收银试用期工作总结

———收银试用期工作总结收银试用期工作总结一转瞬，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮忙是分不开的。在试用期间，让我高兴让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的悲伤往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘却。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充分了陌生和奇怪。我原来是在新网的代理公司工作，重要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有肯定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，重要包含会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报定时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。原来负责会员的同事常常会教授些经验给我，而且会带我一起去探望会员客户，常常会有心识地将整个销售流程演示给我看。然后，认真地分析给我听，从找寻客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地进行分析，这让我体会特别深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关紧要的作用。期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完？今日要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给本身计划出要新注册的金额。还有个很紧要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不行能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的重要地区，这样会比较顺利的实现预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，譬如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其重要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是特别必需的工作。应当说我的运气特别好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认得了很多在分公司担负会员销售的同事们。回来后连续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认得，同时也积累了不少和客户沟通的实践经验，为本身更好地开展下一步工作奠定了基础。我想无论遇到什么样的困难，更紧要的是本身能能否战胜本身。只要本身有收获，有上进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，本身也是感到幸福和欢乐的。眼下本身最重要做的工作是改进本身的工作方法、深化学习、将被动的销售模式渐渐转化成自动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握本领以及分析本领等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不绝完善不绝加强。销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和奇怪，一切又是充分坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于销售的认得也只是表面，对于市场的把握本领更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才略不绝完善自我。本身在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最重要的是对客户的服务态度肯定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才略在本身的销售生涯走地更好、更远。“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和培养，而且能够快速地与公司健康成长!时间过的真快，转瞬之间本年度已经接近尾声，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我布置的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，由于我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热诚，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，供应我在工作精神上坚固结实的信心和动力，伏案深思这半年，我做一下简单的总结。收银试用期工作总结一年来，在领导的正确领导下，在同事们的乐观支持和大力帮忙下，我能够严格要求本身，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评，总结起来收获很多。一、在日常工作中学习，不绝提高本身的业务水平作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有本身的业务水平高了，才略赢得同事们的支持，也才略够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不足的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最早掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做引导。二、做好了员工的管理、引导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。（1）专业本领作为一个领班，你必需掌握肯定的专业知识和专业本领，随着你的管理职位的不绝提升，专业本领的紧要性将渐渐减少。作为基层的主管，个人的专业本领将特别的紧要，你要实现的程度是，能直接引导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业本领的来源无非是两个方面：1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。（2）管理本领管理本领对于一个领班而言，与专业本领是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理本领就越少。反之，当你的职位越高，管理本领要求就越高。管理本领是一项综合本领，需要你的指挥本领，需要你的决断本领，需要你的沟通协调本领，需要你的专业本领，也需要你的工作调配本领，等等。管理本领来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理本领，需要不绝的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。（3）沟通本领所谓沟通，是指疏通相互的看法。这种沟通包含两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包含你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必定会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的启程点是公司利益，部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很紧要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去引导，去帮助，去关怀。反之，对于你的主管，你也要自动去报告，报告也是一种沟通。收银试用期工作总结我于20xx年01月15日加入公司财务部任出纳职位，在这三个月里，我在公司财务部及各位领导的领导下，在公司同事的帮忙下，我对公司经营模式和管理制度有了深入的认得和学习。现将这三个月的工作总结如下：1、每日查询银行账户资金情况，随时掌握账户资金信息。2、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理，每周编制《资金状态周报表》《工作计划表》，月终编制《现金盘点表》，季度编制《季度备用金及借支核查表》。3、逐笔及时、准确登记现金、各个银行存款日记账。认真记录时间、用途等细节信息以便对账时，方便、准确，以便更好的完成对账工作。4、严格依照财务制度的要求，审核费用报销、差旅费报销、付款申请等，完成现金、票据的收付业务。5、每月定时做好总公司、分公司员工的工资发放。6、月初将银行对账单余额与银行日记账余额核对，及时做银行存款余额调整表。7、每月定时申报各分公司的个人所得税、综合申报，每季度申报企业所得税，及上传财务所表。8、完成领导交待的其他工作及搭配各部门的工作。除上述几点日常工作外，要做好出纳工作还要恪守良好的职业道德，保持严谨客观一丝不苟的工作态度；乐观发挥财务掌控、监督的作用；加强的安全意识，现金、票据的安全保管；团结同事，提升沟通本领以助于顺利完成各项工作。收银试用期工作总结到xx工作快三个月了，经过二十多天的培训后xx开业到实际技能操作，在这期间我得到了很大的磨练，我给本身总结了以下内容：刚刚到这个新的环境中的时候，有点不适应，每天的工作，真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间渐渐的过去，和同事之间的熟识，试着让本身能够融入这个团体里去，而且我渐渐的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不绝的鼓舞本身，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。作为一名合格的收银员，要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热诚接待顾客，对待顾客要用礼貌用语，说话语气要亲切，不能对顾客高声说话，要注意本身的仪容、仪表，动作要大方，举止优雅文明，不能将个人情绪带入工作中。还要熟识卖场的各种商品信息，特别是活动期间的商品信息；熟识楼层布局；在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找，以免引来不必需的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确，如不正确时，让营管去找营业员核对，在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到从容冷静，保持好本身的心态，通知领导，尽量避开与顾客之间发生矛盾。在这三个月的工作中，我发现要做好一项工作，无论工作是繁忙还是悠然，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要连续努力学习业务知识，提升本身的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多引导。收银试用期工作总结今年年初，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧本领的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的.工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲，体会到的是幸福集团员工对工作的热诚和执着，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这两个多月来的工作情况作一简单总结。一、在思想上我深刻地认得到，来到我们公司，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个特别好的磨练和提升本身各方面本领的机会。在工作初期，在公司领导和同事的帮忙下，我认真了解了公司的发展概况及组织架构，学习了公司审批流程及公司各项规章制度，熟识了办公室日常管理事务和出纳岗位的业务流程。同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，乐观磨练本身的工作本领，力求尽快完成自身角色的变化，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。二、在工作上我重要负责的是公司的出纳业务。出纳岗位对我来说是一个全新的工作领域。作为出纳室的一员，我清醒地认得到，出纳室是受资金管理部的直接领导，出纳室的工作虽然看似简单，但却需要比任何一个岗位更多的耐性谨慎和更加猛烈的责任感。这两个多月来，公司的业务量相对较大，面对繁杂琐碎的工作，我强化工作意识，注意有计划、分重点的去完成各项事务，提高工作效率，冷静办理各项事务，避开疏漏和过错。在主管领导的帮忙和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。两个多月来，在主管领导的引导下，我基本上保证了及时完成领导布置的各笔款项，能及时反馈工作情况；完成日常转帐业务、每个月初的银行对帐业务以及月末公司内部的催款工作等。同时，本身能够驾驶机动车，使出纳室的外出办事效率提高，工作能及时完成。另外我也乐观自动地完成了上级领导交办的其他事情，乐观参加公司及部门开展的各种活动。在这段时间里，我虽然做了一些工作，但也知道仍然存在不少问题，初到公司，对各项工作了解的不足深刻透彻，业务水平还有待提高，工作上还有很多需要学习的地方。尽管如此，我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙，所以我在较短的时间内适应了新的工作。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热诚投入到工作中去。首先，加强学习，自动学习。身处当今知识经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习、提高思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常紧要工作来抓，以严厉的态度，饱满的热诚，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必需的基础知识和基本技能。其次，提高工作本领，勇于创新。虽然出纳室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以乐观的心态面对每天的工作任务。同时，我也将重视磨练本身的应变本领、协调本领、组织本领以及创造本领，不绝在工作中学习、进取、完善本身，以便更好地完成本身的本职工作。收银试用期工作总结不知不觉间，来到xxx商场的收银台也已经有一年的时间了，回顾过去，从20xx年的x月开始，当我来到xxx收银岗位的时候，就一心一意的在工作中努力的完成本身的工作。在xx、xx等前辈和领导的教导下，这一年来，我在工作方面有着突飞猛进般的发展，并最终稳定了下来。如今，在这段工作中，我基本上已经能顺利的做好自身的职责。在此，针对这一年来的工作情况，我将本身的工作和成长情况总结如下：一、心态和思想上的更新自走上的工作以来，我就始终在思想上加强自我的要求。在培训中我就深刻的明白，正式走上工作的之后的要求与培训时是完全不同。尤其是作为一名收银来说。在工作上，我们是财务方面的一线人员，假如我们的工作没能处理好，那么在后面的环节上就会出差错。为此，在工作中，我从始至终都保持着严格且乐观的心态，在工作中保持良好状态，集中本身的精神面对每一次的收银工作。一年下来，尽管不说没有显现过一次错误，但随着我在思想上不绝的更新，近期已经基本上没有显现过收银方面的问题了。另外，为了能加强自身的工作，我还乐观的加强了本身的服务意识。在工作中保持良好的服务态度，为顾客带来更好的购物体验。二、工作本领的改进在工作方面，依据领导的正确指挥和领班在的工作中对我们的布置和调整，我顺利的完成了这一年里的工作。回顾这短时间的工作，在前辈的率领下，我从一名试用期的员工渐渐的在收银台适应工作，到现在，能够麻利且娴熟的完成工作，期间，真的多亏了有xx等前辈的教导！起初的时候，我甚至都不敢太信任本身，也有想过离职去换一份工作。但多亏了有前辈和大家的帮忙，我才坚持了下来，并在工作中磨练了本身，最终和苏联了这份工作。如今在工作中，我不但可以特别好的完成工作的目标，更能时刻保持微笑，为顾客供应优质的服务和帮忙。一年来，我在这封岗位上发生了很大的变动，也认得到了很多人和事，这些都是我成长道路上的收获。