公司应急响应与灾难恢复管理制度

公司应急响应与灾难恢复管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障公司的安全和稳定运营，合理应对突发事件、灾难情况，订立本制度。本制度依据国家相关法律法规，并结合公司实际情况进行订立，确保应急响应及灾难恢复工作的有序进行。第二条适用范围本制度适用于全部公司各部门和员工，包含总部及分支机构，对于突发事件、灾难情况的应急响应、灾难恢复等工作进行规范。第三条定义为了避开歧义，本制度中的词语，除非在上下文中另有定义，将依照以下含义进行解释：突发事件：指在日常运营中可能发生的不行预见、突发的紧急情况，如火灾、地震、洪水、电力故障等。应急响应：指公司在突发事件发生时，依据应急预案执行一系列预先订立的应对措施，最大限度地保障员工和资产的安全，维护公司正常运营。灾难恢复：指在突发事件发生后，通过各项措施快速恢复公司业务，并尽快恢复生产、经营活动的本领。第二章突发事件应急响应第四条应急组织机构公司应急组织机构：公司设立应急管理部门，负责公司应急管理工作的组织、协调、引导和监督。部门应急负责人：各部门应设立应急负责人，负责本部门突发事件应急工作的组织、协调、引导和监督。应急小组：依据需要，公司可以设立应急小组，负责对特定突发事件的应急响应工作。第五条应急预案公司应订立应急预案，包含但不限于：火灾、地震、恶劣天气、安全事故等相关应急预案。各部门应订立部门应急预案，与公司整体应急预案相衔接。第六条突发事件报告和处理流程当发生突发事件时，员工应及时向所在部门的应急负责人报告。部门应急负责人在接到报告后，依据应急预案，立刻组织相关人员进行应急处理工作。应急处理工作包含但不限于：组织人员疏散、报警、联系应急救援部门等。突发事件处理结束后，应急负责人应及时向公司应急管理部门报告事件情况并做好事后总结和整改工作。第七条应急演练和培训公司应定期组织应急演练，模拟各类突发事件情景，检验应急预案的有效性和员工的应急本领。公司应定期组织应急培训，对员工进行突发事件应对知识的培训和技能的提升。第三章灾难恢复第八条灾难恢复责任分工公司应组织相关部门订立灾难恢复责任分工方案，明确各部门在灾难恢复工作中的职责和任务。各部门应依照责任分工方案，订立相应的灾难恢复计划，并定期进行评估和修订。第九条信息系统灾难恢复公司应建立健全信息系统灾难恢复机制，订立并落实信息系统灾难恢复计划。信息系统灾难恢复计划应涵盖但不限于：数据备份与恢复、系统恢复本领测试、关键系统的容灾设计等。第十条生产设备和资产恢复公司应建立生产设备和资产恢复机制，订立并落实生产设备和资产恢复计划。生产设备和资产恢复计划应包含但不限于：备用设备、备用物资的储备和维护、设备维护和修理本领的提升等。第十一条供应链及合作伙伴的恢复公司应与供应链及合作伙伴建立合作伙伴关系，建立供应链及合作伙伴恢复通讯机制。在灾难恢复中，公司应与供应链及合作伙伴紧密合作，共同恢复运营。第四章监督与评估第十二条监督与检查公司应建立健全应急管理工作的监督与检查机制，定期对各部门的应急响应和灾难恢复工作进行检查。监督与检查结果应及时反馈给相关负责人，并要求其进行整改和改进。第十三条评估与改进公司应定期对应急预案和灾难恢复计划进行评估和改进，确保其及时有效。公司应对突发事件应急响应和灾难恢复工作进行总结，总结经验教训，不绝完善应急管理工作。第五章附则第十四条其他事项公司应依据实际情况，订立并完善其他与应急管理相关的制度和措施。公司应对员工进行必需的应急知识宣传，提高员工的应急意识和自救