医疗健康大数据分析平台建设与运维合同

医疗健康大数据分析平台建设与运维合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________联系人：__________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：________________联系人：__________________第一章总则1.1合同背景甲方为提高医疗健康大数据分析能力，拟建设医疗健康大数据分析平台（以下简称“平台”），并委托乙方提供平台建设与运维服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在平台建设与运维过程中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行。1.3合同适用范围本合同适用于甲乙双方在平台建设与运维过程中所涉及的全部事项。第二章项目内容2.1平台建设乙方根据甲方需求，负责完成以下平台建设内容：2.1.1平台架构设计2.1.2数据采集与清洗2.1.3数据存储与管理2.1.4数据分析与挖掘2.1.5数据可视化展示2.2平台运维2.2.1系统监控与维护2.2.2数据安全与备份2.2.3系统升级与优化2.2.4技术支持与培训第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1提供项目所需的相关资料和数据3.1.2负责项目实施过程中的协调与沟通3.1.3按约定支付合同款项3.1.4对乙方提供的服务进行监督和评价3.2乙方权利与义务3.2.1按甲方要求完成平台建设与运维服务3.2.2提供优质的技术支持和售后服务3.2.3保障数据安全和保密3.2.4及时解决甲方提出的问题和需求第四章项目进度与验收4.1项目进度安排4.1.1平台建设进度安排4.1.2平台运维进度安排4.2验收标准与流程4.2.1平台建设验收标准4.2.2平台运维验收标准4.2.3验收流程第五章费用与支付5.1合同价款5.1.1平台建设费用5.1.2平台运维费用5.2支付方式5.2.1支付期限5.2.2支付方式5.2.3质保金支付第六章质量保证与售后服务6.1质量保证6.1.1乙方保证所提供的服务符合国家和行业的相关标准，符合甲方提出的质量要求。6.1.2乙方应确保平台建设过程中所使用的软硬件产品均为正规渠道购买，具备合法的授权和合格证明。6.1.3乙方应在平台建设完成后提供至少一年的质保服务，质保期内对因乙方原因导致的平台故障或性能问题免费进行修复。6.2售后服务6.2.1乙方应提供7×24小时的售后服务支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。6.2.2乙方应在接到甲方问题反馈后两小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.2.3乙方应定期对平台进行巡检和维护，确保平台的稳定运行。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付合同款项的，每逾期一日，应支付逾期付款金额的千分之五的滞纳金。7.1.2甲方提供的资料或数据存在错误，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定时间完成平台建设或运维服务的，每逾期一日，应支付合同总价款的千分之五的违约金。7.2.2乙方提供的服务不符合质量要求的，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的质量标准。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。8.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日起计算，期限为五年。8.2保密措施8.2.1甲乙双方应采取合理的物理、技术和管理措施，确保保密信息不被泄露。8.2.2甲乙双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育，确保其知晓保密义务。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订，非经甲乙双方协商一致并书面确认，不得变更。10.2合同终止10.2.1在合同履行期间，如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止合同。10.3合同的完整性10.3.1本合同构成甲乙双方关于平台建设与运维的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。10.4合同的副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取有效的安全措施，保护甲方数据免受未授权访问、披露、篡改、丢失或破坏。11.1.2乙方应建立数据安全事件应急响应机制，一旦发现数据安全事件，应立即采取措施予以处理，并通知甲方。11.2隐私保护11.2.1乙方应遵守有关个人信息保护的相关法律法规，不得泄露甲方用户个人信息。11.2.2乙方在处理甲方数据时，应遵循最小化原则，仅限于为实现合同目的所必需的范围。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1乙方在合同履行过程中开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。12.1.2甲方拥有平台数据的所有权，乙方不得以任何形式使用或披露甲方数据。12.2知识产权保护12.2.1乙方应尊重并保护甲方的知识产权，不得侵犯甲方拥有的任何专利、商标、著作权等。12.2.2甲方应尊重并保护乙方拥有的知识产权，不得未经乙方同意使用乙方的专利、商标、著作权等。第十三章平台维护与升级13.1平台维护13.1.1乙方应定期对平台进行维护，确保平台正常运行。13.1.2乙方应在维护期间提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。13.2平台升级13.2.1乙方应根据行业发展和技术进步，对平台进行必要的升级和优化。13.2.2乙方应提前通知甲方平台升级计划，并在升级过程中确保数据的完整性和安全性。第十四章合同的转让与分包14.1合同转让14.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。14.2分包14.2.1乙方经甲方同意可以将部分非核心工作分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担全部责任。第十五章附则15.1合同生效15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2合同备案15.2.1本合同签订后，甲乙双方应按照相关规定进行备案。15.3合同附件15.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等