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文档简介
导游法规分类模拟题1-(1)一、填空题1.
合同解除是指合同成立并生效后,因双方当事人的协议或者法定事由,而使基于合同发生的权利义务关系终止的行为。合同解除有两种形式:一是协议解除,二是______。(江南博哥)正确答案:法定解除
2.
旅行社在经营活动中应当遵循______的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。正确答案:自愿、平等、公平、诚信
3.
______是从事导游工作的执照,是由旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证。正确答案:导游证
4.
旅行社责任保险的保险期限为______年。正确答案:一
5.
______是中国旅游者出入境的主要证件,由中国驻外的外交代表机关、领事机关或外交部授权的其他驻外机关颁发。正确答案:旅行证
6.
对已经评定星级的饭店,实行复检制度,至少每______年复核一次。正确答案:一
7.
自2006年12月1日起施行的______,标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。正确答案:《风景名胜区条例》
8.
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严和______受尊重的权利。正确答案:风俗习惯
9.
《旅行社条例》自______起施行。正确答案:2009年5月1日
10.
在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在__之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。正确答案:旅游合同
二、单项选择题1.
旅游行政法规是由
制定的。A.全国人民代表大会及其常务委员会B.国务院C.国务院旅游行政主管部门D.地方国家机关正确答案:B
2.
因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的
。A.因不可抗力,不承担责任B.因不可抗力,责任得以减轻C.不能免除责任D.责任双方分担正确答案:C
3.
导游人员李某在旅途中患急病,急需用钱,在外地又求借无门,游客甲趁机表示愿借给他200元钱,但须加倍偿还,否则以李某的房子代偿,李某表示同意。根据《合同法》的规定,半年后李某起诉到法院,李某与甲之间的借款合同
。A.因欺诈而无效B.因欺诈而可撤销C.因乘人之危而无效D.因乘人之危而可撤销正确答案:D
4.
某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应
。A.由李某向市旅游局申请领取临时导游证B.由李某向省旅游局申请领取临时导游证C.由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证D.由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证正确答案:D
5.
临时导游证的有效期最长不超过
,并不得延期。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年正确答案:B
6.
旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处
的罚款。A.2万元以上10万元以下B.3万元以上9万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元正确答案:A
7.
申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起
内做出许可或者不予许可的决定。A.20个工作日B.20日C.30个工作日D.30日正确答案:A
8.
国务院
行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。A.旅游B.工商C.价格D.商务正确答案:A
9.
依据《娱乐场所管理条例》规定,经营娱乐场所,必须经过
审核批准。A.文化、公安、工商部门B.文化、旅游、公安部门C.文化、公安、卫生部门D.公安、工商、税务部门正确答案:C
10.
旅馆对旅客遗留的物品,经招领无人认领的要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理,规定招领时间应为
。A.6个月B.3个月C.1个月D.2个月正确答案:B
11.
自铁路运输企业发出领取通知之日起满
日仍无人领取的包裹,铁路运输企业应当公告,公告一定时间后仍无人领取的可以变卖。A.30B.60C.90D.180正确答案:C
12.
我国《民用航空法》规定,因
,承运人不承担责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡B.空中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害D.乘客死亡给他人造成精神痛苦正确答案:D
13.
依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,如果发生了旅游安全事故,导游人员一定要立即
。A.严格保护现场B.报告其所属旅行社和当地旅游行政管理部门C.协助有关部门进行抢救D.安抚旅游团正确答案:B
14.
某旅游团队在前往旅游景点的途中,不幸发生车祸,造成经济损失150万元人民币,属
事故。A.轻微B.一般C.重大D.特大正确答案:D
15.
旅行社采取
投保的方式,向保险公司投保旅行社责任保险。A.按月份B.按季度C.按年度D.按旅游者人数正确答案:C
16.
外商投资旅行社不得经营中国内地居民
及赴港、澳、台旅游的业务,但是另有规定的除外。A.国内旅游业务B.出国旅游业务C.出境旅游业务D.特种旅游业务正确答案:B
17.
根据外国人申请来中国的事由,在其签证上标注相应的汉语拼音字母,其中,来中国就业的外籍人员的随行家属发给
。A.D字签证B.Z字签证C.X字签证D.C字签证正确答案:B
18.
在现阶段,作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由
确定。A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批后B.国家旅游局和公安部提出,报国务院审批后C.公安部和外交部提出,报国务院审批后D.国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批后正确答案:D
19.
“五一”黄金周过后,某旅行社为了促销,在店门口竖起一个大招牌,上面写道:凡参加本旅行社赴海南双飞五日游的,将给予原价的8折优惠,并给予介绍推销者总价款1%的佣金。有人举报到有关部门,经调查:该公司给付的回扣、佣金,账面上皆有明确详细的记录。该公司给付回扣、佣金的行为是
。A.不正当竞争行为B.变相行贿行为C.排挤经营者的行为D.正当的促销行为正确答案:D
20.
《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的
,这是导游人员的法定职责。A.服务意识和职业道德水平B.政治意识和服务意识C.业务素质和职业技能D.服务意识和职业技能正确答案:C
21.
在2009年“五一”黄金周期间,内蒙古某地开发了蒙古包宾馆旅游项目,此旅游资源的开发遵循了
原则。A.因地制宜B.强调特色C.讲究效益D.保护遗产正确答案:B
22.
导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是
。A.国家旅游局B.全国旅游景区质量等级评定委员会C.省旅游局D.地区旅游景区质量等级评定委员会正确答案:B
23.
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向
要求赔偿。A.原企业的主管部门B.工商行政主管部门C.分立、合并后的企业D.原企业法定代表人正确答案:C
24.
某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者
。A.可以坚持“售出商品,概不退换”B.可以坚持不退款,但可更换同种商品C.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品D.应当负责退货正确答案:D
25.
北京某国际旅行社在郑州设有分社。如果该分社因自身过失造成旅游者权益遭受严重损失,那么被投诉者所在地应为
。A.北京B.郑州C.北京和郑州D.北京或郑州正确答案:B
26.
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是
。A.公平、公开、公正B.事实清楚,证据充分C.有法必依,违法必究D.以事实为依据,以法律为准绳正确答案:D
27.
我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度10分制。不予通过年审的情形是
。A.一次被扣6分者B.一次被扣8分者C.一次被扣10分者D.累计扣分达10分者正确答案:C
28.
导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员的10分分值被扣完后,由
暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明。A.最后扣分的旅游行政执法单位B.最后扣分的旅游投诉机构C.所在地旅游行政管理部门D.导游证登记注册单位正确答案:A
29.
导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣分标准是
。A.4分B.6分C.8分D.10分正确答案:D
30.
被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定做出之日起
年内不得从事食品生产经营管理工作。A.1B.3C.5D.7正确答案:C
31.
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过
的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。A.2万元B.3万元C.5万元D.7万元正确答案:B
32.
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿
的违约金。A.差额100%B.差额20%C.实际房费20%D.所付房费20%正确答案:B
33.
旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还
的违约金。A.费用100%B.费用20%C.实际费用20%D.费用10%正确答案:B
34.
导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的
。A.100%B.200%C.20%D.10%正确答案:B
35.
旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存
万元。A.3B.5C.7D.10正确答案:B
36.
处理旅游纠纷的仲裁庭可以由
名仲裁员组成。A.2B.3C.4D.5正确答案:B
37.
我国全面建设小康社会的奋斗目标是:国内生产总值到2020年力争比2000年
。A.翻一番B.
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