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文档简介
企业内部数据管理服务协议合同编号:__________甲方(服务需求方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:_____________________地址:_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本企业内部数据管理服务协议,包括正文、附件和任何补充协议。1.1.2“甲方”指上述服务需求方,即委托乙方提供数据管理服务的公司。1.1.3“乙方”指上述服务提供方,即提供数据管理服务的公司。1.1.4“数据”指甲方在日常运营中产生的所有内部信息和记录,包括但不限于客户信息、财务数据、员工资料等。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方根据甲方的要求,提供以下数据管理服务:a)数据收集、整理、存储和备份;b)数据分析、报告和可视化;c)数据安全保护;d)数据恢复和灾难备份。2.2服务期限2.2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务。3.1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的数据信息,并保证乙方在服务过程中不受任何第三方的干扰。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有义务按照本协议约定提供服务,并保证服务质量。3.2.2乙方应保证数据的安全性、完整性和可靠性,不得泄露甲方数据。3.2.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况,并接受甲方的监督和检查。第四章数据安全与保密4.1数据安全4.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保证数据安全,防止数据丢失、损坏或泄露。4.1.2乙方应在发觉数据安全事件后立即通知甲方,并采取有效措施予以解决。4.2保密4.2.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2.2双方的保密义务在本协议终止后仍继续有效,直至保密信息公开或不再具有保密性。第五章服务费用与支付5.1服务费用5.1.1乙方提供的数据管理服务费用为人民币____元/月,按季度结算。5.1.2乙方有权根据市场行情和服务内容调整服务费用,但应提前一个月通知甲方。5.2支付方式5.2.1甲方应按约定时间将服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.2.2乙方应在收到服务费用后向甲方开具正规发票。第六章服务质量保证6.1服务标准6.1.1乙方提供的数据管理服务应符合以下标准:a)数据处理的准确性率达到99.9%;b)数据报告的时间不超过24小时;c)数据备份的完整性达到100%。6.2服务监控6.2.1乙方应建立完善的服务监控体系,保证服务的连续性和稳定性。6.2.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,乙方应予以配合。6.3服务改进6.3.1乙方应根据甲方反馈的意见和建议,及时改进服务。6.3.2乙方应定期对服务流程和技术进行升级优化,以提高服务质量。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付欠款。7.1.2甲方违反本协议约定,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。7.2.2若乙方违反保密义务,泄露甲方数据,乙方应承担相应的法律责任。第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1本协议所指不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争、网络攻击等不可预测、不可避免且无法克服的事件。8.1.2若因不可抗力事件导致本协议无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并尽力减少损失。8.2不可抗力条款8.2.1发生不可抗力事件时,受影响的一方在合理期限内未能履行本协议,对方不得追究其违约责任。8.2.2不可抗力事件结束后,双方应协商恢复正常履行本协议。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。9.2仲裁效力9.2.1仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.2.2仲裁费用由败诉方承担。第十章终止和解除10.1终止10.1.1本协议的终止分为以下两种情况:a)正常终止:协议期限届满,双方未续签本协议;b)提前终止:双方协商一致,提前终止本协议。10.2解除10.2.1在以下情况下,任何一方有权解除本协议:a)另一方违反本协议且无法补救;b)另一方破产、解散或丧失民事行为能力;c)法律法规发生变化,导致本协议无法履行。10.3终止和解除后的处理10.3.1本协议终止或解除后,双方应办理如下事项:a)乙方应停止提供本协议项下的服务;b)甲方应支付乙方已提供服务的费用;c)双方应按照本协议约定处理遗留事项。第十一章转让和分包11.1转让11.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2分包11.2.1乙方可以将其在本协议项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方,但乙方仍对甲方承担全部责任。第十二章通知12.1通知方式12.1.1双方之间的通知和函件应以书面形式发出,并通过以下方式进行:a)邮件;b)快递;c)注册邮件。12.2通知生效12.2.1通知在发送方的发送日期视为生效,但以接收方实际收到为准。第十三章修改和补充13.1修改13.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方签署。13.2补充13.2.1若本协议未明确规定的事项,双方可另行协商补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四章一般条款14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用____法律。14.2完整协议14.2.1本协议构成双方关于数据管理服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。14.3部分无效14.3.1若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍然有效。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本协议附件包括以下内容:a)数据管
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