2024年UPS设备全面维护保养标准细则

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年UPS设备全面维护保养标准细则本合同目录一览1.UPS设备维护保养范围与内容1.1UPS设备型号及规格1.2维护保养项目1.2.1日常巡检1.2.2季度保养1.2.3年级保养1.2.4故障维修2.维护保养周期与时间安排2.1日常巡检周期2.2季度保养时间安排2.3年级保养时间安排3.维护保养人员资质要求3.1维护保养人员资质证书3.2维护保养人员技能要求4.维护保养质量标准4.1巡检记录要求4.2保养记录要求4.3故障维修质量要求5.维护保养费用支付5.1维护保养费用计算5.2维护保养费用支付时间5.3额外费用承担情况6.维护保养服务响应时间6.1电话响应时间6.2现场响应时间7.维护保养服务满意度评价7.1客户满意度评价标准7.2投诉与纠纷处理8.维护保养合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.合同的签署、生效与终止11.1签署程序11.2合同生效时间11.3合同终止条件12.其他约定事项12.1双方的其他权利义务12.2法律法规规定的其他事项13.附件13.1UPS设备维护保养项目明细表13.2维护保养人员资质证书样本13.3维护保养费用支付明细表14.签署页14.1甲方（客户）签署页14.2乙方（服务提供商）签署页第一部分：合同如下：第一条UPS设备维护保养范围与内容1.1UPS设备型号及规格1.1.1设备型号：1.1.2设备规格：1.2维护保养项目1.2.1日常巡检1.2.1.1每日对UPS设备进行一次巡检，检查设备运行状态，并记录在巡检记录表中。1.2.1.2每周对UPS设备进行一次全面巡检，包括但不限于电池、风扇、输入输出端子等，并记录在巡检记录表中。1.2.2季度保养1.2.2.1每季度对UPS设备进行一次深度保养，包括但不限于清洁设备表面、检查电池状态、更换电池、清洁风扇等，并记录在保养记录表中。1.2.3年级保养1.2.3.1每年对UPS设备进行一次全面保养，包括但不限于更换电池、检查设备电路、清洁设备内部等，并记录在保养记录表中。1.2.4故障维修1.2.4.1对于UPS设备出现的任何故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快安排专业人员进行维修。第二条维护保养周期与时间安排2.1日常巡检周期2.1.1每日进行一次日常巡检。2.2季度保养时间安排2.2.1每季度一个月的第二周进行一次季度保养。2.3年级保养时间安排2.3.1每年一个月的第二周进行一次年级保养。第三条维护保养人员资质要求3.1维护保养人员资质证书3.1.1乙方维护保养人员应持有国家认可的UPS设备维护保养资质证书。3.2维护保养人员技能要求3.2.1乙方维护保养人员应具备丰富的UPS设备维护保养经验，能够熟练处理各种常见故障。第四条维护保养质量标准4.1巡检记录要求4.1.1巡检记录应详细记录设备运行状态、电池状态、输入输出端子等情况。4.2保养记录要求4.2.1保养记录应详细记录保养项目、更换部件、故障处理等情况。4.3故障维修质量要求4.3.1故障维修应保证设备恢复正常运行，并提供完整的维修记录。第五条维护保养费用支付5.1维护保养费用计算5.1.1维护保养费用根据乙方提供的保养服务项目及标准进行计算。5.2维护保养费用支付时间5.2.1甲方应在保养服务完成后七个工作日内，将应付款项支付给乙方。5.3额外费用承担情况5.3.1如因甲方原因导致乙方额外支出，甲方应承担相应费用。第六条维护保养服务响应时间6.1电话响应时间6.1.1乙方应在接到甲方电话通知后30分钟内给予回应。6.2现场响应时间6.2.1乙方维修人员到达现场的时间不超过4小时。第八条维护保养合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序8.2.1合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。8.3合同解除条件8.3.1合同解除应由双方协商一致，并书面签署解除协议。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。9.2争议解决方式9.2.1双方对于合同的解释或履行发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。10.3违约保密条款10.3.1任何一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的签署、生效与终止11.1签署程序11.1.1本合同由甲乙双方授权代表签字，并加盖公章后生效。11.2合同生效时间11.2.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。11.3合同终止条件11.3.1合同终止应由双方协商一致，并书面签署终止协议。第十二条其他约定事项12.1双方的其他权利义务12.1.1双方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的权利与义务。12.2法律法规规定的其他事项12.2.1如本合同的任何条款与现行法律法规相抵触，应以法律法规为准，但不影响其他条款的效力。第十三条附件13.1UPS设备维护保养项目明细表13.2维护保养人员资质证书样本13.3维护保养费用支付明细表13.4设备型号及规格清单13.5其他相关文件第十四条签署页14.1甲方（客户）签署页14.1.1甲方单位名称：14.1.2授权代表签字：14.1.3日期：14.2乙方（服务提供商）签署页14.2.1乙方单位名称：14.2.2授权代表签字：14.2.3日期：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：UPS设备维护保养项目明细表附件说明：本附件详细列出了UPS设备维护保养的各项具体内容，包括日常巡检、季度保养、年级保养和故障维修等项目的详细工作内容和标准。附件2：维护保养人员资质证书样本附件说明：本附件提供了乙方维护保养人员资质证书的样本，以证明乙方维护保养人员的专业资格和技能水平。附件3：维护保养费用支付明细表附件说明：本附件详细列出了维护保养费用的计算方式和支付明细，包括各项服务的费用标准和服务费用支付的时间要求。附件4：设备型号及规格清单附件说明：本附件列出了所有需要维护保养的UPS设备的型号和规格，以便于明确保养服务的具体范围和标准。附件5：其他相关文件说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付维护保养费用。责任认定：甲方应按照合同约定的时间支付维护保养费用，如逾期支付，应支付滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。示例说明：如果甲方在保养服务完成后七个工作日内未支付应付款项，则构成违约行为，甲方需支付滞纳金，并承担乙方的损失。2.违约行为：乙方未按照约定的时间安排维护保养服务。责任认定：乙方应按照合同约定的时间安排维护保养服务，如逾期提供服务，应支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方在约定的季度保养时间安排后五个工作日内未提供服务，则构成违约行为，乙方需支付违约金，并承担甲方的损失。3.违约行为：乙方维护保养人员未持有国家认可的资质证书。责任认定：乙方维护保养人员应持有国家认可的资质证书，如未持有，则构成违约行为，乙方应承担违约责任。示例说明：如果乙方派出的维护保养人员未持有国家认可的资质证书，则构成违约行为，乙方需承担违约责任，并赔偿甲方