物业前期服务：2024专业版合同范本

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物业前期服务：2024专业版合同范本本合同目录一览1.服务内容1.1物业基本情况1.1.1物业地址1.1.2物业类型1.1.3物业规模1.2服务范围1.2.1物业管理1.2.2物业维修1.2.3物业安全1.2.4绿化保洁1.2.5公共设施维护1.2.6财务管理1.2.7合同约定的其他服务事项2.服务期限2.1前期服务期限2.1.1开始日期2.1.2结束日期2.2续约条款2.2.1续约条件2.2.2续约期限2.2.3续约通知期限3.服务质量3.1服务标准3.1.1物业管理3.1.2物业维修3.1.3物业安全3.1.4绿化保洁3.1.5公共设施维护3.1.6财务管理3.2服务承诺3.2.1响应时间3.2.2服务满意度3.2.3信息安全4.费用及支付4.1服务费用4.1.1服务费用构成4.1.2服务费用计算方式4.1.3服务费用支付方式4.2费用调整4.2.1调整条件4.2.2调整程序4.3费用退还4.3.1退还条件4.3.2退还程序5.权利义务5.1甲方权利义务5.1.1甲方提供的物业信息真实准确5.1.2甲方协助乙方进行物业管理5.1.3甲方按时支付服务费用5.2乙方权利义务5.2.1乙方按照合同约定提供服务5.2.2乙方保证服务质量5.2.3乙方合理使用甲方提供的物业信息6.违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按时支付服务费用的违约责任6.1.2甲方未协助乙方进行物业管理的违约责任6.2乙方违约6.2.1乙方未按照合同约定提供服务的违约责任6.2.2乙方未保证服务质量和响应时间的违约责任7.争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.其他条款8.1合同的签订、修改和解除8.2合同的生效、终止和失效8.3保密条款8.4法律法规规定的其他事项9.附件9.1物业基本情况说明书9.2服务费用明细表9.3物业管理制度和操作规程9.4其他与合同履行相关的文件10.签署10.1甲方签署人10.2乙方签署人10.3签署日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1物业基本情况1.1.1物业地址：市区街道号1.1.2物业类型：住宅小区1.1.3物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米1.2服务范围1.2.1物业管理：包括但不限于物业的日常管理工作、物业的日常维修和维护、物业的消防安全等工作1.2.2物业维修：包括但不限于物业共用设施设备的维修和维护、业主共有部位的维修和维护等1.2.3物业安全：包括但不限于物业的安全巡查、安全保卫工作、消防安全管理等1.2.4绿化保洁：包括但不限于小区绿化带的保洁、道路的清扫、垃圾的收集和处理等1.2.5公共设施维护：包括但不限于小区内公共设施的日常巡查、维修和维护等1.2.6财务管理：包括但不限于物业服务费用的收取、物业费用的使用管理等1.2.7合同约定的其他服务事项：包括但不限于小区内文化活动组织、便民服务提供等第二条服务期限2.1前期服务期限2.1.1开始日期：2024年X月X日2.1.2结束日期：2029年X月X日2.2续约条款2.2.1续约条件：双方同意续约，并达成一致的续约条件2.2.2续约期限：续约后的服务期限为五年，自续约之日起计算2.2.3续约通知期限：甲方应在合同到期前六个月向乙方提出书面续约通知第八条服务质量3.1服务标准3.1.1物业管理：确保小区环境整洁、安全，提供24小时客服服务，响应时间不超过1小时3.1.2物业维修：小修小时内响应，大修3个工作日内修复3.1.3物业安全：24小时巡逻，监控系统全天候运行，确保小区安全无事故3.1.4绿化保洁：定期修剪绿化，每天清扫道路，保证公共区域干净整洁3.1.5公共设施维护：每月对公共设施进行检查维护，确保设施正常运行3.1.6财务管理：定期公布物业费用使用情况，接受业主监督3.2服务承诺3.2.1响应时间：小修小时内，大修3个工作日内给予明确回复3.2.2服务满意度：业主满意度不低于90%3.2.3信息安全：保护业主个人信息，不得泄露给第三方第九条费用及支付4.1服务费用4.1.1服务费用构成：物业服务费、维修基金、其他服务费等4.1.2服务费用计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修费用等因素计算4.1.3服务费用支付方式：每月初一次性支付，也可按照双方约定的方式支付4.2费用调整4.2.1调整条件：如遇政策变化、市场物价波动等不可抗力因素，双方可协商调整费用4.2.2调整程序：双方签订费用调整协议，明确费用调整数额和生效日期4.3费用退还4.3.1退还条件：甲方提前解除合同，且物业公司无责任导致的费用4.3.2退还程序：双方协商确定退还金额，物业公司在15个工作日内退还第十条权利义务5.1甲方权利义务5.1.1甲方提供的物业信息真实准确：提供完整的物业资料，包括设施设备清单、业主资料等5.1.2甲方协助乙方进行物业管理：提供必要的管理便利，如出入权限、维修设备等5.1.3甲方按时支付服务费用：按照合同约定时间支付物业服务费用5.2乙方权利义务5.2.1乙方按照合同约定提供服务：按照合同约定的服务内容、标准、期限提供服务5.2.2乙方保证服务质量：确保服务质量达到合同约定的标准5.2.3乙方合理使用甲方提供的物业信息：仅用于物业管理工作，不得泄露给第三方第十一条违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按时支付服务费用的违约责任：按照迟延支付金额的1%每日计算违约金6.1.2甲方未协助乙方进行物业管理的违约责任：甲方应承担因此造成的一切损失和费用6.2乙方违约6.2.1乙方未按照合同约定提供服务的违约责任：乙方应按照未提供服务的比例退还服务费用6.2.2乙方未保证服务质量和响应时间的违约责任：乙方应承担甲方因此产生的直接损失第十二条争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议：通过沟通协商，达成一致意见7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼：依法维护自身权益第十三条其他条款8.1合同的签订、修改和解除：需双方书面同意，签订相应的协议8.2合同的生效、终止和失效：自合同签订之日起生效，合同到期或双方同意终止8.3保密条款：双方对合同内容和业主信息承担保密义务8.4法律法规规定的其他事项：遵守国家法律法规，履行合同约定的义务第十四条附件9.1物业基本情况说明书：包括物业地址、物业类型、物业规模等信息9.2服务费用明细表：详细列出服务费用的构成和计算方式9.3物业管理制度和操作规程：明确物业公司的管理方式和操作流程9.4其他与合同履行相关的文件：如维修记录、业主投诉处理记录等第十五条签署10.1甲方签署人：10.2乙方签署人：10.3签署日期：2024年X月X日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：服务费用明细表附件内容：详细列出服务费用的构成和计算方式，包括物业服务费、维修基金、其他服务费等。附件三：物业管理制度和操作规程附件内容：明确物业公司的管理方式和操作流程，包括物业管理的各项规章制度。附件四：其他与合同履行相关的文件附件内容：包括维修记录、业主投诉处理记录等，用于记录和证明合同的履行情况。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.未按时支付服务费用：甲方应按照迟延支付金额的1%每日计算违约金。示例说明：如果甲方迟延支付5000元服务费用，则违约金为50元（5000元x1%x1天）。2.未协助乙方进行物业管理：甲方应承担因此造成的一切损失和费用。示例说明：如果甲方未提供必要的管理便利，导致乙方无法正常进行物业管理，甲方应承担由此产生的所有费用和损失。乙方违约行为及责任认定：1.未按照合同约定提供服务：乙方应按照未提供服务的比例退还服务费用。示例说明：如果乙方未提供合同约定的维修服务，导致业主财产损失1000元，乙方应退还相应的服务费用。2.未保证服务质量和响应时间：乙方应承担甲方因此产生的直接损失。示例说明：如果乙方未能在规定时间内响应业主的维修请求，导致业主直接损失200元，乙方应承担此损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业进行日常管理、