人工智能智能问答系统合作协议

人工智能智能问答系统合作协议合同编号：__________甲方（提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“人工智能智能问答系统”指由甲方研发并拥有知识产权的智能问答系统，包括但不限于软件、硬件、文档和相关服务。1.1.2“服务”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的人工智能智能问答系统的部署、维护、升级及相关技术支持。1.1.3“协议”指本人工智能智能问答系统合作协议。第二章合作目的与原则2.1合作目的2.1.1甲方旨在通过提供人工智能智能问答系统，协助乙方提高业务效率、降低运营成本，实现双方共赢。2.1.2乙方希望通过引入甲方的人工智能智能问答系统，优化自身业务流程，提升客户体验。2.2合作原则2.2.1双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，共同推进本合作协议的履行。2.2.2双方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法经营活动。第三章合作内容与范围3.1合作内容3.1.1甲方负责提供人工智能智能问答系统的部署、维护、升级及相关技术支持。3.1.2乙方负责提供与人工智能智能问答系统相关的业务需求、数据支持和配合甲方进行系统部署。3.2合作范围3.2.1本合作协议适用于甲方提供的人工智能智能问答系统在乙方业务范围内的应用。3.2.2双方可以根据业务需求，协商扩大或缩小合作范围。第四章合作期限与终止4.1合作期限4.1.1本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.1.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订书面续约协议。4.2合作终止4.2.1双方协商一致，可以提前终止本合作协议。4.2.2任何一方违反本合作协议的约定，经另一方书面催告后仍不改正的，另一方有权解除本合作协议。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合作协议过程中，可能获取对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息。双方应对这些信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.1.2保密期限自本合作协议生效之日起算，至合作期满后____年止。5.2知识产权5.2.1甲方拥有人工智能智能问答系统的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。5.2.2乙方在合作期间使用人工智能智能问答系统，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的合法权益。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1甲方应向乙方提供人工智能智能问答系统的技术支持，包括但不限于系统部署、调试、维护和升级。6.1.2甲方应保证提供的技术支持符合行业标准和乙方的实际需求，保证系统的稳定运行和功能的完整性。6.2服务标准6.2.1甲方承诺在接到乙方提出的系统故障或技术支持请求后，于____小时内响应，并尽快解决问题。6.2.2甲方应定期对系统进行升级，以改善功能、修复已知缺陷和满足新的业务需求。6.3培训与指导6.3.1甲方负责对乙方相关人员进行系统操作和管理的培训，保证乙方能够熟练使用人工智能智能问答系统。6.3.2甲方应根据乙方的需求，提供必要的指导文档和操作手册，便于乙方进行日常的系统管理。第七章费用与支付7.1费用构成7.1.1双方确认，合作费用包括系统使用费、技术支持费、培训费等。7.1.2甲方应向乙方提供详细的费用清单，明确各项费用的计算方法和总额。7.2支付方式7.2.1乙方按照本协议约定的费用构成，按时向甲方支付合作费用。7.2.2支付方式可采取分期支付、一次性支付或其他双方协商一致的方式。7.3滞纳金7.3.1若乙方未按时支付合作费用，每逾期一日，应支付应付金额的____%作为滞纳金。7.3.2逾期支付超过____日，甲方有权暂停提供技术支持和服务，直至乙方付清所有费用。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未能按照约定提供技术支持和服务，导致乙方业务受到影响，甲方应承担相应的违约责任。8.1.2甲方违反本协议的保密义务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按约定支付合作费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未付款项的____%。8.2.2乙方违反本协议的保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因履行本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商无果，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同修改10.2.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同副本10.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章数据处理与安全11.1数据处理11.1.1甲方在提供人工智能智能问答系统服务过程中，应对乙方提供的数据进行妥善处理，不得泄露、篡改或非法使用。11.1.2乙方应保证提供的数据真实、准确、完整，并符合相关法律法规的要求。11.2数据安全11.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证人工智能智能问答系统的数据安全。11.2.2甲方应建立数据备份和恢复机制，保障数据的完整性和可用性。第十二章商业条款12.1广告与推广12.1.1甲方有权在人工智能智能问答系统中嵌入广告内容，但不得影响系统的正常运行和用户体验。12.1.2乙方同意甲方在合作期间对其产品或服务进行合理范围内的宣传和推广。12.2合作权益12.2.1双方应尊重对方的合法权益，不得利用对方的商业信息进行任何损害对方利益的行为。12.2.2双方在合作过程中所获得的商业利益，应按照本协议的约定进行分配。第十三章合作变更与终止13.1合作变更13.1.1合作期间，如双方同意对合作内容、范围、费用等进行变更，应签订书面变更协议。13.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力，并作为本协议的组成部分。13.2合作终止13.2.1合作期满后，如双方不再续约，本协议自动终止。13.2.2在合作期限内，如一方发生重大违约行为，另一方有权单方面解除本协议。第十四章违约赔偿14.1违约赔偿原则14.1.1双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方违约，应承担相应的赔偿责任。14.1.2违约赔偿的范围应包括因违约导致的直接经济损失和可得利益损失。14.2赔偿方式14.2.1违约方应在收到对方提出的赔偿要求后____日内，按照约定方式进行赔偿。14.2.2赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。第十五章一般条款15.1通知15.1.1双方在履行本协议过程中，如需发送通知，应以书面形式进行，并通过邮件、快递等方式送达对方。15.1.2通知自送达对方指定联系人或地址之日起生效。15.2继承与转让15.2.1本协议的权益和义务不得未经对方书面同意而转让给第三方。15.2.2本协议对双方及各自的继承人和受让人均具有约束力。15.3完整协议15.