互联网政务服务平台开发与运营合同

互联网政务服务平台开发与运营合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章合同总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国部门，负责互联网政务服务平台的需求提出及项目管理。1.1.2乙方为专业的互联网政务服务平台开发与运营公司，负责本合同项下的平台开发、运营及维护。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在互联网政务服务平台开发与运营过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。1.3合同依据1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规制定。1.3.2本合同还依据甲方提出的政务服务平台需求，以及乙方在互联网政务服务平台领域的专业知识和经验。第二章项目内容及要求2.1项目内容2.1.1乙方负责为甲方开发一款互联网政务服务平台，包括平台系统架构、功能模块、用户界面等。2.1.2乙方负责互联网政务服务平台上线后的运营和维护工作，保证平台稳定、高效运行。2.2项目要求2.2.1平台开发要求2.2.1.1乙方应按照甲方提供的政务服务平台需求，制定详细的开发计划和方案。2.2.1.2乙方应保证平台系统架构合理、安全、可靠，具备良好的兼容性和扩展性。2.2.1.3平台功能模块应满足甲方提出的政务服务平台需求，具备实用性、易用性。2.2.2平台运营要求2.2.2.1乙方应制定合理的运营策略，保证平台用户数量稳定增长。2.2.2.2乙方应负责平台的日常维护工作，保证平台稳定、高效运行。2.2.2.3乙方应定期对平台进行升级优化，满足甲方提出的政务服务平台需求。第三章合同期限3.1合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方开发的互联网政务服务平台提出合理要求，并监督乙方按照约定完成开发任务。4.1.2甲方应按照合同约定向乙方支付开发、运营费用。4.1.3甲方应协助乙方进行平台推广和运营，提供必要的政务信息资源。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权根据甲方提供的政务服务平台需求进行开发，并享有平台知识产权。4.2.2乙方应按照合同约定完成平台开发任务，并保证平台质量。4.2.3乙方应负责互联网政务服务平台上线后的运营和维护工作，保证平台稳定、高效运行。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定支付开发、运营费用，乙方有权暂停项目开发及运营，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方违反合同约定，导致项目无法正常进行，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定完成平台开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方继续履行合同。5.2.2乙方未按合同约定进行平台运营和维护，导致平台不稳定、不高效，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方继续履行合同。第六章交付及验收6.1交付6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付互联网政务服务平台开发成果。6.1.2乙方交付的开发成果应包括但不限于平台、相关文档、用户手册等。6.2验收6.2.1甲方应在乙方交付开发成果后，按照合同约定的验收标准进行验收。6.2.2甲方验收合格后，应签署验收合格证明文件，并将验收合格的成果纳入正式运营。6.2.3若甲方对交付的成果不满意，应在验收合格证明文件签署前提出，并书面通知乙方。乙方应在接到通知后，按照甲方的合理要求进行修改和完善。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应提供互联网政务服务平台的技术支持服务，包括但不限于平台运行中的问题解答、技术升级、安全防护等。7.1.2技术支持服务期限自平台验收合格之日起算，持续时间为____年。7.2培训7.2.1乙方应向甲方提供互联网政务服务平台的使用培训，包括但不限于平台操作、维护管理等内容。7.2.2培训方式包括线上培训、线下培训或甲方人员到乙方现场培训等，具体培训方式由双方协商确定。7.2.3乙方应保证培训内容的全面、准确，使甲方人员能够熟练掌握平台的使用和维护。第八章信息安全与保密8.1信息安全8.1.1乙方应保证互联网政务服务平台的信息安全，采取必要的技术手段和管理措施，防止信息泄露、损毁、丢失等风险。8.1.2乙方应建立完善的信息安全防护体系，对平台进行定期安全检查，保证平台运行安全。8.2保密8.2.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方政务信息、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。8.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除后____年。第九章质量保证与售后服务9.1质量保证9.1.1乙方应保证互联网政务服务平台的质量，符合国家相关标准，满足甲方提出的政务服务平台需求。9.1.2乙方应在质量保证期内对平台进行免费维修、维护，保证平台正常运行。9.2售后服务9.2.1乙方应在合同约定的时间内，为甲方提供优质的售后服务，包括但不限于问题解答、故障排除等。9.2.2乙方应设立售后服务，及时响应甲方提出的售后需求，保证甲方在使用过程中得到有效支持。第十章纠纷解决与法律适用10.1纠纷解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章项目变更与终止11.1项目变更11.1.1若甲方因特殊原因需要对项目进行变更，应提前书面通知乙方，双方协商一致后进行变更。11.1.2项目变更不得影响乙方的知识产权和已开发成果的所有权。11.1.3项目变更产生的额外费用，由双方协商承担。11.2项目终止11.2.1甲方有权在合同履行期间，因特殊情况提出终止项目，但应提前____个工作日书面通知乙方。11.2.2项目终止后，乙方应停止所有与项目相关的开发活动，并交付已开发的成果及文档。11.2.3项目终止产生的费用，按照双方实际完成的工作量进行结算。第十二章风险控制与应急预案12.1风险控制12.1.1双方应共同识别、评估和监控项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险控制措施。12.1.2乙方应制定详细的风险管理计划，包括技术风险、市场风险、法律风险等，并采取有效措施降低风险。12.2应急预案12.2.1双方应制定互联网政务服务平台运行期间的应急预案，包括但不限于数据备份、系统恢复、安全事件响应等。12.2.2乙方应定期进行应急演练，保证在紧急情况下能够迅速有效地响应和处理。第十三章知识产权与成果归属13.1知识产权13.1.1乙方开发的互联网政务服务平台相关的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有。13.1.2甲方对乙方提供的平台享有使用权，未经乙方同意，不得进行复制、传播或用于其他用途。13.2成果归属13.2.1平台开发成果的版权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同约定范围内使用该成果的权利。13.2.2甲方提供的政务信息数据等资源归甲方所有，乙方不得用于其他项目或泄露给第三方。第十四章费用与支付14.1费用14.1.1甲方应按照合同约定的费用支付方式，向乙方支付开发、运营等相关费用。14.1.2双方应在合同签订后____个工作日内，根据项目进度和实际完成工作量，确认阶段性费用。14.2支付14.2.1甲方支付费用时，应提供正规发票，乙方应及时开具并交付甲方。14.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，按照约定提供相应的服务。第十五章一般条款15.1合同修改本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式两份，甲