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文档简介
2023年全省职业院校技能大赛中职教师
组财经商贸类“电子商务技能”
第3套赛卷
一、网店直播
(一)赛题立意
随着数字经济模式的发展,直播的影响力不断扩大,市场对相关
人才需求也在不断增加。直播作为一种新媒体手段,引领了很大一部
分的网络流量。直播人才培养既是市场化需求,也是新时代的需要。
网店直播模块紧跟产业发展趋势和电商直播行业人才需求,对接
网店直播相关岗位(群),及时将产业发展的新动向、新技术、新工
艺、新规范纳入竞赛内容;并立足课堂教学,通过大赛资源转化补充
课堂教学内容,将课程教学和职业技能竞赛进行融合,以赛促教、以
赛促学,完善教学评价考核方式。
网店直播模块内容设计注重知识、技能、素养相互衔接,考察选
手的卖点提炼能力、直播策划能力、直播讲解能力、节奏把控能力、
商品推销能力以及临场应变能力。通过竞赛,全面考察选手的各项综
合能力,让选手掌握网店直播的核心技能,助力直播行业人才的培养
与发展。
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(二)情境创设
小琦经营着一家网店,店铺名称是“琦琦美妆”,主要销售美妆
护肤商品,比如润唇膏、SOD蜜、身体乳、面膜等。由于商品质量
上乘,性价比也比较高,店铺回头客很多,所以日常销量还是不错的。
恰逢平台“美妆节”活动,小琦精心挑选了两款商品,打算进行一场
直播。
请你以小琦的身份,根据背景介绍以及商品资料,在2小时内策
划一场10分钟的直播,并进行直播演示。
两款商品的介绍如下:
1、润唇膏
润唇膏是以油类、脂类、蜡类为主要原料,经加热混合、成型等
工艺制成的蜡状固体唇用产品。润唇膏主要起滋润、保护嘴唇的作用,
也有些唇膏具有防止干裂、淡化唇纹、提供清凉感、丰唇等功能。
本次直播的商品是皮皮狗润唇膏。
商品参数:
品牌皮皮狗
商品名称燕麦皴(cūn)润润唇膏
商品规格3.4g
主要成分燕麦胚芽油、可可籽脂、蜂蜡等
适用人群儿童及成年人
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功效保湿、滋润、抗皱
2、SOD蜜
SOD蜜是一种含有SOD成分的皮肤保养品。SOD(超氧化物歧
化酶)是一种源于生命体的活性物质,能消除生物体在新陈代谢过程
中产生的有害物质,对人体不断地补充SOD能够起到抗衰老的效果。
本次直播的商品是百雀羚SOD蜜。
商品参数:
品牌百雀羚
商品重量150g
功效补水、滋养
适合肤质所有肤质
商品分类芦荟补水、维他保湿
(三)任务设计
1、直播策划及准备
根据背景资料,策划直播流程及时长、设计直播相关话术,并做
好相关准备。
(1)直播商品购买页面设置
要求:根据背景资料,为两款直播商品各选择5张主图以及6张
详情描述图,并为每款商品设置符合背景资料介绍的标题。
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(2)直播流程及时长策划
要求:按照规定顺序直播商品,直播时长要达到10分钟。
(3)直播商品链接关联
要求:讲解的商品正确关联商品链接。
2、直播实施
直播画面始终围绕主播或竞赛商品,画面清晰明亮;直播过程中
没有10秒以上的卡顿、冷场。
(1)直播开场
要求:包含问好及自我介绍、本次直播计划、促销活动三项内容。
(2)商品介绍
要求:有商品属性、特色、卖点的介绍,有商品日常价格、直播
促销价的说明,有商品的特写展示。同时,要回答弹幕中出现的相关
问题,回答内容要与背景资料一致。
(3)直播结尾
要求:结尾需要包含引导关注、感谢语两项内容。
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(四)赛题答案
1、在规定的时间内,完成5张商品主图以及6张商品详情图的
设置,按时上架商品链接,直播时长达到10分钟。
2、根据给定的商品资料,完成2个包含商品核心词、属性词、
营销词等且符合背景资料描述的标题。
3、根据给定的人设及商品资料,进行直播策划,完成一场包含
直播开场、商品介绍、直播收尾、弹幕问题回答的完整直播,直播内
容逻辑清晰、节奏把控到位,主播导购能力强、控场能力强;直播开
场包含问好、自我介绍、本次直播计划及促销活动;商品介绍包含基
本属性、特色、卖点、促销活动及价格;弹幕问题回答准确及时;直
播收尾包含引导关注和结束语。
二、网店推广
(一)赛题立意
2021年10月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推
动现代职业教育高质量发展的意见》,提出了坚持立德树人、德技并
修,推动思想政治教育与技术技能培养融合统一;坚持面向实践、强
化能力,让更多青年凭借一技之长实现人生价值。如今新趋势、新业
态、新职业层出不穷,推广人员必须要主动转型,顺应时代潮流,努
力使自己成为具有多种维度思维和综合型能力的创新型、应用型、技
能型人才。
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本模块紧跟产业发展趋势和行业人才需求,及时将产业发展的新
动向、新技术、新工艺、新规范纳入竞赛内容,对接搜索引擎推广、
信息流推广相关岗位(群);衔接1+X网店运营推广职业技能等级证
书(中级)中SEO优化、SEM推广、信息流推广三大工作领域的技
能要求;并立足课堂教学,通过大赛资源转化补充课堂教学内容,将
课程教学和职业技能竞赛进行融合,以赛促教、以赛促学,完善教学
评价考核方式。
(二)情境创设
在给定的推广资金内,为一家经营美妆护肤的店铺进行一个周期
的推广活动。需根据系统给定的资源分析,分析店铺内的商品、买家
搜索需求与搜索习惯、买家特征,根据分析结果与掌握的专业知识制
定直通车推广策略、引力魔方营销策略、标题优化策略,通过直通车
推广获得竞价排名,获得更多的展现量、点击量、成交量,在推广过
程中能够采用合理的推广策略提高关键词质量分,降低关键词点击花
费。通过引力魔方营销定位精准人群,锁定优质资源位,为店铺带来
精准流量,增加商品的展现量、点击量、成交量。直通车推广与引力
魔方营销的目的是通过有限的花费获得更多的点击量与成交量。直通
车推广与引力魔方营销结束后,需要进行标题优化,通过标题优化提
高商品的自然排名,获得更多的展现机会,提高标题优化得分。
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商品背景
(1)润唇膏
该润唇膏是一款爆款商品。这款型润唇膏原价59.9元,现在下
单仅需21.8元。它是以油类、脂类、蜡类为主要原料,经加热混合、
成型等工艺制成的蜡状固体唇用产品,主要有滋润、保护嘴唇的作用,
也具有防止干裂、淡化唇纹、提供清凉感等功能。这款润唇膏对口唇
无刺激、无害和无微生物污染,具有自然、清新的味道,涂抹时平滑
流畅,品质稳定。
(2)SOD蜜
该SOD蜜是一款新品。SOD蜜是一种含有SOD成分的一种皮
肤保养品。SOD是一种活性物质,能消除人体在新陈代谢过程中产
生的有害物质,具有抗衰老的特殊效果。这款SOD蜜原价19.9元,
现在下单仅需16.9元。它含有人参根和黄芪(qí)根提取物,萃取天
然植物成分,能有效焕发肌肤能量,为皮肤提供营养,增强肌肤弹性。
它能够细致呵护肌肤,保证肌肤时刻焕发健康好气色;它也是熬夜党
常备单品,能够抚慰肌肤,改善暗沉。
(3)身体乳
该身体乳是一款爆款商品。这款烟酰(xiān)胺(àn)身体乳原
价99元,现在下单仅需29.9元。它的主要成分有油脂、润肤剂、增
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稠剂、保湿剂、乳化剂,可以起到滋润肌肤的作用,可以为皮肤补充
所需的水分和养分,防止皮肤干燥缺水,还可以在皮肤表面形成一层
保护膜,减缓肌肤水分的流失。
(4)面膜
该面膜是一款新品。这款海月水母保湿修护神经酰(xiān)胺(àn)
清洁面膜原价300元,现在下单仅需119元。它可以为角质层提供水
分,使角质层充分水合从而改善皮肤外观和弹性;它含有保湿剂和软
化剂等,同时具有封闭效果,可减少皮肤流失水分,使角质层变得柔
软,促进皮肤对有效成分的吸收。该面膜在水分挥发的过程中,使皮
肤产生适度的收缩,且封闭效果使皮肤温度暂时性上升,促进血液循
环。在面膜洗去的过程中,可除去面部的死皮和皮肤表面污垢,具有
一定的清洁作用。
(5)面霜
该面霜是一款爆款商品。这款复颜抗皱紧致滋润面霜原价460元,
现在下单仅需338元。这款面霜具有双重抗老化作用,可刺激细胞新
生能量,同时促进胶原蛋白合成,改善肌肤表层的纹理与肤色均匀度,
使肌肤更细腻。同时含有可提供SPF15的滤光系统,以及可帮助肌
肤对抗环境污染的辣木籽精华,保持肌肤不受光的直接伤害。这款面
霜保湿效果好,能促进抗衰老成分的吸收。
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(6)护手霜
该护手霜是一款新品。这款护手霜特有的亮肤因子能提升肌肤的
色泽和明亮感,其中蕴含的海洋蛋白和植物精华能舒缓手部疲劳。尤
其在搭配按摩动作使用时,不仅能改善手部肌肤,更能由内而外激发
肌肤内部能量,重塑丰盈柔嫩的双手。它的特点是不仅能保持皮肤水
分的平衡,而且还能补充重要的油性成分、亲水性保湿成分和水分,
并能作为活性成分和药剂的载体,使之更容易被皮肤所吸收,达到调
理和养护皮肤的目的。
(三)任务设计
1、直通车
参赛选手需根据营销预算及商品信息,进行直通车推广,通过关
键词定位主动搜索的目标受众,以付费方式获得目标受众检索关键词
时商品的展现机会,并带来更多的点击,将信息传递给目标受众,促
进品牌认知度与商业价值变现。参赛选手需进行推广计划设置、推广
单元设置、关键词添加与出价、人群溢价设置、创意添加与优化等操
作。
2、引力魔方
参赛选手根据商品信息与数据分析资料,结合营销预算,制定并
实施引力魔方营销策略,通过人群标签定向,圈定目标受众,以付费
方式获得引力魔方的展现机会,并带来更多的点击,将信息传递给目
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标受众,促进品牌认知度与商业价值变现。包括设置推广计划、设置
推广单元、人群定向设置、资源位选择与出价等操作。
3、宝贝标题优化
参赛选手根据商品信息与关键词背景,进行宝贝标题优化,并通
过关键词分析功能对每个关键词进行检索,查看每个关键词覆盖率,
并通过搜索排名查询功能对每个关键词进行查询,查看每个关键词对
应的商品实时排名,以免费的方式获得目标受众检索关键词时尽可能
多的展现机会,将信息传递给目标受众。参赛选手可根据排名反馈不
断优化,尽可能多地增加网店商品的展现机会。
(四)赛题答案
直通车任务通过设置推广计划、推广单元、关键词、人群溢价和
创意,获得点击量和成交量;引力魔方任务通过设置推广计划、推广
单元、人群定向和资源位,获得点击量和成交量;宝贝标题优化任务
通过优化各商品的标题与关键词,获得SEO值反馈。
点击量满分8分、成交量满分12分、宝贝标题优化得分满分20
分,总分40分。每项效果最好的选手获得该项成绩的满分,其余选
手以与该项第一名的比值作为权重进行加权计算,总分为三项成绩之
和。具体计算为:
点击量的第一名团队点击得分8分,成交的第一名团队点击得分
12分,宝贝标题优化SEO值的第一名团队搜索排名优化得分
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