公务员、事业单位文秘试题(另附公文试题)_第1页
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文档简介

一、选择题(20分)

1、会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用

2、会议签到工作是()的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件

C、联络感情D,掌握会议报到动态

3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()

A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错

C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐

4、大中型会议收集文件的方法是()

A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集

C、与会人员个人交清D、会后逐个收集

5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要B、详细C、录音D,补充

6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别

B、所在单位、姓名、职务、级别

C、所在单位、姓名、职称、级别

D、所在单位、姓名、性别、级别

7、会议文件的分发需要注意要()分发。

A、及时尽量B、按时尽量

C、适时适量D、随时少量

8、大会发言是属于()类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理

9、会场内的设备,秘书人员应当会()

A、安装B、使用

C、检修D、更换

10、拟写会议议程应当()

A、详细清楚B、简明概略

C、具体详实D、简明具体

11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()

A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法

12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()

A、科学编码B,利于检索

C、登陆准确D,存放有序

13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济B、政治

C、人的素质修养D、白然

14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择B、姿态的选择

C、环境的选择D、话题的选择

15、信息分类原则中不包括()

A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性

16、认真聆听是要求听者()

A、适时做出积极反应B、不应有任何反应

C、恰如其分的赞美D.不断地随意插话

17、保密是秘书必须遵循的一项()

A、规定B、任务C、原则D、要求

18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()

A、德高望重者B、第一线领导

C、年青领导D、退休的领导

19、办公室工作的重耍地位取决于它的()

A、职能B、角色C、作用D、特点

20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

A、顺情说好话,耿直讨人嫌B、明哲保身,但求无过

C、为上级出谋献策D、看上级眼色行事。

二、判断题(20分)

1、秘书没有责任办理会后反馈工作。()

2、要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。()

3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。()

4、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()

5、“出迎三步、身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()

6、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。()

7、信息交换不应考虑本组织的利益。()

8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()

9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。()

10、秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使

发现上级有错误时也不能指出来。()

11、在会议工作中,分发重要文件般要编号、登记。()

12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法。()

13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。()

14、专项督查的特点是内容具体,事项单一。()

15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调杳组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。

()

16、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。()

17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、

协商配合就显得十分重要。()

18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。()

19、秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。()

20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。()

一、选择题

1、C2、A3、C4、A5、A6、B7、C8、B

9、B10、Bll、D12、A13、C14、D15、A

16、A17、D18、B19、A20,C

二、判断题

1、x2、73、<4、x5>76、Y

7、x8、79、x10、x11、Y12、«

13、q14、Y15、q16、x17、q18、x

19、x20>x

历年文秘考试基础知识真题库

专项选择题

(')单项选择题

例题1:秘书要做好保密工作,为了记事备忘,坡好用速记记()。

(A)笔记本(B)记事本(C)秘本(D)记录本

例题2:沟通中开放友好的身体语言包括()。

(A)手势、动作、体态(B)语调、语速、用词

(C)服装、服饰、体态(D)表情、态度、动作答案为A。

例题3:企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的()。

(A)精神层(B)制度层(C)物质层(D)行为层答案显然为C项。

例题4:某公司每天要用去2包A4复印纸,供应商从订货到送达需要4天时间,最小库存量是10包,

那么该公司A4复印纸的再订货量应是()包。

(A)14包(B)18包(C)22包(D)26包

解析:可用计算法。按再订货量公式计算:

重新订购量(再订货量)=日用量X运送时间+最小库存量。答案B

例题5:在会议文件审核修改之后,要由()进行终审

(A)主管秘书(B)主要领导或主管领导(C)文件起草者(D)办公室主任答

案为B。

例题6:当上司确定出访后,秘书要在出发前做好充分的准备工作,这包括()等方面的准备。

(A)思想、组织、物质和资料(B)思想、物质和资料(C)环境、组织、物质和资料(D)物质和资

料A项答案才是正确的。

~)多项选择题

例题7:影响接待规格的因素有()

(A)对方的要求B)对方与我方的关系C)突然的变化(D)上一次的接待标准答案为BC

D。

例题8:在确定会议住宿地点之前,应随意抽查()的设备。

(A)一个商务间(B〉一个双人房间(C)一个单人房间(D)一个套房答案为BCD。

此题也可用类比法

例题9:填写介绍信可以用()。

(A)毛笔(B)钢笔(C)圆珠笔(D)铅笔

AB项为正确答案。

例题10:在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母

顺序排列、()。

(A)按报到时间顺序排列(B)按来宾身份排列

(C)按与东道主的关系远近排列(D>不排列,随便坐答案为ABD项。

例题11:下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是()。(A)总结(B)计划(C)

调杳报告(D)可行性研究报告答案为BD

例题12:会议记录和会议纪要的区别主要有()。(A)会议纪要是行政公文,会议记录不是行政公

(B)会议记录是原始记载,会议纪要是对会议的综合与概括

(C)会议记录的作用是存档备杳,会议纪要的作用是向有关机关传达会议情况和议定事项

(D)会议记录随会议进程记载会议内容,会议纪耍则是在会议结束时对会议内容进行概括和总结。

答案为ABCDo

第二部分理论知识(26T25题,共100道题,满分为100分)

・、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分,每小题只有个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答

案的相应字母涂黑)

26、公文生效的标志是()

A.领导签字B.会议通过C.加盖印章D.上级批准

27、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()A.国家行政机关的办公会议B.企事业单位所召

开的任何形式的会议C.大型会议D.党的系统所召开的会议

28、()不属于版记部分的内容。

A.印制份数B.抄送机关C.主题词D.附注

29、由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows的()功

能来检查并修复这些错误。

A.清理磁盘B.整理碎片C.检查磁盘D.磁盘备份

30、在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住()。再单击选

定块的末尾。A.Ctrl键B.Alt键C.Shift键D.Tab键

31、在Excel中,C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”,再将公式复制到E3单元格中,公式将变为()。

A.=D3+D3+F8B.=B3+B4+D8C.=C1+C2+E6D.=D1+D2+F6

32、电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。

A.SMTP服务器B.POP3服务器C.TCPE服务器D.SLOP服务器

33、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。

A.“间接沟通”B.“直接沟通”C.“团队沟通”D.“语言沟通”

34、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。

A.饮食习惯B.文化背景C.社会制度D.政治倾向

35、非威胁的交流环境包括()。

A.座位安排、集体空间、光线要求B.秩序安排、私人空间、光线要求

C.桌位安排、私人空间、音像要求D.座位安排、私人空间、光线要求

36、传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加()。

A.注重效率和人机控制中的有效性B.注重成本支出和人机控制的有效性

C.注重效率和团队成员控制的有效性D.注重控制过程的有效性

37、秘书要使自己的建言受到重视,就应该注意在沟通中()。

A.抢准话头、使用否定性的语言B.定准内容基础、见隙发言

C.话中有话,含蓄地否定他人意见D.见隙发话、不给他人留有机会

38、速录是一种运用速录机设备,从事语音信息实时采集并生成()的技术。

A.书面记录B.录像材料C.电子文本D.录音材料

39、李玲的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动

法的规定,公司除应向王某支付每日80元工资外,还应支付()加班费。

A.800元B.560元C.1120元D.1360元

40、关于公司组织机构的描述正确的是()

A.公司的监督机构是董事会B.公司的权力机构是职工代表大会C.公司的执行机构是监事会

D.公司的权力机构是股东会

41、在合同履行的担保方式中,属于法定担保的是()

A.定金B.留置C.抵押D.保证

42、某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报份,此种成立买卖合同的形

式为()A.书面形式B.口头形式C.推定形式D.默示形式

43、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,这就要求企业在进行CIS策划时须遵循()。

A.两个效益兼顾原则B.求异创新原则C.全方位推进原则D.以公众为中心原则

44、我国当前的活期储蓄是()

A.年利率B.单利C.实际利率D.复利

45、海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。这是企业的()。

A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化

46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是()。

A.责任保险B.保证保险C.运输工具保险D.健康保险

47、电话会议是•种以语言交通为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。

A.提前发放会议的日程表B.配置视频设备C.做好会议报到工作D.做好会议书面信息的分发工作

48、在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可()参加会议。

A.直接使用带有免提扬声器的电话机B.免费C.使用麦克风D.使用专用视频电话

49、在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。

A.主管秘书B.主要领导或主管领导C.文件起草者D.办公室主任

50、与会人员交费的计算公式正确的表述是()。

A.预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额B.预期的与会人员人数X交费额+收入项目

C.预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额+收入项目

D.预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额-交费折扣额

51、会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。

A.有细化的议题B.结合本单位的实际情况C.有充足的讨论余地D.在会上反复协商

52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中

计算出二者差额的方法称为()。

A.损益平衡表法B.比率分析法C.质量法D.报告和会议法

53、在审核会议文件析具体内容时,首先要审核会议文件内容()。

A.是否做到了层次清晰B.是否与实际相符C.是否偏离了会议的主题D.是否进行了会商

54、会议文件的归档应()。

A.越简单越好B.放在会议进行过程中C.自行建立一套文件制度D.遵守档案制度

55、会议纪要的拟写要求是()

A.忠于•会议实际B.确定印发范围C.面面俱到D.有领导签字确认

56、举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。

A.扩大企业影响力B.勤俭节约C.服务社会D.提高企业竞争力

57、国际礼仪是人们在长期的国际交往中,经过()的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范,它是人类

文明的体现。A.各国政府B.求同存异C.入乡随俗D.礼宾部门

58、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()、平等待人这两项基

本礼仪原则,处于实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A.尊重个人B.尊卑有序C.各国平等D.以右为尊

59、会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实际性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容

比较正式,而且()较强。

A.操作性B.事务性C.专题性D.针对性

60、应邀赴家宴时,到达时间应该()。

A.早到二十分钟B.晚到二十分钟C.早到三十分钟D.梢晚几分钟

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61、西式宴会正式开始的标志是()。

A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具C.主宾拿起餐巾D.主人坐到餐桌前

62、在就餐中,暂时离开的表示方法是()。

A.把餐巾放在餐桌上B.刀叉平行放于餐盘旁C.把刀叉摆放成八字D.把餐巾放在椅子上

63、按新的办公模式要求,一些()不需要把其它员工或客户有太多的接触,因此可安排在家完成工作

的部分内容。A.行政事务人员B.研发部门的科技人员C.销售人员D.财务人员

64、目前许多企业,常运用()模式来激励员工。

A.弹性时间工作B.集中工作C.远程工作D.兼职工作

65、办公室中适合的温度应该在()为宜。

A.16~20度B.18~22度C.20~25度D.22~28度

66、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是()

A.定认一评价f分析一改进一实施B.评价一分析一改进一实施一评估C.定量f分析~改进一实施f

评估

D.调查一分析一改进一实施一评估

67、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。

A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期

C.突发期、扩散期、危害期、衰退期D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期

68、秘书要围绕工作中心,突出重点,根据()来确定督查工作任务。

A.工作性质B.上司的工作习惯和重视程度C.工作计划D.同级部门的要求

69、招标人以招标公告的形式邀请投标人投票的采购方式称为()。

A.公开招标采购B.引导招标采购C.询价招标采购D.计划招标采购

70、政府采购的管理机关是()。

A.政府财政部门B.政府物资部门C.政府审计部门D.政府商业部门

71、制度采购预算方案首先要()。

A.确定采购产品的种类及型号价格B.编写需求方案C.确定预算的核算基数

D.征求技术人员的意见

72、承龚上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为()。

A.传统预算法B.零基预算法C.增效预算法D.比例预算法

73、办公资源的管理方式,依据单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由()来负

责。

A.经理B.秘书C.财务主管D.人事主管

74、“XX部关于几起重大火灾的()”。括号里应填的文种是()。

A.批复B.通告C.决定D.通报

75、在公文标题可以使用标点符号的公文是()。

A.规章B.指令C.公告D.决定

76、使用“命令”这一文种时,其发文机关的名称()。

A.使用全部或规范化简称B.使用全称、简称、规范化简称均可

C.必须使用规范化简称D.必须使用全称

77、()的表述是准确的。

A.出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表

B.本通告自公布之日起实施C.由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行

D.是否实事求是,理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点

78、“语言平易、通俗,交流具有互动性”,这是()的特点.

A.批答函B.总结C.讲话稿D.市场调查报告

79、对述职报告表述不准确的()。

A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价B.述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化

C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D.述职报告应该下发与会者讨论通过

80、根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,不可以使用“决定”的事由是()。

A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B.在太平洋某地区实验运载火箭,使过往船只注意

C.大兴安岭森林特大火灾的处理D.授予XXX全国劳动模范的称号的嘉奖

81、对收文提出初步处理意见的文书处理环节是()。

A.拟办B.批办C.承办D.注办

82、为妥善保护档案,缓解供需矛盾,可采用()的形式开展档案利用工作。

A.印发目录B.提供档案原件C.制发档案复制本D.提供档案证明

83、对信息进行综合分析、概括提炼,获得高层次信息的过程是()。

A.信息归纳B.信息分析C.信息开发D.信息摘录

84、决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。

A.正反馈B.输入反馈C.前反馈D.跟踪反馈

85、压缩信息材料的篇幅,达到主题突出、文字精练效果的信息开发方法为()。

A.压缩法B.转换法C.概述法D.浓缩法

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•二、多项选择题(86~125题,每小题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所先答

案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

86、会议策划方案一般包括会议为()。A.议程B.筹备方案C.预算方案D.日程

87、检查会场布置的情况应注意的方面有()。

A.会标是否庄严醒目B.领导者名签安排是否妥当C.投票设施是否完善D.旗帜、鲜花等烘托气氛的

装饰物是否放置得体

88、在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到()。

A.必须由领导对问题提出处理意见B.不扩大问题的影响面

C.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备D.及时将纠编的结果进行通报

89、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,可先要()。

A.进行会商B.广泛征求意见C.由各部门分别提出意见D.只由牵头部门提出意见

90、会议营销预算内部中一般包括()。

A.宴请联谊的费用B.宣传材料的制作成本C.宣传广告的花费D.寄送宣传物品的邮寄费用

91、会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括()。

A.会议场的定金B.展览区位定金C.视听设备定金D.会议服务定金

92、提出会议预算方案,要拥有()。

A.成本观念B.人文观念C.效率观念D.时间观念

93、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持()原则。

A.细致性B.时间性C.及时性D.全面性

94、会议总结的目的在于()。

A.确定考评标准B.检查会议目标实现情况C.积累经验D.落实岗位责任制

95、对会议主持人评估的要素包括()。

A.领导能力B.业务水平C.对会议进程的控制能力D.对会议时间的控制能力

96、涉外礼仪的重要原则是:不卑不亢、()。

A.依法办事B.内外有别C.尊重个人D.入乡随俗

97、在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、

()«A.按时间顺序排列B.按来宾身份排列C.按与东道主的关系远近排列D.不排列

98、在外宾抵达前应做好充分的准备工作,主要包括:搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食

爱好

A.宗教禁忌B.拟订来宾访问日程C.安排购物D.安排食宿

99、涉外会见会谈的准备工作主要有:背景资料的准备、()。

A.作好记录B.人员安排C.会见场所的准备D.做好后续工作

100,赴宴前作为客人的准备工作有:看清请柬、()。

A.通知朋友B.答复主人C.准备服饰D.准备礼物

101.冷餐会应该注意的礼节是:按顺序取菜、()。

A.不可多食B.按量取菜C.顾及他人利益D.剩下的菜要打包带走

102、()的人员在企业中没有固定的办公桌。

A.在家工作B.远程工作C.弹性时间工作D.兼职工作

103、对办公室进行合理布局的作用包括()oA.形成有效率的工作流程B.有利于员工的工作分配C.有

利于工作顺利完成D.有利于协调人际关系

104、通过督查促进决策和上司指示落实,是督查工作的()。

A.本质要求B.基本目的C.出发点D.归宿

105、处理突发事件应遵循的原则是()

A.快速反应,控制事态发展B.以人为本,保护公众利益C.保守秘密,防止信息外泄

D.重塑形象,置之死地而新生

106、电话督查适用于()等督杳事项。

A.内容比较重耍B.情况比较紧急C.内容比较简单D.时间比较集中

107、以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为()。

A.政策型计划B.长期计划C.短期计划D.程序型计划

108、通过购买方式获得设备的使用权,其特点有()。

A.一次性付款费用较高B.设备归购买者所有,使用方便C.可以随时更换和升级设备

D.设备很可能很快过时

109、我国政府采购的方式有()。

A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源

110、零基预算法的优势主要有()。

A.能够避免内部各种随意性费用的支出B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机

结合起来C.可以节约大量的人力、物力和时间D.有利于提讥主管人员的控制与决策水平

111、在编写预算方案时,应包括()等内容。

A.效益目标B.支出标准C.测算依据D.技术标准

112、各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理般包括()等模块。

A.登记B.领用C.盘存D.人员管理

113、关于决定和决议,表述正确的有()。

A.决定可由会议做出,也可由领导机构在职权范围内做出;而决议必须由会议通过

B.党政系统均有“决定”这一文种,而“决议”只有党委系统才使用

C.决定属于指导性公文,决议属于周知性公文D.决定和决议都属于指导性公文

114、公文写作中,使用第三人称的文种有()。

A.通报B.会议纪耍C.会议记录D.合同

115、采用引述式开关的文书有()。

A.商品函B.请批函C.答复函D.批复

116、上行文应注明签发人。如果有多个签发人时,应该()。

A.只标注主办单位签发人的姓名B.将主办单位签发人姓名置于第•行

C.其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一■行,按发文机关顺序依次排序

D.其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后,按发文机关顺序依次排序

117、拟定投标书应注意的事项有()。

A.明确招标要求B.实事求是,不可弄虚作假C.语言简单,语气谦和

D.对标的应全面描述

118、()的文书内容具有前瞻性和预测性。

A.总结B.计划C.调查报告D.可行性研究报告

119、决定可分为指挥性和知照性两种类型,()等事由应使用知照性决定。

A.设置机构B.部署工作C.表彰先进D.人事变动

120、述职报告的主要特点有()。

A.个人性B.真实性C.通俗性D.全面性

121、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行()«

A.校对B.审查C.修改D.核对

122、档案利用工作是档案工作的()。

A.根本目的B.影响因素C.中心任务D.基本条件

123、档案参考资料包括().

A.全宗介绍B.文件汇编C.会议简介D.组织沿革

124、信息利用服务的特点有()。

A.周期性B.补充性C.广泛性D.指示性

125、信息反馈的方法有()°

A.连续型反馈B,程序型反馈C.协调型反馈D.系列型反馈

标准答案与评分标准

26C56B86BC116BC227A57B87ABD117ABC

28D58B88CD118BD:29C59C89AB119ACD30C60D90BCD120ABC

31D61A91ABC121BC32A62D92ACD122AC33C63B93BCD123CD

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事业单位招聘考试模拟试卷一(文秘类)

客观题部分(一、二、三大题)

一、单项选择题(下列各题备选答案中,只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在答题卡上将对应题

号后的字母涂黑。每小题1分,共30分)

1、秘书的涵义,有一个()的演变过程。

A.由人到物B.由小到大

C.由物及人D.由上到下

2、秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B.中介性

C.从属性D.隐秘性

3、公文的第•要素是()。

A.语言文字B.语法

C.逻辑D.体式

4、议论文体中,形式变化最多,灵活性最大,因此也被视为议论性散文的是()。

A.短论B.小品文

C.杂文D.文艺评论

5、根据事由:XX公司发行重点钢铁企业债券,应使用的文种是()。

A.通报B.通知

C.通告D.决定

6、《XX广播局关于向XX县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》,该标题主要的错误是()。

A.违反报告不得夹带请示的规定B.违反应协商同意后再发文的规定

C.错误使用文种,应使用函D.错误使用文种,应使用报告

7、各级党政机关、社会团体、企事业单位规范某•方面工作、活动、行为等的规章性公文,•般称为(

A.条例B.函

C.规定D.报告

8、平行文,指()机关之间往来的公文。

A.本B.不相隶属

C.平级D.领导

9、下列属于公文专用语中期复用语的是()。

A.妥否B.请审核

C.为荷D.希各知照

io、卜.列属于公文文尾部分的是()。

A.主题词B.附件

C.印章D.成文时间

11、秘书人员要保持()的美德。

A.谦虚谨慎B.惟命是从

C.谨小慎微D.居安思危

12、秘书是上级的有力助手,发挥“助手”作用是指秘书要()«

A.跟从上级,当好参谋B.鞍前马后,搞好服务

C.调查研究,科学决策D.维护权威,树立形象

13、秘书人员加强职业道德修养,很重要的一条是不可().

A.有自己的想法和创新B.更多地考虑自己的家庭利益

C.假借上级的名义以权谋私D.只会实干,不会巧干

14、卜.列各项词语中,书写完全正确的一组是().

A.去逝锻炼辣手B.去世锻炼棘手篮球

C.去世锻练辣手蓝球D.去逝锻炼棘手蓝球

15、“吾妻之美我若,私我也“运用了()O

A.动词的使动用法B.形容词的使动用法

C.形容词的意动用法D.名词的意动用法

16、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。

A.着装华贵B.鞋袜搭配合理

C.饰品俏丽D.发型突出个性

17、下列关于诚实守信的认识和判断中,正确选项是()。

A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则

C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信以追求利益最大化为准则

18,办公物品的申请表需要有()签字才有效。

A.使用人、领取人、发放人B.使用人、批准人、发放人

C.使用人、领取人、批准人D.领取人、批准人、发放人

19、秘书经常使用的收件日期戳属于()。

A.装订用品B.归档用品

C.专用易耗品D.笔尺类用品

20、会议的议题根据实际情况一般可以()。

A.合并议题B.撤销议题

C.精简议题D.临时改变议题

21、会议的召开时间应在()确定之后。

A.会议名称B.会议议题

C.会议规模D.会议的参加者

22、发慰问电的名义通常是()。

A.办公室或秘书B.单位或领导人

C.办公室或领导人D.单位或办公室负责人

23、由()负责立卷,是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志,也是一项行之有

效的合理制度。

A.文书部门B.档案部门

C.承办人员D.职能部门

24、秘书人员在参谋过程中要做到()。

A.既谋且断B.只谋不断

C.只断不谋D.不谋不断

25、现代公共关系理论的精髓是()。

A.传播沟通B.管理职能

C.咨询功能D.协调作用

26、适用于组织公关严重失调,形象受到损害时的公关活动方式是()。

A.维系型公关B.防御型公关

C.进攻型公关D.矫正型公关

27、对谈判活动起导向作用的是()。

A.谈判的议题B.谈判的内容

C.谈判的进程D.谈判的诚意

28、进行民意测验的主要工具是()。

A.问卷表B.抽样

C.资料D.实施调查

29、宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样,其意思是()。

A.备忘B.欢迎惠顾

C.务必出席D.请答复

30、会见合影时的礼宾次序,主人居中,().

A.主客双方随意站列B.主客双方前后排列

C.主客双方左右分列D.主客双方间隔排列

二、多项选择题(以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的,请将它们选出,并在答题k

上将对应题号后的相应字母涂黑。少选、多选、错选均不得分,每小题1分,共10分)

31、秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()。

A.服从上级,辅助上级B.服从上级,但不是惟命是从

C.埋头苦干,绝对服从D.在服从上级的前提下,发挥白己的主观能动性

32、“看吧,狂风紧紧抱起•层层巨浪,恶狠狠地将它甩到悬崖上,把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末”这

句中使的修辞格有()。

A.比喻B.夸张

C.比拟D.序换

33、下列各复句中属于无条件的条件复句的有()。

A.只要他一到,他们马上出发

B.无论做什么,他都非常认真

C.尽管他知道没什么希望,他还是要想办法争取一下

D.不管能不能办成,你总得试试吧?

34、根据劳动法的规定,确保和调整最低工资标准应当参考()等因素。

A.社会平均工资水平B.就业状况

C.劳动生产率D.地区之间经济发展水平的差异

35、集体合同有以下特点()。

A.集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表,另一方是企业事业组织

B.合同内容是职工集体劳动事项

C.合同是要式合同、效力高于劳动合同

D.适用于企事业组织及其工会和全体职工

36、信息资料加工的形式有()。

A.综合加工B.提炼加工

C.重点加工D.推导加工

37、职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。

A.协调企业职工间B.调节领导与职工

C.协调职工与企、也D.调节企'也与市场

38、工作计划表的内容包括()。

A.人员分工和物资保障B.完成期限和阶段进度

C.参与人员和负责人员D.工作经验和员工爱好

39、秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据()来确定会议主题。

A.公司五年规划B.总经理的工作报告

C.公司员工的培训计划D.财务总监的预算报告

40、中大型会议采用大小方形和半圆形的会场布局,是为了突出()。

A.会议的发言人B.会议主席团

C.会议的绝对中心D.会议民主平等的气氛

三、判断题(判断下列各题对错,并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。对的涂黑A,错的涂黑B,

每小题1分,共10分)

41、档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案,便可简明地得到所需的材料。

()

42、利用电子计算机系统传递信息将取代其他传递方法。()

43、文章写好后,放一段时间再拿出来修改,这是间歇修改的方法。()

44、介绍信、慰问信、申请书、倡议书、请柬、聘书等都属于专用书信之列。()

45、主送机关即发文机关,是主要接收和承办公文的机关。()

46、情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒。()

47、权力是发生在人与人之间的一种服从关系,这种关系是绝对的、有约束范围的。()

48、美誉度是指•个组织被公众知晓、了解的程度,即组织对社会公众影响的广度和深度。

()

49、安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人。()

50、主席台座次排列应当以职务最高者居中,然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。

()

参考答案及解析

客观题部分(一、二、三大题)

一、单项选择题

1.CI解析]“秘书”•词的含义,经历了一个由物到人的演变过程。“秘书”一词最早出现在汉代,指的是

宫中秘藏之书。到了东汉后期,“秘书”一词作为官职出现。其接近于现代秘书的含义,始于辛亥革命后。

2.C[解析]辅助是指在主导的领导、指挥、控制之下,地位上属于从属领导的助手。

3.A[解析]略。

4.C[解析]略。

5.CI解析]通报是种周知性文件,适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者有关情况;通知是各级

行政机关、社会团体或企事业单位日常行政管理中应用最广的公文之一,适用于转批下级机关的公文,转

发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人

员;通告适用于公布社会各方面应当遵守或者周知的事项;决定是一种领导性、具有较强约束力的文件,

适用于领导机关对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位和人员,变更或撤销下级机关不适当的

决定事项。

6.C[解析]请示适用于相互隶属的机关之间,函适用于不相隶属的机关之间。

7.C[解析]本题考杳规定的定义。条例是党的最高领导机关,国家最高行政机关和立法机关,用来对机关、

团体的组织、职权、工作、活动及成员行为,对某一重大的事项办理做出比较全面、系统、原则的规定的

法规性文件;函是社会组织之间商洽和联系工作的公用信函,适用于不相隶属的机关之间的商洽工作;报

告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问.

8.B[解析]略。

9.B[解析]略。

10.A[解析]印章不属于公文的内容要素,其余二项在公文中的排列顺序是附件、成文时间、主题词。

11.A[解析]秘书人员常在领导身边工作,常受领导委托到下级单位传达指示,检查工作,听取汇报等。因

此,秘书人员应该谦虚谨慎,平等待人,不能高人一等,盛气凌人。

12.A[解析]秘书的“助手”作用就是参谋作用,即辅助决策,综合服务。

13.C[解析]略。

14.B[解析]A项中“去逝”应为“去世”;C项中“蓝球”应为“篮球”;D项中“去逝”应为“去世,

“蓝球”应为“篮球”。

15.B[解析]该句中的“美”原是形容词,在此意为“使……美”,形容词作为使动词使用。

16.B[解析]根据题意,这四个选择项的其他三个都不符合“端庄”的要求,仪表端庄的具体要求是:着装

朴素大方、鞋袜搭配合理、饰品和化妆要适当、头发要整洁、站姿要端正。

17.B[解析]诚实守信是市场经济法则,与经济发展不相矛盾,诚实守信是为人之本,不应该视具体对象而

定,但是这样与“遵守企业纪律”、“保守企业秘密”并不抵触,诚实守信是企业的无形资本,但不能说

它以追求利益最大化为准则。

18.D[解析]办公物品的申请表需要有领取人、批准人、发放人签字才有效。使用人签字是无效的。

19.B[解析]办公用品范围包括5类:①纸簿类一复印纸、带单位抬头纸、便条纸、标签纸、复写纸、信

封、笔记本、收据本;②笔尺类一各类笔、橡皮、尺子、修正液;③装订类——打孔机、订书机、剪刀、

纸刀、起钉机、胶带、书钉、大头针、曲别针:④设备易耗品——打字色带、复印碳粉墨盒、计算机磁盘:

⑤归档用品一文件夹、档案袋、收件日期戳等。

20.C[解析]拟订会议方案是秘书的重要工作内容之一。会议主题是指关于会议要研究的问题、达到的目的。

确定主题的主要方法:•是要有切实的依据;二是必须是结合本单位的实际;三是要有明确的目的。议题

是对会议主题的细化,所以议题根据实际情况可以精简议题。

21.B[解析]略。

22.B[解析]略。

23.A[解析]文书部门立卷制度是与机关档案室立卷相对而言的。

24.B[解析]秘书人员的参谋作用只是提出建议,最后的决定还是要由领导来做。

25.A[解析]略。

26.D[解析]略。

27.D(解析]略。

28.A[解析]抽样是方法,资料是前期准备或是调查形成的结果,实施调查是过程。

29.D(解析]Reply,ifyouplease.接到带有此字样的请柬,无论出席与否,都应立即回复。

30.C[解析]略。

二、多项选择题

31.ABD]解析]秘书人员对上级不能绝对服从,对上级的一些违法乱纪的行为要予以委婉劝说。

32.BC[解析]该句把浪比作翡翠,把风比作人,更是运用夸张的手法,突出了风的猛烈程度。

33.BCD[解析]A项是有条件的,条件就是“他一到”。

34.ACD[解析]就业情况不是调整工资应当参考的因素。

35.ABCD[解析]略。

36.ABD[解析]秘书通过各种渠道收集的信息要进行加工,如剪报、外文文献、编译等,把无序的原始信息

转变成有序的信息。然后对有序的信息进行提炼加工,形成新的文献信息,专门提供信息线索,供人们杳

阅来源。在一、二次信息的基础匕经过分析研究和综合概括而形成深层次的信息。

37.ABC[解析]企业凝聚力是指企业内部各个要素的向心力,企业与市场的关系不是内部问题,所以与企业

凝聚力无关。

38.ABC[解析]工作计划表主要是关于企业人力物力的安排,而工作经验和员工爱好属于人力资源对员工的

性格测试,不属于工作计划。

39.AB[解析]公司的年会主要是最近公司取得成果、未来的发展方向,它是一个比较宏观的方面,而员工的

培训计•划、财务总监属于具体执行方面,他们都要对总经理负责,他们的报告己经融合于总经理的工作报

告,因此只要参考总经理的工作报告即可以。

40.AC[解析]略

三、判断题

41.A[解析]略。

42.B[解析

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