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文档简介

互联网企业研发管理服务平台建设合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为专业从事互联网企业研发管理服务平台的研发、建设及运营的公司。1.1.2乙方为需求甲方提供互联网企业研发管理服务平台建设服务的公司。1.2合同目的1.2.1甲方根据乙方的需求,为其提供专业的互联网企业研发管理服务平台建设服务。1.2.2乙方委托甲方进行互联网企业研发管理服务平台建设,以满足自身业务需求。第二章项目内容2.1项目概述2.1.1甲方根据乙方提供的业务需求,为乙方定制开发互联网企业研发管理服务平台。2.1.2平台主要包括项目管理、研发管理、团队协作、数据分析等功能模块。2.2项目范围2.2.1甲方负责平台的设计、开发、测试、部署、培训及售后服务。2.2.2乙方负责提供业务需求、项目协调、验收及支付服务费用。第三章项目实施及进度3.1项目启动3.1.1甲方在收到乙方提供的业务需求后,及时组织项目团队进行项目启动。3.1.2甲方应向乙方提供项目实施计划、项目进度安排及项目团队成员名单。3.2项目进度3.2.1甲方按照项目实施计划,保证项目按期完成。3.2.2乙方有权对项目进度进行监督,并有权对项目进度进行调整。3.3项目验收3.3.1乙方应在项目完成后,对项目进行验收。3.3.2甲方应保证项目符合乙方需求,并在验收合格后交付使用。第四章费用及支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照甲乙双方协商确定的费用标准,向甲方支付服务费用。4.1.2服务费用包括平台设计、开发、测试、部署、培训及售后服务费用。4.2支付方式4.2.1乙方支付服务费用时,可以选择以下支付方式:银行转账、支付等。4.2.2乙方应在约定的时间内,按照约定金额支付服务费用。第五章保密及知识产权5.1保密5.1.1甲方应对乙方提供的业务需求、技术资料等保密信息承担保密义务。5.1.2乙方应对甲方提供的项目实施计划、技术方案等保密信息承担保密义务。5.2知识产权5.2.1平台开发过程中产生的知识产权归甲方所有。5.2.2乙方对平台的使用、运营、维护等不侵犯甲方知识产权。第六章技术支持与维护服务6.1技术支持6.1.1甲方应提供平台的技术支持服务,保证平台的稳定运行。6.1.2技术支持服务包括但不限于软件升级、故障排除、功能优化等。6.2维护服务6.2.1甲方应在合同有效期内,为乙方提供平台的维护服务。6.2.2维护服务包括定期检查、系统更新、安全防护等。6.3响应时间6.3.1甲方应在接到乙方技术支持请求后,2小时内响应,并进行问题诊断。6.3.2对于紧急情况,甲方应在1小时内响应,并立即采取措施解决问题。第七章培训与指导7.1培训7.1.1甲方应为乙方提供平台使用的培训服务。7.1.2培训服务包括面对面培训、在线培训、培训资料提供等。7.2指导7.2.1甲方应指派专业人员进行现场指导,保证乙方顺利掌握平台使用方法。7.2.2指导服务包括但不限于平台操作、功能应用、管理策略等。7.3培训效果评估7.3.1乙方有权对甲方提供的培训服务进行效果评估。7.3.2甲方应根据评估结果,对培训内容和方法进行调整。第八章质量保证8.1质量标准8.1.1甲方应保证平台符合国家和行业的相关标准。8.1.2平台的质量应满足乙方的实际需求,并符合合同约定的质量要求。8.2质量控制8.2.1甲方应采取有效措施,保证平台开发过程中的质量控制。8.2.2乙方有权对平台的质量进行监督和检查。8.3质量问题处理8.3.1若平台出现质量问题,甲方应立即采取措施进行修复。8.3.2甲方应对因质量问题导致的损失,承担相应的赔偿责任。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1若甲方未能按照合同约定完成服务,乙方有权要求甲方支付违约金。9.1.2违约金金额为合同总金额的10%。9.2乙方违约9.2.1若乙方未能按照合同约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务。9.2.2乙方应在合同约定的付款期限内支付服务费用,逾期支付的,应支付滞纳金。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中出现的任何争议。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼地点10.2.1合同签订地为__________,涉及本合同的诉讼应在该地人民法院提起。10.2.2双方同意,合同签订地法院对涉及本合同的争议具有管辖权。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2双方应遵守中华人民共和国法律、法规,履行合同义务。第十一章平台升级与更新11.1平台升级11.1.1甲方应定期对平台进行升级,以适应市场变化和客户需求。11.1.2平台升级应保证不影响乙方的正常使用,且不额外收费。11.2平台更新11.2.1甲方应跟踪最新的技术动态,及时对平台进行功能更新和功能优化。11.2.2平台更新应通知乙方,并在乙方确认后实施。11.3更新后的支持11.3.1甲方应在平台更新后,为乙方提供相应的技术支持和服务。11.3.2甲方应保证更新后的平台稳定可靠,满足乙方的业务需求。第十二章安全与隐私12.1数据安全12.1.1甲方应采取必要的数据安全措施,保护乙方数据的完整性和机密性。12.1.2甲方应建立数据备份机制,保证数据的可恢复性。12.2用户隐私12.2.1甲方应遵守相关隐私法律法规,保护用户的个人信息不被泄露。12.2.2甲方不得未经乙方同意,将用户数据用于任何未经授权的用途。12.3安全事件处理12.3.1若发生安全事件,甲方应立即采取措施,减轻损失并通知乙方。12.3.2甲方应与乙方合作,共同应对安全事件,并采取措施防止再次发生。第十三章终止与解除13.1合同终止13.1.1合同期限届满后,双方无异议,合同自然终止。13.1.2双方协商一致,可以提前终止合同。13.2合同解除13.2.1若一方违反合同规定,另一方有权单方面解除合同。13.2.2合同解除后,双方应按照约定进行财务结算。13.3后合同义务13.3.1合同终止或解除后,双方仍需履行后合同义务,如保密义务等。13.3.2双方应妥善处理与合同相关的未了事宜。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1合同的任何修改和补充,必须以书面形式作出,并由双方签署。14.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改合同内容。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2.2合同副本应保持一致,任何不一致之处以正本为准。14.3通知14.3.1双方之间的任何通知,应以书面形式通过邮件、挂号信或快递方式送达。14.3.2通知在发送后视为已送达,除非有证据证明未能送达。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:技术规格书、服务费用明细、培训计划等。15.1.2附件是本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。15.2附件的修订15.2.

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