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文档简介
2022年长运公司创建文明单位总结范文我公司是以长途客运为主体的运输企业,党委建制,现有职工___人,其中党员___人,下设___个党支部(其中苏泰公司为代管)。汽车总站和___车站是___市的重要窗口,每天始发班车___多次,日均出口量___余人,覆盖全国八省二市。近三年来,在局党委的正确领导下,公司经济效益和职工收入都同步增长。今年自创建工作开展以来,我司根据创建文明城市的要求,结合公司创建文明单位实际,扎扎实实开展创建各项工作,严格各项规章,综合整治,抓细抓实,确保创建工作达标。我们主要是做好四个落实:一、___领导落实[本文第1文秘-,wenmi1.___第___]为切实加强创建工作的领导,公司健全___,成立了以李亚峰总经理为组长,于亚民、刘建远、章斌为副组长,各单位、部门主要负责人为成员的创建工作领导小组,下设创建办公室,具体负责这次创建活动日常工作的开展,定期召开领导小组会议,并成立督查小组,加强对创建工作的检查、落实。各二级单位积极行动起来,相应成立了创建工作领导小组,扎扎实实开展创建活动。公司与各二级单位签定了创建文明城市工作责任书,层层落实把关,确保创建不失分。在整个创建活动中做到___亲自抓,负总责,各单位部门层层抓,确保这项工作政令畅通,责任到人,措施到位,为这次创建活动提供强有力的___保证。二、宣传教育落实公司多次层层召开会议,广泛宣传发动,统一思想,提高认识。公司在两个车站充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报等宣传工具,在快客候车室和豪华车上播放有关___文明创建的vcd片,截止到目前共布置横幅十六条,订做不锈钢站牌十八块,出创建简报八期,《长运简讯》六期,省市新闻单位用稿数二十多篇。每天通过广播进行反复宣传《公民道德建设实施纲要》等创建知识,营造了浓烈的宣传气氛。同时加强对员工七个方面的培训,开办公民道德建设知识培训班、健康知识培训班、普通话培训班、文明服务培训班、英语培训班、创建知识应知应会培训班、法制知识讲座。通过各种培训班的学习,员工素质得到较大的提高。三、制度上落实1.为使创建文明单位工作从制度上得到保证,公司编制下发了《长运公司创建文明城市工作意见》,严格各项规章制度。制定修改了《___汽车站进站经营车辆管理办法》,进一步充实、完善了“___汽车站站内清扫保洁制度”。2.每月制定创建工作计划和实施工作意见,每月对创建工作进行总结,查漏补缺。3.实行卫生包干制、门前三包责任制。公司按照卫生城市的标准,重新划分包干区,将卫生分片包干,门前三包责任落实到人头。4.奖罚分明,从___年开始公司单独设立创建奖。每月创建奖公司人员为___元,车站人员为___元,公司创建领导小组检查卫生清洁情况,对达不到卫生要求的,责令整改,整改不到位的,一律扣除,做到奖惩分明。5.加强创建督查力度。公司明确规定。在公司内部通报的,扣除当月奖金和浮动工资;凡被市、局曝光的,待岗6——___个月。公司设立___箱,公开承诺服务内容、公布监督电话。___了明查暗访小组,定期和不定期进行检查。对摩托车、自行车乱停乱放进行专项治理,车辆乱停乱放的,发现一次,罚款___元。6.创建资料管理责任制度化。平时注重收集、分项分类整理归档,不散失,不缺项。四、措施上落实1.硬件设施舍得投入,创建以来公司两个车站累计投资___多万元努力达到净化、美化、绿化、亮化的要求。新建文明服务总台,增添了大屏幕显示屏,总站站前广场有___平方米草坪、车场有___平方米花圃,晚上霓红灯、泛光灯闪烁。2.为扎实有效地开展创建文明城市活动,公司以开展十类活动为载体,积极推进创建工作的开展。⑴评选“十佳新人新事”活动。经过全体员工的评选,评选出十佳新人,公司领导亲自为其披红挂花,并给予重奖。⑵开展___员车、岗、责任区活动以及“巾帼示范岗”、“青年文明号”活动。___员责任区___个,___员车、示范岗___个,省“巾帼示范岗”___个,市“巾帼示范岗”___个,市“青年文明号”___个。⑶开展创“文明客车”活动。共有___辆车市局评为文明客车。⑷开展“文明交通工程”活动。利用各类会议要求广大员工文明礼貌行车、乘车、骑车,维护好公司的文明形象。⑸开展“文明就在我身边演讲”比赛。我司重点推出了有影响的先进事迹作演讲。⑹开展普通话演讲比赛。以车站服务人员为重点,公司___了一次竞赛活动,⑺开展“文明岗位演示”活动。有售票房、快客厅、导游、服务台工作人员四个组___参加长运公司创建文明单位总结,演示工作流程,展示文明水平。市妇联___到社区演示,受到好评。⑻车站开展星级评选活动。公司车站实行星级服务考核,服务员分为六个等级,与奖金紧密挂钩。⑼开展“五一”文明班组、“五一”文明示范岗竞赛活动。此项活动从___年___月至___月。⑽积极开展亮点服务,咨询台设便民药箱,车站设旅客保健站,免费为旅客提供医疗服务。设旅客解困资金,设雷锋车为旅客提供搬运行李,开展上门售票、送票上门服务,开设三老人员、___台胞、记者售票专窗。豪华车播放创建vcd,并提供针线包、晕车灵等。通过各类活动的开展,涌现了许多好人好事,也得到各级的表彰和奖励。___年被市委授予先进党___;___年被市文明委授予创建文明行业示范点;___年被省交通厅授予文明单位;驾驶员袁汉国同志被授予全国五一劳动奖章;车站售票房被省交通厅共青团___省委授予青年文明号;___年被市交通局授予先进党委;驾驶员袁汉国同志被授予___省交通系统建功立业十大行业标兵;服务台许素梅同志被___市妇联授予巾帼示范岗能手;服务员刘芬被评为___省青年岗位能手;___年汽车站被___市委、市政府授予文明单位;___年公司被评为先进党委;车站快客厅被省妇联授予省级巾帼示范岗;驾驶员冯国富同志被___宣传部、省文明办等五单位授予电力杯优质服务百日赛先进个人;___年九辆客车被市交通局授予文明车。3.优美环境上下功夫。⑴每周二、周五下午后二个小时为公司打扫室内外卫生的卫生日,并坚持日常与突击打扫相结合。⑵设专职人员抓保洁。⑶落实包干责任区、门前三包责任制。⑷会议室、候车厅等公共场所明令禁烟,在禁烟区张贴禁烟标志。(5)做好除四害工作,打药水、放毒饵,实行长效管理。通过开展各项活动,完善各项制度,公司站容站貌,干部职工精神面貌焕然一新,上半年完成利润___万,比去年同期增长11.2。在今后的工作中,我司将着力长效管理,查漏补缺,从严、从细、从实、从紧抓好创建工作,确保我司创建工作顺利通过省级文明城市的检查验收,力争创为___市文明单位。《长运公司创建文明单位总结》第1,长运公司创建文明单位总结。2022年长运分公司年度工作总结长运分公司与安全科分设已一年有余,通过一年多运作的长运分公司,在公司董事会、经理室的正确领导下,承蒙各相关部门的大力支持与密切配合,经过全体同仁的共同努力,各项工作已逐步制度化、正常化、规范化。具体工作总结一、经济指标完成情况__年度完成线路管理费收入___,完成年指标___元的___;收取驾驶员安全宣教费___元;驾驶员行车安全保证金___元;收取承包合同转户费___元。二、安全指标完成情况截止__年__月__日,长运分公司所辖各类大中小客车___辆,其中跨省际班线___辆,省内跨县班线___辆,县内班线___辆。__年度车辆总行驶里程___公里,发生上报事故__(折合责任事故___),其中重大事故__,死亡__(折合责任死亡___),受伤__(折合责任受伤___),直接经济损失___元。责任事故率___/百万___里,责任死亡率___/百万___里,责任受伤率___/百万___里,直接经济损失___元/百万___里,分别是公司安全考核指标的___、___、___、___。
三、工作指标完成情况1、制订完善各项管理制度。__年度长运分公司制订了员工岗位目标经济责任制考核细则;制订了各岗位工作职责,明确了本部门各岗位的工作职责和工作要求;按照总公司安全生产管理制度制订了长运分公司安全生产管理实施办法;制订了驾驶员上岗证管理制度,不定期对驾驶员佩带上岗证进行专项检查;制订了经营者、驾驶员安全活动管理制度;制订了长运分公司服务承诺制度;按照安全生产管理规范要求建立了安全生产公告制度,每月对驾驶员的违法违章行为进行公示;___月份按照安全生产管理规范要求建立了行车日志制度,要求当班驾驶员认真填写天气、路况、始发及到站时间、中途停靠点及停靠时间、车辆故障、隐患、事故等情况,定期收回进行整理、分析,对认真填写的驾驶员予以通报表彰。2、建立健全各类档案台账。建立了一车一档的车辆档案、参营车辆登记台账、报废车辆登记台账、车辆技术档案、二级维护记录、二级维护计划表、客运市场信用考核(爱车例保)检查表、经营者及驾驶员安全活动记录及学习签到表、行车安全月报表、责任事故“四不放过”教育记录表、行车事故登记表、重大责任事故案件档案、车辆行驶里程记录、驾驶员登记台账、驾驶员基础档案、驾驶员档案卡、驾驶员安全公里记录、公路规费缴纳台账及运管部门要求填写的安全会议记录、安全宣传教育培训活动记录、安全管理监督检查记录、安全事故隐患督查通知书、安全事故情况记录、安全事故报表记录、安全事故处理结果记录等档案台账,各类档案台账均严格按iso质量体系认证的要求设置、填列。3、及时签订班线承包经营合同。__年度长运分公司新增了沅江、保定、福鼎、内江、___、泗县、瓯北等七条省内外班线,均已签订好承包经营合同,合同签订率___;办理了丽水班线、上饶线机动车终止承包合同协议;办理了义乌线合并经营后的承包合同;办理了福鼎、天台、乐平班线车辆的置换;办理了贵池、邵阳、瑞安班线车辆的报废更新相关手续及天台班线重新承包并签订了承包经营合同;办理了___、宁波线承包到期续签合同;办理了椒江线jd1304车及两辆接送车的合同过户手续;按照董事会的统一部署,经过二个多月的反复修改,__月份对所有班线承包经营合同进行调整,全部重新签订了“客运班车经营指标考核协议书”。4、严把驾驶人员选聘关。按照公司“关于做好__年驾驶员安全资质审核工作__通知”要求,及时办理了___配备驾驶员及___代班驾驶员的安全资质审核,签订了聘用协议及安全生产责任书,并与___班线经营者签订了__年度安全生产责任书。__年度驾驶员选聘工作已紧锣密鼓的开始,外省籍驾驶员的聘用除___查验证明外今年还需提供当地运管部门对其从业资格证的查验证明。5、加强每月一次的车辆检查。将爱车例保、车容车貌检查与客运市场信用考核内容有机地结合,形成一张综合检查考核表,既保证了每月一次的信用考核、车辆设施、安全机件、车容车貌等方面的检查,又减轻了重复检查的工作量。并将每月的检查结果汇总上报信用考核领导小组。6、加强经营者、驾驶员的安全活动。自去年___月份开始坚持每周三个时间段的安全活动,经营者每月一次,驾驶员每月二次参加安全活动已形成常识。为了更好地完善和规范安全学习制度,进一步提高从业人员的安全生产意识,考虑每周三次学习次数过多,人员相对分散,学习效果欠佳的状况,自__月__日起将学习时间由每周一晚上调整为每月的__日、__日晚上,每周二、三上午的补学时间不变。极个别因各种原因学习次数不足的均按制度规定接受经济和补学的处罚。7、做好事故处理、理赔工作。__年度连续发生了__重大责任事故,长运分公司协助安全科及时派员赶赴现场,并积极协助经营者做好事故报案、责任认定、事故调解、损失估价、保险索赔等工作,严格按重大事故“四不放过”原则做好教育工作,事故报表报送及时、准确。8、及时缴纳车辆的公路规费。每月__日前编制好次月参营车辆应缴规费缴纳清单上交稽征部门,确保缴费凭证及时发放到参营车辆上,做到不漏征、不多征。9、积极开展劳动竞赛活动。为配合___月份开展的全国“安全生产月”和交通系统的“反三违月”活动,根据上级部门的文件精神,长运分公司自__月__日-__月__日在全部参营车辆和全体聘用驾驶员中开展为期一百天的行车安全百日竞赛活动,活动结束后进行了认真总结、评比,共评出___辆安全优胜车和___安全优胜驾驶员并予以表彰;__月份___驾驶员参加由县公安局、县交通局和县广播电视局主办的以“交通安全伴我行”为主题,以提高客运驾驶员交通安全意识和文明服务水平、进一步促进交通安全管理、减少交通违法行为、预防交通事故、确保我县“畅通工程”创建目标顺利完成为目的的玉环十佳“交通安全之星”评选活动。长运公公司共上报了五名驾驶员参评,评选结果将于年底公布。___、___了移动办公助理系统。为能及时、高效、简洁地将各类安全警示、通知、天气变化等信息告知经营者、驾驶员,经与移动公司联系,__月初长运分公司___了移动办公助理软件系统,该系统在海棠、麦莎台风中发挥了较大的作用,及时告知在途驾驶员台风最新动态(范本),提醒驾驶员加强防范。11、认真调查各班线经营状况。__年度共收到经营者关于要求减免企管费、置换车辆、报废更新、续包、并班经营、调整班时等书面报告___份,对经营者提出的要求均作了认真细致的调查核实,并对保定、宁波、苍南等班线进行跟车调查,情况确凿的再形成详细的书面调查报告上报董事会。__年虽做了大量的
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