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文档简介

商家承诺天猫品质合同编号:__________甲方(卖方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(买方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】第一条商品描述1.1甲方同意向乙方提供具备天猫品质的商品,商品的具体描述如下:【商品名称】【商品型号】【商品数量】【商品单价】【商品总价】1.2甲方保证所提供的商品符合国家相关法律法规及天猫平台的质量标准,不存在侵犯他人知识产权的情况。第二条交付及运输2.1甲方应在合同签订后【具体时间】内将商品交付给乙方,且保证商品在运输过程中的安全。2.2商品的运输方式为【运输方式】,运费由【甲方/乙方】承担。2.3甲方应在商品发出后及时将物流信息告知乙方,以便乙方及时收到商品。第三条商品质量保证3.1甲方承诺所提供的商品质量合格,符合双方约定的品质要求。3.2商品的保质期为【具体时间】,自乙方收到商品之日起计算。3.3在保质期内,如商品出现质量问题,乙方有权要求甲方进行修理、更换或退款。第四条价格和支付4.1双方约定商品的单价为【商品单价】,总价为【商品总价】。4.2乙方应在本合同签订后【具体时间】内,通过天猫平台向甲方支付商品总价。4.3支付方式为【支付方式】,包括但不限于在线支付、银行转账等。第五条售后服务5.1甲方应在商品交付后提供【具体时间】的售后服务,包括但不限于商品的维修、更换、退款等。5.2乙方在购买商品后如遇到问题,有权联系甲方进行咨询,甲方应及时给予解答。第六条违约责任6.1如甲方未按本合同约定时间、数量交付商品,应向乙方支付违约金,违约金为商品总价的【百分比】。6.2如乙方未按本合同约定时间支付商品总价,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的【百分比】。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【具体时间】。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):【全称】乙方(买方):【全称】签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.商品描述详细资料2.运输方式说明3.支付方式说明4.售后服务流程5.违约金计算公式6.法院诉讼申请书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量交付商品2.乙方未按约定时间支付商品总价3.商品质量不符合约定品质要求4.甲方未提供约定的售后服务5.乙方未按照约定使用商品导致质量问题三、法律名词及解释:1.甲方:具备天猫品质的商品生产商及销售商2.乙方:在天猫平台上购买甲方商品的消费者3.商品总价:商品单价乘以商品数量的计算结果4.售后服务:商品交付后,甲方提供的维修、更换、退款等服务5.违约金:因违约行为而需要支付给对方的金额赔偿四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品延迟交付:与甲方沟通,要求延迟交付或赔偿违约金2.商品质量问题:要求甲方进行修理、更换或退款3.售后服务不满意:向天猫平台投诉,要求甲方改进售后服务4.支付问题:与或银行沟通,解决支付过程中的问题5.法律纠纷:咨询专业律师,依法维护自身权益五、所有应用场景:1.甲方为具备天猫品质的商品生产商及销售商2.乙方

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