2024年度酒店客房清洁维护外包合同

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度酒店客房清洁维护外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围及服务内容2.1乙方负责的客房范围2.2乙方提供的服务内容2.3服务时间及频率第三条质量标准及验收3.1乙方应遵守的质量标准3.2甲方验收服务的流程及方式3.3乙方对不合格服务的整改措施第四条费用及支付方式4.1服务费用的计算方式4.2费用支付的期限和方式4.3双方对费用调整的约定第五条保密条款5.1双方对合同内容及相关信息的保密义务5.2保密期限5.3违约保密的赔偿责任第六条违约责任6.1双方违反合同约定的责任6.2乙方未达到质量标准的违约责任6.3甲方未按时支付费用的违约责任第七条不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力事件对合同履行的影响7.3双方在不可抗力事件中的义务和责任第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构第九条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的解除条件及后果第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利和义务处理第十一条双方的权利和义务11.1甲方的权利和义务11.2乙方的权利和义务第十二条甲方员工的培训和指导12.1甲方对乙方员工的培训内容12.2甲方对乙方员工的指导和要求第十三条安全管理及应急预案13.1乙方应遵守的安全规定13.2乙方应制定的应急预案13.3双方的安全事故处理程序第十四条其他约定14.1双方的其他补充约定14.2对合同附件的认可和接纳14.3合同的修订及替代文本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××酒店管理有限公司，地址：××省××市××区××街道××号。1.2乙方名称：×××清洁服务公司，地址：××省××市××区××街道××号。第二条合同范围及服务内容2.1乙方负责的客房范围：本合同适用于×××酒店管理有限公司所有客房。2.2乙方提供的服务内容：包括但不限于客房的日常清洁、床上用品更换、卫生间清洁、室内空气质量治理等。2.3服务时间及频率：乙方应按照甲方提供的客房清洁时间表进行服务，确保客房清洁工作按时完成。第三条质量标准及验收3.1乙方应遵守的质量标准：乙方应按照甲方提供的《客房清洁质量标准》进行服务，确保客房清洁质量符合标准。3.2甲方验收服务的流程及方式：甲方将对乙方提供的客房清洁服务进行定期和不定期的检查，如发现不符合质量标准的情况，甲方有权要求乙方进行整改。3.3乙方对不合格服务的整改措施：乙方在接到甲方不合格通知后，应在规定的时间内进行整改，并承担由此产生的额外费用。第四条费用及支付方式4.1服务费用的计算方式：服务费用根据乙方提供的客房清洁服务人数、服务次数及合同约定的单价进行计算。4.2费用支付的期限和方式：甲方应在每月5日前，将上月服务费用支付给乙方。4.3双方对费用调整的约定：如因市场行情变化等原因，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1双方对合同内容及相关信息的保密义务：双方应对本合同的内容、双方的商业秘密及与合同有关的其他信息予以保密。5.2保密期限：本合同签订后至合同终止之日。5.3违约保密的赔偿责任：如一方违反保密义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同标的的10%。第六条违约责任6.1双方违反合同约定的责任：双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同标的的10%。6.2乙方未达到质量标准的违约责任：乙方未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，并承担由此产生的额外费用。6.3甲方未按时支付费用的违约责任：甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的利息，利息按同期银行贷款利率计算。第七条不可抗力7.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力事件对合同履行的影响：如因不可抗力导致乙方无法履行合同，乙方应在不可抗力事件发生后及时通知甲方，并提供相关证明材料。7.3双方在不可抗力事件中的义务和责任：双方应尽力克服不可抗力事件的影响，继续履行合同。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决。第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构：本合同争议的诉讼或仲裁管辖地点为甲方所在地人民法院。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更程序：合同变更应书面签署，并由双方盖章确认。9.3合同的解除条件及后果：除非不可抗力或其他法律规定的情形，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应按照合同约定办理相关手续，并承担相应的违约责任。第十条合同的终止（1）双方协商一致终止；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约严重，对方有权单方面终止合同；（4）合同约定的服务期限届满。第十一条双方的权利和义务11.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；（2）甲方应按照约定支付服务费用；（3）甲方应提供乙方所需的客户信息和客房清洁标准；（4）甲方不得无故单方面解除合同。11.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照约定提供客房清洁服务；（2）乙方应遵守甲方的规章制度和客户要求；（3）乙方应妥善保管甲方的财物，如有损坏或遗失，应承担赔偿责任；（4）乙方不得无故单方面解除合同。第十二条甲方员工的培训和指导12.1甲方对乙方员工的培训内容：甲方应提供关于客房清洁、服务礼仪等方面的培训。12.2甲方对乙方员工的指导和要求：甲方应根据乙方员工的实际情况，提供必要的指导和要求，以提高服务质量和客户满意度。第十三条安全管理及应急预案13.1乙方应遵守的安全规定：乙方应遵守国家法律法规及甲方提供的安全生产规定。13.2乙方应制定的应急预案：乙方应根据客房清洁服务的特点，制定相应的应急预案，确保在突发情况下能及时采取措施，减少损失。13.3双方的安全事故处理程序：双方应共同制定安全事故处理程序，确保在发生安全事故时能迅速、妥善处理。第十四条其他约定14.1双方的其他补充约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2对合同附件的认可和接纳：本合同附件《客房清洁质量标准》等，均为本合同不可分割的部分，双方予以认可和接纳。14.3合同的修订及替代文本：本合同的任何修订或替代文本，均需双方书面签署，并由双方盖章确认。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.附件一：《客房清洁质量标准》附件说明：本附件详细规定了客房清洁的各项质量标准，包括但不限于床铺整理、卫生间清洁、家具擦拭等。乙方应严格按照本标准提供清洁服务。2.附件二：《客房清洁服务时间表》附件说明：本附件明确了乙方应按照甲方提供的客房清洁时间表进行服务，确保客房清洁工作按时完成。3.附件三：《安全操作指南》附件说明：本附件提供了乙方员工在进行客房清洁服务时应遵守的安全操作指南，以保障乙方员工和客人的安全。说明二：违约行为及责任认定1.乙方未按约定提供客房清洁服务。违约责任：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同标的的10%。2.乙方提供的客房清洁服务未达到约定的质量标准。违约责任：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同标的的1