《基础会计》课程网上教学设计与实施总结

PAGEPAGE1团队协作下的引领式网上教学设计与实施——《基础会计》课程网上教学总结江苏电大开放教育教学部孙凤琴提纲一、课程总体情况说明二、课程网上教学思想三、课程网上教学设计与实施四、课程网上教学效果五、存在问题及改进设想一、课程总体情况说明（一）课程性质和任务《基础会计》课程是开放教育专科会计学、工商管理等专业的一门统设必修的专业基础课。本课程最主要的教学任务是让学生能够比较全面地了解和掌握会计的基本原理、基本方法和基本技能。（二）学情调研1、本课程学习人数2011秋2012春2012秋（截至11.25）全省开课教学点565445网上选课人数332334142491全省报考人数518250602、学习者分析为了更好地做好网上教学支持服务，本课程每学期初都会在江苏电大在线平台课程论坛发布调查问卷，面向全省开放教育专科学习本课程的学生，进行问卷调查，课程团队成员每学期也针对本教学点学生进行网上网下的问卷调查。调查形成了如下共性结论：（1）学生年龄偏小（35岁以下的占90%左右）；（2）学习动机明确（学习知识提高能力和取得文凭分别占学习动机的第一、第二位）；（3）知识基础差异大（少部分学生已经取得会计证，一些学生以前学过会计，一些学生正在从事会计工作，不过没有学过的还是占绝大多数）；（4）具备网上学习条件（接受调查的学生绝大多数都有条件上网学习，QQ已经成为非常普遍的社交工具）；（5）学习方式多元（学生最喜欢的学习方式是集中面授和网上自主学习）；（6）学习障碍多样（依次是缺乏时间、学习上遇到困难不知找谁、基础差、缺乏激励和动力）。（三）网上教学定位根据学情调研结论，本课程网上教学定位是：团队成员通力协作、引领学生有效学习、帮助学生夯实基础、为学生顺利通过考试和学以致用助力。（四）网上主要数据截至2012年11月25日江苏电大在线平台本课程主要数据：课程负责人在线时间14634分钟、发帖464帖、发布资源数51、课程资源点击数12276；课程论坛主题帖点击数21732；课程论坛帖子总数7368,课程实时教学活动专区帖子总数4205。二、课程网上教学思想远程教育领域学生支持服务思想的创始人大卫·西沃特(DavidSewart)，1978年正式提出远程教育中对学生持续关注的理念。他认为远程学习的学生不是天生就会自主学习的。学生的自学能力、自制能力、对信息资源的选择能力和对学习过程的控制能力,都需要在院校和教师的指导与帮助下逐步培养和发展起来。因此,较之传统教育,远程教育院校和教师应对学生有更多的持续关心,提供更好的学生支持服务和其他各类服务。这个从英国开放大学实践中总结出来的持续关注理论，应该可以指导我国的远程教育。本课程网上教学就是在学习这个持续关注理论并在其指导下的实践，具体教学思想和策略凝炼成两点：团队协作、引领学习。分述如下：（一）团队协作对学习人数规模很大的课程来说，网上教学单兵作战很难提供持续有质量的学习支持服务，需要团队作战，才能整体推进。2011年8月底江苏电大正式批准成立该课程教学团队，服务全省开放学员本课程的学习。团队成员主要在课程网上教学资源建设、网上教学总体设计、推动网上教学实施等方面开展协作，各团队成员既是各自教学点的辅导老师，组织所在教学点课程面授辅导和网上教学，又是服务全省课程教学的团队力量，共同为课程资源建设和网上教学出力。课程团队成员名单、本学期工作计划、教学实施方案、网上教学资源建设任务等详见江苏电大在线平台本课程教师介绍、教学辅导、作业与讲评、课程论坛和教师论坛。以下主要呈现江苏电大在线平台本课程教学辅导、教师论坛和课程论坛一些代表性的截图作为佐证材料。1、团队协作建设的教学辅导资源2、课程教师论坛团队工作记录3、团队协作开展网上实时教学活动4、团队协作开展网上非实时教学活动（二）引领学习1、导学为先本课程是专业基础课，一般都是第一学期学习，学生对课程、老师和开放的学习方式都很陌生。作为教师的经验告诉我们，学生初入学时参与课程网上学习通常表现得小心翼翼或不知所措，而第一学期的课程学习如果能够成功，会让学生迅速适应开放学习，坚定学习的信心，降低辍学率，所以本课程尤其重视课程导学。本课程的期初网上教学主要是帮助学生了解课程、树立信心、知道方法，教学中情感支持和课程导学并举，让对课程和教师一无所知的学生从不安变得从容。学期初课程负责人首先致欢迎词热情欢迎学生到来，紧跟着为学生提供周详的学习指导，把课程总体导学方案、每章学习建议、课程常见问题解答整体端给学生。同时课程团队成员建立本教学点讨论专区，精心撰写欢迎词，对学生热情相迎，并根据所在教学点的情况制定本教学点课程具体教学方案，就本课程学什么、怎么学、学习要求、学习资源、网上网下教学安排等为学生导航，发布在本教学点讨论专区中，以形成学生对网上学习社区的归属感、对课程和教师的认同感。2、系统设计网上教学主要目的应该是促进学习，使学生通过交流能够更好地建构知识。虽然学生之间会互相关注，但由于教师发起的讨论目的性强，具有引领作用，学生关注度会更高，所以教师应由浅入深、循序渐进设计系列的讨论主题，引导学生积极参与和深入讨论。《基础会计》课程知识结构体系有两条线索，一是借贷记账法，二是会计凭证会计账簿会计报表这个会计工作循环。本课程网上教学活动就是围绕着这两条线索展开，通过一系列主题讨论，按章递进、突出重点、联系实际、生动有趣，把抽象的重难点知识转化为学生愿意讨论、能够讨论、喜欢讨论的内容，通过完成明确的任务来实现一系列问题的探究，并从师生互动中有所思、有所得。本课程实践性、操作性很强，对于初学者来说，做练习是学好本课程至关重要的环节。通过多做练习，学生边做边学，一方面能熟能生巧，另一方面老师能够发现学生在练习中暴露出来的理解上的偏差，及时加以针对性辅导。本课程网上主题讨论帖的设计体现以练促学的理念，讨论题目多样、难易兼顾，让学生通过讨论练习真正掌握会计的原理和方法；同时还提供会计证考试模拟练习，引导学生将课程学习与社会考证紧密相连。学习进程过半时，还组织学生在网上进行大概为期一周的期中自测，然后对学生提交的答题进行讲解；临近期末时还会组织期末自测，以练促学，推动学生学习。3、多维交互只有通过深入的交互，才能真正完成知识的建构。教师有责任和义务把交互引向深入。本课程网上教学交互是多维的，有团队成员老师与所在教学点学员之间的紧密型互动（见课程论坛置顶的各教学点讨论专区），有课程负责人和团队成员老师直接与学员之间的紧密互动（主要见课程论坛置顶帖、精华帖和回复贴），有课程负责人与团队成员老师之间的课程教学管理互动（见教师论坛），有全省电大学员之间的互帮互学生生互动（见课程论坛置顶帖、基础会计课程群英会QQ群讨论截图）。QQ是现在学生普遍使用的社交工具，为了开展更深入的交流，本课程在网上教学中建立了基础会计课程群英会QQ群，主要是对学生带来学习和工作中的问题进行交流，因为QQ群有人数上限限制，所以群成员主要是团队老师推荐的各教学点学习积极分子，讨论精华会动态上传在课程教学辅导栏目和课程论坛中，分享给更多的同学学习。另外，本课程论坛主题讨论还使用了差别化的管理办法，对那些需要深入讨论的主题和特别重要的主题，在题目中加★提示，吸引学生多加留意、多多讨论，帮助学生释疑和学以致用。4、及时总结将课程论坛中学生的提问进行整理，形成常见问题解答是本课程长期坚持的做法，目前已经形成了70个常见问题解答，是教学辅导和课程论坛中非常受欢迎的学习材料，截至2012年11月25日，发布在教学辅导栏目中的该资源点击数为858。随着课程网上讨论的展开和交互的深入，将讨论进行整理总结是非常必要的。本课程网上讨论除了按照要求及时进行网上实时活动小结外，对非实时活动的阶段性总结是一个独特的风景。独特性表现为非实时讨论阶段小结是本课程几学期以来一直坚持的做法，2012年秋形成的典型材料有“师生互动材料—系列讨论题1-11讨论小结”、“期中自测答题讲解”等，而且以往请学生进行小结的教学活动也即将展开。因为学生的网上交流是异步的，一个主题帖后面可能有若干页，学生的观点对错交织，师生、生生的交流分散，通过阶段性整理总结将观点加以集中讲评，这样一方面可以引领学生进一步思考消化，帮助学生更好地理解课程知识，另一方面还可以为后来的学生提供集中的学习材料、节省学习时间、提高学习效率，同时也有助于积累课程资源，比如形成和充实课程常见问题解答。下面是一些截图：三、课程网上教学设计与实施（一）非实时网上教学的设计、组织与实施本课程非实时网上教学主要是通过发布一系列的讨论题组织学生参与讨论(教师发起)和解答学生提问(学生发起)实现的。1、教师发起的系列讨论活动每学期本课程都会大约组织20个主题讨论，这些系列讨论的主题和内容由课程负责人整体设计，经过团队教研会商讨确定后，学期初就发布在江苏电大在线平台本课程实施方案栏目中，主题紧扣课程重难点，讨论目的清楚，任务明确，具体讨论的题目及组织实施详见课程论坛置顶帖和精华帖。江苏电大在线平台本课程实施方案栏目截图如下：2012秋课程论坛已经发生的非实时讨论主题设计与实施情况截图如下：2、学生发起的讨论活动学生发起的活动是随机的，但学生在网上主动发起了有价值的提问，或者质疑其他人的发言，或者帮助别人解答问题，教师应及时回应并大加褒奖，因为提问和质疑是学习中非常有意义的行为。同时因学生之间互相关注较少，所以有价值的提问或共性的问题教师应及时置顶，并尽量引导更多的学生参与，让学生互助，教师适度关注，这样会达到很好的教学效果。本课程由于建立了QQ群，在教师引领下的生生互动跟进很快。下面是学生发起的讨论师生互动的层数和教师回应的时间截图：下面是一个学生发起的讨论师生互动的内容截图：（二）实时网上教学的设计、组织与实施本课程每学期按照学校管课要求安排两次实时网上教学活动。本学期第一次网上实时讨论已经于2012年10月28日晚20—21点举行，实时活动当时但本次活动实际上并不仅仅是这一个小时的内容，为了让学生充分感受网上学习的趣味、让学生有丰富的网上学习体验和增加学生网上学习的收获，本次实时活动是这样整体设计的：提前两天在课程论坛和实时活动区预告总体设计、提前一天推出热身活动、实时活动开始前在实时活动区域辟出游戏活动区、实时活动开始再推出多样化的实时讨论题、实时活动中点评讨论动态、活动结束3日内上传小结。下面是本课程2012秋第一次网上实时活动相关截图：（三）让学生帮助学生的设计、组织与实施通过问卷调查发现，成人学生既有知识基础差异非常大，有些学生已经拿到了会计证，有些学生正在准备参加会计证考试，这些学生对课程知识已经有了一定的基础，而有些学生对课程知识是一张白纸，所以让同学们互帮互学有很好的条件，关键是要做好引导工作。本课程主要通过搭建几个平台，引导学有余力的学生和学习有困难的学生进行交流。在课程论坛建立同学互助区让学生帮助学生，很有意义。一是前面已经说过学生在学习中能够提出问题，特别值得肯定；二是其他同学对问题的解答，有时比来自老师的解答更容易让同学接受；三是帮助别人解答问题的学生一定会获得成就感。要让学生爱上学习，情不自禁地主动学习，就要让学生能从学习中获得成就感。下面是一些截图：2、在课程论坛建立经验交流区本课程每学期会评选优秀学员，颁发荣誉证书，而这些学员需要提交学习动机、学习方法和学习经验的优秀学员申请表，设置这个经验交流区可以让后来的学生分享到过往优秀学员的学习体会和心得，从而更好地规划学习、更快地学会学习。3、建立基础会计课程群英会QQ群四、课程网上教学效果教学效果评价有多种角度，比如第三方检查结果、考试的及格率、学生的满意度等。2012春本课程被开放教育教学部、教务处评为网上教学优秀课程（见开放教学部网页）。无锡、常州、洪泽、武进等很多团队成员所在教学点本课程的及格率都达到100%。以下仅提供一些学生的留言从一个角度反映学生的评价情况。1、学生参加第一次网上实时活动后在课程论坛留言2、学生浏览讨论小结后在课程论坛留言五、存在问题及改进设想（一）存在问题1、各教学点师生参与网上教学极不均衡、网上学习总体参与率偏低课程实施方案并不能不折不扣推行，例如要求突出网上教学，面授教学相配合补充，但实际上网上教学无论是教师还是学生，参与度并不高，在2012春学期末课程论坛开展的学生满意度调查中，很多学生希望面授课时增加一些，对于学生的此项需求真是无能为力，因为这个需要学校层面的制度保障。2012春全省开设本课程的教学点有54家，但团队外教学点建立网上讨论区的只有23家；2012秋全省开设本课程的教学点有45家，但团队外教学点建立网上讨论区的只有17家。持续地进行师生互动的很少，大多数教学点网上教学是应付差事，很多教学点老师开学初或期中的时候到课程论坛发一个贴建个讨论区，以后再也不来和学生互动。即使团队内老师虽然都建立了讨论区，但团队内讨论区之间人气很旺参与率很高的与人气寥落的差异也非常大。团队作为试点的组织，对成员的约束力有限，在工作繁忙的情况下，团队工作推进比较困难，布置的事情常常是被一推再推，对于此现象也只能是无奈，除了一再催促，没有什么有效的办法。团队成员工作的积极性主要取决