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文档简介

主管与下属关系管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业内主管与下属之间的关系,提升管理效能,凝集团队合力,建立和谐的工作环境,依据《中华人民共和国劳动法》《企业管理条例》等相关法律法规,订立本管理制度。第二条适用范围本制度适用于公司全部职能部门及各级主管与下属之间的管理关系。第三条主管与下属关系的原则公正公平原则:主管应公正、公平对待下属,不得偏袒,不得鄙视,确保下属享有平等的机会和待遇。相互敬重原则:主管与下属应相互敬重,建立相互信任的合作关系,共同推动企业的发展。沟通沟通原则:主管与下属应保持良好的沟通与合作,建立有效的信息传递渠道,确保信息畅通。目标导向原则:主管应与下属共同确定工作目标,并引导下属合理调配工作,激励下属乐观自动地实现目标。第二章任职岗位与职责第四条主管的角色和职责订立部门的工作目标和计划,并向上级报告执行情况。布置、调配和检查下属的工作任务,引导下属完成工作。组织协调部门内部工作,推动项目的顺利进行。定期与下属进行工作沟通,了解下属的工作情况与需求。对下属的工作绩效进行评估,供应必需的反馈与引导。解决部门内部的问题和矛盾,维护良好的团队氛围。第五条下属的角色和职责完成主管布置的工作任务,并自动向主管汇报工作进展。遵守工作纪律和规定,确保工作定时高效完成。乐观参加团队合作,与同事协作解决问题,共同完成项目。向主管供应相关的建议和看法,为部门的发展贡献智慧和力气。遵守保密制度,妥当保管与工作相关的信息和资料。第三章工作沟通与协作第六条工作沟通与协作方式定期召开部门会议,沟通工作进展和问题解决方案。主管与下属应保持开放的沟通渠道,包含面对面、电话、邮件等多种方式。主管应及时回复下属的问题和咨询,在必需时供应必需的支持和引导。针对部门内显现的困难和矛盾,主管应乐观地与下属沟通,找寻解决方法。下属应依照主管的要求及时向主管汇报工作进展和问题。第七条信息共享与透亮化主管应及时向下属转达公司、部门的紧要信息和决策。主管应保证下属能够取得所需的信息和资源,供应必需的支持与帮忙。下属对于接收到的信息应保密,不得外泄给非相关人员。下属应及时向主管汇报工作进展和问题,确保信息的及时反馈。第四章奖惩机制与培训发展第八条奖惩机制主管应公正、公正地对待下属,依据下属的工作表现予以嘉奖或惩罚。对于表现优秀的下属,可以进行公开表扬和嘉奖,鼓舞其连续努力工作。对于工作不合格的下属,主管应及时进行批判和引导,提出改进要求,并适当予以惩罚。第九条培训发展机制主管应依据下属的工作需要和发展目标,订立个性化的培训计划。主管应支持下属参加内外部学习和培训活动,提升其专业素养和工作本领。下属应自动学习和积累经验,不绝提升本身的综合素养和工作本领。主管应定期与下属进行发展规划和评估,供应适当的职业发展及晋升机会。第五章违纪与投诉处理第十条违纪处理对于严重违反工作纪律和规定的下属,主管可以采取肯定的制裁措施,包含批判、警告、暂时停止奖金等。对于多次违反工作纪律的下属,主管可以向上级提请辞退或降职等处理。第十一条投诉处理对于下属的投诉,主管应认真受理,依据事实进行调查和处理,并及时向上级报告。主管应保护下属的合法权益,在处理投诉时注意保密和公正,避开泄露相关信息。第六章附则第十二条本制度的解释权和修订本制度由公司的人力资源部门负责解释和执行。本制度的修订必需经过公司相关职能部门和领导层的审批,并在公司内部予以宣传和实施。第十三条本制度的施行日本制度自颁布之日起开始执行,并作为公司内部的管理准则进行参考。以上制度由公司订立,主管与下属

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