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文档简介

导游法规分类模拟题旅游政策与法规(四)单项选择题1.

根据《旅行社责任保险管理办法》规定,每人人身伤亡责任限额不得低于

元人民币。A.10万B.20万C.30万D.50万正确答案:B(江南博哥)

2.

旅游投诉处理机构应当

公布旅游者的投诉信息。A.每年度B.每季度C.每月D.每2年正确答案:B

3.

外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地

申请旅游证件。A.人民政府B.外交机关C.旅游机关D.公安机关正确答案:D

4.

根据《旅行社条例》的规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,

。A.责令停业整顿1个月至3个月B.处1万元以下的罚款C.吊销旅行社业务经营许可证D.处2万元以上10万元以下罚款正确答案:C

5.

发生管辖争议的,旅游投诉处理机构

协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。A.必须B.应该C.一定D.可以正确答案:D

6.

根据《旅行社条例》规定,因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,自刑罚执行完毕之日起

年内不得从事旅行社业务经营活动。A.1B.3C.4D.5正确答案:D

7.

保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员;对属于保险责任的,在与旅行社达成赔偿保险金的协议后

日内,履行赔偿保险金义务。A.10B.15C.20D.30正确答案:A

8.

对旅行社和旅游者签订的旅游合同,以下说法不正确的是

。A.可以和旅游者商定是否需要签订旅游合同B.约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释C.对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于旅游者的解释D.格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款正确答案:A

9.

根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起

个工作日内作出许可或者不予许可的决定。A.10B.20C.30D.40正确答案:B

10.

“协调重大旅游安全事故的处理工作”属于

安全管理工作的职责。A.县级旅游行政管理部门B.市级旅游行政管理部门C.省级旅游行政管理部门D.国家旅游行政管理部门正确答案:D

11.

根据《旅行社条例》规定,国务院

行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。A.旅游B.工商C.价格D.商务正确答案:A

12.

旅游投诉一般应当采取书面形式,一式

份。A.两B.三C.四D.五正确答案:A

13.

根据《星级饭店管理条例》规定,省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的

的评定工作。A.各星级饭店B.二星级以下饭店C.三星级以下饭店D.四星级以下饭店正确答案:D

14.

根据《旅行社条例》规定,设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起

个工作日内审查完毕。A.15B.30C.45D.20正确答案:B

15.

经鉴定不能出境的文物,国家可以

。A.没收B.征收C.征购D.调拨正确答案:C

16.

根据《旅行社条例》规定,旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向

办理设立登记手续,并在所在地的旅游行政管理部门备案。A.工商行政管理部门B.价格行政管理部门C.商务行政管理部门D.外汇行政管理部门正确答案:A

17.

根据《旅行社条例》规定,旅行社取得经营许可满

,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。A.1年B.2年C.3年D.4年正确答案:B

18.

《旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,自2009年

起实施。A.3月1日B.5月1日C.7月1日D.9月1日正确答案:A

19.

旅行社业务经营许可证副本,由

印制。A.国务院旅游行政管理部门B.省级旅游行政管理部门C.县级以上旅游行政管理部门D.许可的旅游行政管理部门正确答案:B

20.

国务院旅游行政主管部门指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行,应当提交的书面承诺的内容,不包括下列选项中的

。A.同意与存入质量保证金的旅行社签订符合旅行社条例实施细则规定的协议B.同意旅游行政管理部门由质量保证金账户中划拨处罚款项C.当县级以上旅游行政管理部门或者人民法院依据《旅行社条例》规定,划拨质量保证金后3个工作日内,将划拨情况及其数额,通知旅行社所在地的省级旅游行政管理部门,并提供县级以上旅游行政管理部门出具的划拨文件或者人民法院生效法律文书的复印件D.非因《旅行社条例》规定的情形,出现质量保证金减少时,承担补足义务正确答案:B

21.

根据《旅行社条例实施细则》规定,县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由

名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。A.1B.2C.3D.4正确答案:B

22.

应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。A.旅游投诉处理机构B.省旅游局C.国家旅游局D.当地人民政府正确答案:A

23.

根据《旅行社条例》规定,申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程,合资、合作双方签订的合同向国务院

主管部门提出设立外商投资企业的申请。A.旅游B.商务C.外汇D.价格正确答案:B

24.

旅行社责任保险的保险费率应当遵循

,并与旅行社经营风险相匹配。A.诚实守信原则B.合同必须履行原则C.公平公正原则D.市场化原则正确答案:D

25.

根据《旅行社条例》规定,欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的,对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处

。A.1万元以上5万元以下的罚款B.暂扣导游证或者领队证C.5万元到10万元的罚款D.3千元到1万元的罚款正确答案:A

26.

投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选

代表进行投诉。A.1名B.3名C.1至3名D.2至4名正确答案:C

27.

旅行社责任保险的保险期间为

年。A.2B.3C.1D.5正确答案:C

28.

下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:

A.《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。B.旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。D.旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除本办法另有规定外,实行协商制度。正确答案:D

29.

保险合同成立后,旅行社要解除保险合同的,应当同时订立新的保险合同,并书面通知

,但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。A.省级旅游行政管理部门B.所在地县级以上旅游行政管理部门C.中国保监会D.国家旅游局正确答案:B

30.

承运人按照《民用航空法》的规定,应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币

万元。A.40B.60C.27D.10正确答案:A

31.

旅客、行李或者货物在航空运输中

,承运人应当承担责任。A.因延误造成的直接损失B.因延误造成的间接损失C.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施D.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的正确答案:A

32.

旅游投诉处理机构接到投诉,应当

工作日内作出相应处理。A.3个B.5个C.10个D.6个正确答案:B

33.

根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处

的罚款。A.2万元以上10万元以下B.3万元以上9万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万正确答案:A

34.

根据《旅行社条例》规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金

万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金

万元。选

。A.20

120B.20

140C.40

120D.40

140正确答案:A

35.

根据《旅行社条例》规定,旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿

,并没收违法所得。A.1个月至3个月B.3个月至6个月C.6个月至9个月D.9个月至1年正确答案:A

36.

食品的保质期限应当从

开始算起。A.完成食品检验之日B.产品加工结束之日C.生产厂家发货之日D.销售单位收货之日正确答案:B

37.

旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起

个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。A.3个B.10个C.5个D.7个正确答案:C

38.

旅行社违反《旅行社条例》规定,为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处

的罚款,情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。A.2万元以上10万元以下B.1万元以上5万元以下C.2万元以上5万元以下D.10万元以上50万元以下正确答案:A

39.

在中华人民共和国境内,铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失,所称铁路旅客运输中,是指

。A.自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止B.自旅客进站至到达行程终点出站为止C.自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止D.自旅客上车至到达行程下车为止正确答案:A

40.

及其派出机构依法对旅行社责任保险的保险条款和保险费率进行管理。A.国务院旅游行政管理部门B.省级旅游行政

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