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文档简介
护理工作满意度增进合同编号:__________合同双方:甲方:(甲方全称)地址:联系方式:法定代表人:乙方:(乙方全称)地址:联系方式:法定代表人:鉴于:1.甲方为提高护理服务质量,提升患者满意度,拟与乙方合作,由乙方提供专业的护理工作满意度增进服务;2.乙方具备提供护理工作满意度增进服务的资质和能力,愿意为甲方提供此项服务。双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容(1)对甲方的护理服务质量进行评估;(2)为甲方提供护理工作满意度增进的咨询和建议;(3)协助甲方制定护理工作满意度增进的实施计划;(4)对甲方的护理人员进行护理技能培训和指导;(5)对甲方的护理工作进行跟踪监测,并提供相应的改进建议。1.2乙方应确保提供的服务符合我国相关法律法规的规定,不得侵犯他人的合法权益。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的护理工作满意度增进服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条甲方义务4.1甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.2甲方应配合乙方的服务实施,为乙方提供必要的工作条件和支持。4.3甲方不得干涉乙方的服务方式和内容,但有权要求乙方按照甲方的实际需求进行调整。第五条乙方义务5.1乙方应按照本协议约定的服务内容和服务期限向甲方提供护理工作满意度增进服务。5.2乙方应确保提供的服务质量,不得侵犯他人的合法权益。5.3乙方应按照甲方的要求,对服务过程中获取的信息保密。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人/授权代表:签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方护理服务质量评估报告4.乙方护理工作满意度增进服务方案5.服务费用支付凭证6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用的,视为违约。2.乙方未按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合约定的,视为违约。3.任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密的,视为违约。4.甲方干涉乙方服务方式和内容的,视为违约。5.乙方未按照约定时间完成服务工作的,视为违约。三、法律名词及解释:1.护理工作满意度增进服务:指乙方为甲方提供的一系列旨在提高甲方护理服务质量、提升患者满意度的服务。2.营业执照:指甲方和乙方依法在工商行政管理部门登记注册的证件。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方履行支付义务;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追讨欠款。2.乙方提供的服务质量不符合约定:甲方有权要求乙方改正,必要时可以要求乙方赔偿损失。3.甲方干涉乙方服务方式和内容:乙方应及时与甲方沟通,说明干涉行为对服务质量的负面影响,争取甲方理解和支持;如甲方仍坚持干涉,乙方有权暂停提供服务,并依法维护自身权益。4.乙方未按约定时间完成服务工作:乙方应及时与甲方沟通,说明原因和预计完成时间;如乙方仍未能按约定时间完成,甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为医疗机构,乙方为专业护理服务公司,双方合作提升甲方护理服务质量。2.甲方为养老机构,乙方为专业护理服务公司,双方合作提升甲方护
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