.产品质量问题：及时与卖方沟通，提供产品质量问题的详细描述和证据，要求卖方在规定时间内给予答复并采取补救措施。3.技术支持不足：向卖方提出技术支持和服务的需求，要求卖方增加技术人员，提供远程或现场支持。4.支付问题：确保买方的支付行为符合合同约定，如有疑问，及时与买方沟通

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