家电产品维修保养合同2024全新范本

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家电产品维修保养合同2024全新范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3家电产品定义第二条维修保养范围2.1维修保养产品型号及数量2.2维修保养服务内容2.3不在维修保养范围内的产品或服务第三条维修保养费用3.1维修保养费用计算3.2维修保养费用支付方式3.3维修保养费用支付时间第四条维修保养期限4.1维修保养服务期限4.2维修保养extensions条款第五条维修保养质量保证5.1维修保养质量标准5.2质保期内维修保养服务5.3质保期外的维修保养服务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同继承第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用和保护第十三条不可抗力13.1不可抗力事件的认定13.2不可抗力事件的后果处理第十四条其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同的解除和终止14.3附件：家电产品维修保养服务明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：________________。1.2乙方名称：_____________，地址：________________。1.3家电产品定义：本合同所称家电产品，是指甲方拥有并需要维修保养的洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器产品。第二条维修保养范围2.1维修保养产品型号及数量：详见附件一《家电产品维修保养服务明细表》。2.2维修保养服务内容：包括但不限于对家电产品进行定期检查、故障维修、零部件更换、清洁保养等服务。2.3不在维修保养范围内的产品或服务：乙方不负责维修保养甲方的非家电产品，以及因甲方使用不当、擅自拆卸、进水、火灾等原因导致的产品故障。第三条维修保养费用3.1维修保养费用计算：维修保养费用根据乙方实际提供的服务内容、维修零部件成本、工时费用等确定。3.2维修保养费用支付方式：甲方可以选择现金、转账等支付方式。3.3维修保养费用支付时间：甲方应在维修保养服务完成后五个工作日内支付维修保养费用。第四条维修保养期限4.1维修保养服务期限：自合同签订之日起至《家电产品维修保养服务明细表》中所列产品正常使用寿命结束止。4.2维修保养extensions条款：如甲方希望延长维修保养服务期限，可在合同到期前一个月与乙方协商并签订延长协议。第五条维修保养质量保证5.1维修保养质量标准：乙方应按照国家标准和行业规定提供维修保养服务，确保维修保养质量符合产品制造商的要求。5.2质保期内维修保养服务：在质保期内，乙方负责免费提供原维修保养服务范围内的故障维修。5.3质保期外的维修保养服务：质保期外的维修保养服务，甲方需按照乙方提供的收费标准支付相应费用。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：乙方有权按照合同约定收取维修保养费用，以及在合同约定的范围内提供维修保养服务。6.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供维修保养服务，确保服务质量和效率，并对甲方提供的个人信息保密。第七条甲方权利与义务7.1甲方权利：甲方有权按照合同约定要求乙方提供维修保养服务，并支付相应的费用。7.2甲方义务：甲方应按照合同约定提供需要维修保养的家电产品，并按照乙方的要求提供必要的维修保养信息。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：合同变更需经甲乙双方协商一致，并书面签署变更协议。8.2合同解除条件：在合同履行期间，除非一方严重违反合同约定，否则双方均不得单方面解除合同。如一方严重违反合同约定，另一方有权单方面解除合同，并有权要求违约方承担违约责任。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按约定支付维修保养费用或提供维修保养服务的，应支付乙方违约金，违约金为应支付费用的10%。9.2乙方违约责任：乙方未按约定提供维修保养服务或服务未达到约定标准的，应重新提供服务，并支付甲方因此产生的额外费用。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院：乙方所在地人民法院。第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满或者甲乙双方协商一致解除合同。11.3合同继承：本合同的解除或终止不影响乙方在合同有效期内对甲方享有的权利请求。第十二条保密条款12.1保密信息范围：本合同内容及甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。12.2保密信息的使用和保护：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的后果处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十四条其他条款14.1合同的修改和补充：合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字或盖章后生效。14.2合同的解除和终止：合同解除或终止后，乙方应立即停止提供维修保养服务，并办理相关手续。14.3附件：家电产品维修保养服务明细表，详细列明维修保养产品型号、数量、服务内容、费用等相关信息。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《家电产品维修保养服务明细表》详细要求：本附件应详细列明甲乙双方约定的维修保养产品型号、数量、服务内容、费用等相关信息。附件说明：该附件作为合同的重要组成部分，用于明确具体的维修保养服务内容和要求。附件二：《家电产品维修保养服务记录表》详细要求：本附件由乙方填写，记录每次维修保养的服务内容、所用零部件、工时等信息。附件说明：该附件用于记录每次维修保养的具体情况，以备后续查询和核对。附件三：《维修保养费用明细单》详细要求：本附件由乙方填写，用于记录每次维修保养的费用明细，包括零部件成本、工时费用等。附件说明：该附件用于明确每次维修保养的费用构成，便于甲方了解和支付。附件四：《家电产品保修卡》详细要求：本附件由乙方提供，用于记载家电产品的保修期限、保修条款等信息。附件说明：该附件用于告知甲方家电产品的保修情况，以便甲方在保修期内享受相应的保修服务。附件五：《维修保养服务满意度调查表》详细要求：本附件由甲方填写，用于评价乙方提供的维修保养服务质量。附件说明：该附件用于收集甲方对乙方服务的反馈，以促进乙方改进服务质量。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付维修保养费用或提供维修保养服务的。2.乙方未按约定提供维修保养服务或服务未达到约定标准的。3.甲方未按约定提供需要维修保养的家电产品或提供不真实的信息的。4.乙方未按约定保密甲方提供的个人信息的。责任认定标准：1.违约金：甲方未按约定支付维修保养费用或提供维修保养服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的10%。2.重新提供服务：乙方未按约定提供维修保养服务或服务未达到约定标准的，乙方应重新提供服务，并支付甲方因此产生的额外费用。3.赔偿损失：甲方未按约定提供需要维修保养的家电产品或提供不真实的信息的，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。4.违约金或赔偿损失：乙方未按约定保密甲方提供的个人信息的，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。示例说明：1.若甲方未按约定支付维修保养费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用的10%。2.若乙方未按约定提供维修保养服务，乙方应重新提供服务，并支付甲方因此产生的额外费用。3.若甲方提供虚假信息导致乙方无法提供正确的维修保养服务，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。4.若乙方未按约定保密甲方提供的个人信息，甲方可以要求乙方支付违约金或赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同履行：合同履行是指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。3.维修保养服务：维修保养服务是指乙方按照约定对甲方的家电产品进行定