云服务安全协议

云服务安全协议合同编号：__________鉴于甲方希望委托乙方提供云服务，为确保双方在云服务过程中的信息安全，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、定义与术语1.1云服务：指乙方提供给甲方的云计算资源、平台及相关的技术支持和服务。1.2保密信息：指在双方合作过程中，甲方泄露给乙方或乙方获取的，未被公开的信息，包括但不限于甲方业务数据、技术秘密、商业秘密等。1.3安全事件：指在云服务过程中，因乙方原因导致甲方数据或系统遭受非法访问、泄露、篡改、破坏等安全威胁的事件。二、云服务安全保障2.1乙方应确保云服务系统的安全稳定性，采取有效的安全措施，防止非法侵入和数据泄露。2.2乙方应对云服务系统进行定期安全检查和升级，确保系统安全性能符合国家相关法律法规和技术标准。2.3乙方应对甲方提供的保密信息进行严格保密，不得泄露给第三方，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况。2.4乙方应在发生安全事件时，立即通知甲方，并采取措施予以应对和处理，确保甲方数据和系统的安全。三、甲方义务与责任3.1甲方应按照乙方的要求，提供真实、准确、完整的业务数据和相关信息，并确保信息的合法性。3.2甲方应对乙方提供的云服务进行合理使用，不得利用云服务从事违法活动。3.3甲方应对其员工进行信息安全培训，提高信息安全意识，防止因操作不当导致安全事件的发生。3.4甲方应在发生安全事件时，配合乙方进行调查和处理，提供必要的信息和技术支持。四、乙方义务与责任4.1乙方应按照约定提供云服务，确保云服务的安全性和稳定性。4.2乙方应承担因自身原因导致的安全事件的责任，赔偿甲方因此遭受的损失。4.3乙方应按照甲方要求，提供云服务的相关技术支持和售后服务。4.4乙方应对甲方提供的保密信息进行安全保护，防止泄露给第三方。五、违约责任5.1双方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。5.2双方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、附则7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方业务数据和相关信息2.乙方云服务系统安全检查报告3.保密信息保护措施说明4.安全事件应急预案5.技术支持和售后服务承诺6.甲方员工信息安全培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供云服务，或云服务存在重大安全隐患，视为违约。2.乙方泄露甲方保密信息，或未采取措施保护甲方数据和系统安全，视为违约。3.甲方未按约定提供真实、准确、完整的业务数据和相关信息，视为违约。4.甲方利用云服务从事违法活动，或违反乙方的合理要求，导致安全事件的发生，视为违约。三、法律名词及解释：1.云服务：指乙方提供给甲方的云计算资源、平台及相关的技术支持和服务。2.保密信息：指在双方合作过程中，甲方泄露给乙方或乙方获取的，未被公开的信息，包括但不限于甲方业务数据、技术秘密、商业秘密等。3.安全事件：指在云服务过程中，因乙方原因导致甲方数据或系统遭受非法访问、泄露、篡改、破坏等安全威胁的事件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方业务数据和相关信息不完整或不真实。解决办法：甲方应按照乙方的要求，提供真实、准确、完整的业务数据和相关信息，并确保信息的合法性。2.问题：云服务存在安全隐患，可能导致数据泄露或系统遭受攻击。解决办法：乙方应加强云服务系统的安全防护，定期进行安全检查和升级，确保系统安全性能符合国家相关法律法规和技术标准。3.问题：甲方员工操作不当，导致安全事件的发生。解决办法：甲方应对员工进行信息安全培训，提高信息安全意识，防止因操作不当导致安全事件的发生。4.问题：乙方未按约定提供技术支持和售后服务。解决办法：乙方应按照约定提供云服务的相关技术支持和售后服务，确保甲方的正常使用。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供真实、准确、完整的业务数据和相关信息。2.乙方为甲方提供云服务，确保云服务的安全性和稳定性。3.乙方对甲方提供的保密信息进行保密，防止泄露给第三方。4.乙方在发生安全事件时，立即通知甲方，并采取措施予