无线维护题库及答案

专业：C网维护试题

一、选择题

1、移动式发电机组在不用时，应至少（A）做一次试机和试车。

A、每月；B、每季度；C、每半年；D、每年

2、当GPS安装在铁塔上时，GPS抱杆距离铁塔水平距离应大于

（B）厘米。

A、20；B、30；C、40；D、50

3、以下哪些不属于天馈线系统维护的基本要求（C）

A、天馈线及其支架的各固定件无松动、锈蚀现象；B,天馈线密封良好，各

连接头处密封胶泥、密封胶带无开裂、老化现象；C、天线安装位置必须在

建筑物天面之上；D、全向天线垂直度符合要求

4、直放站技术指标中对端口驻波的要求值是（A）。

A、小于1.5；B、小于1.2；C、小于1

5、为了能同步GPS,基站至少应该能看见（D）颗星。

A、1；B、2；C、3；D、4

6、GPS天馈馈线的正常电压约为（A）0

A、直流5V；B、交流5V；C、直流48V；D、交流48V

7、中国电信使用EVD。的频点是（D）o

A、283；B、201；C、242；D、37

8、CDMA手机的最大发射功率（B）dBm。

A、13；B、23；C、33；D、43

9、避雷针要有足够的高度，能保护铁塔或杆上的所有天线，所有室外设施

都应在避雷针的（B）度保护角之内。

A、30；B、45；C,60；D、90

10、对于90度的方向性天线，它的含义是（C）o

A、天线覆盖范围是90度；B、天线半功率角是90度；C、天线安装方向为

90度；D、以上都不正确

11、整流模块工作电压为220V的基站开关电源的所有模块无法正常工作，

开关电源交流指示灯常亮，测量相电压不平衡，则最可能的原因是（D）。

A、市电电压过高；B、市电缺一相电；C、模块损坏；D、市电中性线接触

不良

12、7/8馈线必须用馈线卡子固定，垂直方向馈线卡子间距W米，水平方

向馈线卡子间距W米。如无法用馈线卡子固定时，用扎带将馈线之间相

互绑扎。（A）

A、11.5；B、32；C、21.5；D、0.70.5

13、每日结算发电时间每站不得超过（B）小时，特殊情况需上报代维护

管理人员同意后方可发电。

A、6：B、8；C、10；D、12

14、按电信的要求，电源柜一、二次下电参数分别是？（B）

A、46V、43.2V；B、47V、44V；C、47V、43.2V；D、46V、44V

15、某基站BTS的负载电流为30A,传输设备的电流为10A,配置2组400AH

蓄电池，那么该基站要求配置（C）个50A整流器。

A、2；B、3；C、4；D、5

16、馈线从室外进入机房前，如果馈线高于馈线窗下沿，必须在室外馈线窗

处做一防水弯，每根馈线做防水弯后的的最低点必须低于馈线窗下沿

（B）。

A、8cm~10cm；B、10cm~20cm；C、20cm~30cm；D、30cm〜40cm

二、多项选择

1、下列哪些IX和DO频点配置是较合理的选择（CD）

A、DO频点是78,IX频点是37和119；B、DO频点是160和242,IX

频点是201和283；C、DO频点是37,IX频点是119和160；D、DO频点

是37和78,IX频点是201和283

2、评估网络质量工作包括（ABCD）

A、OMC后台分析；B、投诉分析处理；C、现场测试（DT/CQT测试）分析;

D、搬迁和新建站点的监测

3、室内和小区分布系统维护范围包括（ABD）

A、室内和小区分布系统有源设备；B、室内和小区分布系统无源部分；C、

天线到用户之间的无线电波传播链路；D、直放站监控系统

4、属于室内和小区分布系统有源设备的有（ABC）

A、RRU；B、直放站；C、干放；D、合路器

5、属于室内和小区分布系统无源设备的有（BCD）

A、BBU；B、天馈线；C、耦合器；D、功分器

6、以下哪些维护工具是室内和小区分布系统原则上应配备的

（ABD）

A、基站综合测试仪；B、天馈线测试仪；C、大话务量测试仪；D、手持功

率计

7、基站代维维护作业计划分拟定、（ABCD）几个环节。各维护和

管理部门应结合专业运维规程的基本要求，制订月度、季度、年度代维

维护作业计划。

A、审批；B、执行；C、检查；D、考核

8、蓄电池设备维护作业计划要求中，周期为月的有（ABCF）

A、检查连接处有无松动、腐蚀现象；B、测量蓄电池组的端电压；C、测量

各电池端电压；D、全面清洁；E、核对性放电试验；F、检查电池壳体有无

渗漏和变形

9、以下哪些属于基站配套设备（ABC）

A、天馈线系统；B、GPS系统；C、空调、电源系统；D、直放站

10、关于铁塔维护的基本要求，下面说法正确的是（ACD）

A、铁塔各紧固部件无松动、锈蚀现象；B、铁塔需挂警示牌，防止非维护人

员拍照；C、铁塔上无杂物，防止异物坠落；D、拉线塔的拉线、地锚受力均

匀，无松动、锈蚀现象

11、影响无线覆盖的主要因素有（ABCD）。

A、天线的挂高和方向；B、天线的增益；C、内置电倾角和机械倾角；D、

天线水平半功率角和垂直半功率角

12、以下描述（ACD）是正确的。

A、移动基站室内-一般采用联合接地；B、室外天馈线接地可以接到室内地排

上；C、馈线下铁塔前1米处要接地；D、馈线入馈线窗之前要接地

13、以下哪些原因可能引起基站业务中断（ABCD）。

A、市电停电，未能够及时发电；B、基站天线馈线全部被人为恶意砍断；C、

基站传输误码过高，导致传输链路中断；D、基站温度过高，导致基站功率

放大器退出服务

14、排查基站传输故障，可以通过（ABCD）来定位故障点。

A、在基站房DDF架处做双向环；B、通过仪器测量误码；C、检查传输设备

告警面板指示灯状态；D、查看基站主控板的告警指示灯

15、日常巡检过程，属于是室内巡检的项目（ABCD）0

A、检查机柜风扇运转是否正常；B、检查机柜接地是否牢固；C、检查走线

架是否防锈.是否接地；D、馈线头连接牢固.无变型

16、天线的作用是：（AB）。

A、将电信号转换为电磁波辐射出去；B、将接收到的电磁波转换为电信号；

C、放大器

17、GPS搜星不足，可以做的操作是（ABCD）。

A、检查GPS天线是不是进水；B、检查避雷器是否损坏；C、检查GPS连线

是否可靠；D、测量星卡电压和电阻

18、当电信设备和联通设备共机房时，怎样识别电信C网设备和走线

（ABCD）□

A、看标签；B、亲自理线；C、看电信和联通的标志；D、看设备类型

19、直放站具有以下哪些作用（ABD）。

A、转发基站信号，扩大基站覆盖范围；B、盲区覆盖，改善现有网络的覆盖

质量；C、改善接收信号质量，提高基站信号的信噪比；D、话务分流；E.扩

大系统容量

20、人员出入基站须尽量保持基站门关闭，以免冷气流失并防止产生（BCE）

误告警。

A、烟雾；B、温度；C、湿度；D、断电；E、门禁

21、移动台的发射功率受下列哪个因素影响（ABCD）。

A、移动台与基站的距离；B、小区负荷；C、信道环境；D、干扰情况

22、天线下倾角分为（ABC）。

A、不下倾；B、电调下倾；C、机械下倾；D、负下倾角

23、48V蓄电池组常见的故障有（BCD）0

A、连接条松动；B、电池失水；C、极板硫酸盐化；D、蓄电池端电压

均匀性劣化

24、在（ABC）情况下开关电源应关闭相应温度补尝？

A、蓄电池组无温度传感器或传感器坏；B、开关电源监控单元检测到电池

房的温度为0℃；C、开关电源监控单元检测温度与室内实际温度相差太大;

D、电池在均充时

三、填空题

1、馈线密封窗边框应做（防水处理，不用的进线孔应用（防火泥）堵住。

2、登高作业时登高用的梯子不能缺档，不得垫高使用。使用时上端要扎牢，

下端要采取防滑措施。单面梯与地面夹角以（六十至七十度）为宜。禁止

二人同时梯上作业。

3、在发电机接上基站的电网之前，一定要将基站电源总闸门关掉，断开与

（公共电网）的联系。

4、通常-48V高频开关电源对阀控蓄电池组的浮充电压设置为53.5V,均充

电压设置为56.4V,均充限流为（0.1C10A）o

5、S2/2/2表示该基站配置有（3）个扇区，每个扇区（2）

个载频。

6、在检查主设备前须首先（佩戴静电手镯），以防止人体静电传入设备中。

7、室内分布故障处理时限要求：市区分布系统（8）个小时，郊县分

布系统（24）个小时。

8、每根馈线在室内和室外都要有标签，标签用色谱标识，（红）、

（黄）、（蓝）、分别对应第一、二、三扇区。TX天线用（两）

圈，RX天线用（一）圈。

9、按2012年重庆电信无线设备代维合同规定，基站发电费用每次基本费为

（80—150元）（含1小时内发电），超过1小时每发电1小时（30）

元。

10、按2012年重庆电信无线设备代维合同要求，电信产权基站设备巡检周

期按（每月一次）执行，联通产权基站的BTS设备巡检周期可按（2

月一次）执行，村通450基站设备巡检周期可按（3月一次）执行。

11、室内分布系统主要由（信号源）、（信号分布系统）两部分组

成。

12、直放站调试时的增益和输出功率需要留有（6dB）左右的余量。增益

余量不足会引发直放站自激，功率余量不足使直放站过载，通信话音质量都

会明显下降甚至系统瘫痪。

13、克服直放站自激现象的方法有两种：一是增大（施主与重发天线的隔离

度）；二是降低（直放站增益）。

14、天线方位角和俯仰角应符合工程设计要求，方位角偏差不得大于（±5

0）,俯仰角偏差不得大于（±1°）。

15、馈线、信号线与交流电源线间距宜在（20cm）以上。20cm

16、馈线的接地线要求顺着馈线下行的方向，不允许向上走线，不允许出现

“回流”现象，与馈线夹角以不大于（）为宜。15°

17、代维合同中规定，每县的代维人员最少（5）人，每增加（20）

个基站增加一人。

18、代维合同规定断站故障抢修时长是：A类基站故障抢修时长为（3）

个小时；B类基站故障抢修时长为（6）个小时；C类基站故障抢修时长

为（12）个小时；D类基站故障抢修时长为（24）个小时。3,6,12,

24

19、当操作人员在接触设备，手拿插板、电路板、IC芯片等之前，必须带

（防静电接地手腕），以防人体静电损坏敏感元器件。

20、接地电阻测量，要求每年（2）次。

21、基站配置发电机组的输出线不宜过长，选择合适的电缆或绝缘铜导线。

芯线截面必须大于等于（2.5）平方毫米的绝缘铜导线。

22、浮充时全组各电池端电压的最大差值不大于（0.05）Vo

23、与GSM相比较，CDMA采用(软切换)技术，有效地减少了切换

掉话。

24、CDMA800所采用的频段是：上行(825-835MHZ),下行

(870-880MHZ)

25、目前天线下倾角的调整方式有(机械下倾)和(电调下倾)

两种方式。

26、假设基站的发射功率为27dBm,换算成瓦，对应是(0.5)W。0.5

27、小区覆盖过大有多种原因,通常有3种：(导频功率过大)，(下倾

角过小)，(天线太高)

28、基站设备的告警线应放入(走线槽)中，连线要求整齐、美观，并留

有一定的余度，告警线的屏蔽层必须(接地)

29、功率电平核算：27dBm=(0.5w)、33dBm=(2w)、40dBm=

(lOw)

30、馈线在下铁塔前(1)米处要接地，野外光纤需要套(PVC)

管进行布放。

31、衡量CDMA800MHz移动信号质量好坏的四个主要指标参数是(RX

Power)、(TXPower)、(EC/IO)和(FER)。

32、馈线屏蔽层应在塔顶、离开塔身的转弯处、进入(机房)前等处妥善接

地。

33、一般来说，GSM手机最大发射功率是(2)W,CDMA手机最大发射

功率是(0.2)Wo

34、一般移动通信天线的输入阻抗是(50)欧。

35、在天线的水平面（垂直面）方向图上，相当于主瓣最大点功率增益下降

（3dB）的两点之间所张的角度，定义为天线的水平（垂直）波瓣宽度。

36、无线设备代维考核办法针对重庆现网的基站代维服务，考核以县（区）

分公司为单位进行考核，考核实行''属地分公司，片区分公司，（网优中心、

传输局）”三级考核管理。

37、日常巡检考核（巡检完成率）和（巡检质量）两项指标。巡检完

38、基站接地电阻值原则上应满足小于（10欧）的要求，接地系统均

应采取（联合接地）

39、室内分布系统的信号源主要包括（宏蜂窝基站），（微蜂窝基），

（射频拉远），（直放站）。

40、光纤直放站主要由（光近端机），（光纤），（光远端机）几

个部分组成。

四、判断题

1、中国电信CDMAIX使用的频点有283.242.201和78。（错）

2、基站时钟故障会影响用户的切换，不会产生掉话。（错）

3、八木天线的方向性很好，常用于室内分布系统中电梯的覆盖。（对）

4、GPS天线要装在区域内最高点，不得有阻挡。（错）

5、直放站施主天线可以采用全向天线。（错）

6、全向天线没有增益，而定向天线才有增益。（错）

7、对于GPS搜星不足的情况，这种故障级别属于重要，需要立即上站处理。

（对）

8、处理基站故障，上站后应该首先观察面板指示灯，不能判断状态需要汇报

BSC网管，再根据具体情况和BSC网管沟通，合作处理。（对）

9、利用直放站不仅能扩大无线覆盖范围和覆盖质量，而且能增加系统容量，

因此得到广泛应用。（错）

10、SITEMASTER能测试馈线的驻波比，但不能定位馈线故障点。（错）

11、当塔高于50米时，在塔的中部的馈线上再增加一处馈线接地夹。（错）

12、地线、电源线的余长应盘绕整齐。（错）

13>RRU和RFU业务功能不一样。（错）

14、天线是一种将馈线送来的高频传导电流转变成空间电磁波或反向过程的

装置。（对）

15、回波损耗越小表示匹配越差，回波损耗越大表示匹配越好。（对）

16、开关电源监控模块故障后，把监控模块退出系统，整流模块可以独立工作。

（对）

17、某电池的额定容量为200Ah，则此电池以50A电流放电，可以放电4小

时。（错）

18、通常通信电源系统2V单体铅酸蓄电池电池容量是指10小时放电率的容

量。（对）

19、当基站功率提高时，在网运行的直放站系统隔离度也会随之变化。

（错）

20、最大发射功率40W的基站相对于最大发射功率20W的基站而言，前向

语音用户容量显著提高。（错）

五、名词解释

1、保护接地：

将电气装置正常时不带电的外露导电部分按系统的接地型式接保护线（PE

线）或保护中性线（PEN线），称为保护接地。

2、工作接地：

将电气装置导电部分任何一点（通常是电源的中性点）的接地，称为工作接

地。

3、天线增益（dB）：

指天线将发射功率往某一指定方向集中辐射的能力。一般把天线的最大辐射

方向上的场强E与理想各向同性天线均匀辐射场场强E0相比，以功率密度

增加的倍数定义为增益。

4、天线前后比：

指天线最大正向增益与最大反向增益之比，用分贝表示。

5、双工通信：

是指通信双方可用同时进行传输消息的工作方式，有时也称全双工通信。

6、RSSI：

接收信号强度，是指接收机处信号的功率大小。

7、浮充电压：

为补充自放电，使蓄电池保持完全充电状态的连续小电流充电的电压。

8、直放站自激:

是指经直放站放大后的信号再次进入接收端进行二次放大，导致功放工作于

饱和状态。

9、DT/CQT：

路测/呼叫质量测试。DT（DriveTest,路测）也称驱车覆盖测试，测试是使用

测试设备沿指定的路线移动，进行不同类型的呼叫，记录测试数据，统计网

络测试指标。CQT（CallQualityTest,呼叫质量测试），是在特定的地点使用

测试设备进行一定规模的拨测，记录测试数据，统计网络测试指标。

10、干接点：

无源开关；具有闭合和断开的2种状态；2个接点之间没有极性，可以互换。

11、环回测试：

是通过将被测设备或线路测的收发端进行短接，让被测的设备接收自己发出

的信号来判断线路或端口是否存在断点，也可以在被环回的线路上挂测试仪

器来测试被环回一段线路的传输质量。

12＞基站月日均断站率：

2当月每日基站断站率/当月天数X100%

13、一次下电:

一次下电是指交流电源停电后，电池开始供电，随着电池电压的降低，首先

断开

部分的负载的动作。他的作用是断开耗电大的负载，保留重要且耗电小的负

载（一般保

传输和监控设备的供电）。

14、二次下电:

二次下电是在一次下电后，随着电池电压的进一步降低，开关电源将断开所

有负载的供电。二次下电的作用是保护蓄电池不过放电，以保证电池的寿命。

15、插损：

当某一器件或部件接入传输电路后所增加的衰减，单位用dB表示。

16、功分器：

进行功率分配的器件。有二、三、四.…功分器；接头类型分N头（50C）、

SMA头（50Q）、和F头（75C）三种。

17、耦合器：

从主干通道中提取出部分信号的器件。按耦合度大小分为5、10、15、20....

dB不同规格；从基站提取信号可用大功率耦合器（300W）,其耦合度可从

30~50dB中选用；耦合器的接头多采用N头。

18、波分复用器:

光分波器或光合波器统称光复用器，它能将多个载波进行分波或合波，使光

纤通信的容量成倍的提高。目前采用1310nm/1550nm波分复用器较多，它

可将波长为1310nm和1550nm的光信号进行合路和分路。

19、下行FTP吞吐率：

FTP下载应用层总数据量/总下载时间

20、阴影衰落:

当电波在传播路径上遇到起伏地形、建筑物、植被（高大的树林）等障碍物

的阻挡时，会产生电磁场的阴影。移动台在运动中通过不同障碍物的阴影时,

就构成接收天线处场强中值的变化，从而引起衰落，称为阴影衰落。

六、综合题

1、基站天馈系统连接示意图如下:

请写出1-8号馈线头的型号。

1、7/8母头；2、1/2转7/8公头；3、1/2转7/8公头；4、7/8母头，5、

7/8母头;6、1/2转7/8公头；7、1/2转7/8公头；8、7/8母头

2、一般基站配置的10(40)A三相电表的单相用电每一相的最大负载功率

是多少？三相用电的最大负载功率又是多少？

3*10(40)的表最大相电流可以达到40A,故每一相的最大负载功率：

P=U*I=220V*40A=8800W=8.8KW；据此可见三相用电的最大负载功率为

3*8.8=26.4KW。(也可用P=1.732*UI,U=380V三相功率的计算公式计算：

1.732*380*40心26.4KW)

3、开关电源的系统框图如下:

用户负制

交流【路，

交漆11%

电池组

远端监控中心近端监控中心

请描述交流配电、直流配电、控制器、整流器各部分的作用？

交流配电：完成交流电源的引入，并分配给各个整流器及交流输出分路。直

流配电：将整流器输出的直流电分配给设备输出端连接的直流负载包括蓄电

池组，并实现电池保护及负载保护。控制器：实现通信电源设备的信号检测、

控制、通讯功能。整流器：将交流电转换为直流电。

4、用户投诉在某地下商城内，移动台接收信号大约在-65dbm左右却无法拨

打电话。请简单分析可能的原因？

地下商场信号良好无法呼叫，说明反向链路存在问题。存在反向干扰；直放

站自激等设备故障；直放站上下行增益设置不当；搜索窗参数设置不当；BTS

设备接收模块存在故障。

5、在现网中时常有用户投诉信号时强时弱，请分析主要是什么原因？

信号飘忽不定，主要有：处于频繁的空闲切换区域；基站功率输出不稳定；

存在前向外部干扰；基站硬件故障；用户终端问题。

6、请画出CDMA2000BSS系统的网络结构，说明BTS与上级设备的接口？

MS—BTS--BSC,BTS与BSC的接口是Abis接口

7、下图为某大楼标准层3G分布系统图，请计算各天线输出口的功率，（设

输入信号为20dBm,10dB耦合器直通端插损为0.6dB,二功分插损为3.5dB,

接头损耗及天线增益不计），1/2馈线损耗lldB/100m,7/8馈线损耗

6.1dB/100mo（超过30米线路使用7/8馈线）

O

天线W

天线1：Pl=20-40*0.06-10-15*0.11=5.95dBm；

天线2：P2=20-40*0.06-0.6-20*0.11-3.5-10*0.U=10.2dBm;

天线3：P3=20-40*0.06-0.6-20*0.11-3.5-5*0.U=10.75dBmo

8、请用连线将各接口与后面的解释连接起来。

BSC和BTS之间的内部接口

BSC和MSC之间接口

PCF和PDSN之间接口

BSS和PCF之间接口

BTS与终端之用的空中接口

A1/A2接口——BSC和MSC之间接口，Um接口——BTS与终端之间的空中

接口，A10/A11接口——PCF和PDSN之间的接口,Abis接口----BSC和

BTS之间的内部接口，A8/A9接口——BSS和PCF之间的接口

9、请把以下参数按电压高低从高到低排序：

一次下电、电压测试终止电压、低压告警值、二次下电

电压测试终止电压〉低压告警值〉一次下电〉二次下电。

10、新建基站采用了大量型号为GX800X65-17-3TD天线，你能从型号中得

到哪些信息？

GX：生产厂家：国信；800：频段800M；65：半功率角65度；3TD：预知

电调3度

七、简答题

1、简述CDMA800MHz中10MHZ的载频号.数量和对应的中心频率。

83；7个；

283对应的中心频率=870+283*0.03=878.49

242对应的中心频率=870+242*0.03=877.26

201对应的中心频率=870+201*0.03=876.03

160对应的中心频率=870+160*0.03=874.8

119对应的中心频率=870+119*0.03=873.57

78对应的中心频率=870+78*0.03=872.34

37对应的中心频率=870+37*0.03=871.11

2、简述基站覆盖范围减小的可能原因（至少4个要点）。

天线下倾角的增加；天线损坏；馈系统VSWR过高；基站的发射功率长期未

校准；网络负荷日益升高；基站自身硬件故障造成的底噪抬高/接收灵敏度下

降；外部干扰

3、光纤直放站输出功率弱或无功率输出，如何处理?

由于光纤直放站由近端机、远端机组成，因此在故障检查时应分段检查。首

先分别检查近、远端机是否电源故障，该故障属于显性故障，通过直放站的

电源指示灯就可以判断。在交流（或直流）电正常供电情况下，该指示灯熄

灭，则可判断为电源模块故障，需将直放站整机寄回修理。其次，若电源正

常，则首先用光功率计测近端机光口输出功率，正常情况一般在-5dBm到

+5dBm之间。若近端机正常，再测远端机。先从光缆终端盒相应端口测试

光功率，功率强度根据光缆传输损耗计算（一般0.5dB/Km）。若以上检查均

无问题，而远端机仍无输出，则可判定为远端机故障，需要寄回返修。

4、更换开关电源监控模块，需要设置那些参数？

（1）电池组的容量；⑵电池的充电管理；⑶电池充电限流值；⑷电池温度

补偿系数；⑸系统均充电压值；⑹系统浮充电压值；⑺时钟、日期。

5、基站GPS失锁该怎么处理？

1）测量GPS主控单板是否有5V左右电压输出，有则正常，无则需要更换主

控单板；2）从BTS机部GPS馈线转接头处测量馈线环路电阻值，应在1000

欧姆左右，若不是，则需要分段检测，甩开室内避雷器（没用室内避雷器可

跳过）检测，甩开室避雷器检测，甩开馈线检测磨茹头的阻值，哪里不正常

则更换哪里；3）若馈线进水或被压变形虽然说对测量环路阻值不会有太大影

响，也要酌情处理或更换。

6、简述基站配套设备范围包括哪些部分？

基站配套部分包括机房设施及环境、天馈线系统、GPS系统、铁塔、空调、

动力电源系统、防雷接地系统、动力环境安防监控系统远端模块等。

7、通信机房的接地系统，按照用途分为哪儿类？

工作接地系统、保护接地系统和防雷接地系统。

8、常见的天馈系统故障现象有哪些?

覆盖范围小；覆盖范围缩小；信号波动；通话质量差；掉话率高

9、你认为目前代维单位和代维管理单位存在的主要问题是什么？

切合维护实际的，客观存在的陈述。

10、你是否登录过CDMA管理系统，有何用处？

站点管理，基站资产管理、巡检作业管理、工单管理、信息共享

八、案例分析题

1、涪陵450M大顺基站接入困难故障处理案例

问题描述

1、用户反映：接入困难，用户平均接入时长较长；语音质量不好，通话断

续，甚至掉话；问题严重时，用户根本就不可以接入系统。

2、网管查询：基础数据正常，基站没有明显告警，但基站载频的平均RSSI

较高（高于-94dBM,正常应该在TO5dBM以下）

3、用户侧现象：终端显示有信号（场强：-95dBM左右），信号漂移不定，拨

打电话困难，接入时间长且容易掉网。

原因分析

通过以上故障现象分析，引起用户接入困难的原因主要是:该基站的RSSI

过高引起的，就造成RSSI过

高原因进行如下分析:

1、分析思路

2、分析步骤

A、外界干扰：外界干扰过大会引起基站的RSSI升高，外界干扰主要集中为

以下几种情况：本系统导频污染、大功率无线电台干扰、对讲机干扰、直放站干

扰、电视台干扰等；

B、参数设置：参数设置错误或设置参数丢失会引起基站的RSSI升高，查询

网管参数设置正确，可以排除该原因；

C、工程质量问题：工程质量引起的RSSI异常具有一定的隐蔽性，不易排查。

由于该站是一个老站，已经使用较长时间，而故障是新发生的，因而不存在前期

的工程质量问题；

D、终端故障：因为该投诉为片区投诉，终端故障的可能性很小；

E、设备故障：据涪陵维护人员反映，他们也更换了该基站主分集和相关板

卡，但是RSSI异常故障依旧，可以排除机房设备故障原因；是否天馈线故障需

要现场核查。

处理方法

通过以上故障分析引起用户打电话困难的原因大致有以下三种：干扰、用户

终端、天馈线损坏。针对这儿项故障原因我们在现场作了如下处理：

1、到用户侧核实情况和测试：在投诉的用户侧用终端打电话如用户投诉一

样，接收天线在任何方向都打电话困难，信号不稳定，用扫频仪测试450M47号

频点，载频信号也是时有时无，没发现强信号和脉冲干扰，在靠近47频点附近

也没发现其他450M基站信号。这就排除了外界干扰和同系统的导频污染。

2、到直放站检查：到该站带的一个直放站检查，直放站的天线安装正确，

上、下行天线分别安装在山坡两侧，且有较大高度差距，直放站的上、下行隔离

度没有问题；关掉直放站机房网管上基站的RSSI仍然在-95dBM,没有降低，可

以排除直放站原因引起故障。

基站侧检查

3、到基站侧，发现基站上没有任何告警灯亮；更换板卡、更换基站主分集,

但RSSI故障仍旧。故障很大可能基站在天馈线一端了。

由于该基站是SO.3/0.3/0.3（3功分），任何一面天线出了问题都能引起整

个基站的RSSI偏高；我们用准备好的跳线（分公司的驻波比测试仪在其他地方

使用）对3个方向的天馈系统逐一检查（具体操作是：为甩掉功分器到基站-一段

共用连接线，用新跳线跳接机柜射频端到各个方向的天线扇区，来检查每个方向

天馈线），然后叫机房观察基站信号连接到各个方向天线上基站数据。

通过采用上述方法，发现在基站信号连接到扇区1时基站的RSSI值异常。

连接其它两个扇区基站数据正常。上塔核实扇区1的覆盖方向正好是用户投诉的

区域。我们又通过与正常扇区面的馈线互换法判定为该基站的一扇区天线与馈线

均有故障。

最后，通过更换基站一扇区的天馈线，用户拨打恢复电话正常，基站故障排

除。

经验总结

1、故障判定采用排除法比较简单、直接，容易定位；

2、分析故障原因要面面俱到，任何一个遗漏的环节都可能造成故障定位不

准，甚至发现不了故障；

3、处理故障前必须要准备好必要的工具仪表，以达到事半功倍；

4、分公司需要准备常用的备品备件，以解及时之需。

5、450M作为一个特殊的通信工具，由于用户大多居住在偏远的山村.，反

馈的信息比较粗糙，在判定、处理故障前一定要到用户端核实情况，以达到分析、

故障定位前第一手资料的准确性。

2、铁路中学AP随机告警处理报告

问题现象

自十月份以来，铁路中学开始出现AP闪断的故障情况，经过对现场“故障

AP”的更换、与NOC核心侧数据配置交流，均未解决问题。

故障分析

经分析发现，铁路中学各AP出现故障呈现随机分布趋势，如下图所示:

♦办公楼（AP数8）■电教楼（A哪6）▲多媒体鞅宣（AP数1）•高三教学楼（AP数6）

教学楼（AP数2）•教学楼1号楼（A哪1）实睑描（AP数8）-图书馆（AP数4）

可见出多媒体教室个别AP出现大于14小时中断的情况外，其余各AP中断

时长均小于3小时；而按照A类站点12小时、B类站点24小时、C类站点30

小时的WLAN故障处理时限；则3小时属于相对较短时长的故障，大多现场处理

人员到现场后均发现自动恢复。

鉴于此情况，通过登录WLAN网管服务器并终止网管系统进程，直接用PING

命令对故障AP进行测试（胖AP）,发现依然无法PING通，因此可排除网管系统

软件问题。通过登录AP检查数据检查，发现其配置的IP地址、VLAN也均符合

设计规范，因而排除AP设备数据配置问题。通过以上两个环节进行排除后，最

终将问题定位在接入层的路由上。

在查看设计方案、了解现场网络构架后得知，该热点使用EP0N方式接入，

全热点共有7个0NU设备。检查ONU数据发现，其业务VLAN配置为默认状态

2-4093,没有按照前期设计的业务VLAN段1400T499配置。当较多终端接入网

络时，ONU设备需要从VLAN2-4093逐搜寻，导致设备负荷过重而出现重启、

部分端口中断的现象，最终造成网管告警频繁、且告警点随机分布。同时还发现,

该热点部分0NU设备的端口故障，易出现闪断。

整改方案

在找到问题殿后对ONU设备进行更换，发现设备更换后AP中断、闪断的情

况得到控制；经过1周观察后未发现新的随机告警出现，问题得以解决。

总结

0NU设备默认配置为整个VLAN网段2-4093,若按此配置，当接入负荷较高

的情况下易出现超负荷而导致的设备异常。因此在EPON方式接入时，需按照设

计进行数据配置，并重点关注其端口稳定性，避免类似情况频繁发生。

3、关于渝中和平宾馆基站开关电源故障引起设备掉电相关问题及处理情况案例

【故障现象】

此基站为华为PS48400-2C/50类型开关电源，监控型号：PSM-A11,电源模

块型号：HD4850；监控单元有熔断器1和熔断器2的中断告警，实际熔断丝正常。

在市电故障之前，开关电源内蓄电池熔断器处的两根监控（细）线断开未连接。

监控屏上显示的电压和电流值为53.5V和50A,其他显示和参数设置等方面均正

常。

基站于2011年7月26日15：10分机房市电停电（此机房市电是搭接此楼

电梯配电箱引入的市电，由于搭接此楼的电梯配电箱内空开跳闸导致机房市电停

电），停电后开关电源市电吸合开关弹出，之后1-2秒内电源模块停止工作（电

压指示灯无显示），同时开关电源监控屏显示的电压和电流值，从之前53.5V和

50A突然全部变成零值，随后听到一声“噫”的声音机房内所有设备均断电。一

第…种情况

但在市电未停电，只全部关掉开关电源内电源模块输入空开时，监控屏上显

示的电压和电流值均正常（电压逐步降低到49.IV后再反弹到49.7V趋于稳定），

机房内设备均正常工作。一第二种情况

【故障分析】

从上面的故障现象来看，在参数设置正确的情况下，市电停电后开关电源就立即

下电，同时从第二种情况中也排除了蓄电池熔断器故障引起的下电，并咨询电源

厂家综合分析如下：

自我分析如下：开关电源内蓄电池熔断器处监控（细）线由于处于断开状态，

监控屏未采集到蓄电池的电压，内部默认视为0V或无蓄电池或断开。在上诉第

一种故障现象来看，在市电停电模块无输出后，设备下电；但从第二种情况来看

都是模块无输出的情况，设备未下电。然而从监控屏上采集到的数据显示情况来

看，第一种情况监控屏的确没有采集到蓄电池电压，电压从53.5V直接变成0V；

第二种情况监控屏却采集到了蓄电池电压，因此未下电。从而分析得出在这两种

不同操作情况下，可能监控屏采集的点或者方式存在差异。

厂家沟通分析解释如下：监控屏需要首先检测市电是否正常，如不正常后则

再检测来至于蓄电池熔断器处监控（细）线采集到的蓄电池电压值，从而来决定

监控屏采集到的数据。从第一种情况来看，在市电停电，不正常后再检测到蓄电

池熔断器监控（细）线处于断开状态，从而采集到的数据为零，导致监控屏驱动

下电；从第二种情况来看，在市电正常的时候不再检测蓄电池熔断器处监控（细）

线采集到的数据，监控屏采集的数据可能来至于其他采集点，所以未下电。

【故障处理】

经过分析检查，重新连接开关电源内未连接的蓄电池熔断器处的两根监控

（细）线，熔断器告警随之消失。同时再次检查核实了开关电源的参数设置，然

后检查了开关电源内其他部件，均未发现其他异常；至此初步判断该故障为在第

一种操作情况下开关电源内未连接蓄电池熔断器处的两根监控（细）线所致；

【故障总结】

针对这次开关电源内部监控线的问题引起的相关故障，重视告警信一息，并查

找原因。同时说明平时电池巡检测试时没有按照规定的断开关电源交流电进行测

试。我们各个维护人员在平时日常的维护工作中，严格执行巡检步骤，做好做细，

不要放过一切对通信设备运行有影响的故障隐患。

4、BTS3900FAN与CMPT操作维护闪断的问题处理

现象描述

某BTS3900站点，FAN与CMPT主处理模块的操作维护平均每5分钟闪断•

次，偶尔连带有UPEU与主处理模块操作维护中断告警。FAN模块在操作维护中

断时也保持正常运转。

告警信息

告警台出现FAN模块与CMPT操作维护中断告警，2-3分钟后恢复，过大约5

分钟后再次出现告警。

原因分析

1、FAN模块通过UPEU受CMPT监控，可能是UPEU、CMPT、FAN硬件故障。

2、FAN与UPEU的电源和告警监控线连接有误，可能接头连接不紧。

3、基站有关UPEU,FAN,告警定义数据有误。

处理过程

1、核查基站数据配置，跟正常站点对比，确认UPEU,FAN,CMPT,自告警等

配置正确。

2、现场上站检查FAN到UPEU的连线正确，接头牢固，甚至更换电源线及告

警线，但故障依旧。

3、现场更换FAN、UPEU、CMPT后，故障仍然没有消失，怀疑BBU插框底板

可能有问题。

4、更换BBU插框，故障依然没用恢复，怀疑UPEU供电有问题，更换DCDU

上UPEU输入电源接头，问题没有解决。

5、怀疑DCDU模块给FAN模块供电不稳定，造成FAN频繁闪断。

6、用万用表测量DCDU输入电压正常，测量FAN输入电压，发现电压偏小，

UPEU电压正常，更换DCDU后，FAN没有再出现过与CMPT操作维护链路中断

的告警。

建议与总结

排除基站故障时，往往怀疑出现问题的单板有硬件故障，在处理该站点问题

过程中，差不多把基站单板都的换了遍，最终发现却是电源系统问题。在以后处

理基站问题时，应多注意电源、环境系统问题。

专业：WLAN维护

一、单项选择

1、交换机如何知道将帧转发到哪个端口—A—o

A.用MAC地址B,用ARP地址C.读取源ARP地址D.读

取源MAC地址

2、微软操作系统的无线客户端已经是服务的一部分，在XP系统中它

的名称是(A)

A、WirelessZeroConfiguration

B、WirelessSTAConfiguration

C、MicrosoftWirelessSTAConfiguration

D、MicrosoftWirelessZeroConfiguration

3、在无线网络勘测设计中，对于有业务需求的楼层和区域进行覆盖

时，目标覆盖区域内95%以上位置的接收信号强度应2()(经验

值，适用于绝大部分无线网卡)，重点覆盖区域信号强度应2()o

答案：A

A、-75dBm、-70dBm

B、-90dBm、-85dBm

C、-80dBm、-75dBm

D、—85dBm、-80dBm

4、无线终端是否漫游，取决于客户端驱动的裁决机制，对于Intel

无线网卡:当把“漫游主动性”置为(C)时，无线客户端将不再

敏感切换，只有当链接质量下降才切换到另一接入点

A、最高值

B、默认值

C、最低值

5、华为2403退出交换机的命令是（B）

A.EXITB.QUITC.WRITED.SAVE

6.一座大楼内的一个计算机网络系统，属于（B）o

A.PANB.LANC.MAND.WAN

7.华为3300系列交换机进入端口1的命令（A）

A.interfaceEthernet0/0/l

B.portEthernet0/0/l

C.setEthernet0/0/l

D.configEthernet0/0/l

8.在网络层上实现网络互连的设备是（A）

A.路由器

B.交换机

C.集线器

D.中继器

9.在华为2300系列交换机中删除VLAN的命令是（B）

A.novlanvlan-idB.undovlanvlan-id

C.delvlanvlan-idD.cantvlanvlan-id

10、对于无线密集用户区，通过下面的哪一种最佳方式提高每个用户

的带宽和性能（C）

A、提高天线增益

B、增大发射功率

C、增加AP,并在AP间负载均衡

11.以下哪个命令用于测试网络连通（Oo

A.telnetB.nslookupC.pingD.ftp

12.中兴系列交换机创建VLAN的命令是（B）

A.configvlanvlan-idB.setvlanvlan-id

C.portvlanvlan-idD.vlanvlan-id

13.下列哪个IEEE802.11协议规定了无线局域网的安全？（E）

A>802.IlaB>802.llnC>802.lie802.llhE、

802.lli

14.华为交换机创建VLAN的命令是（A）

A.vlanvlan-idB.setvlanvlan-id

C.interfacevlanvlan-idD.portvlanvlan-id

15、IP地址10.0.10.32和掩码255.255.2地.224代表的是一个

（A）

A.主机地址

B.网络地址

C.广播地址

D.以上都不对

15、在Windows操作系统中，哪一条命令能够显示ARP表项信息？（B）

A.displayarp

B.arp-a

C.arp-d

D.showarp

二、多项选择

1、(多选)以下关于天线描述正确的是(BCD)

A、天线的增益越大越好，使用大增益的天线可以获取更大的发射功

率

B、天线的选择应符合覆盖场景的要求，并非增益越大越好

C、天线的增益越大代表对信号的汇聚程度越高

D、天线的增益越大覆盖的角度就越小

2、(多选)以上可以工作在2.4GHz频段的无线协议是(BCD)

A.802.Ila

B.802.lln

C.802.11g

D.802.11b

3、STA和AP在进行接入认证和关联之前都是需要了解相互的信息以

及进行能力级别的交互，这个过程是可以通过下面哪些报文的广播或

交互得以实现的(BCD)

A、authentication

B、Beacon

C、ProbeRequest

D、ProbeResponse

4、Beacon帧中主要包含的是(ABCDEFG)

A、支持的认证方式

B、BSSID

C、使用的信道

D、支持的速率

E、Beacon帧发送间隔

F、SSID

G、加密算法

三、填空题：

1、目前主流的WLAN技术,从发展的时间顺序上一次是（802.11b）、

（802.11a）、（802.11g）。

2、WLAN的物理发送速率为物理层发送数据的速度，单位是

（Mbit/s）。

3、在中国802.11协议中，中国国家代码为CN,开放个信道。

4、为了最大的利用WLAN频率资源，我们可以使用（1、6、11）、

（2、7、12）、（3、8、13）、（4、9、14）四组互相不干扰的信

道来进行无线覆盖。

5、802.11网络的基本元素SSID:servicedetid中文意思是服务

集识别码。

6、FATAP将WLAN的（物理层）、（用户数据加密）、（用户认证）、

（Qos）、（网络管理）、（漫游技术）以及其他应用层的功能集

于一身，俗称胖AP。

7、无线交换机和FitAP之间支持三种连接方式：（直连方式）、（通

过二层网络连接）、（通过三层网络连接）。

8、FitAP上电启动后的第一步就是通过（DHCP）动态获得IP地

址。

9、FitAP下发DHCPOffer报文中携带（option43）字段,此字

段中包含无线交换机的IP地址信息。

10、将下列障碍物按照衰减度由高到低的排列顺序为：砖块、金属、

木制品、石棉、水、防弹玻璃、人的身体。

（金属）、（防弹玻璃）、（砖块）、（水）、（人的身体）、（石棉）、

（木制品）

11、两台以太网交换机之间使用了两根5类双绞线相连，要解决其通

信问题，避免产生环路问题，需要启用生成树网桥。

12>Internet中的用户远程登录，是指用户使用telnet命令,

使自己的计算机暂时成为远程计算机的一个仿真终端的过程。

13、在判断网络障碍过程中，使用最多的命令是ping,比如ping

61.128.128.68-11500,其中的T是代表字节数。

14、DHCP中继和DHCP服务器之间交互的报文采用unicast。

15、在用户端拨号出现691错误代码，经测试判断认证服务器无问题,

此时首先考虑到的可能是LAN内部代理服务器设置问题。

16、IP地址203.108.2.110是C类地址。

17、在MSR路由器上使用iproute-static命令配置静态路由。

18、高速以太网是当前最流行，并广泛使用的局域网，包括了具有

100Mb/s传输率的快速以太网和1GB/S传输率的千兆以太网

19、局域网LAN和DSL网络中，我们常用的拨号认证采用的是PPPOE

方式。

20＞普天胖AP的登陆用户名super,密码sp-admin。

21、国人胖AP的登陆用户名admin,密码password。

22、华三胖AP的登陆用户名admin,密码h3ca.pa.dmin。

23＞新邮通胖AP的登陆用户名admin,密码admin。

24网件胖AP的登陆用户名admin,密码admin。

25、ISM中802.11g频段2.4GHz中每个信道的占用频宽为20MHZ。

26、华为2300系列交换机中删除VLAN的命令是undovlanvlan-id。

27、802.11MAC层报文分为数据帧、控制帧、管理帧。

28、根据交换机处理VLAN数据帧的方式不同，以太网交换机的端口

类型分为access或瑞口、trunk端口、hybrid立帝口。

29、802.1In所使用的关键技术有OFDM-MIM0、信道捆绑、帧聚合、

ShortGio

30、某型号AP的发射功率是500mw,换算成以dbm为单位的功率值

是27dbm。

31、根据来源的不同，路由表中的路由通常可分为直连路山、静态路

由、动态路由。

32、中兴系列交换机创建VLAN的命令是setvlanvlan—idenable。

33、DNS的作用是将域名翻译为IP地址。

34、WLAN上网的认证方式分为C+W认证、PORTAL页面认证、PPPOE

认证。

35、AC在网络中可进行的组网模型有直连和旁挂两种方式。

36、WLAN转发的方式分为集中转发和本地转发两种。

37、与802.lla/b/g只用20MHz带宽不同的是，802.lln定义了两

种频带宽度20M和40Mo在2.4GHz频段内40M频宽模式下可提供的

互不干扰的信道数量是JO

38、在水平面方向图上，在最大辐射方向的两侧，辐射功率下降3dB

的两个方向的夹角称作水平波束宽度。

39、IP协议对应于OSI参考模型的第3层。

40、常用衡量天线增益的单位是dBi和dBd。

四、判断题

(X)1、用来描述天线对发射功率的汇聚程度的指标是带宽。

(J)2、Intemet中的IP地址分为A、B、C、D、E五类，主要

是为了适应不同网络规模的要求。

(")3、802.11系列标准仅仅限局于MAC层与PHY层的描述。

(X)4、工作在非相同信道的无线网桥也可以实现桥接功能。

(X)5.计算机病毒是一个标记或一个命令。

(7)6.对于高密度无线用户接入区域,需要考虑在同一区域内布放

多个AP。

(7)7.双绞线不仅可以传输数字信号，也可以传输模拟信号。

(X)8.常用的IP地址有A、B、C三类，IP地址

203.108.2.110属于B类地址。

(X)9.在华为交换机中设置路由的命令是iprelay

(7)10.“通常在大家讨论的WLAN的时候，习惯以“理论最大传输

速率”(TCP约24.4Mbps)作为肛AN的实际应用性能，而“理论最

大传输速率”通常为大报文的传输速率，也就是载荷为1500bytes的

报文